职位简介
1.负责团队的日常运营管理及团队建设；
2.负责对团队进行业务培训和指导，解决客服人员的疑难问题；
3.负责对所属各项目业绩及人力成本的控制进行评估，并提出和实施改进措施，力争优秀业绩。
任职要求：
1.大专以上学历；
2.有两年以上移动客服管理经验，对中国移动业务非常熟悉；
3.电脑操作及OFFICE软件（包括Word，Excel，Powerpoint等等）的运用熟练；
4.能适应倒班，没有夜班。
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