【推荐】工作计划范文集合8篇
时间过得飞快，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，来为以后的工作做一份计划吧。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢？以下是小编精心整理的工作计划8篇，欢迎大家分享。
工作计划 篇1
时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几点：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
1.作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2.在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的`问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、微笑服务——客服基本素质之一
当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，作为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
工作计划 篇2
一、指导思想
深入贯彻《xx县教师发展中心十三五发展规划》的精神，以深化初中课程改革为重点，以“有效学习”课堂变革为核心，开展初中语文教学的实践与研究。以提升学生语文核心素养为宗旨，研究语文拓展性课程设置与实施。继续推行“大阅读”理念，丰富阅读方式，拓展深化读写结合的广度和深度。
二、工作重点
（一）继续推进初中语文课改项目，开展拓展性课程的研究
继续响应并贯彻温州市初中语文“基于先行学习的课堂任务设计及实施”的课改项目研究，引领教师关注课堂教学，关注学生，关注学习。
继续做好学段教学衔接的研究工作。在知识衔接研究的基础上，突出教学方法、学科核心能力的衔接研究。
结合“一师一优课”相关活动，提升教师对好课的理解，以不断改变自己的教学行为，提升教学有效性。引导教师研究“大阅读”背景下读写结合的内涵与方法，研究课改背景下作业的新功能。基于初中语文学科特点，提炼形成一系列教学策略及教学建议。
（二）推动初中语文教学新常规的实施，规范教学行为
通过条例解读，案例分析，课堂观察，讨论交流等多种形式，学习新常规，推动新常规的实施。以单元教学为中心，重新审视初中语文学科本质，正视教学常规管理和执行过程中存在的现象，引导语文教师将教学新常规的基本内涵内化为自觉意识，从而提高语文教学质量。
（三）加强语文教学视导，做好服务指导工作
通过学科调研工作，及时发现典型，提炼经验，促进其进一步提升。结合近三年来毕业升学考试的.相关数据及学校需要，对学校教学状况进行分类研究，对典型学校进行视导。为一些学校语文教学把脉，发现问题，协助解决问题，提升质量。
（四）做好命题研究培训，提升教师命题技术与复习效果
有效开展初中毕业生学业考试复习研讨活动，帮助教师思考复习教学中存在的问题，重视基于学生实际寻找适切的问题解决途径。
做好初中语文命题研究培训，通过系列化的活动激发命题兴趣，丰富骨干教师的命题理论知识，提高语文教师的命题技术与能力，并以此促进教师对语文学科本质的理解和教学能力的提升。开展教评一致性课题研究。
（五）做好学段之间的衔接与整合研究，提高课堂教学效率，丰富语文教学内涵。
进一步关注学情研究，完善对学段衔接教研活动的策划，及时总结经验，开发和整理开展案例，提炼基于衔接、整合的相关教学策略，引领语文教师真正关注学生的发展，提高课堂教学效率，丰富语文教学内涵。
（六）加强骨干教师培养，通过青年骨干教师培训班、学科教学高级研修班、名师工作室等平台，通过训研一体，达到理论与实践同步提升的目标。
（七）初中语文教师信息技术素养提升行动。在省市县统一部署下，全县全体初中语文教师参与本次培训活动，保质保量完成学习活动。
工作计划 篇3
行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来，我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理，抓好行风建设，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建设，促进我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高，为广大患者提供良好的就医环境，使我院的各项工作全面上水平，我院制定如下计划：
