设计方案

时间：2026-04-10 06:24:38 策划书

实用的设计方案(精华)

　　为了确保事情或工作扎实开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编帮大家整理的设计方案10篇，希望能够帮助到大家。

实用的设计方案(精华)

设计方案篇1

　　教学目标：

　　1、正确、流利、有感情地朗读课文。

　　2、学会本课的生字，理解由生字组成的词语。

　　3、联系课文内容领会“兵马俑不仅规模宏大，而且类型众多，个性鲜明”在文中的作用。

　　4、凭借课文的语言材料，感受中国悠久灿烂的民族文化和人民无穷无尽的智慧，激发民族自豪感。

　　教学重点：

　　联系课文内容领会“兵马俑不仅规模宏大，而且类型众多，个性鲜明”在文中的作用，凭借课文的语言材料，感受中国悠久灿烂的民族文化和人民无穷无尽的智慧，激发民族自豪感。

　　教学难点：

　　教具准备：

　　图片、模型、小黑板。

　　教学方法：

　　指导、讨论、仿写。

　　课时安排：2课时

　　第一课时

　　教学内容：

　　初读课文

　　课时目标：

　　1、学习本课生字，并理解由生字组成的词语。

　　2、能够正确、流利、有感情的朗读课文。

　　教学进程：

　　一、揭示课题、导入新课

　　1974年，在陕西临潼县东南秦始皇的骊山陵东侧，发现了三个兵马俑陪葬坑，从中出土了大量刻画精致、形态逼真的兵马俑。

　　这便是举世无双、享誉世界的秦兵马俑，被人们称为“世界第八大奇迹”。

　　今天我们所学的'课文就是介绍秦兵马俑的一篇佳作。

　　出示课题: 秦兵马俑

　　齐读。

　　二、看录象，创设情景

　　1、仔细欣赏。你看到了什么？听到了什么？交流。

　　2、自读课文，了解大意。选择感兴趣的内容练读，读给同桌听。

　　3、说说兵马俑给你的印象。

　　三、学习生字词

　　1、读带有生字的词语，正音。

　　2、理解词义，可联系上下文，也可查字典。

　　3、指名试读课文，读准确，读通顺。

　　四、精读秦兵马俑的“规模宏大”

　　1、默读课文第二自然段，思考：课文从哪些方面反映了秦兵马俑的规模宏大？

　　2、集体讨论。

　　(1)从三个俑坑的总面积和兵马俑的数量体会秦兵马俑的规模宏大。

　　(2)从一号坑的长、宽、面积和兵马俑数量体会秦兵马俑的规模宏大。

　　3、朗读前四句，感受兵马俑的规模宏大。

　　4、人们看到如此规模宏大的兵马俑会有什么感受？（人们无不为兵马俑的恢弘气势和高潮的制作工艺所折服）

　　5、读最后一个长句子，前半句讲了兵马俑的恢弘气势，“看上去真像??”讲兵马俑的高超制作工艺。

设计方案篇2

　　一、指导思想

　　小班的孩子十分依恋父母，虽然他们进入幼儿园已两个多月了，渐渐适应了幼儿园的集体生活，但情绪时有反复，为了让孩子逐步由依恋父母转向大胆愉悦地参与幼儿园的各项活动，我们捕捉着孩子在幼儿园生活中所表现出来的兴趣点、热点，如：孩子们特别喜爱小动物，愿意与它们做朋友；散步时，他们围着桔子树，指着一只只小巧玲珑，绿油油的桔子说着、笑着，伸出小手抚摸着……；他们喜欢参加户外活动，在草地上游戏，在小树林中藏宝，在广场上玩耍，快乐极了……我园这些良好的户外自然环境，正是孩子们亲近自然的资源。经过分析，我提出开展活动的两点依据：

　　1、从孩子们的“热点”出发，以《纲要》中“根据儿童的兴趣、爱好、需要和发展水平，将周围的自然环境、社会环境作为发展儿童的重要资源。”这一精神为依据，本着“来源于生活，服务于教学”的环境教育特点，充分挖掘和利用“桔子宝宝的成长”系列活动，从而将环境资源转化为促进幼儿发展的教育因素。

　　2、音乐活动《桔子宝宝》是其中的一个活动。结合自己正在研究的《在音乐活动中发展幼儿的社会性》这一课题中小班的阶段目标，本次音乐活动重在幼儿情感的激发与表达，让孩子在看看讲讲、听听唱唱的活动中自然流露出对自己一直关爱桔子宝宝的亲近之情。并根据幼儿的年龄特点与现有水平，选择了曲调简单，旋律优美的曲子。

　　户外活动也是基于充分利用幼儿园的自然环境而考虑的，为孩子们独自游戏，平行游戏和与同伴的'合作游戏创设条件，提供机会，并提供一些辅助材料，让孩子们自由选择，自主游戏，体验游戏的快乐。

　　二、活动设计

　　（一）音乐活动：歌曲——桔子宝宝

　　活动目标：1、喜欢参加音乐活动、乐意讲讲唱唱。

　　2、愿意表达对桔子宝宝喜爱、亲近的情感。

　　活动过程：

　　1、看看讲讲

　　对桔子宝宝说说话

　　师用歌词小结

　　师：我们的桔子宝宝真可爱，我们一起亲亲桔子宝宝吧。（一起说：让我亲亲亲亲你；让我亲亲亲亲你。）

　　2、听听唱唱

　　欣赏歌曲：

　　问：我对桔子宝宝说了什么悄悄话？

　　再次欣赏教师表演

　　问：我爱桔子宝宝，我是怎们做的？

　　师：喜欢你的桔子宝宝，就告诉它吧（幼儿学唱歌曲）。师注意鼓励幼儿表达喜爱桔子宝宝的动作、行为。

　　3、延伸活动

　　散步时路过桔子树，对其它桔子树上的桔子宝宝唱这首好听的歌。

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　　（二）户外自选游戏：

　　活动目标：喜欢参与游戏活动，体验游戏的快乐。

　　材料与环境创设：长毛绒小动物若干、旧轮胎、小水壶、小画架、泡沫板、颜色瓶、绳子等辅助材料。

　　活动过程：

　　1、自由选择：幼儿自由选择各种户外活动进行游戏。

　　2、自主活动：利用幼儿眼的自然环境：小树林、小广场，让幼儿自主开展各种活动，体验游戏的快乐。

　　3、自发交流：幼儿愿意和同伴、老师说说游戏中快乐的事。

　　备注：提供毛巾、水壶等，提醒幼儿在活动中使用；根据天气情况、幼儿活动情况调整幼儿的活动量、衣着。

　　（三）体育活动

　　活动内容：玩滑板车、高跷、流星球

　　活动目标：1、对体育活动感兴趣，能大胆愉快地参与活动能够。

　　2、愿意尝试

　　玩滑板车的多种方法。

　　活动准备：滑板车、高跷、流星球各若干

　　观察与指导：

　　1、热身运动：我是小小运动员

　　2、重点指导幼儿滑板车：

　　（1）幼儿尝试多种滑板车的方法，师个别指导。

　　（2）观察幼儿的玩法，适时邀请幼儿展示各种玩法，互相启发、交流。如：

　　A．爬行：胸腹部贴于滑板车，四肢着地爬。

　　B．旋转：幼儿坐于滑板车上，用力带动滑板车旋转。

　　C．前行（倒退）：幼儿坐于滑板车上，以脚的力量带动滑板车前行或倒退.

