抖音客服

工作职责：

1、安排真爱粉丝进真爱粉微信群，日常维护真爱粉丝群秩序，粉丝群问题解答、售后处理；

2、期间负责直播间秩序维护，提醒新粉丝加关注、加真爱粉，禁言黑粉；

3、配合主播直播节奏调整价格及发送站外链接；

4、抖音后台上架下架商品橱窗，调整活动优惠制度相关事宜；

5、配合主播直播布景。整理直播产品。

要求：

1、1年左右电商客服工作经验，接触过抖音、主播行业的更佳；

2、热爱电商行业，对直播行业有兴趣。

3、愿意把自己扎根在创业公司提升企业及个人价值的。

上班时间：直播主要是晚上，大小周。故上班时间是周一至周五14:00-23:00，其中18:00-19:00是休息吃饭时间；小周周六13:30-18:00。晚班下班坐企业滴滴车回家。

薪资：底薪+绩效。

薪资福利：

1、基本福利——五险一金（入职就买）；

2、企业年金——过试用期后将有丰厚的年终奖；

3、旅游福利——每年在国内不定期的旅游机会；

4、实物奖励——设各阶段方案，奖励奖金；节日礼物；

5、免费体检——每年定期组织员工进行体检；

6、个人提升--专业的葡萄酒知识培训及各岗位职能的培训；