一、降低医药费用，减轻病人负担。为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本，从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制定工作，对超过上限比例的科室，予以经济处罚。我院采取了多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。
二、强化质量监控，提高服务质量。为加强医疗质量监控，我院成立了医疗质量监控领导小组，xxx任组长，组员为xxx和xxx。并且将质控的具体指标与经济分配挂钩，与科室工作考核挂钩，完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度，健全了门诊工作管理制度，加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。
三、改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的'同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。
四、根据医院管理年的工作要求，我院在医德医风、服务质量方面继续贯彻"谁主管谁负责"和管行业必须管行风的原则，坚持党政主要领导"一岗双责"的领导格局；加大对医药购销和医疗服务中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度；规范医疗服务项目和诊疗行为，公开承诺规范服务项目和诊疗行为的"十必须"和"十不要"；继续开展诚信守诺服务，深化以满足患者知情同意权为主要内容的医务公开工作，建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的沟通制度；邀请兄弟单位医德医风先进典型来医院介绍经验，广泛开展"弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者"的宣传教育活动，使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思想。
纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建设，推动卫生工作的改革与发展，是为了实现“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要”这一总体目标。我们必须认真落实以上各项计划，做到使病人满意、群众满意、社会满意。要坚持两手抓两手都要硬的方针，在抓好医疗工作的同时，切实加强行业作风建设，增强医院的竞争力，促进医院的改革与发展。全院职工要弘扬“仁心仁术，方便为怀”的精神，争取以一流的员工素质、一流的技术水平、一流的服务作风创出一流的服务质量，使我院早日迈入现代化医院的行列，更好地满足广大群众不同层次的医疗服务需求。
xx医院
200x/1/15
工作计划 篇4
一、家访的必要性
家访——教师教育的延伸家庭教育的补充。学生的成长和发展是教师、家庭、社会相互作用的结果，其中最主要的是教师教育。但教师教育是否有效，还要得到家庭和社会的配合和支持，尤其是家庭教育对学生的影响作用更为突出。
我们的具体要求是：
一、变“请进来”为“走出去”
二、变“被动家访”为“主动家访”
主动家访，防患未然，使家长能主动配合教师做好工作，达到事半功倍的教育效果。
三、变“谈话方式家访”为“请家长参与教育活动”
我们深深感到，教师单一的教育收效甚微，应加大与家长的`交流，使教师教育和家庭教育形成合力，增强教育的力度。
随着社会的发展，教育面临着许多新的课题。在学校工作中，教育工作面临的一个新的课题是指导家庭教育，而抓家庭教育又是提高学校教育工作水平的新途径，因此，教师不可避免地要掌握与家长交往，指导家庭教育的科学方法。从某种意义上说，家庭教育比教师教育更复杂。在家庭教育指导中，我们应特别重视：对家长教育思想、教育观念的指导；对家长家庭教育基本规律的指导以及每个家庭的“个性”特点。要教育好教师学会与家长的沟通。成功的家访首先是能让家长接纳你，信任你。因此，第一次见面的讲话，就显得非常重要。家访时要注意斟酌语言，措词要有分寸，千万不可因失言导致失礼。
二、家访要做好准备工作
一、了解学生
