京东/天猫在线客服专员

线上面试，公司办公，上市外企，运转良好，薪资正常发放！！！

工作内容：

1.通过在线聊天的形式解答各电商平台（京东，天猫）用户的咨询，查询及各种问题解答

2.协助客户完成订单，提高客户满意度

任职要求：

1.正规院校大专及以上学历

2.电脑键盘打字50字/分以上

3.沟通表达能力佳，有服务意识

工作时间：

弹性工作时间，轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休）

根据排班，每一周换一个班次。具体班次安排如下（根据公司业务发展要求，班次或会有增加和调整，具体班次请入职后以实际排班为准）：

薪资福利

薪资：基本工资+绩效奖金+绩效排名奖金+加班津贴+班次补贴+年终奖

综合薪资：3500-6000元/月

福利：

1.入职当月即缴纳五险一金

2.每年5～15天带薪年假

3.每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）

4.丰富多彩的员工活动、年度全员旅游、年度体检

5.高档舒适的办公环境

6.生日祝福、节假日礼品

可接受2020年毕业实习生

工作地址：江夏区文化大道侨亚国际14楼（地铁七号线江夏客厅站B出口）