工作计划

时间：2025-01-20 07:17:30 工作计划我要投稿

工作计划

　　日子如同白驹过隙，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，现在就让我们好好地规划一下吧。我们该怎么拟定计划呢？以下是小编精心整理的工作计划9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工作计划

工作计划篇1

　　20xx年是我市创建国家卫生城市关键之年，为深入推进我市创建国家卫生城市，进一步改善城市面貌，构建环境优美、规范有序、和谐文明、充满生机的城市形象，推动龙海经济又好又快发展。根据《XX市创建国家卫生城市工作规划的通知》和《XX市创建国家卫生城市任务指标分解表》的硬性要求，我局全面落实《XX市创建国家卫生城市工作责任书》各项内容，及时分解目标任务，制定工作计划，推进卫生城市建设。

　　一、工作目标

　　按照“科学、严格、精细、长效”的工作要求，集中力量，加强协调，结合宜居环境建设，深入推进国家卫生城市建设工作，进一步改善城市面貌，做到“三严三到位”，即严格整治，提升到位；严格监管，措施到位；严格查处，责任到位，实现城市净化、美化、有序的目标。

　　二、重点内容

　　（一）建筑工地。加强建筑工地监督管理，要符合《建筑施工现场环境与卫生标准》要求，待建工地管理到位，规范围挡作业，无乱倒垃圾和乱搭乱建现象，有效处置建筑垃圾，抓好工地出入车辆的“滴、撒、漏”问题，实行净车出场。

　　（二）公共供水。严格按照《生活饮用水卫生监督管理办法》要求，规范管理市政供水、自备供水、居民小区直饮水；抓好二次供水设施清洗、消毒、检测程序规范化，二次供水单位的水质管理要有专（兼）职管理人员和管理制度，每年开展不少于2次的`二次供水设施清洗消毒工作，清洗消毒完毕后，要立即委托有资质的检测部门对水箱、蓄水池水质进行检测，并出具水质检测报告，必须符合《二次供水设施卫生规范》的要求，水质合格率必须达到100%，资料齐全规范。

　　（三）污水处理。加快市区污水管网建设，推进市区污水管道清淤、检测、抢修维护，提高污水收集率，完成减排任务。根据《XX市创建国家卫生城市任务指标分解表》内容，污水处理设施建设、管理和污染防治符合国家有关法律、法规及标准要求，生活污水集中处理率应达85%。

　　（四）园林绿化。抓好主要道路绿化带的修整养护，清理绿化带中的垃圾杂物；及时对绿化带和道路两侧缺损的花草和树木进行补种，做到无死株、无缺株；做好市区各公园、绿地、广场、河道、道路主要节点的绿化、花化、美化的景观布置工作；加强公园绿地的秩序、治安和设施的管理。

　　三、工作计划

　　积极创造良好条件，加强对创卫工作人力、物力、财力的保障，结合项目建设，增加资金投入，满足创卫工作需要，保证创卫工作有序有力开展。

　　（一）加强园林绿化建设

　　总投资820万元，进行市区紫崴路绿化提升改造。

　　（二）加强污水管网建设

　　1、污水管道清淤、检测、抢修维护工程建设，总投资500万元，进行市区污水管道清淤、检测，并针对检测发现的塌陷位置进行抢修及管内修复。

　　2、紫崴路及西浮路c标段两侧污水接户管工程建设，总投资3425万元，进行紫崴路两侧小区4091米、西浮路c标段两侧小区9718米污水管道铺设及路面恢复。

　　3、旧城区污水截流工程，总投资5000万元，沿锦江道中段（九龙新城至紫泥大桥）埋设污水截流管及路面恢复。

　　（三）新建停车楼

　　总投资3000万元，计划新建1个停车楼，400个停车位。集约利用市区现有较大面积的空地或拆迁量较小的地点建设多功能立体停车楼，以满足市区市民停车需要。

　　四、工作要求

　　（一）提高认识，加强领导。要充分认识创建国家卫生城市工作的重要性，相应健全创卫整治领导机构，根据目标任务分解要求，制定工作计划和实施方案。高度重视，精心组织实施，各相关部门抽调专门人员，切实推进工作落实。

