1、在运营总监指导下,具体负责小马快跑的前台客服工作,主持客服部门的日常行政事务。
2、管理前台客服部门,帮助建立、补充、发展、培养排课队伍;
3、履行客服专员的工作职责;
4、负责指导下属工作,并进行考核。
5、其它部门沟通、协调的相关工作。
6、运营总监安排的其他行政事务
【岗位技能要求】
1、流利的普通话粤语的交流能力,较好的计算机能力,
2、良好的沟通,协调能力,
3、有团队意识,有管理能力、沟通能力;
4、较好的激励员工,培训员工的能力;
【福利待遇】:
1、舒适高大尚上的办公环境
2、双休+入职购买六险一金(包含商业保险 国际化标准)
3、工龄奖+全勤奖+节日福利+生日福利+子女福利+旅游+专业培训+年假
缺一不可
4、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制,双向发展路线
【晋升通道】:客服主管-中心CD(快速成长通道,只要你有能力,我们就能给你想要的)
【上班时间】:上午 9:30-下午6:30 午休时间:12:30-14:00(一天工作时间7个半小时)完美错开上班高峰时间段,舒适出行
公司亮点:天河区/番禺区/海珠区/白云区 CBD中心、高档住宅群簇拥、高档购物商场云集、交通方便
广州市白云区广州市白云区金沙洲创辉路永旺梦乐城3楼318)(小马快跑国际教育)