工作职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时处理客户问题并给到正确和满意的回复;
2、接待客户,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的培训;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
薪资待遇:3000-4000(试用期),3000-5000(转正)五险一金、双休。
福利待遇:
1、周五天工作制;
2、每天早上一小时的学习时间,关注员工的学习及提升;
3、每周二周四下午茶;
4、生日、节日红包及礼物;
5、公司独有HI积分福利;
6、五险一金福利;
7、舒适的工作环境。