　　（3）幼儿受启发后，继续尝试练习。

　　（四）生活活动：学塞衣裤

　　活动目标：自己动手学塞衣裤，愿意做力所能及的事。

　　活动准备：幼儿已学过塞衣裤儿歌

　　观察与指导：

　　1、利用盥洗，进行学习，尝试自己塞衣裤。

　　2、幼儿盥洗，师与幼儿一起念儿歌：

　　衣服妹妹真调皮，偷偷跑到外面去。裤子哥哥快快来，拉住妹妹别忘记！

　　3、幼儿自己动手学塞衣裤，师帮助个别幼儿。

　　4、鼓励幼儿自己的事情自己做。

设计方案篇3

　　摘要：随着知识经济的到来和我国教育改革浪潮的掀起，我国初中语文教学正面临新一轮教育改革。现存的课程观念和教学模式需要“脱胎换骨”，并重新思考现代教育的新方向。要保持实事求是的科学态度，理论与实际相结合，唯有如此，我们的教学才能真正迎来生机和活力。

　　关键词：初中语文创新教学教学设计

　　教学设计，旨在实现教学的最优化。它关注的是“学”，探究的是“以学定教”，展示的是教师如何使学生处于最佳的“学”的状态。它要求教师不仅是课程的执行者，更应成为课程的'开发者。笔者认为，具体可以从以下几个方面尝试：

　　一、教学过程的规划应建立在学生学习过程规划的基础上

　　首先，在规划新课程的教学过程中，教师备课、进行教学设计的视野就必须开阔。教师、学生目力所及、识见所逮、能力所为的可以利用的课堂教学资源、课外学习资源，包括网络资源。其次，教师应该进行换位思考，将自己置于学生的位置上，根据既定的教学目标和教学内容，分析学生在课堂上应该完成哪几项具体的学习任务，并根据学习任务的性质和主次、轻重、急缓以及学生的学习心理特点，合理地安排其具体顺序。最后，再从促进学生的学习角度出发，考虑教师应该采取怎样的具体教学措施，如何安排整体的教学过程。