　　（二）强化督查，落实整改。局创卫办加大督查检查力度，建立以查促改的工作机制，定期通报、反馈督查和检查情况，及时发现存在问题，抓好限期整改工作落实。各相关责任单位和部门每半月（逢12日、25日）向局创卫办报送一次工作进度，确保各项工作有条不紊开展。

　　（三）深入发动，广泛宣传。充分利用电视、广播等新闻、媒体、网站等多种途径，广泛宣传创建国家卫生城市的重要性和必要性，动员广大居民群众关心、支持、参与创建工作，共抓共管，创建人人全民共同参与的良好氛围。

工作计划篇2

　　一、基本信息

　　这个组有三个老师，两个中年老师，一个年轻老师，充满活力。三年级六个班，老师变化很大。师生要尽快磨合，争取大面积提高教学质量。

　　二、工作重点

　　1、学习物理课程标准，做好新课程培训

　　雨花区新课程改革实施两年了。如何进一步认真学习和钻研课程标准和新教材，组织教师参与培训活动，在实践中反思和调整一些问题，努力突破课程改革的重点和难点，成为教师教学的关键。

　　2、实施集体备课，抓好教学常规

　　组织相关学习活动，多学习“常规课程”，探索新的教学方法，每节课讨论争取更好。同时，备考小组成员相互督促，相互促进，努力提高自身素质，不断提高课堂效率。研究新的学习方法，将着眼于如何引导学生改进学习方法，促进学习的多样化，促进学生学习方法的转变。

　　3、做好初三月考和初三期中期末考试。

　　在日常教学中，鼓励教师采用课前5分钟测试法，通过考试促进学习，同时做好中期末考试和月考的组织、阅卷、计分和阅卷分析。

　　4、加强研究，提高教师的教育科研水平

　　这学期将继续加强省级教研项目《现代教育技术与物理教学的'整合》的研究，进一步完善研究内容，在认真研究的基础上推广研究成果。

　　三、主要活动

　　1、加强理论学习，研究新教材的教学方法和学习方法。

　　2、开展相互倾听活动，并及时评价。

　　3、积极写论文，反思教学，逐步加强自身建设和成长。

　　4、积极组织学生参加综合实践活动。

　　5、积极开展教学兴趣活动，认真组织初中生参加雨花区学科竞赛，为长沙市初中物理知识竞赛做准备。

　　6、加强集体备课活动，提倡教师准备教案和学习计划，上直播课，上好课，加强课后辅导和作业批改。

工作计划篇3

　　生产部在产品质量上有过几起质量事故，虽然各种原因都有，比如真石漆原型设备及改造输料管道，在冲洗方面很难做到百分百到位，而且生产设备配备不足，从金鼎拆除安装的部分设备，使用的年限都比较长，功能和性能都不很稳定，致使现有设备交替使用，导致一些产品只能在指定的1台或2台机上交替生产，如真石漆、质感涂料及厚浆型产品等。还有调色人员技术不一，也导致了部分调色产品出现问题。

　　通过产品质量问题分析，XX年质量管理上的工作计划如下：

　　1、加强员工质量淡薄意识：目前部分员工身上还存在质量事不关己，漠然置之的态度，只顾产量不管质量的生产现象；这与员工质量意识的培养，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不好有关，明年要着手贯彻《质量管理制度》，加大生产过程的控制力度。

　　2、建立全员参与质量的理念：我们现在缺乏的就是全员参与的质量意识，还存在产品质量是检验出来的`，不是生产出来的错误观念，出了质量问题没有及时分析原因和找出解决方法；有时也会出现生产现场有管理但执行不到位的现象。总之看来：产品质量若光靠几个人上去管理，想做到尽善尽美是不可能的，它需要各级管理人员的积极配合和参与，因此生产部在以后的生产过程中，要加强过程控制的考核，增加产品出厂合格率达标。

