1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、接受行政经理工作安排并协助做好行政部其他工作;认真执行公司的管理规定,完成本部门分配的工作和任务;
5、能科学、有序安排自身工作并高效完成,与相关部门的工作做到及时记录并做好交接,及时跟踪工作进程并相相关部门沟通。
岗位要求:
1、对办公室工作程序熟悉;
2、熟练使用Word、Excel等办公软件及各种办公自动化设备,能借助互联网查找资料;
3、具有优秀的书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
杭州市滨江区江晖路1961号隆和国际801室