　　二、教学过程的设计关键在于问题的设计

设计方案篇4

　　教学目标：

　　1、学习、背诵热爱祖国和道德修养的名言。

　　2、快速阅读短文，理解内容，体会短文表达的思想感情。

　　3、联系生活实际进行口语交际。

　　4、缩写《小英雄雨来》。

　　教学重点：

　　阅读、口语交际、缩写

　　教学难点：

　　培养学生口语表达能力和搜集信息、利用信息的'能力。

　　教学时间：三课时

　　课前准备：搜集信息

　　教学过程：

　　第一课时

　　教学目标：

　　1、学习、背诵热爱祖国和道德修养的名言。

　　2、快速阅读短文，理解内容，体会短文表达的思想感情。

　　教学重点：

　　快速阅读短文，理解内容，体会短文表达的思想感情。

　　教学难点：

　　体会短文表达的思想感情。

　　教学过程：

　　一、读一读、背一背热爱祖国和道德修养的名言。

　　二、朗读《彭老总拒游北海》，理解内容。

　　请同学们用自己喜欢的学习方式自学：快速朗读

　　（个人读、双人读、小组读、互相讨论等学习方式；教师巡视课堂，或询问、或指导、或鼓励。）

　　1、学生围绕问题自学短文，试着解决问题。

　　2、讨论交流：

　　（1）说说短文讲了一件什么事？

　　（2）作者借这件事要表达怎样的思想？

设计方案篇5

　　一、复习词语。

　　二、听录音，学习第二自然段。

　　１、出示乌鸦站在树上的插图，听课文录音。

　　２、听了故事以后，你觉得图中还缺什么？（缺一片肉）

　　３、乌鸦得到肉后，心里怎样？（高兴）

　　４、用高兴的语气读读第二小节。（朗读指导）

　　三、学习第三自然段。

　　１、正当乌鸦高兴的时候，狐狸也出来了，同学们读读第三小节，圈出表示狐狸动作的词。

　　２、根据狐狸的动作给狐狸摆位置。

　　３、教师在狐狸嘴边画一两滴口水，问：这样是直流口水吗？（学生：应把口水画得多一些）

　　４、把狐狸馋的样子读出来。

　　四、学习47小节。

　　１、这时狐狸想出了什么办法？

　　２、读课文，想想狐狸对乌鸦说了几句话？读狐狸的话。

　　３、学习第一次对话。

　　（１）出示狐狸和乌鸦的话。

　　（２）假如你是狐狸，你是怎样说的？

　　（３）狐狸说这句话时表情是怎样的？（朗读指导）

　　（４）这么亲切，乌鸦为什么不作声？

　　狐狸又想出了一句话，我们来看看狐狸怎么说。乌鸦怎么做？

　　４、学习第二次对话。

　　（１）出示狐狸的话和乌鸦表现的句子。

　　（２）读狐狸的话。（朗读指导，读出亲切）

　　（３）师：前一次，狐狸是问候乌鸦，这一次是问候乌鸦的孩子，前一次乌鸦不作声，这次为什么是看了一眼？

　　（４）狐狸两次问候行不通，这时狐狸心里是怎样想？

　　５、学习第三次对话。

　　（１）出示狐狸的话。

　　（２）哪个地方，你觉得乌鸦听了很舒服？

　　（３）这句话该怎样读呢，同学们先练一练。

　　（４）指名朗读，指导。

　　６、学生分别当狐狸和乌鸦分角色朗读。

　　７、谁来当大法官，说说狐狸的.话是不是真的？

　　五、想象说话。

　　１、这时乌鸦心里是怎么想的？

　　２、听录音（乌鸦心里说的话）。

设计方案篇6

　　教学目标：

　　 1、学会12个生字，结合图片、实物理解邮递员、打靶、一捆稻、一束麻等词语；

　　2、美读诗歌、背诵课文，并在朗读中拓展说话、抒发情感；

　　3、补充学习儿歌，积累语言；

　　4、通过朗读感受诗中小朋友关心他人的美好心灵。

　　教学重点：

　　美读诗歌，背诵诗歌，体验情感。

　　教学难点：

　　理解一捆稻、一束麻

　　教学过程：

　　一、儿歌导入，启动情感

　　１、送小朋友一首儿歌。

　　出示儿歌：小雨淅沥沥，

　　小雨沙啦啦，

　　淅沥沥，

　　沙啦啦，

　　小雨小雨慢慢下，

　　苗苗就是喜欢它。

　　１）自己轻轻地读一读。

　　２）谁愿意读给大家听。

　　３）为了读起来好听，我们习惯上把淅沥沥读成xī li li,跟读；

　　４）美读儿歌

　　淅沥沥，沙啦啦，这是下小雨的声音，听起来就好象小雨在唱歌。多好听呀，小朋友也把这首儿歌读好听了！自己再试试。指名读。

　　指导：Ａ、小雨小雨慢慢下再慢一点就好了。

　　Ｂ、雨滴声再轻一点。

　　Ｃ、你读得真好听，我好象听到了小雨在唱歌。

　　5）齐读。

　　２、小雨，会滋润大地，会让空气更新鲜，苗苗喝了小雨滴还会慢慢长大！可有时，小雨也会带来很多不方便。今天，我们要一起来学习一首儿童诗，它的题目也叫《小雨》。

　　板书：小雨一起读题

　　二、初读感知，体验情感

　　１、这首诗歌可有意思了。捧起书，自己读读，读准每一个字音。

　　２、听录音。让我们听听录音机里小朋友是怎样读的。

　　３、学着录音机里小朋友的样子自己再读读。

　　４、检查

　　（一）出示词语：性急收起邮递员然后最后等一等剥完解放军打靶

　１）同桌两个小朋友互相帮助，你读给我听，我读给你听，会读了举手。

　　２）开火车读。正音：等děng 后鼻音舌头往后缩，跟读。

　　然rán 这个翘舌音挺难读的，跟读，谁舌头最灵，也能把然后读准。

　　３）理解：

　　Ａ、邮递员

　　你知道邮递员是干什么的吗？（出示图片）你瞧，这位叔叔就是邮递员，每天上午７点、下午３点左右，邮递员也会来到我们学校送来信和报纸。

　　Ｂ、打靶

　　（出示解放军打靶图片）谁在打靶？说话中纠正生字的读音。

　　（如：解放军打靶百发百中。）

　　（二）出示句子：等爸爸收起最后一捆稻，

　等妈妈剥完最后一束麻，

　　过渡：小朋友读词语读得很准，很棒，看来光读词语是难不倒大家的'。林老师第一次读这首诗歌时，发现有两行诗句读起来挺拗口的，自己练练，看谁的本领最大，也能读准。

　　１）指名读

　　２）这两行诗句里，这两个词语最难读，把他们读准了，整行诗句自然就读通了。跟读：一捆稻一束麻

　　３）理解词语：

　　Ａ、（出示实物）老师手里拿的是一根稻，现在是一棵稻，（出示图片）那爸爸手里拿的是一捆稻。指导读准一捆稻。

　　Ｂ、你们知道麻是什么吗？老师本来也想把麻找来给小朋友看看，可是我找了好多地方都没找到，因为麻在我们这个地区比较少见。不过，麻晒干后可以做成麻绳、麻袋。你们回去可以向爸爸妈妈打听麻绳、麻袋是怎么样的？指导读准一束麻。

　　４）连起来读诗句。自己试，指名读。

　　５）像这样很长的句子，读时还要注意句子中间的停顿。（师边范读边划停顿符）

　　６）再指名读。

　　７）齐读。

　　（三）再出示句子：等邮递员把信送到，

　等解放军打完了靶，

　　等小鸟飞回了窝，

　　下班的人也回到了家，

　　１）最难的两行诗句小朋友都能读准了，老师想，这几行诗句一定也难不倒大家，自己先试试。

　　２）指名读。

　　３）师划停顿符，再指名读。

　　４）齐读。

　　三、美读诗歌，领悟情感

　　 [第一节]

　1、到现在为止，小朋友不但会读词语，知道了词语的意思，而且连诗句也能读准读通了，收获可真不少。读诗歌光读通还不够，还要读美。怎样读美，听起来好听呢？小朋友放开胆子，觉得怎样读好听就怎样读！

　　2、指导读出节奏、变化、韵味

　　A、诗句中间的停顿就像是歌曲里的节奏，你看，节奏是有变化的，有变化才美，你能不能也读出变化呢？

　　B、唱歌时，如果每个音都一样高，那这首歌就不好听了。读诗歌就像唱歌一样的，谁再来读读。

　　C、范读。自由练习。

　　3、指导读出感情

　　A、如果下雨了，那会怎样呢？这位小朋友看着小雨想到了那么多，多有爱心啊！我们也可以边想边读，让同学们感觉到你的爱心。

　　B、朗读、评价、点拨。

　　如：小雨下得还不够轻，再试试。你读得这么有爱心，小雨一定已经听到了。

　　4、男生读，女生读。

　　5、配乐读。

　　[第二节]

　　1、出示第一节：现在你也能这么有感情地读读第一节吗？

　　2、自由练习。

　　3、指名朗读，指导：

　　A、小雨下得这么早、这么快，小朋友看着小雨，心里会想些什么呢？

　　B、怎么读听起来很着急，盼望小雨等一等再下。

　　C、雨可能会越下越大，小朋友心里越来越着急，谁能把三个等一等读好！

　　５、小组赛读。

　　６、顺势引背第二节。

　　五、背诵诗歌，积淀情感

　　 1、让我们一起合起书，朗诵这首诗歌，如果忘了就打开课本偷偷地瞄一眼。

　　2、；配乐朗诵诗歌。（站起来也行。）

　　六、拓展说话，抒发情感

　　 1、这位小朋友真有爱心，看着小雨想到了那么多人，还想到了小动物，你会想到谁呢？

　　引导：下雨会给哪些人、物带来不方便呢？还有谁也在外面工作、行走呢？田野、院子、马路、大街

　　2、我们也来学做小诗人，用文中句式等来说说。

设计方案篇7

　　电商物流的快速发展，它的相应配套服务设施等也必须跟上，这其中最主要的就是仓储、配送等。电商物流的竞争，最后会是谁的物流服务好，谁将赢得更多客户。物流配送中心的储存、分拣设备体积过大、投资很多、需要时间较长，所以我们在选择设备配置时，要注意选用相关先进技术、设备成本尽量比较底、运行安全系统可靠、注意系统实用性等问题。

　　1 电商物流密系统布局规划

　　电商物流仓储中心的功能主要是 “通过”而不是“储藏”，从理论上来看，货物的周转率肯定是越快就越好，入库量和出库量应该保持平衡，实现周转快速。在仓储操作上快速周转，实现快进快出是最需要解决的问题。电商物流整体系统的规划布局应该采用SLP的方法进行设计。物流工作量的分析通过对电商物流配送过程中的货物运输过程和物流周转的数量分析，通过这些研究的资料可以算出仓储系统各个功能模块的物流周转量大小。