家访前，教师要对家访学生的在校表现、各科学习、兴趣爱好、习惯、优缺点等了如指掌，以便家访时能信手拈来，提高家访的实效。
二、明确目的
每次家访前，教师要认真细致地“备”此次家访要达到什么目的？如何达到这个目的？对本次家访成功与否的期望值？这个期望值符不符合学生的实际？
三、时间的选择与控制
家访时间最好选择在学生放学后或双休日，这样学生也可以在场，家访的效果会更好。家访时间不宜过长，以免耽误家长的工作。
四、提前预约
家访前，必须与学生家长提前约定好家访的时间，切不可盲目家访，这样学生家长很可能不在家，白白浪费时间和精力，也会大大影响教师的情绪。
五、内容和方法
家访的内容应多种多样，了解学生家庭情况可以家访，学生取得进步可以家访，发现学生有问题可以家访，学生家庭有困难可以家访。家访的谈话方法，注意不要千篇一律，要因人制宜，一把钥匙开一把锁。
实践证明，做好充分准备的家访不仅能使学生家长及时了解教师的教育教学情况，学生的在校表现，也取得了家长对教师和教师的理解和支持，而且还可以加深教师与家长的感情，能起到协调配合，共同促使学生进步的作用。因此，教师家访前也一定要备好课。
总之，树立良好的社会风气，提高全本学生素质，要靠教师、家庭、社会的共同努力，我们十分重视家庭教育这块阵地。通过家访，我们了解学生在家里的一些表现，获得了对学生情况整体而全面的认识，并且向家长介绍学生在校的学习和思想状况，得到了家长的配合与支持，教师连续八年无违法犯罪，赢得了良好的社会声誉。
工作计划 篇5
我所在镇党委、政府的正确领导下，着眼于维护地区稳定、构建和谐社会，从增加城乡居民收入，促进就业与再就业、加强弱势群体帮扶救助等方面的工作入手，圆满的完成了上级有关部门下达的创建充分就业镇工作，失地农民和城乡居民养老保险，社办企业养老保险、居民医保办理，农村合作医疗保险，劳动监察等工作。现就年初至今的工作总结如下：
一、上半年工作基本情况
(一)创建充分就业镇工作情况
去年，我所在大佳何镇党委、政府的领导下，在全镇范围内广泛开展了创建充分就业镇和充分就业村活动，取得了明显成效。为顺利的通过11月份的充分就业镇复评工作，我所将继续加强和完善各方面相关工作。
1、及时完善劳动力资源系统中的人员信息。将网内今年6月之前超出适龄劳动力的人员统一注销，确保网内适龄劳动力人数的精确度，为10月份的20xx年劳动力资源调查工作打下基础。
2、继续加强职业介绍工作。及时与镇内企业人事部联系，了解企业所招聘需要的工种，发布网上并做成台账。补充企业的劳动力，同时也能为来外人员和下岗职工提供再就业的`机会，年初至今全镇共发布了用工信息44条，成功介绍117人上岗就业。
3、年初至今我所完成全镇就业补全数20xx人，补全率83.81% 。
4、年初至今我所劳动保障书面审查已完成企业80家，
(二)城镇职工社会保险工作情况
目前为止我镇共有城镇职工社会养老保险参保人员1307人，工伤保险参保人员共2532人，医疗保险参保人员共578人，生育保险参保人数共1307人，失业保险参保人数共1285人。
(三)城乡居民社会养老保险工作情况
我所将城乡居民养老社会保险工作作为解决民生问题的重要抓手，认真落实城乡居民养老保险惠民政策，结合本镇实际，全面推进参保工作的顺利进行。
1、认真做好城乡居民社会养老保险工作。我镇城乡居民社会养老保险累计参保人数为2491人，今年新增70人。
2、认真做好被征地养老保障工作。我镇被征地养老保险累计参保人数为641人，今年新增30人。
3、认真做好养老基础金发放工作。我镇基础金累计发放人数为1524人，今年新增4人。
今年至今，我镇农村养老保险累计参保人数为4656人，城乡居民所有社会养老保险参保人数4902人。城镇居民基本医疗保险今年6月开始参保，目前已参保89人。
(四)新型农村合作医疗工作情况
1、20xx年我镇新型农村合作医疗圆满完成，我所将继续做好新型农村合作医疗宣传和咨询工作，使新型农村合作医疗能够持续有效的进行。
2、为遗失医疗卡、身份证或姓名错误的参保人员办理补、换卡手续，为复退军人、新出生婴儿、大中专毕(结)业生、外地婚嫁迁入人员、刑满释放人员等办理中途参保手续。
(五)劳动监察工作情况
1、年初至今，我所受理劳动关系矛盾案件已有12起(11起工资纠纷，1起工伤纠纷)，调解成功的案件为11起(1起正在调解中)。调解金额为78687元。并建立健全了相关台账。在6月底通过了县劳动局的自查，7月将迎接宁波市关于乡镇劳动监察中队的考核。
2、对租赁场地经营企业实行工资支付报备，加强劳动保障监察执法监督，保障劳动者合法权益，维护我镇和谐稳定.
