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物流给客户的道歉信

时间:2022-11-28 17:26:09 道歉信 我要投稿

物流给客户的道歉信

  现如今,我们总不免地需要写道歉信,在写道歉信的时候要注意态度诚恳、语气温和。大家知道道歉信的格式吗?以下是小编收集整理的物流给客户的道歉信,欢迎大家分享。

物流给客户的道歉信

物流给客户的道歉信1

亲爱的客户:

  您好!

  首先非常感谢您对深圳基准建设集团的支持与关注!在此,基准人非常真诚的恳求您能看完这封信,下面的每一句话都是我们真诚的与您沟通!

  从您认识基准建设集团到了解并熟知我们基准这个团队,以及能参与携手合作的.整个过程,基准人能想到的每个细节都力求用心地为您做到最好。也许,还存在某些不如意的地方,让您感觉到不满意了,我们基准人在这里和您说声对不起,真心的恳请您的谅解!

  关于售前服务:

  我们非常愿意热情的接待您,可能有时候为您服务的客服工作人员当时接待的客户比较多,您咨询问题时客服没有及时回复,或者回复您的言语过于匆忙而有所怠慢,以及其他客服不周到的地方,还请您多多谅解并予以指导!

  关于售后服务:

  如果您与基准建设集团在合作过程之中有任何的不如意,请您一定不要着急,也请您放松心情继续联系我们的在线客服,我们一定会尽最大的努力,用一颗真诚的心,去配合您解决所有问题。因为基准人一直坚信误会总是暂时的,真诚是很难被拒绝的!我们一定会为您提供一份最满意的售后服务!

  最后,基准建设集团全体员工真诚的向您道歉,不论什么原因让您对我们工作感到不高兴或者不满意,您都可以联系基准建设集团客服中心,基准人将在第一时间为您处理!

  我们将以与您建立长期战略合作伙伴关系为目标!

  我们将全力以赴按合作要求提交最佳满意答卷!

  再次感谢您对基准建设集团的鼎立支持与关注!

  商祺!

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

物流给客户的道歉信2

  李总您好,就贵司发往XX货物外包装损坏问题,我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为,而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的.下面,车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避免再次发生此类事件,现我公司已作出了如下整改:

  一、 XX在装车方面就贵司货物上方将减少装货,而且都安排装到车尾,已达到对贵司货物的进一步保护,避免挤压外包装。

  二、 XX在配送环节上将实行单一的点到点服务,即货到达XX后用专车进行配送,不会加带别家货物避免挤压外包装。

  后续我公司将全力实行以上环节,避免货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400-XXX-XXXX或拨打0755—XXXXXXX;186XXXXXXXX曾XX。

  XX市XX物流有限公司

  20xx年X月X日

物流给客户的道歉信3

尊敬的客户:

  我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的`提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!

  为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。

  感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

  顺颂商祺!

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

物流给客户的道歉信4

尊敬的xx客户:

  您好!

  李总您好,就贵司发往上海万向货物外包装损坏问题,我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为,而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面,车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避免再次发生此类事件,现我公司已作出了如下整改:

  一,深圳在装车方面就贵司货物上方将减少装货,而且都安排装到车尾,已达到对贵司货物的进一步保护,避免挤压外包装。

  二,上海在配送环节上将实行单一的.点到点服务,即货到达上海后用专车进行配送,不会加带别家货物避免挤压外包装。

  后续我公司将全力实行以上环节,避免货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400—003—8070或拨打0755—28700856;曾生。

  深圳市广域通物流有限公司

  20xx年9月10日

物流给客户的道歉信5

尊敬的张先生:

  您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的`搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

物流给客户的道歉信6

尊敬的客户:

  我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的'歉意!

  为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。

  感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

  顺颂商祺!

  总经理:方xx

  湖北xx科工贸有限公司

物流给客户的道歉信7

亲爱的客人:

  您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的'问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

物流给客户的道歉信8

尊敬的xx客户:

  您好!

  由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商"秦皇岛易城通科技有限公司"的名称替换为"北戴河海生活文化传播有限公司",给广大游客造成了混淆,给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害,在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。

  对不起,我们对自己的'无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。

X年XX月XX日

  X年XX月XX日

物流给客户的道歉信9

李总:

  您好!

  就贵司发往xx货物外包装损坏问题,我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为,而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面,车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避免再次发生此类事件,现我公司已作出了如下整改:

  一、 xx在装车方面就贵司货物上方将减少装货,而且都安排装到车尾,已达到对贵司货物的`进一步保护,避免挤压外包装。

  二、xx在配送环节上将实行单一的点到点服务,即货到达xx后用专车进行配送,不会加带别家货物避免挤压外包装。

  后续我公司将全力实行以上环节,避免货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400—xxx—xxxx或拨打0755—xxxxxxx;186xxxxxxxx。

此致

敬礼!

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

物流给客户的道歉信10

尊敬的xx家园业主:

  你们好!

  xx物业管理公司及xx家园小区管理处全体工作人员,向xx家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句:因工作不足给大家造成的不便,我们真诚的.说一声,对不起!

  特别是近期以来,因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执,甚至带来部分业主之间产生的隔阂、矛盾,真诚的向大家道歉!!!

  20xx年来,xx家园管理处的工作人员与广大小区业主建立起深厚的友谊,我们发自内心地感谢您们这20xx年来对我们工作的支持和帮助!

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

物流给客户的道歉信11

尊敬的xx客户:

  您好!

  我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的'需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!

  为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线二条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。

  感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

X年XX月XX日

物流给客户的道歉信12

亲爱的客户:

  自从我公司的新工厂于20xx年9月22日投产以来,生产能力有了一定程度的提高。但是由于我公司麻花生产中一些工序的人工操作,自动生产线设备的安装调试,以及8月底以来连续的销售旺季,我们生产能力的增长跟不上客户在全国市场销量的大幅增长,商品的供应也不能完全满足客户的.需求,导致您的商品不能按照订单按时足额交付,影响了您的销售。我们在此向您深表歉意!

  为了解决目前的供需缺口问题,我公司增加了生产工人的招聘,计划增加两条新的生产线,并加快了全自动生产线设备的安装和调试进度。预计我们的生产能力将在不久的将来得到充分缓解。

  感谢大家的理解和大力支持!

此致

敬礼!

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

物流给客户的道歉信13

亲爱的客户:

  对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的.问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!

  其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

物流给客户的道歉信14

  首先感谢一直支持和关注我们的广大客户群体,在20xx年里我公司自认为还有许多做的不好的地方,也收到一些客户的电话投诉,在这里我代表公司向你们表示歉意,希望大家谅解。

  原因来源于各方面,目前和县各大快递的总派件量在迅速上升,从去年的150份发展到今天的400份多,我司今年日平均派件量达到150份多,是去年的`2倍还多,其他快递也是一样的增长速度,虽然派件员有所增加,但是还是有一定的困难,因为和县的出件量增加并不明显,造成了派件多接件少的问题,人员工资在涨,物价在涨,油价也在涨,但是我们的快递费却不见涨,反而有下降的趋势,各家快递公司分别呈现收支不平衡现象,为了节约成本大家都采取了瘦身法来应对,所以造成部分快件的不及时,还请大家谅解,我司也在发展物流上下足功夫以缓解收支不平衡, 如果大家有特急件的话可以拨打我司电话,要求特殊派送,我们会尽量安排,联系电话:0565-XXXXXXX

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