　　3、缺乏质量记录控制：产品在整个制造过程中，如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要，如果有了完善的质量记录，它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。加强工程单执行过程控制与考核，但很多工作还需要技术部门协助，加强细节上的管理。

　　4、针对以上问题，生产部决定在XX年每季度，对工艺员、调色工、兼职计量员由技术部协助进行一次培训。

工作计划篇4

　　如果说世间没有计划总结，那么人就是一个一个独立体，没有任何规律没有任何相同及联系。也许一个错误不会贯穿他的一生，但重复出现的可能是很大的。

　　青春易逝，展望xx，力求改变不足，能有更好的改变！突破自我，不断进步！因此，我为自己制度本年度的`工作计划：

　　1、遵守公司的各项规章制度，力求自身工作的高质量、高效率；

　　2、将所学、所看、所感与去年的工作经验结合起来，迎接新一年的旅游工作；对于导游工作，加强导游带团技能，丰富自身带团经验，以不变应万变；对于计调工作，熟练计调操作流程，熟悉线路流程，能以更优的价格和服务质量为公司业务员提供后备力量，尽量在最短的时间内提供最优的报价，注意协调工作；对于总部前台接待，熟悉散客线路、价格，时刻关注价格变化，及时更新电子屏信息；

　　3、书到用时方恨少，加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识提高导游带团技能、增强业务知识；我相信这也是众多导游所缺乏的；

　　4、关注旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务。

　　5、指定短期目标，逐步自我进步、自我突破；

　　6、随身携带一个小笔记本，把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下来，保持这个良好的习惯；这份计划会为自己提供方便，注意事项可以写得很条理，只要是自己能看懂就可以；

　　7、对内完成每一次任务，对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉！

工作计划篇5

　　20xx年鼓楼区社区在街道党工委、办事处的正确领导和广大社区干部群众的大力支持下，紧密围绕社区党委和居委会的中心工作，以“创省级科普示范社区”为目标，提高社区居民的科学文化素质为目的，结合社区实际情况，根据社区内不同人群的需求，普及科学知识，努力营造社区良好的科普氛围，从而大力倡导科学、文明、健康的生活方式和思维方式，以提升广大居民群众的`科学文化素质。同时，为了在新的一年里，我社区的科普工作能迈上一个新的台阶，现制定20xx年工作计划：

　　一、进一步健全组织网络，夯实科普工作基础;

　　社区将在xx年创建“市级科普示范社区”的基础上，进一步建立健全社区科普组织网络。进一步完善科普工作领导小组，继续以社区主任牵头总负责、社区其他干部成员共同参与实施的科普工作机制;进一步充实壮大“科普志愿者服务队伍”，以科普志愿者带动周边社区群众树立崇尚科学破除迷信的决心与信心;并依托辖区内企事业单位及共建单位，由社区牵头组织邀请卫生、文化、科技、教育等多方面专家、学者，深入到社区及社区居民家中开展多样、生动活泼的科普文化宣传及文娱活动。

　　二、进一步加强宣传力度，营造浓郁的科学文化氛围;

　　社区以活动室为社区活动主阵地，以文化宣传栏、宣传橱窗、黑板墙报、科普画廊等作为辖区宣传载体，在辖区内各居民楼道广泛张贴科普知识宣传海报，架设宣传横幅，定期组织科普志愿者上门宣传讲解家居实用“科学小秘密”，在全社区营造科普宣传的浓郁氛围。

　　三、开展丰富多彩的科普活动，提升辖区整体科普水平;

　　1月份结合冬季特点，开展防火防盗的普及宣传;

　　2月份结合春节特点，开展宣传烟花爆竹禁放工作;

　　3月份结合综治宣传月和“3.15”消费者活动日，开展法律咨询服务;

　　4月份结合计划生育的特点，开展优生优育科普知识宣传;

　　5月份结合“五.一”劳动节的特点，开展安全生产的宣传活动;

　　6月份结合“六.一”儿童节特点，开展青少年科普知识讲座;