　　2 绘制各模块功能区位置的相关图形

　　依据电商物流系统货物配送中心各功能区综合接近程度排序表来绘制各功能区位互相之间的连接，来确定各区之间的等级关系，如图1所示。

　　3 分析整理各功能区面积实例

　　根据电商物流配送中心功能区位置相关图以及各个功能区面积绘制功能区面积相关图，制定了三种不同布局的电商物流配送中心面积相关图方案。

　　（1）方案a：按照“I”形分布，物流的整体设计呈现“I”形，电商物流分拣区的两端为进货区和出货区。

　　（2）方案b：还可以用“L”形分布，电商物流相近两边分别是进货区、出货区，整体规划流向为“L”形。

　　（3）方案C：其实也可以“U”形分布，物流配送中心的同一端，物流方向为“U”形。

　　4 对制定的方案进行评价

　　电商物流配送中心的三个方案a、b、c需要进行评价，从中选出最优方案。方案评价的方法可以采用加权评分法、层次分析法、费用对比法等。

　　采用加权法来评价每个方案，评价过程中对设备作业的柔性、物流、人流、环境、资金等因素进行适当的.评价。最终确定方案a是设计最优方案。然后开始方案a的详细布置。通过分析以上几种方案，最终对方案a进行细化设计，主要包括拣选装置、货物输送装置和货物缓存区等因素。

　　通过重新对仓库系统进行优化，合理，重新分配电商物流系统的设备、人员、工作流程等，物流中心各个部门之间的关系更加清晰，物流中心可以随时引入新型的物流分拣设施，提升拣选系统的效率，整个电商物流的工作能力得到很大提升。

　　自动分拣系统布局规划设计。通过以上的分析案例的方法，对不同规模、不同类型的电商存储系统的拣选系统和输送设施进行合理的布局规划。

　　5 货物库房规划效果分析

　　（1）商品配送过程更优化：通过重新规划仓储自动拣选设备，现代电商物流的商品配送流程得到很大优化，改变了过去传统的 “人去找货”模式，演变成 “货来找人”新型模式，提升了系统拣选的效率。

　　（2）管理效率也更高效：现代电商物流仓储系统的规划布置，完善了仓储管理系统，使得电商物流配送中心的服务水平得到进一步的提升。

　　（3）人工在操作方面更加得到严格更加规范：各模块的重新整理设计，规范了商品订单的流程，很大程度上降低了人为制造的差错，很提高了拣选的正确率。

设计方案篇8

　　项目概述

　　1、项目策划的背景

　　随着计划生育的深入，独生子女越来越多。并且随着人民生活水平的提高，“再苦也不能苦了孩子”。到处都可得到验证。更不用说对婴幼儿的主要营养品—奶粉及奶制品了。即使在农村小孩子的奶粉也是从不间断的。经过大量的市场调查，大部分都是到当地的百货超市购买奶粉，甚至到一些个体户的杂货店购买。如果有某种品牌的奶粉有质量问题不能及时通知消费者。这样没有一个很好的销售服务，一旦出现某种问题就会产生很严重的后果。

　　2、项目概念与独特优势

　　我们超市则以优质的售后服务去服务顾客。及时了解顾客的需要，再帮助顾客解决困难，排除他们的疑惑。

　　3、项目成功的关键要素

　　项目要推广成功其关键问题是：(1)了解并掌握顾客的心理。其中包括收入较高的顾客，他们会更加关注的是产品的质量，所以我们会有高档的商品便于他们选购，而对那些购买力比较低的消费者，我们同样会有价格偏低的商品让他们选购。但不论是哪种消费者，只要他们购买了商品，我们提供的服务是一样的。切实将售后服务做好，及时掌握市场的动态。(2)引导一种新型的健康消费，提高商品的附加值。因为市场上还没有我们这样的售后服务。另外，我们所倡导的是更注重宝宝健康的消费。所以称为新型的健康消费。

　　4、项目成功的保证条件

　　“健康宝宝”奶粉专卖关心宝宝健康。(1)以商品的质量为生命，我们在采购的时候必需按照国家制定的奶粉基本配制方法。(2)有良好的售后服务。这对销售者无疑产生巨大的吸引力。

　　随着人民生活水平的不断提高，父母更加关注宝宝的健康，会选择具有更好的售后服务的商品购买。而我们就是为消费者提供优质的售后服务和严格的质量保证的购买场所。

　　项目实施目标

　　首先提高“健康宝宝”奶粉专卖的知名度。作为一个新的商场开业，先以县城为单位的市场上打开市场，取得经验和口碑之后，以农村包围城市的战略，在全国大中城市进行招商引资，然后推向全国的市场。

　　近期目标：在一些三级市场上占有一定的销售市场份额。用一年的时间占领市场40%~50%的销售份额，用两年的时间占领全县80%以上的市场份额。

　　中期目标：以奶粉及奶制品为突破口，获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水……)及服饰、鞋等。

　　长期目标：有关婴幼儿的商品，取得全国30%-40%的销售市场。

　　一、服务介绍

　　“健康宝宝”奶粉专卖给销售者提供的服务：(一)首先从店面的布局，要求店面面积为40平方米左右，一边采用冷冻设备。冷冻一些鲜奶，需要保鲜的奶制品。另一边则设货架放置灌装的奶粉。两边相距60~80cm 设货架，摆放一些袋装奶粉及盒装液态奶和瓶装液态奶。当然货架不能全部利用，那是为以后扩充做准备。中间则有1.6M左右的空间摆放桌椅为消费者提供休息的场所，并且店内免费为消费者提供茶水。(二)其次在店外张贴标志“请勿吸烟”因为店内随时有孕妇和宝宝在场，二手吸烟者伤害最大，坚决不能让孕妇和儿童在店内做二手吸烟者，所以要保证店内有良好的环境和新鲜的空气。(三)只要顾客购买了奶粉或液态奶(24瓶装)之后我们需要进行登记，表格的内容包括姓名、宝宝姓名、家庭住址、联系方式、奶粉名称、购买时间、备注。在顾客购买三天之内我们以电话的方式询问宝宝食用情况，可有不良反应等。这样去关注宝宝的健康，关注每位顾客的利益。在一个月之后我们再次打电话询问，了解宝宝的成长状况、健康状况并且了解奶粉的食用情况，可以提醒家长要正常给宝宝喂奶等。如果是液态奶，了解是每天早上一杯还是早晚各一杯。这样如果他们有什么困难，我们可以给予及时的帮助，在两个半月以后，我们会第三次以电话的方式了解宝宝的成长状况及他们反馈的问题。通过直接与消费者接触，我们更容易了解消费者的心理。另外，通过三次电话的交流会给消费者留下深刻的印象。此外，我们就会记住消费者的姓名，待他们再次光临的时候，我们就能产生熟悉的感觉，这样消费者就会有亲切感。

　　这就是我们倡导的跟踪服务。不是在消费者发现问题之后才去帮助解决而是主动的及时的`了解顾客的需要。及时帮助他们解决困难，这样才是真正的售后服务。

　　二、市场分析

　　1、综合环境分析

　　中国的人口数众多，婴幼儿也很多，并且即将进入计划生育后生育的第二个高峰期，并且随着中国人民生活水平的提高，消费水平也跟着提高。另外，中国有着“再苦不能苦孩子”的习俗。所以对婴幼儿食用奶粉及奶制品不会认为是奢侈这种消极的观念。其次，很多人忙于上班和工作，母乳喂养时间特别短，有的儿童食用奶粉从几个月到好几岁。所以奶粉的市场容量还将继续扩大。

