海尔售后客服

1、接听全国范围内海尔400客服热线，咨询、安装、报修等，记录用户信息，安排网点上门服务。不涉及销售，纯文职客服岗位1

2、执行上级安排的其他工作。

3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：（有责任心，有学习能力，有服务意识，此三点尤为重要）

1、熟悉电脑基础操作，打字速度快，有电子商务学习者优先；

2、有较强服务意识，礼貌、耐心、责任心强；

3、耐心细致、亲和力强，有较强的沟通能力及问题分析及处理能力；

4、不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想！

薪资福利：

1、薪资：平均薪资3000到5000元/月，

2、福利：五险、免费住宿；

3、培训：免费带薪培训（包括企业文化、岗位技能、拓展训练、职业礼仪、岗位进阶培训等）、各基地相互学习机会；

4、员工生日福利、员工户外拓展、年底年会、重大节假日福利、工龄工资。

晋升机制：客服专员客服班长客服培训师客服主管客服经理客服总监