职位简介
岗位职责:
1．按照公司流程与运营规范按照，外呼至顾客进行信息调查访问、数据核对以及活动邀约。
2．妥善处理电话服务中遇到的问题，并对项目中的数据进行每日清洗并及时汇报；
3．总结并反馈电话服务过程中遇到的问题，确保服务水平符合项目管理的要求。
岗位要求：
1．中专及以上学历；
2．普通话标准，声音亲切，有耐心，表达沟通能力强。
3．热爱客户服务行业，有良好的客户服务意识，积极的心态和较大的抗压压力
4.沟通表达流畅,有较强的团队合作精神
5．熟练使用电脑办公软件6.对汽车行业有兴趣，有电话回访、电话销售或客服经验相关优先录取。
注：一经录取，公司将提供岗前入职培训以保证员工达到上岗要求。
上海-浦东上海浦东新区龙东大道5901号
