职位简介
岗位职责：
1、负责网络在线推广渠道的进线客户业务咨询、意见收集、及销售信息记录；
2、根据客户需求，按照公司业务范围，为客户提供完整准确的信息及问题解决方案；
3、保证网络在线沟通的准确性与客户满意度，***限度的收集客户信息（电话，微信，QQ等联系信息）；
4、能及时通过网络在线沟通，发现客户的需求、投诉及意见，并对信息进行记录、整理、汇报；和销售部做好及时准确的工作对接；
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1，35周岁以下，男女不限。服装，电子商务，市场营销等相关专业大专以上学历；
2，熟悉电子商务流程，比如阿里巴巴、天猫、淘宝等；
3，熟练PS、美图秀秀等制图软件；
4，有过网站编辑和淘宝，天猫客服经验者优先；
上海市曹安路3299号
