职位简介
岗位职责：
1、接听并受理客户咨询电话，做好记录，并能够及时发现客户问题和解决问题；
2、通过电话等方式为公司会员提供专业的售前售后，增值续费服务；
3、联络客户进行回访，获取客户的直接反馈；
4、完成部门经理交待的其他事宜及售后工作；
任职要求：
1、中专以上学历；喜欢客服工作，有良好的客户服务意识及沟通、判断能力；
2、做事认真负责，细心严谨，工作积极主动，执行力强；
3、电脑操作熟练，可接受应届生；
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