职位简介
1、聊天工具上接待用户对软件的各种咨询，问题排查等。
2、用聊天工具定期回访客户，维护客户关系。促使客户使用增值服务，提醒过期用户续费。
上班时间：9:00—18:00，周末双休
任职要求：
1.计算机相关专业优先
2.有淘宝相关工作经验者优先考虑，有客服相关经验优先录用
3.能孰练操作各种办公软件，打字速度不低于每分50个字
4.有较强的逻辑思维能力和语言表达能力
5.性格温和脾气好、有耐心、不与客户争执、有责任感和团队合作精神
工作地址
余杭区五常大道165号靖源国际506室
杭州市江干区杭州江干区鸿泰路133号华威大厦1103
