社群运营

岗位职责:

1、负责搭建目标人群社群转化体系，并制定社群运营策略及流程SOP及实施；

2、负责社群用户的拉新、促活、留存、转化，并制定计划与执行，增加社群粉丝数量及粘性，进行种子用户的筛选与裂变，挖掘用户中的KOC；

3、根据社群的定位和需求，策划并组织社群发布内容和线上活动，负责社群氛围的营造，打造高粘性的社群；

4. 持续挖掘用户需求，探索更好满足用户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升社群活跃度及转化率；

5. 通过对社群数据分析，为运营活动升级提供依据，善于总结思考，对社群用户的运营效果进行跟踪，并提出改进措施；

6、定期研究竞品及一线社群模式，并能够形成有助于社群运营和营销推广的落地方案。

7、与社群用户保持密切沟通，吸纳总结建议意见，及时反馈和解决问题；

任职要求：

1、2年及以上社群运营经验、微商运营经验，对社群运营和用户增长有完整、清晰的运营方法，至少有1-2例成功案例，可实践复用并迭代优化，有运营宠物品牌者优先；

2、有微信群指导群主操作及维护经验，同时能根据不同人群及个性进行运营指导，话题发起、互动游戏等策划及维护；

3、精通社群拉新-留存-裂变-转化模式，有社群从0-1的经验，有主流社交电商/直销社群运营成功经验优先。

4、性格开朗，细心认真擅长并乐于沟通，乐于接受新鲜事物，熟悉网络语言，良好的执行力与团队合作精神。

5、对销售达成指标有很强的成就感和责任感，具有发现及解决问题的能力，善于总结提炼；

6、思维活跃，具有良好的理解能力和团队精神，热爱互联网，熟悉网络语言。