客服专员

岗位职责：
1、及时、耐心、热情、得体的处理各种售前、售中、售后问题；
2、及时反馈客户问题，并在实效期限内给予客户答复；
3、及时处理售后问题，提升客户满意度，减少客户投诉率。

任职资格：
1、大专以上学历，半年以上客服类工作经验；
2、具有良好的心理素质、较强的抗压力；
3、性格温和，有耐心，亲和力好，工作认真细心。

朝九晚六，双休，社保等