　　2、竞争环境分析

　　目前，东至县只有两家大型超市(上海联华超市和池州东华东超市)占有70%~80%的市场份额。我们的竞争对手主要是这两家超市。从东至县的地理环境看，东至县县城是东至主要的购物中心，一些重要的商品都会到县城购买，并且离县城最远的乡镇坐车到县城只要13元。所以我们把超市开在商业街，这样便于顾客发现，能够达到直销的效果。

　　3、竞争状况

　　由于市场竞争机制引入，商场的竞争也愈演愈烈。随着中国人均消费水平的提高以及奶粉市场竞争的加剧，中国奶粉越来越走向专门化、细分化。但专卖婴幼儿奶粉的还是比较少见的，可以说是一块空白市场。当然，这种新型的经营模式出现，不排除有人模仿从事这种专卖。

　　4、竞争者划定

　　作为一种新型的经营模式，奶粉专卖会触及所有商场奶粉销售的利益，以及各种小型的杂货店。与所有卖婴幼儿奶粉的商家都有竞争。但主要竞争者还是大型超市。

　　5、竞争者战略地位

　　综合以上分析，“健康宝宝”奶粉专卖采取优质的售后服务，良好的购物环境，用售后服务差异化战略抢占市场份额。

　　我们通过加强专业队伍的培训，不断提高服务质量，提供更加优越的购物环境等提高公司的知名度。另外我们会不间断的搞一些关于保护宝宝健康的课题。让消费者更多的了解我们公司的内涵。

　　6、“健康宝宝”奶粉专卖的问题点与机会点

　　问题点(市场阻碍)

　　很多大型超市已经在人们心中形成了品牌效应，觉得大型超市的质量信得过，比较安全。所以新的超市进入市场很难打入，短时间内无法提高知名度。

　　机会点(市场空挡)

　　虽然超市卖婴幼儿奶粉，但很多业务员并不了解奶粉的构成，不知道奶粉的文化，并且没有专卖婴幼儿奶粉的。另外没有优质的售后服务，商品附加值不高。我们通过增加商品附加值，了解消费者心理，及时解决他们的需要。这就是我们在销售过程中的一大亮点。

　　公司战略及营销策略

　　(一)公司战略

　　在公司成立前期，我们以县城为单位，取得一定的市场份额。在最短时间内站稳脚跟之后，向离县城较远的乡镇做大量的宣传，主要以张贴海报和发放传单的形式进行宣传。争取一年能占有全县40%的销售市场，得到消费者认可之后，我们上架儿童日常用品。

　　中期目标：以奶粉及奶制品为突破口，获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水……)及服饰、鞋等。

　　长期目标：有关婴幼儿的商品，取得全国30%-40%的销售市场。

　　时机成熟后，我们可以在全省乃至全国范围内招加盟商。在不同的销售领域可以因地制宜，但公司的服务宗旨和销售理念不能改变。

　　(二)营销策略

　　每年公司有两个活动宣传时期。一个是“六一儿童节”，我们会以各类活动方式吸引更多的消费者。另一个是“三八妇女节”、“母亲节”、“感恩节”其中一个时期(不同地区可以因地制宜。)进行大型文化下乡活动宣传。主题以“关爱母亲、回报母亲”。联系当地文化局，以行政村为单位。比如我们东至县由于受安庆黄梅戏的感染，很多人喜欢看黄梅戏，我们可以请一些业余黄梅戏团到各个村搭台演出。这样大力度宣传之后，我们的市场份额就会逐步扩大，预期可达40%~50%的销售份额。

　　未来市场的竞争肯定是终端市场的竞争。所以我们从三级市场以下做起，拉近消费者的距离。把握与消费者沟通交流的每个细节，使顾客满意放心是我们服务的最终目标。

　　1、货源：每种产品的厂家都在每个省市设有销售部，我们可以通过各种方式与他们谈判。降低进价成本，增加进货数量。让他们了解到我们公司以后的发展及发展方向和趋势。让他们意识到如果我们不代理他们的奶粉及奶制品，他们现在的损失是多少，三五年后在全国的损失又是多少。这样我们用最低的成本进到更多的货。最后到他们主动找我们进行合作，甚至到免费提供运费。公司未来的发展趋势是我们与别人谈判的资本。

　　2、宣传：在开业前期，我们在县城内进行拉横幅、张贴海报、竖立广告牌以及在东至电视台和东至新闻进行宣传。因为东至电视台辐射整个东至县，人们也很关注东至新闻，通过这种宣传可以达到让全县人都知道有这样的超市这种效果。在县城之外的乡镇采用张贴海报和发放传单的方式进行宣传。开业当天，我们会以各类促销活动进行宣传。开业之后我们就会按照我们的服务模式对消费者进行服务。我们最终要达到的就是利用优质的服务使消费者认可，然后利用他们的口碑进行宣传。因为商业销售中有句话叫“金杯银杯比不上老百姓的口碑”。

　　3、定价：每个地方都有一定的贫富差距，所以我们会上架高中低三个档次的商品。这样就有高中低三种定价。与其他超市的同样商品，我们会通过价格渗透的方式进行定价，同类商品的定价会稍低于他们的定价。这样可以利用价格的优势战胜其他超市，获得消费者的青睐。

　　4、促销：我们开业时间会选择在“六一儿童节”，开业当天，我们会有各种不同类型的方式进行促销。运营之后，我们在不同时期也可举办一些活动进行宣传。比如，在春天，我们可以举办“健康宝宝”健身活动，让所有的宝宝参加我们的活动。天气炎热，我们可以赠送小帽子、小雨伞。冬天，我们可以赠送暖手宝等。让消费者感觉到我们天天有礼品，天天有惊喜!这样可以在很大程度上扩大市场份额，提高知名度。

　　四、团队能力和经营管理

　　(一)团队能力

　　所有员工都要有很好的合作精神和沟通能力，管理层要知道如何去欣赏员工的工作，懂得如何去激励员工，提高员工的自觉性、主动性和创新性。挖掘员工的潜能，以最大限度实现员工的价值。在服务上，鼓励员工大胆的创新，在服务宗旨不变的情况下，可以从不同角度对顾客进行针对性服务，以便提高服务质量。不间断的培训员工的专业技能，全面提高员工的素质。让所有员工知道和运用“残废原理”。

　　所有员工都要以公司盈利为基础，以顾客需求为目标，都要有“同事重于亲朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管，人人能管事。每个员工都有自己的权利，以顾客为向导，重目标，重执行，重过程，追求更高的顾客满意度。

　　(二)经营管理

　　领导和员工永远处于管理和被管理的关系，如何处理这一重要的关系是相当重要的。首先无论是领导还是员工都要从最基本的做人与处世原则出发，相互尊重、相互关心、相互帮助。才能使领导和员工的关系处理的很融洽。

