职位简介
1.负责售前售后邮件回复；
2.负责账号Feedback的维护；
3.负责产品的客户服务以及ReviewRating维护工作，中差评处理等；
4.关注市场动向，收集和分析产品信息，对产品改进和规划提出建议；
5.负责接听客户的咨询电话.
岗位要求：
1.全日制本科或以上学历，市场营销，国际贸易，英语相关专业；英语CET6级或英语专业四级以上水平；
2.有志于国际电子商务行业，并对B2C平台外贸客服有浓厚兴趣和工作热情；
3.有一定的口语基础，商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力，较强的商业意识；
4.有Amazon或其他大型第三方B2C销售平台客服经验者优先，应届毕业生能力优秀者亦可考虑。
长沙市岳麓区芯城科技园二期14栋9楼