　　7月份结合党的生日，开展革命传统教育;

　　8月份结合“八.一”建军节，开展国防知识讲座;

　　9月份开展食品卫生知识宣传活动;

　　10月份结合国庆节及九九重阳节，开展爱国主义的教育和尊老爱幼品德教育;

　　11月份开展“生活小窍门”知识讲座;

　　12月份开展“艾滋病”防治工作宣传及禁毒知识讲座;

　　20xx，我社区将继续以党的十八大精神为指引，发挥社区的最大优势职能，为促进社区居民科学意识的进一步提升，争创“省级科普示范社区”继续迈进!

工作计划篇6

　　一、指导思想

　　以教体局“作风建设年”、“教育质量年”、“学校管理年”活动目标为宗旨，围绕“创和谐、保平安、求质量、促发展”的学校工作主线，牢固树立质量意识、特色意识、课程意识、学习意识、创新意识，以提高教师素质为核心，以提高教学质量为重点，以优化管理为手段，积极探索提高教学质量的途径和方法，不断强化教育教学管理，全面推进我校的素质教育向纵深方向发展。

　　二、本组成员情况分析

　　本组共有四名专职科学教师，这四名教师各有特色、各具风格。宋玉枝老师是一名老科学教师，有着丰富的教学经验，善于做学生的思想工作，这几年一直担任毕业班教学工作，在小考中取得了优异成绩。杨凤霞老师和段淑荣老师虽然刚调入科学组时间不长，但是两位老师十分勤奋和好学，业务水平增长很快，先后在中心校举办的教学评优活动中获奖，并有市级以上论文发表。周晓涵老师担任科学教学工作也有十年之久，期间多次担任毕业班教学工作，并取得优异成绩，同时兼任教研组组长工作，多次在县教学评优活动中获奖，并有市级论文发表。

　　三、教研专题

　　本组成员在课后的交流中有一个共同的发现，就是不管中年级还是高年级，在课堂上总有一大部分学生不能跟着老师的思路走，不会倾听老师的话，导致课堂效率低，成绩难提高。在以往教学实践的基础上，我们确定了本组的教研专题“培养学生课堂上的倾听能力”。

　　四、目标任务

　　1、配合我校科学课改建设，进一步深化课程改革研究，努力转变教学观念与手段，提高教学质量。让本组教师成为一支思想素质上乘、业务素质过硬，符合新课标要求的教师队伍。

　　2、在科学学科教研教改中注重素质教育，充分利用好我校为每个教师配备的电脑，学习先进教学技术，开展教科研研究，促进教学质量的提高。

　　3、加强科学课堂改革力度，积极开展对学生学习方法的指导，做到班班有特色，人人有方法，让学生想学、会学、乐学，成为学习的主人。

　　4、协助教导处抓好毕业班教学研究和学生的思想工作，提高毕业班教学质量。

　　五、转变观念、提高认识，树立科学的教育观

　　1、认真组织科学教师学习学校制定的'工作计划，领会精神，树立正确的质量观、人才观，大胆创新，与时俱进，进一步强化发展意识、改革意识、创新意识、质量意识，全面提高教学质量，努力培养学生的综合实践能力，树立现代化的、开放式的教学理念。

　　2、加强师德师风学习，提高教师的职业道德水平，坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，树立正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生，与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，建立新型、和谐的师生关系。

　　3、加强理论学习，要求每位教师都会用现代教育教学理论指导教学工作，认真学习《科学课程标准》，组织教师联系课改实际提出自己想法和建议，开展交流讨论，扎实有效地开展好科学教研、教改活动。

　　六、抓好教学常规，加强教学管理，提高教学质量

　　1、继续开展“课例研讨活动”，认真执行“集体备课”的校本制度，扎实有效地进行好课例研讨和集体备课，各年级备课组长须定好中心发言人，做到有计划、有安排、有落实地抓好此项工作，各备课组教师要认真钻研教材，共同切磋，达到资源共享，共同提高。

