岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
5、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。
任职资格
1、18-35岁,中专或大专以上文化,有稳定家庭者优先;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。
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公司地址:无锡市惠山区智慧路梦想城市商业广场
工作时间:周一至周六9;00-下午6:00,上六休一,无加班;
薪资:底薪+提成
乘车路线:地铁一号线至堰桥站 往前 300即到
每月有公司绩效奖金,每年至少一次旅游;