　　在商场上有一句商言“在某种程度上加大成本投入实际是最大程度降低成本”，我想在员工的工资付给上高出我们当地的员工工资，这样就可以留住很多优秀的员工，一名的价值也会很好的表现出来，我们就可以不需要用高价聘请一些人才。其实人才就在我们身边，就看管理者去不去发觉他们的潜能。通过不间断的培训，让他们知道和运用残废原则，就可以为以后公司规模的扩大奠定人才基础。

　　对公司的经营透明化，管理公开化。让所有的公司成员把自己的命运和公司发展联系起来。“人尽其才”让所有员工做自己感兴趣、专业特长的事情。这样就能在最大程度上节约人才成本。

　　虽然公司推行员工是上帝的原则，但我们公司对员工同样有约束的，必需有很好的工作制度，到位的岗位职责。

　　五、企业经济/财务状况

　　如果想让员工把公司当成自己的家一样的去关心、呵护，那么，公司的所有状况都要让员工熟知，更包括企业经济。本店准备聘请4个营业员。我认为把企业的经济让所有的员工去了解，既可以让员工了解到公司的经营状况更可以让他们知道公司现在的处境。如果是好的势头，我们将如何齐心合力开创更美好的明天，如果是不良的状况，我们要通过什么努力克服困难，改变这种不良的状况。企业的经济最能反映企业的运营情况。所有的财务公开透明，让大家相互监督，使员工和投资者的利益最大化。

　　我们超市一期投资55万。店面租金4万、装潢2万和设备4万，进货30万，公关费用2万，宣传费用5万，流动资金、应急资金8万。

　　根据人口调查分析，0~14岁人口占全国总人口的20.3%，我们东至县60万人口，若按这样的比例，我们全县就有12万个消费群体，我们前期能占有10%的市场份额，就是1万个消费群。一个消费者一年食用100元的灌装奶粉三罐，利润为中端利润15%~20%，每个消费者的年利润为45~60元，这样每年可赚毛利润(毛利润=收入-进货成本)45~60万元。

　　1 费用表单位：元

　　2 总账明细帐户金额

　　3 管理费用保险费 55120

　　4 租金 40000

　　5 办公费 40000

　　6 应付职工薪酬 38400

　　7 水电费 5400

　　8 电话费 4800

　　9 财务费用应付利息 30000

　　10 销售费用赠品费 20xx0

　　11 广告费 50000

　　12 营业税及附加营业税 22500

　　附注：(1)超市保险 50000元

　　人寿保险 1080元/人/年

　　意外伤亡保险 200元/人/年

　　(2)应付职工薪酬营业员 800元/人/月

　　(3)财务费用短期借款 250000元利息 12%

　　(4)营业税及附加营业税 5% 大学生创业前3年免税

　　1 利润表单位：元

　　2 毛利润 450000

　　3 减：营业税及附加 22500

　　4 销售费用 70000

　　5 财务费用 30000

　　6 管理费用 143720

　　7 净利润 143780

　　融资方案和回报

　　根据安徽省促进大学生创业就业文件精神，鼓励大学生毕业后创业，给社会提供就业岗位，对实施可行的创业方案可以提供30万以下的小额贷款，并且前三年免息。所以我们可以通过向银行贷款25万，自有资金30万。因此资金55万我们能够通过银行贷款和自有资金得到保障。

　　关键的风险和问题的分析

　　1、作为一种新生的超市，在大众心中还没有形成品牌效应的时候可能占有的市场份额比较小，预期的目标不能达到。我们会通过加大力度进行宣传，以优质的售后服务让消费者认可和购买，力求在最短的时间内达到预期目标。

　　2、代理的某种产品有质量问题，对消费者产生了不良状况，阻碍了公司的正常运营。对于这种情况，一旦发生，我们将所有这个厂家的商品下架，并以最快的速度通过电话联系已经购买这类商品的顾客，让他们停止给宝宝食用这种奶粉，不能通过电话联系的，我们要亲自上门告知具体的情况。对产生不良反应的宝宝，要求必需立即就医。为了防止这类事情的发生，我们没有很好的资金保障，我们会通过保险公司给超市买保险，这样保险公司就给我们提供了资金保障。

　　3、如果两家超市联合，采用恶性竞争，利用低价策略。那么我们超市依旧保持原有价格不变，不调价，不参与恶性竞争。但服务质量不变，跟踪服务到位。

　　4、如果员工带有消极情绪上班，与顾客发生了不愉快的事情，影响了公司的信誉和知名度。在顾客心中留下了不良印象，影响公司的盈利。遇到这种事情我们会向消费者道歉，指正员工的错误。如果同类事情超过两次，则开除这样的员工。以保证服务质量和公司形象。

　　员工工作制度

　　1、所有员工必须在早上7：30之前到超市，用半个小时将店内所有卫生打扫一遍，包括所有的奶粉外包装和货架。

　　2、客户离员工2米远时，要停止手中的工作，专心为顾客服务。

　　3、服务顾客态度要好，面带微笑。不准和顾客发生争执，不能有不耐烦的表现。

　　4、帮顾客抱小孩时，左手托住宝宝屁股，右手扶住宝宝颈部。

　　5、与小孩讲话时，必须蹲下来，目光与其平齐进行交流。

　　6、牢记店内各种产品摆放的位置和价格，随时能回答出顾客提出的任何专业问题。

　　7、工作忙碌时，要相互协调、相互配合。

　　8、有问题要及时汇报，积极解决问题，要有主人翁意识。

　　9、同样的错误不能犯两次以上。因为第一次叫不知道，情有可原。第二次叫失误。第三次就是故意的犯错。一旦有第三次就会被开除。

设计方案篇9

　　一、教学目标

　　１．学习本文通过鲜明生动的对话表现人物性格的写作方法，了解契河夫小说善于以日常生活的平凡事件揭露社会本质的特点。

　　２．认识沙皇俄国社会的黑暗和“变色龙”这个典型人物的社会意义。

　　３．培养学生的口头表达能力。

　　二、难点、重点分析

　　１．本课的结构是怎样划分的？

　　分析：第一部分（１～５段）写警官奥楚蔑洛夫遇到了一场乱子——狗咬伤人这一案子的发生。（开端）

　　第二部分（６～２７段）是全文的重要部分。作者以极其辛辣的讽刺手法对奥楚蔑洛夫处理案子时的声色变化作了鲜明的对比，揭露了他的媚上欺，看风使舵的丑态。（发展和高潮）

　　又可分六个层次：

　　第一层（６～８段）不知是谁家的狗。做出第一次判定：弄死狗，罚狗的主人。

　　第二层（９～１３段）有人说：“是将军家的狗”；做出第二次判定：狗是无辜的，“原告”讹诈。

　　第三层（１４～１７段）有人说“这不是将军家的狗”；做出第三次判定：狗是“贱胚子”“原告”受了害，要教训狗的主人。

　　第四层（１８～２０段）有人说“是将军家的狗”；做出第四次判定：狗是娇贵的动物，要以自己的名义派人把狗送到将军家去。“原告”受斥责。

　　第五层（２１～２３段）将军家的厨师说：“我们那儿从来没有这样的狗”；做出第五次判定：“这是条野狗”，“弄死算了”。

　　第六层（２４～２７段）将军家的厨师说“这是将军哥哥的狗”；做出第六次判定：小狗“怪伶俐的”，“好一条小狗”。

　　第三部分（２８～２９段）写奥楚蔑洛夫审理案子结束，小狗被带走，赫留金受到讪笑和恐吓。（结局）

　　２．综合时代背景及主人公的性格特征，分析本文反映了怎样的社会意义？

　　分析：像奥楚蔑洛夫这样的媚上欺看风使舵的走狗、奴才，可以说是当时沙皇统治的产物。作者以极端憎恶的感情，用尖锐辛辣的笔触揭露了这些走狗、奴才的丑态和肮脏的灵魂，用以揭示沙皇统治的黑暗。这是作者塑造“变色龙”——奥楚蔑洛夫这样一个典型所具有的社会意义。

