外企售后客服文员

岗位职责：

1.通过接听用户来电，及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持；

2.对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作；

3.完成绩效考核内容包含的其他工作。

任职要求：

1.正规院校大专及以上学历；

2.普通话标准，沟通能力佳；

3.能够熟练使用常用办公软件；

4.有相关工作经验者优先。

晋升渠道：

☆ 一线员工——实习质检——质检专员——质检主管

☆ 一线员工——实习培训——培训专员——培训主管

☆ 一线员工——实***——项目组长——运营主管

我们可为您提供：

1.入职当月即缴纳五险一金；

2.每年5天以上带薪年假（要求社会工龄满一年）；

3.每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）；

4.丰富多彩的员工活动、年度全员旅游、优秀者国外研修机会

5.高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机、自动售货机

6.生日祝福、节假日礼品

地址：西安市高新区天谷七路88号新加坡腾飞科汇城东楼12楼电梯右手边前台进.（近鱼化寨地铁口，班车直达；公交526路，高新五号线直达）