工作计划 篇6
为落实《促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》和《基本公共卫生服务实施方案》以及相关重大公共卫生服务项目要求，为确保我村重性精神病患者管理项目顺利开展，逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。结合实际，制定本卫生室20xx年重性精神病管理工作计划计划。
一、目标
（一）功能完善的对重性精神病患者管理。
（二）普及精神疾病防治知识，提高对重性精神疾病系统治疗的认识。
二、项目范围和内容
（一）范围：本村居民。
（二）实施内容
1、培训：按照实施方案和技术规范要求，做好宣传。并做好入户访视工作，了解病人身体情况。收集没有明确重性精神病诊断，但有危险性倾向的人员信息，再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时，上报上级精神病防治专业机构和。
2、收集确诊病例资料。统计在档的重性精神病患者病例信息。
3、病情评估：为重性精神疾病患者建立健康档案：重性精神疾病患者在纳入管理的时候，检查患者的精神症状和身体疾病，为符合诊断的患者建立健康档案。建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断
和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。
4、定期随访：对于纳入管理的患者，每年至少随访4次，每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息，督导患者服药，防止复发，及时发现疾病复发或加重的`征兆，给予相应处置或转诊，并进行危机干预。对病情不稳定的患者，在现用药基础上，必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院；对伴有躯体症状恶化或药物不良反应，应将患者转至上级医院。
5、患者报告：发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序和形象行为者为疑似精神疾病患者时，应立即拨打“110”向当地公安机关报警，由公安机关执行公务的人员送往就近或者当地卫生行政部门指定的精神卫生医疗机构明确诊断。
6、健康教育、康复指导：加强宣传，鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交流，发放精神病科普宣传资料，讲解精神病人护理知识，消除社会对精神疾病的歧视和误解。
卞桥镇 村卫生室
20xx年1月1日
工作计划 篇7
一、指导思想与工作目标：
本学期继续走进新课程，实施新课程，继续探索新课程实验，大力推进教学理念、教学方法和教学手段的实质变革，构建以学生为主体的教学模式，努力提高学生的语文综合素养，提高课堂教学效率，配合学校申报国家级示范高中的要求，扎实而有效的做好科组各项工作。
二、工作措施：
（一）加强学习，提高自身素质和业务水平。
充分利用每周科组活动的时间，组织教师围绕新课程的基本目标、具体要求及其实施方式这一核心内容加强理论学习，更新教育观念，提高自身的教育理论水平和教学业务能力。学习方式采取集体学习与个人自学相结合。
（二）加强实践交流，提高课堂教学质量
要提高课堂教学质量，除了要加强理论学习外，还要做到理论与实践相结合。语文科组的教师之间必须加强实践经验交流，通过互相听课、上公开课，评课与反思，互相交流、探索，优化课堂教学过程，提高课堂教学质量；同时也要善于在教学实践中学习、研究，及时对自己的教学进行反思，对自己的知识和经验进行重组，使自己逐渐成长，不断适应新的教学要求。
三、工作内容：
1、常规教学工作。
备课：备好课是上好课的先决条件。对备课，科组提出五点要求：搞好个人备课，强化集体备课，体现合作精神，突出设计意识，写好每节教案。
上课：上课是教学的中心环节，上好每一节语文课，向40 分钟要质量应该成为每一个语文老师的自觉追求。在课堂教学中，要努力作到：明确教学目标，浓缩教学内容，减少无效劳动，体现高考要求，强化读写训练，注重能力培养，加强预习指导，提倡互动对话，锤炼教学语言，树立创新意识，运用现代手段，讲究教学效果，严谨、扎实、灵活地搞好语文课堂教学。
作业：语文作业包括作文和作业（书本作业或形成的练习册），作文包括大作文和小作文（周记、日记和单项训练、随堂练笔等形式），大作文一学期不能少于8次，小作文的布置要结合教学灵活进行，次数尽量多一些。作业在通常情况下一篇课文一次。初三和高三两个毕业年级可根据备考的实际情况灵活安排。作业的布置要适合教学内容，紧扣教学目标，深浅适度，数量适中，要尽量让学生多作一些语言运用和发散思维的题目。
