客服代表

接听客户来电，为客户提供咨询建议、投诉处理及业务受理等服务；及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，更好地为客户提供优质的服务。

任职要求：

1、年龄18-35周岁之间，性别不限，中专或大专以上学历(可接受应届生)；

2、能熟练操作计算机；

3、有责任心、热爱服务工作、有良好的心理素质；

4、良好的服务意识，积极主动，学习能力强，思维清晰；

5、性格沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；

6、普通话标准、流利、音质清晰，有较强的沟通和语言表达能力；

7、心理、身体健康，无特殊病史。

工作时间：

月总工时180小时平均每天工作6小时工作制，三天休息一天。

薪资待遇：

工资总额在3500元-5000元/月(工资构成：底薪+绩效奖金+全勤奖+工龄奖+高温费+内部推荐奖励+各类奖励)。

福利：享受节日福利、季度奖励、年终奖励、高温奖、全勤奖、年限奖、加班费、夜班补助等其他奖励。婚假、产假、带薪休假按国家规定执行。