岗位职责:
1.按照公司流程,对分配的客户进行邀约,跟进入店保养;
2.为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对,如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题;
3.回访客户。对客户进行店内销售、售后服务的满意度调查及跟踪。及时向部门经理及相关部门反馈回访结果。
任职要求:
1.大专或以上学历;
2.汽车相关专业,服务营销类;
3.具有相关岗位经验者优先;
4.具有良好的服务意识,较强的责任心,团队意识,吃苦耐劳.
岗位职责:
1.按照公司流程,对分配的客户进行邀约,跟进入店保养;
2.为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对,如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题;
3.回访客户。对客户进行店内销售、售后服务的满意度调查及跟踪。及时向部门经理及相关部门反馈回访结果。
任职要求:
1.大专或以上学历;
2.汽车相关专业,服务营销类;
3.具有相关岗位经验者优先;
4.具有良好的服务意识,较强的责任心,团队意识,吃苦耐劳.
更新于:2020-07-14 14:22:28