　　2、各备课组教师应提前一周备好课，每周教研活动时间共同交流、研讨，写好补充教学意见，并要及时写好教学后记，并及时上交检查。

　　3、重视作业的布置，应做到作业量适当，质量高，难易比例恰当。坚持每天做1道科学开放题，开阔学生的解题思路。作业批改要做到及时、认真、规范，对学生做的作业分析反思，对做错的习题尽可能让他（她）及时订正。

　　4、强化质量意识，做好培优补差工作，对学困生要有更多的关爱和耐心,记录每次单元成绩，鼓励他们的点滴进步，对存在的问题及时解决，花大力气搞好学困生的转化工作。学期末，教导处将对辅差效果好的教师进行奖励。

　　5、加强毕业班的教学督查，实行每月一考制度，平行班共同批卷，互相研讨，认真分析，及时整改，努力提高教学质量。

　　七、加强师资队伍建设，促进课改发展

　　1、在每位科学教师中开展“读教育专著，做学者型教师”的活动，构建全新的课堂教学模式，争做“学者型”教师。

　　2、认真开展听课、评课活动，对本学科的公开课每个老师都要去听并做好记录，评教、评学活动时，每位教师都要畅所欲言，中心发言人要精心做好准备，积极做好说课、评课工作。

　　3、每周及时总结自己教学工作的“得”与“失”，研究学生的心理，抓住心理特点，不断改进教学工作，使学生始终对科学产生浓厚的兴趣。组织科学教师积极撰写教学案例和教学论文，踊跃向各教学刊物投稿。

　　具体工作安排：

　　九月份：

　　1、全体科学教师制定本学期教学工作计划。

　　2、按计划进行常规教学。

　　3、开展课例研讨活动，由杨凤霞老师执教，周晓涵老师主持

　　十月份：

　　1、按计划进行常规教学。

　　2、开展课例研讨活动，由段淑荣老师执教，杨凤霞老师主持。

　　3、参加中心校师生博客大赛。

　　4、周晓涵老师参加中心校20xx年骨干教师综合知识竞赛。

　　5、全体科学教师准备教师课堂教学能力过关。

　　十一月份：

　　1、按计划进行常规教学。

　　2、组织全体学生开展科学小制作活动。

　　3、开展课例研讨活动，由周晓涵老师执教，段淑荣老师主持。

　　4、全体科学教师参加教学设计评比。

　　十二月份：

　　1、按计划进行常规教学。

　　2、开展课例研讨活动，由宋玉枝老师执教，周晓涵老师主持。

　　3、全体科学教师制定期末复习计划。

　　4、复习课研究，由段淑荣老师作示范课。

　　5、举行科学优秀作业展评。

　　一月份：

　　1、组织学生复习。

　　2、期末考试。

工作计划篇7

　　根据《****xx省委关于加快建设文化大省的决定》、市委十一届十次全会以及《****我市委关于“xx”经济社会发展总体思路的建议》精神，我市文化工作以争创“全省文化工作先进市（县）”，建设“文化强市”为目标，全面对接全省文化建设“八大工程”，加快文化阵地、文化产业、文化精品、文化研究、文化保护和文化人才建设，深化文体改革，促进文化与经济社会的融合发逐步形成与我市经济社会发展相适应、与人民群众日益增长的文化需求相协调的公共文化服务体系、文化市场体系和文化发展环境，文化建设主要指标居xx市各县（市、区）前列，文化局工作计划。

　　1、以构筑公共文化服务体系为着力点，加强城市与农村文化基设施建设，。一方面，要加快城市文化基础设施建设，在抓好我市大剧院、文化广场两大文化设施工程建设的同时，将现有的文化馆、图书馆、博物馆等文化单位资源进行重组和整合，建设文化艺术中心，以整体提升城市公共文化场馆的`品位和档次。另一方面，要加快农村基层文化网络建设，争取每年建成2个省“东海明珠”工程，2个xx“金走廊”工程和4个特色文化村（社区）。抓好文化信息资源共享工程子工程（乡镇文化站）建设。

