职位简介
岗位职责：
1、负责为银行客户提供业务在线办理与咨询服务；
2、负责收集客户提供的意见及建议，提供客户服务、业务流程的优化改善意见和建议；
3、对于客户反馈的问题及时进行后期回访工作，并记录需求及建议提报相应部门处理；
4、遵守公司各项管理规定，完成主管交办工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，年龄28周岁及以下，专业不限；
2、普通话标准，有良好的语言表达和沟通能力；
3、有良好的心理素质及抗压能力；
4、能适应7*24小时轮值班、轮休工作制度。
薪酬福利：
1.薪资=基本底薪3400 +绩效工资2000基本绩效+公司福利（餐补、学历补贴、全勤、房补）综合薪资不低于5500。
五险一金、带薪年假
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