　　３．讨论“军大衣”这一细节描写在作品中的作用。

　　分析：“新的军大衣”是沙皇警犬的特殊标志，也是他装腔作势、用以吓人的工具。

　　“脱”、“穿”军大衣的细节，既表明了奥楚蔑洛夫借此为自己的.变色争取时间，进而为再次变色作准备，又揭示了他看风使舵的狡猾的内心。

　　４．作者怎样用对话生动地表现了人物的性格特征？

　　（１）对老百姓的话，表现了奥楚蔑洛夫大耍威风、欺凌弱的性格特点。如：

　　“我绝不轻易放过……”“我要好好教训他一顿”“我要拿点颜色出来”“混蛋”“猪崽子”

　　（２）对上司说的话，表现他奴颜媚骨、趋炎附势的性格特点。如：

　　“这是他老人家的……”“就说这狗是我找着，派人送上的”“娇贵”“伶俐”

　　三、教学过程设计

　　（一）作者简介和解题。

　　安东巴夫洛维奇契河夫（１８６０～１９０４）是１９世纪末俄国著名的批判现实主义作家，写过七百多篇小说，还写了很多剧本。他的作品在世界文学史上占有重要地位。契诃夫的祖先原是农奴，父亲曾开过一个小食品杂货店，最后小店破产。契诃夫的少年时代饱尝了人生的忧患和穷苦的滋味。他对当时黑暗的社会现实，有深切的感受和认识，他的作品具有深刻的社会意义。《变色龙》是他早期创作的一篇讽刺小说。

　　解题：指导学生看注①。变色龙是一种什么东西？（学生回答）小说的题目《变色龙》是不是写蜥蝎呢？不是，而是用变色龙来比喻小说中的主要人物，他是谁？奥楚蔑洛夫。作者把小说主人公奥楚蔑洛夫比作变色龙，并用它作题目，我们学习了课文以后就会明白，这是有深刻意义的。

　　（二）检查预习。

　　（挂小黑板，给加点的字注音；解释词语，齐读一遍）正音：筛shāi逮dǎi（复合词“逮捕”读dài创）崽zǎi

　　盛满chéng（盛是多音多义词，还可读shèng，如旺盛）醋栗lì（写“栗”字时要注意字形，面是木字，不要写成“粟”sù）畜生chù（畜还可读xù，如畜牧）乞丐qígài魁梧kuíwú戳chuō无赖lài解释：无精打采：形容不高兴，精神不振作。无缘无故：没有原因。异想天开：指想法很不切实际，非常离奇。荒唐浮夸，不正确，不实在；又指行为放荡没有节制。文中主要用前一个含义。荒谬：有荒唐错误、非常不近情理之意，但无“荒唐”的第二个含义。

　　洋溢：情绪、气氛等充分流露。伶俐：聪明灵活。

　　名贵：珍贵，难得。娇贵：把某人某物看得十分贵重而使之处于娇生惯养的地位。径自：自管自，任意地。

　　坎肩：无袖的衣服，即背心。贱坯子：意即贱种。

　　（三）分析文中描写奥楚蔑洛夫后四次对话的内容。

　　提问：奥楚蔑洛夫的第三次对话是在什么情况说的？通过这次对话可以看出此人思想性格的什么特点？

　　明确：在巡警说了自己“拿得准”这条狗不是将军家的这句话之后，奥楚蔑洛夫说了这番话。

　　通过他的这番话可以看出此人：１．翻手云覆手雨，恬不知耻。一听巡警说：“拿得准”狗不是将军家的，他马上就摇身一变，舌头一转，改变了说法：“你呢，赫留金，受了害，我们绝不能不管。得好好教训他们一！是时候了。”２．阿谀奉承，奴颜媚骨。提及将军家的狗，他的话是“将军家里都是些名贵的、纯种的狗”，夸赞不已，媚态可掬。

　　提问：奥楚蔑洛夫的第四次对话是在什么情况说的？通过这次对话可以看出此人思想性格的什么特点？

　　明确：在巡警说了“不过也说不定就是将军家的狗……前几天我在将军家院子里看见过这样的一条狗”这些话，有人接着也说“没错儿，将军家的”之后，奥楚蔑洛夫说了这番话。

　　通过他的这番话可以看出此人：

　　１．讨好卖乖，巴结逢迎，奴才相十足。当他断定这条狗是将军家的无疑以后，他又是摇身一变，态度大改，当即吩咐巡警：“你把这条狗带到将军家里去，……就说这狗是我找着，派人送上的。”一副向主子买好邀功的嘴脸，其态可鄙。

　　2、跋扈凶恶，粗野蛮横。他随口谩骂指斥赫留金：“猪思子”，“你这混蛋，把手放来！不用把你那蠢手指头伸出来！怪你自己不好！……”

　　提问：奥楚蔑洛夫的第五次对话是在什么情况说的？通过这次对话可以看出此人思想性格的什么特点？

　　明确：在将军家的厨师普洛河尔说了“我们那儿从来没有这样的狗”之后，奥楚蔑洛夫说了这番话。

　　通过他的这番话可以看出此人阿谀谄媚、讨好逢迎的奴才本性。“既然普洛河尔说这是野狗，那它就是野狗。弄死它算了”，在将军家的厨师面前，他显得是多么的恭顺服帖，应和不二。

　　提问：奥楚蔑洛夫的第六次对话是在什么情况说的？通过这次对话可以看出此人思想性格的什么特点？

　　明确：在将军家的厨师肯定了“这是将军的哥哥的狗”之后，奥楚蔑洛夫说了这番话。

　　通过他的这些话可以看出此人趋炎附势、奉承逢迎、献媚取宠的奴才本相。一听厨师肯定狗乃是将军的哥哥的，他的表情即刻变成满脸堆笑，“整个脸上洋溢着含笑的温情”；他唱开了赞歌，献上了谀词，“哎呀，天！他是惦记他的兄弟了……可我还不知道呢！这么说，这是他老人家的狗？高兴得很……把它带走吧”；他连连夸奖小狗，“这小狗还不赖，怪伶俐的，一口就咬破了这家伙的手指头！”