　　2、以仙霞古道申遗为契机，加强对历史文化遗产的保护和利用。全力抓好海上丝绸之路我市段——仙霞古道的申报世界历史文化遗产的基础工作。争取出台《关于加强历史文化遗产保护的若干意见》，为我市的历史文化遗产提供政策支持和资金保障。争取尽早启动双塔主题文化公园和其它城市历史文化景观规划和建设，打造城市特色文化品牌。做好古瓷村、杨氏宗祠、汪氏宗祠、大公殿等省级重点文物保护单位和“大夫第”、双塔、“凤林塔”、王氏宗祠等市级重点文物保护单位的抢救性保护工作。积极做好三卿口古瓷村全国第六批文保单位、廿八都国家级历史文化保护区和清湖古码头古街区省级历史文化保护区的申报工作。有效地利用好博物馆的阵地和设施，组织好经常性的文物展览展示，发挥馆藏文物应有的作用。继续做好以我市传统制瓷工艺、民歌、剪纸、壁画、手狮、古乐等为重点的非物质文化遗产发掘整理保护工作，建立廿八都民间艺术生态保护区，打造2-3个我市民间艺术品牌。

工作计划篇8

　　为全面落实素质教育精神，促进学生身心全面健康发展，进一步活跃师生校园文化生活，经研究决定，学校将于20xx年4月2日举行“白牛一初中20xx年春季田径运动会”，为使本次运动会安全、有序、文明进行，现将相关事宜通知如下，请遵照执行。

