写字楼客服主管

　　岗位职责：

　　1、协助项目经理完成所管辖项目日常运营管理工作，监督各项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转；

　　2、与项目经理一起完成项目各项年度目标与计划的制定和实施。根据公司质量方针和目标，贯彻ISO9000质量体系；

　　3、负责项目紧急突发事件的预防和处理；

　　4、负责对外各方关系维护；对内客户关系维护，各类投诉及时妥善处理；

　　5、与项目经理一起完成项目团队建设及人才储备培养；

　　6、负责项目各项工程类事务的管理；

　　7、积极响应公司号召，完成领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、年龄25-40周岁，***身高170以上，***身高160以上，形象气质佳；

　　2、大专以上学历，机电工程专业优先；

　　3、写字楼物业管理同岗位管理经验两年以上，熟悉物业法规等相关知识，项目管理内容及流程；

　　4、工作认真负责，责任心强，具有良好的客户服务意识和沟通协调能力。