　　提问：普洛河尔带着小狗走了，警官奥楚蔑洛夫所谓“我绝不轻易放过这件事”的故事到此已是结束，而文章为什么还写最后一段？从全文看，奥楚蔑洛夫这个人物思想性格的本质特点包含哪两个方面？

　　明确：文章最后一段写奥楚蔑洛夫在离开广场前对赫留金恐吓说：“我早晚要收拾你！”这里突出刻画出这个沙俄警官专横凶狠的丑恶嘴脸。

　　奥楚蔑洛夫这个人物思想性格的本质特点包含两个方面：他是沙俄统治的爪牙，在上层权势面前奴颜婢膝，俯首帖耳；他是沙俄统治的代表，在广大群众面前专横凶狠，作威作福。鲁迅先生有两句话描写剥削阶级的“走狗”：“它遇见所有的阔人都驯良，遇见所有的穷人都狂吠。”（《“丧家的”“资本家的乏走狗”》）这两句话可以借用到这个沙俄警官身上。

　　（四）学习本文巧妙的构思、辛辣的讽刺。

　　这篇小说构思巧妙，情节曲折跌宕，戏剧性强，故事波澜起伏，引人入胜。奥楚蔑洛夫每次刚对他定要依法严办这狗咬伤人一事的表态，马上就出现新的情况，逼他陷于尴尬之境，而他就立刻摇身一变，调转舌头，作出相反的表态；他刚一作出相反的表态，马上又出现新的情况，又逼他陷于尴尬之境，而他又立刻摇身一变，另是一套腔调。就这样，他翻来复去的改口，反复无常的变化。小说巧妙的构思，生动的描写，对这个专横粗暴、厚颜无耻、见风使舵、奴性十足的沙俄警官的丑恶作了淋漓尽致的揭露和幽默辛辣的嘲讽。

　　这篇小说通过对奥楚蔑洛夫这个沙俄统治代表人物的描绘，无情的揭露和讥刺了腐朽黑暗的沙俄专制统治。１９世纪８０年代，沙俄强化警察制度以图加强腐朽黑暗的专制统治，而造成人民苦难重重，社会萧条残败，这正是作于１８８４年的《变色龙》这篇小说所要反映和揭露的社会现实。

　　（五）分析文章第１、２段内容。

　　提问：文章头一段写了哪些内容？反映了什么？

　　明确：头一段写了两个内容：一是主人公奥楚蔑洛夫出场，交代了他的身份，“警官”，“穿着新的军大衣，提着小包”；二是描写故事发生的地点环境，“广场上”，“一片沉静”，“一个人也没有”，“商店和饭馆的门无精打采地敞着”，“门口连一个乞丐也没有”。这些描写反映了沙俄强化警察制度，加强专制统治，市面萧条冷落，死气沉沉的社会现实。

　　提问：第２段中写奥楚蔑洛夫忽然听见叫喊声：“好哇，你咬人？该死的东西！伙计们，别放走它！这年月，咬人可不行！逮住它！哎哟……哎哟！”这叫喊声是谁发出的？何以见得是这个人发出的？

　　明确：这叫喊声是赫留金发出的。其根据是：１．从后文看，赫留金被小猎狗咬伤了手指头，他正怒追这狗，边追边喊，他追上抓住这狗以后，才有人出来观看。已“哎哟……哎哟”，这是赫留金被狗咬伤的疼痛声。

　　（六）分析文中描写奥楚蔑洛夫前两次对话的内容。

　　提问：奥楚蔑洛夫的第一次对话是在什么情况说的？他为什么“严厉地”说话？通过这次对话可以看出此人思想性格的什么特点？

　　明确：在赫留金向他诉说了自己无端被狗咬伤，提出自己的要求之后，他说了这番话。

　　奥楚蔑洛夫说话“严厉”，是要摆出一副他对此事定加“严办”的姿态。此外还另有原因。赫留金的诉说“长官，就连法律上也没有那么一条，说是人受了畜生的害就该忍着。要是人人都这么让畜生乱咬一阵，那在这世界上也没个活头了”这里话中有话，“人受了畜生的害就该忍着”，“让畜生乱咬一阵”，一语双关，赫留金在这里不仅是在骂狗，更是指骂如畜生一样乱咬人的人。奥楚蔑洛夫听了自然明白其意，他在挨骂，岂能不火冒三丈，但他此时却不好公开发作。于是，他窝一肚子火，冲着赫留金“严厉地”说话了。

　　通过奥楚蔑洛夫的这次对话可以看出：１．他惯于装腔作势，故作姿态，煞有介事地摆出一副一定要依照“法令”办事的公正姿态。“我绝不轻易放过这件事！”要叫狗的主人受罚，“拿出钱来”。２．他动辄显示自己的威风，炫耀自己的权力，大摆官架子。“我要拿点颜色出来给那些放出狗来到处乱跑的人看看”，“我要好好地教训！他一顿！”３．此人专横跋扈，说话粗野。“等到他，那个混蛋，受了罚……”

　　提问：奥楚蔑洛夫的第二次对话是在什么情况说的？通过这次对话可以看出此人思想性格的什么特点？

　　明确：在有人说了这条狗“好像是席加洛夫将军家的狗”这句话之后，奥楚蔑洛夫说了这番话。

　　通过他的这番话可以看出此人：

　　１．见风使舵，面目可憎。一听有人说狗“好像是”将军家的，他立刻摇身一变，改换说法，显出另一副嘴脸，另一样态度：刚才骂狗为“野畜生”，现在改口了，“它是那么小”；刚才说赫留金的诉说、要求“不错、不错”，现在转换了腔调，“它怎么会咬着你的？”“难道它够得着你的手指头？”句句替狗说话，句句指斥赫留金。

　　２．专横妄断，面貌可恶。“你那手指头一定是给小钉子弄破的，后来却异想天开，想得到一笔什么赔偿费了。你这种人啊……是出了名的！我可知道你们这些鬼东西是什么玩意儿！”他信口雌黄，胡言妄断，硬说赫留金刚才的话是说谎。

　　（七）引导学生理解这篇课文的主题可分三个步骤：

　　１．讨论：奥楚蔑洛夫为什么要变来变去的呢？

　　点拨：（１）变色龙为什么“变”呢？（自我保护）（２）奥楚蔑洛夫自我保护的最好办法是什么？（欺媚上，所以他才“变”）

　　２．讨论：在这样的警察统治，沙俄社会是什么样子？重点指导学生研究第１段，从而对当时的社会有一个形象而具体的理解。（提醒学生注意其中的一些细节）

　　３．顺势总结本文的主题：作者创作这篇小说，就是为了塑造一个欺媚上的奴才形象，借此揭露沙皇俄国社会的黑暗和。

　　（八）总结课堂教学的思路。

　　写了谁的什么事？——表现出怎样的特点？（变）——怎么变的？——为什么变？——主要通过什么手段表现的？（语言描写）

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