要探索作文批改的方式和方法，既能减轻教师的`劳动，又能提高作文教学的效率，各备课组要组织老师研究、制定一套切实有效的作文教学（包括批改）方案，改变作文教学的随意性和散漫甚至放荒作法。对作业和作文的批改，科组提出三点要求：一要及时；二要搞好讲评；三要做到语言表达、书写和答案兼顾。
辅导：要加强对学生的语文学习的辅导，尽量的在课前和课下或自习堂对学生辅导答疑，要确定几个重点辅导对象，要注意对两头的学生的辅导，补差提优，要发现和培养学生中的语文尖子。
考试：考试是评价和评定学生的学业成绩的一项重要手段，要认真对待，严格执行学校和有关部门组织的各种类型的考试。同时，还要根据本年级的教学情况，安排好单元测验。尤其要组织好考试和测验的命题、阅卷、统分、讲评等工作。
2、 集体备课
各年级备课组长要发挥带头和组织作用，制定出切实可行的教学计划和进度表。在正常情况下，要保证每两周组织一次集体备课。为保证效果，集体备课时，要有中心发言人，有讨论，有记录。集体备课的内容二、学习条件
1、学习环境和创设：有利于学生身心健康；有利于教学目标的实现。
2、学习资源的处理：学习内容的选择和处理科学；学习活动所需要的相关材料充足；选择的教学手段恰当。
三、学习活动的指导与调控
1、学习指导的范围和有效程度：为每个学生提供平等参与的机会；对学生的学习活动进行有针对性的指导；根据学习方式创设恰当的问题情景；及时采取积极、多样的评价方式；教师的语言准确，有激励性和启发性。
2、教学过程调控的有效程度：能够根据反馈信息对教学进程、难度进行适当调整，合理处理临时出现的各种情况。
四、学生活动
1、学生参与活动的态度：对问题情景关注；参与活动积极主动。
2、学生参与活动的广度：学生参与学习活动的人数较多；活动的方式多样；活动的时间充分。
3、学生参与活动的深度：能提出有意义的问题或能发表个人见解；能按要求正确操作；能够倾听、协作、分享。
五、课堂气氛
课堂气氛的宽松程度：学生的人格受到尊重；讨论和回答得到鼓励；质疑问题得到鼓励；学习进程张弛有度；师生交流平等、积极。
六、教学效果
1、目标达成度：基本实现教学目标；多数学生能完成学习任务；每个学生都有不同程度的收获。
2、解决问题的灵活性：有些学生能灵活解决教学任务中的问题。
3、教师和学生的精神状态：教师情绪饱满、热情；学生体验到学习和成功的愉悦；学生有进一步学习的愿望。
工作计划 篇8
为进一步规范教学管理，提高教学质量，培养应用型、技能型人才。根据市电大教育09年督导工作计划，特制定20xx年我校教学督导工作计划。
一、以教学工作为中心，全面提高对教学督导工作的认识
组织督导组全体成员认真学习市电大教学督导有关精神，把教学督导工作与规范管理相结合，与深化教学质量相结合。围绕教学工作的中心地位，全方位做好教学督导工作，督导组成员都应当认识到，在市场经济条件下，学校有特色才有生命，教师有特长才有权威。学生有特技才有出路。通过学习，全面提高督学水平，以督促教，以督促管，以督促学，以督促改，以督促建，以督促研，以督促导，不断提升学校的办学质量，为学校的持续发展和长远发展服务。
二、以质量提高为根本，有效开展教学督导工作
今年主要开展以下几方面工作：
1、全面督查“教学五认真”，加强对教师课堂教学检查。每个督导组成员通过课堂听、看、查、导方式，促使教师备课、上课、批改作业、辅导、考核工作的`规范化、制度化。
2、开展初期、期中、期末阶段性教学检查。初期教学检查重点教师选聘、教材、教学大纲到位情况，资源准备情况，教学秩序正常情况；期中重点检查教学计划、教学进度执行情况，作业布置批改情况，学生对教师的反馈情况；期末重点检查教学任务完成情况，教学工作的考核情况，学生民主测评情况等。
3、加强一日常规检查。检查教师是否提前到班，有无迟到、早退、接听手机、随意调停课等现象，并将各专业课堂上课出勤情况张榜公布，既督教又督学。
4、强化对实验、实习、课程设计等实践性教学环节的检查，查看实验课教师、学生是否到位，教学内容是否有针对性，能力培养是否体现应用性等。
5、加强对远程开放教育各班级教师导学过程和形成性考核过程的检查督导。开放教育作为新型教学模式，教学的重点是导学而不是授课；是网络资源和多种教学媒体的综合利用，而不是单一媒体的使用；是通过作业、网上答疑、讨论、BBS交流、小组学习为主的自主学习而不是集中学习。要通过教学督导，有目的地提高教师的导学导修水平，提高学生终身学习能力。
6、开展对毕业设计、毕业作业工作的督导。特别要从课题选题、过程指导、答辩、考核等环节着手，防止课题来源陈旧，设计(作业)内容雷同，答辩考核走过场，完成质量不高等现象。保证毕业设计质量，促进学生综合能力的提高。
三、以规范管理为突破，增强教学督导工作的教学支持服务功能
教学督导工作也是教学管理工作重要组成部分，要以制度建设为基础，增强教学督导工作的规范性和教学支持服务功能的针对性。做到督导有依据，处罚有标准，导引有水平。进一步完善相关督导制度等文件，使教学督导工作日常化、规范化、服务化。
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