社群客服主管

负责处理微信、在线系统客户的售前售后咨询；负责社群日常内容输出，每日互动，制造话题，激活沉默用户，粉丝活跃、互动等提高社群活跃度；配合运营部开展微信社群的活动运营，整合资源，扩大社群规模，增长有效用户，提升社群影响力；配合运营部活动合理利用客服帐号朋友圈进行宣传&推广，以提高有效用户转化及转介绍；统计跟踪相关数据，及时分析并提出优化建议及方案。

任职条件：

高中以上学历，年龄20-35；有微信群运营管理或淘宝客服经验，从事过微商，或有电商、互联网等行业运营推广经验优先；具有社群思维，有对应的护肤经验，活泼耐心，乐于与人交流聊天。