客服专员

　　职位描述 任职资格:

　　1、年龄在20-35岁之间；

　　2、熟练使用OFFICE各种办公软件

　　3、具备1年以上跟单文员的工作经验、懂得跟单流程，能独立进行报价、下单跟进订单、安排出货、对账、开据invoice等跟单事宜

　　4、性格温和，有耐心，能吃苦耐劳，工作严谨，条理清晰，细心、敬业，责任心强。

　　5、具有很强的语言表达、沟通和协调能力。

　　6、负责部门文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；

　　7、协助部门经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理；

　　8、协助部门经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。