客服专员

　　工作职责:

　　1、 负责接听/在线处理银行客户办理咨询开户、重置、存款、转账查询等业务；

　　2、 录入客户相关信息，做好数据整理。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，年龄35以下；

　　2、英语、粤语及普通话标准，良好的语言表达沟通能力，打字熟练；

　　3、良好的服务意识和团队协作能力；

　　4、能适应工作压力，接受轮班制工作，月休8天。

　　薪资及福利待遇:

　　1、薪资结构

　　基础薪资：2100元（税前）；

　　岗位津贴：1800-2400元；

　　绩效奖金：700元（试用期）， 0-1500元（转正后）。

　　2、福利待遇

　　餐饮补贴：12/天（每个工作日）；

　　全勤奖金：300元/月；

　　晚班津贴： 50、100元/晚；

　　五险一金、团建旅游、节日福利、专业培训。

　　面试跟上班地点：

　　广州市荔湾区芳村花地人家商务中心