客服专员

工作内容：

1.接待业主的来电来访咨询、投诉、接洽；

2.为业主办理入住手续；

3.受理业主报修；

4.物业管理费及代收代办费用的收取；

5.业主的装修手续办理及管理；

6.走回访。

工作要求：

1、大专及以上学历；

2、熟练使用常用办公软件；

3、良好的沟通协调能力，出色的客户服务意识；

4、有物业客服工作经验的优先考虑。