职位简介
1、组织、规划、推进客户服务，维持良好的客户关系，保证老客户的忠诚度
2、负责客户管理、老客户关系的维护；
3、负责客户投诉的受理，做好记录，上报运营部并与相关部门配合，进行统一处理，并将
结果反馈至客户
4、定期回访并收集客户反馈的信息，推进相关部门给予解决和工作改进，从而提高客户的
满意度
任职资格
1、 大专以上学历，，声音甜美，形象气质佳，沟通表达能力强，服务意识强；
2、 具备一定抗压能力；
3、 熟练操作办公软件。
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佛山市禅城区万科金融中心38楼
