中国联通客服无销售

入职即买五险一金、交通、餐费、电话补助、过节费、降温费、劳保费、年终奖、生日卡、电影卡、健康体检、带薪年休假、带薪培训学习、每季组织团队活动岗位名称：中国联通客服代表;（纯接听，无销售） 20名
岗位介绍：
1、什么是客服代表：客服代表是通过客户服务系统，运用语音、短信等综合信息处理手段，主动或者被动向客户提供各项电信产品售前、售中、售后服务的相关人员。
2、岗位职责：受理用户咨询、投诉、业务办理等服务请求；详细记录用户所反映的问题及情况；
岗位要求：
1、学历：中专以上
2、男女不限，年龄：18-35岁（有相关经验者可放宽要求）
薪酬待遇：
试用期：固定薪资2100+话务计提（平均960元）+津贴（200元）=3260元
转正期：3800-7000元/月，平均薪资不低于4000元/月
福利待遇：

其他：
1、提供员工休息室、图书室等；提供宽广的发展空间和晋升通道。
2、专业的讲师培训、完善的培训体系；每年有1-2次聘请国内行业知名培训师进行能力提升培训；
3、良好的工作氛围、人性化管理和团队建设体制；
职业规划:
一线岗位：客服专席、互联网专席
后台岗位：业务处理、投诉处理、话务质检、员工培训、采编
管理岗位：助班值班长、值班长、运营管理、正式编制
工作时间：每周休息两天（轮休），月休7-8天；（排班制）
工作地点：合肥市黄山路与肥西路交口兴科大厦中国联通客服中心
乘车路线：
1、乘坐10路，501路，162路，158路，129路，121路，118路，108路，102路到达稻香村站下（黄山路南）
2、乘坐56路，10路，158路，149路，129路，125路，121路，119路，118路，108路，103路，102路到达稻香村站下（黄山路北）
3、乘坐149路、103路到达稻香村站下（肥西路东）
4、乘坐56路到达稻香村站下（黄山路北）
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