售后专员

直聘：售后专员2名、售后组长2名、售后主管1名，售后经理1名

公司团队氛围好！公司宗旨：开心工作、认真生活!

工作内容：

1、接听/接收客户电话及信息，对客户提出的异议及时作出回复，消除异议；

2、处理售后问题，有较强的应变能力、协调能力，能够独立处理紧急问题；

3、使用订单系统，对有要求的客户进行订单跟踪处理；

4、负责淘宝，京东，天猫，售后

4、完成上级领导安排的相关事务。

职位要求：

（有相关网络客服售后经验的优先）

1、熟悉淘宝、京东、天猫、及网上销售平台规则，了解网购过程，能妥善处理各种售后问题；

2、有上进心，责任心，对任何事情都有独立的协调能力；

3、打字速度不低于40字/分钟；

4、性格开朗，语言表达能力强，工作责任感强，工作细致，有良好的团队协作能力；

5、年龄在22-35岁之间，男女不限；

福利待遇：

售后专员：底薪4000+提成，月工资4000-6000元以上

售后组长：底薪5000+提成，月工资5000-7000元以上

售后主管：底薪6000+提成，月工资6000-8000元以上

售后经理+底薪7000+提成，月工资8000-15000以上

住宿补贴、饭补、交通补贴，各种节假日福利等

工作时间：

上班时间：10:00--9:00，12:00-10:00 （二选一） 中午、下午均有休息 做六休一 （接受不了者勿投）

公司介绍：

15年深耕宠物行业！主营：宠物狗狗、猫咪活体繁殖以及线上、线下销售，宠物用品、宠物美容SPA、宠物训练寄养、宠物医疗、宠物殡葬 。线下有三大繁殖基地、30余家分店和训练基地、全年无休为全国客户提供上门服务以及商业洽谈加盟等，公司快速发展中，机会多多！