　　一、运动会主题：友谊、责任、拼搏、进取。

　　二、召开时间、地点：20xx年4月2日，会期一天;学校操场。

　　三、项目设置：见报名表

　　四、成立运动会各种组织机构

　　1、总协调：政教处协调执行组：学生会主席团成员、体育部、纪律部

　　2、影、音：邵新春老师、孙庚老师

　　3、大会宣传：学生会宣传部。

　　4、安全保卫：值周组教师、各班主任及门卫处。

　　5、后勤服务及卫生医疗：总务处负责。

　　6、裁判：总裁判长：豆文珂老师、袁海莲老师;裁判员：见“比赛流程及裁判”。

　　五、运动会开幕式入场要求：

　　1、每班全体同学，引导员1人，女前男后成四列纵队，沿2、3、4、5跑道行进。

　　2、各班围绕活动主题及班级特色拟定口号一条，游行队伍经过主席台前必须高呼口号，口号响亮，服装尽量统一，队列整齐，步伐有力，精神面貌良好。

　　3、解说词由各班完成，50---100字(由学生会宣传部统一适时朗读)。

　　4、入场式顺序：七一班---七六班、八一班---八六班、九一班---九四班。

　　六、运动会开幕式程序：

　　1、领导就位。

　　2、全体同学以班为单位依次入场(入场式)。

　　3、丁校长致开幕词。

　　4、裁判员代表发言。

　　5、运动员代表发言。

　　6、宣布运动会学生纪律要求。

　　7、运动员退场，比赛开始。

　　七、运动会闭幕式程序：

　　1、领导就位。

　　2、陈校长致闭幕词。

　　3、部分工作室成果展示

　　4、宣布运动会成绩。

　　5、运动会颁奖仪式。

　　6、宣布运动会圆满结束。

　　八、奖励办法：

　　按阶段以班为单位综合评比，一、二、三等奖各奖班级积分7分、5分、3分。

　　九、注意事项：

　　1、入场式符合学校要求，学生精神面貌好，班级特色鲜明;运动会期间，学生应遵守大会秩序，不得吃零食、说脏话或乱扔垃圾，做到文明观赛。

　　2、参赛队员必须讲文明，讲礼貌，无弄虚作假、冒名顶替现象;尊重、服从裁决，如有异议，必须有组织地向总裁判长提出并共同妥善解决。

　　3、班主任应全天维持好班级观赛秩序;参赛运动员必须提前到赛场，比赛时应向裁判报清班级、姓名。

　　4、活动期间严格考勤制度：学生实行随机抽班点名制度(上午：10:00左右下午：3：30左右，点名结果由学生会报政教处，缺一人次扣1分)，教师严格实行考勤制度。

　　附：比赛日程安排

　　上午：

　　1、8:10—8:50：开幕式

　　2、9:00—11:50：100m跑预赛、跳高、跳远、实心球(前四项同时进

　　行);100m跑决赛、800m/1500m跑预决赛

　　下午：

　　1、1：40--3：10： 400m跑预决赛、4×200m接力;趣味比赛项目

　　2、3:20---4:00：闭幕式(含部分工作室成果展示)

工作计划篇9

　　一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。一年来，我项目部在公司各级领导的的关心和帮助下，经过项目领导班子和全体员工不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将项目部20xx年各项工作总结如下：

　　一、 20xx年工作业绩

　　1. 经营管理情况

　　1)费用收支情况(20xx年1--10月)

　　收入

　　金额

　　支出

　　金额

　　旧欠物业费

　　92981.92

　　机动车

　　3571.00

　　旧欠供暖费

　　146127.62

　　创优

　　47947.00

　　当年物业费

　　198057.17

　　装修押金

　　4000.00

　　当年供暖费

　　252242.10

　　出入证押金

　　280.00

　　停车费

　　254400.00

　　楼道电

　　5769.06

　　临时停车费

　　75970.00

　　零维修材料费

　　10033.50

　　多经管理费

　　1699.00

　　办公费

　　20xx.40

　　施工管理费

　　2900.00

　　招待费

　　8355.15

　　出入证工本费

　　200.00

　　电话费

　　3358.04

　　零维修收费

　　619.00

　　保安费

　　80528.90

　　装修押金

　　25000.00

　　保洁费

　　63883.90

　　出入证押金

　　800.00

　　绿化费

　　37722.31

　　装修垃圾清运费

　　3987.25

　　绿化改造

　　97441.50

　　诉讼费

　　25.00

　　其他

　　50550.38

　　水费

　　6441.30

　　电费

　　34483.00

　　其他收入

　　1532.62

　　收入合计

　　1097465.98

　　支出合计

　　415457.14

　　2) 服务工作的具体落实

　　今年6月底，项目部组织物业部人员开始征求业主意见，根据业主反馈意见。项目部制定整改措施，及时整改我们服务工作中的不足。加强对各部门间的管理，不定期的对服务工作进行检查，有效促进了服务工作的落实。

　　3) 全体员工培训

　　主要培训内容：3月份集中学习观看《物业管理是怎么样练成的`》影像教材、组织学习新的员工手册、作业指导书,讨论有关物业管理行业的发展，树立员工工作信心，为行业培养专业人才;4月份集中学习《北京北京市供热采暖管理办法》;5月份组织学习《北京市物业管理办法》等。

　　4) xx临时过渡电改造工作

　　项目部联同居委会、业委会人员与政府、供电局、房地产开发公司联系协调xx临时过渡电改造工作。园区居民于8月2日去东小口镇政府请愿，就此事有多家媒体爆光，也得到了东小口镇政府的重视。后东小口镇政府召集昌平区供电局、天龙苑房地产开发公司、xx小区业主代表的专题会议，明确了改造工程方案，并要求房地产开发公司出资完成临时过渡电的改造工作，但一直未果。

　　2. 日常工作目标管理的完成情况

　　1) 公共设施、设备维护管理

　　为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年共完成维修工作1435次，入户维修909次，公共部位维修526次。维修结束后当天回访，维修及时率100%维修回访率100%，维修回访满意率达到99%以上。

