中国人寿高级客服经理

“保险行业怎么样？”
“中国人寿怎么样？”
“我要怎么做，做什么？”
希望你不要海投，可以带着问题来，但请端正态度，避免浪费彼此宝贵的时间。
也许你有很多疑问，那我们闲言少叙，来点实际的

招聘部门：广州越秀总部-----收展发展部
部门职责：
1.主要针对广州地区中国人寿老客户做保单后期服务（理赔、续保、保全、综合金融资产配置等），辐射全国。
2.新建新的网点，培育中国人寿集团公司的主管，部门经理，区域总监，专业讲师管理型人才。
重点来了！！发展方向如下

----------------业务端（综合金融规划师）--------------------
工作内容：
1.对老客户进行系统的售后服务（基础信息更新，法律关系确认，理赔流程协助，保险满期手续处理，新单面谈）
2.客户增值服务（客户维护活动策划及参与，公司相对应的老客户回馈，例：客户旅游，DIY手作，插花，法律知识讲座）
收入构成：
植物津贴（各职级不同）+基础考核薪资+佣金（佣金上不封顶）+业务奖励（实际根据各个阶段公司业务推广方案不同）+月度展业奖+年终奖
晋升路线：准收展员--收展员--客户经理--高级客户经理--资深客户经理

-----------------管理岗-------------------
工作内容：
1.对老客户进行系统的售后服务（基础信息更改、法律关系确认、理赔流程协助、保险满期手续处理、新单面谈）
2.客户增值服务（客户维护活动策划及参与，公司相对应的老客户回馈方案的宣导，例：客户旅游、DIY手作、插花、法律知识讲座）
收入构成：
1.基础考核薪资+佣金（佣金上不封顶）+业务奖励（实际根据各个阶段公司业务推广方案不同。
2.主管基础薪资（各职级不同）+管理津贴+辅导津贴+培育津贴+团队发展奖励（实际根据各阶段公司团队发展奖励方案不同）+年终奖。
晋升路线：
准收展员--收展员（1~2个月）--组经理（3~6个月）--高级组经理（6~12个月）--部经理（2年）--区域总监（3~5年）
我们可以做的业务（除去基础服务）
个险渠道---重疾险、医疗险、意外险、教育险、养老险、理财险、终身寿险等
团险渠道---团体意外、医疗、养老等
财险渠道---车辆保险、雇主责任险、家财险等