1、引导、推荐客户正确使用服务业务,与客户及时有效的进行沟通;
2、确认货物出运情况,预报发送,对出库动态信息及异常信息的及时跟踪与反馈,及路由执行情况的监控;
3、做好数据信息的系统维护,定期输出业务数据,记录每月晚点数据、异常情况。
4、及时向上级主管反馈操作过程中的突发事件或者本身解决不了的问题,完成上级交办的其他工作。
5、有国际物流渠道的出货、上网、转运等情况,处理港前港后问题件,跟踪未上网、清关等
任职要求:
1、20-35岁,中专以上学历,应届毕业生优先录用。
2、熟练运用OFFICE系统办公软件,特别是EXCLE表格。
3、具有良好的沟通能力,应变能力及接受能力,能够快速适应新事物,负责,稳定。
4、有FBA海运、空运客服经验的优先
员工福利待遇:
1、生日礼物蛋糕,节日福利。
2、宽敞舒适的办公环境及配套办公设施。
3、年轻充满活动的团队,和谐人文工作环境。
4、公司为新员工购买五险(养老,医疗,失业,工伤,生育)
6、上班时间:9:00-18:30 (8H六天制,周日休息)
7、待遇:6K-7.5k,复试面谈