职位简介
岗位职责:
1、负责接听客服电话,处理客户售前、售后产品咨询等问题;
2、处理客户咨询问题,保证服务质量,提高客户满意度;
3、做好日常沟通记录,并整理建档,做好部门工作对接;
4、完成上级领导交代的其他任务。
任职要求:
1、学历不限,欢迎优秀应届生、实习生;
2、具有亲和力,有良好的沟通表达能力及应变能力;
3、工作积极主动,责任心强,有良好的学习力及团队意识;
4、18-35岁,口齿清晰,普通话流利。
该岗位不是销售岗,却能拥有销售一样的薪资,无需外出,就能有高提成!!
薪酬待遇:
1、收入构成= 无责底薪4000+提成100/单(意向客户)+全勤,平均月薪5000-8000不等;
2、工作时间:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00,中午1H休息时间(夏季1.5H);
3、全天候独享中央空调办公室,无需外出;
4、持续的培训提升+畅通的晋升渠道;
5、每年2次境内外旅游激励,费用由公司全权承担,每月生日派队公司有礼物送哦;
6、国家法定节假日带薪休假;
7、月度,季度,年度竞赛奖,服务质量奖,优秀员工奖等各色激励奖品;