　　按照xx项目部20xx年工作计划，完成以下设施设备维修养护工作：重新硬化摆放垃圾桶的地面60平米、更换南北自行车棚阳光板210平米、更换信报箱阳光板82.6平米、加固更换信报箱支架12套、加固维修园区围栏220米、修补楼内、锅炉房内供暖管保温带150米、更换修理公区纱窗41扇、加固磊砌污水井18口、年检灭火器31具、加固楼体雨排管20根、给住户更换破损的空调冷凝水管21户、累积修补屋面防水150平米、更换分类垃圾桶21只、修补加固各楼楼外水磨石台阶64处、粉刷园区35把路椅、完成了锅炉维修养护、锅炉房墙、地面的粉刷、除锈刷漆1500米的小区围栏工作。

　　项目部与业委会共同出资，更新改造停车场设备设施，项目部又收集停车场资料，申请办理停车场备案手续，现xx家园停车备案表已下发，规范了园区车辆管理工作，增加项目部停车费用的收入。<2) 绿化管理

　　3月份对xx小区进行绿化改造，建造花坛12座，新建竹林1处，移植、补植、调整各类树木400余棵，铺设便道路200米、提升便道砖540米，栽种围栏侧柏58棵，安装隔离柱280根，新植草坪、栽植宿根花卉共8816.32平米。上半年度绿化养护人员累计完成18次浇水灌溉工作，打药消杀8次、组织全体员工除杂草3次，彻底改变了园区绿化环境。

　　为给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为95%。

　　3) 环境卫生的管理

　　环境卫生方面，我们针对小区实际情况，协同居委会，居民代表齐动手不定期组织大扫除。并要求保洁公司制定了严格的保洁制度，结核项目部保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

　　要求保洁员按照项目部年度消杀计划进行消杀。

　　4) 小区安全防范工作

　　小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，采购两套消防架，配备各种消防器材。于20xx年11月9日组织安保人员进行一次消防演习，邀请居委会人员参加，并拍照存档。

　　加大对保安公司监督管理力度，要求保安公司定期对安保人员进行岗位培训、考核。20xx年工作中，所管辖区域刑事安件零发生，保障了住户的正常生活秩序。

　　3. 20xx年评选四星级示范小区工作

　　评选北京市四星级示范小区工作是20xx年的项目部一项重要工作，有着非常重要的意义。为做好评选北京市四星级示范小区工作，项目部参照《物业管理示范住宅小区标准及评分细则》《普通住宅小区物业管理服务等级规范二级》标准要求，结合项目实际情况，制定评选工作的计划及实施方案，号召发动全体员工参与。坚持以评促建，充分利用评估的大好时机，改善小区目前存在的一些问题，以此来提升项目部整体服务质量工作中存在的问题，补充完善了项目部所需记录表格。

　　4. 节能降耗、降低成本

　　1) 为响应政府号召，提倡节能减排实现节约型社会，创建绿色企业，物业管理企业要抓好物业节能降耗工作，作为物业节能降耗工作，无论是从建设节约型社会的角度，还是从降低经营成本方面看，都有非常重要的意义。蜂巢物业管理网原创，更多资讯请访问官方网站。

　　2) 今年5月份项目部根据小区实际情况，申报北京市昌平区住宅小区节约用水示范小区，此项已与北京市昌平区节水办联系，具体工作正在进行中，相关节水资料已上报至昌平区节水办。

　　3) 项目部对现有路灯、楼道灯进行逐步更换，并按季节调整开关时间;对热水器、岗亭安装时控开关，减少用电时间;在绿化用水方面，项目部要求绿化养护人员，根据天气情况进行绿化灌溉。降低了项目能耗成本。

　　二、工作中的不足

　　1. xx房屋质量、物业用房问题，还需与居委会、业委会共同出面解决;

　　2. 项目部在评选四星级示范住宅项目评选工作中落选，主要原因是绿化斑秃、单元门锈蚀、私搭乱建问题严重。

　　3. 评优内业资料补充较多，说明日常工作不到位，没有做到规范化运行的要求。

　　三、 20xx年工作计划

　　1. 根据项目特点，结合公司作业指导书，健全日常服务管理制度，并组织落实。

　　2. 加大项目部旧欠费用的收缴工作，提高收缴率。

　　3. 落实20xx-xxxx年度冬季供暖工作，做好冬季测温工作。