工作计划

工作计划[通用8篇]

　　时间流逝得如此之快，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，是时候写一份详细的计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编为大家收集的工作计划10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

工作计划 篇1

　　1． 每天晨夕会主持。晨会、夕会内容必须与工作有关，具体可以包括房产信息、市场新闻、 行家动态、公司最新通告制度、当天工作安排、案例分享、畅盘、畅户等。

　　2． 检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况，帮助经纪人迅速成单。

　　3． 安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况，回店后第一时间询问 并统计驻守情况录入系统。（附驻守表格）

　　4． 监督检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质量及每天网络资源更新情况，对于每 天所上客户进行统计，询问客户来源渠道。及时的调整网络端口的使用（网络制度表）。

　　5． 随时关注经纪人的电话跟进及门店客户接待，发现问题，当场给予指导，并在夕会中提 出，让其他经纪人不要犯同样的错误。

　　6． 帮助经纪人带看，并纠正带看过程中的错误，同样在夕会中和经纪人一起分享。

　　7． 量化监督检查。

　　8． 监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。

　　9． 如经纪人自己带看，经纪人回店后必须第一时间询问带看情况，并及时对房东、客户进 行回访和跟进。

　　10． 时刻关注经纪人的`状态，及时的沟通和激励，提高工作斗志和热情。

　　11． 帮助停单时间较长的经纪人调整心态，促其尽快开单。

　　12． 对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训，及时关注和帮助他们尽快的适 应工作。

　　13． 管理组别收意向或转定、签订买卖合同要第一时间编辑简讯发送区域经理（区域总监）。而且每天要对已签约的单子后续工作及时跟进，因工作失误造成损失的，店长应负责任。

　　14． 下班前对一天的工作情况进行检查统计，并填写当天的日报表，发送区域经理（区域总监）抄送直营副总。

工作计划 篇2

　　辞旧迎新，工作也将进入新的阶段，改善以往工作中的不足，新的一年里肯定要提供更好的服务，那么怎样提高服务质量呢，这也是我在经常思考的事情，前台接待是酒店的面子工作，直接可以体现酒店的文化素养。故此，我特制定前台接待20xx新年工作计划：

　　⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题;

　　⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录;

　　⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度;

　　⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施;

　　⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录;

　　⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求;

　　⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案;

　　⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

　　⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账;

　　⑽对客人投诉的处理。客人投诉主要分为“当面投诉”、“电话投诉”和“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。

　　如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

　　1.在日常事物工作中，我将做到以下几点

　　(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　(2)做好了各类信件的收发工作

　　(3)做好低值易耗品的分类整理工作

　　(4)配合上级领导于各部门做好协助工作

　　(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　(6)做好办公室设备的维护和保养工作

　　(7)协助上级做好节假日的`排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

　　(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

　　2.在行政工作中，我将做到以下几点

　　(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

　　(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

　　(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

　　3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点

　　(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

　　(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

　　(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

　　我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自己的个人能力，提高自己的业务水平。

工作计划 篇3

　　一、指导思想：

　　以教育方针为指导，以创新教育为突破口，全面推进素质教育，以教科研为先导，围绕教育改革、发展的理论和实践问题，加强实验课题的研究，进一步确立“教科研是教育活动的第一生命力”的观念和“教科研是名师的培养基地”的意识。走“科研兴校，科研兴教”之路，进一步丰富内涵，提高质量，树立 文峰的名校形象。

　　二、主要工作目标：

　　1、加强教育叙事研究，使教师们处处做有心人，成为善于反思、善于发现、研究型的教师。同时，征集、提供优秀活动话题，引发讨论，深化对新课程标准的理解。

　　2、立足“实”字搞活动。本学期将进一步在“实”字上下功夫，抓课题研究程序的规范，认真填写相关的资料，注重研究的实效。课题组成员要经常上研究课，发挥研究课的交流作用。将研究与课堂教学紧密结合，达到“科研兴教”的实效。

　　3、立足“小”字出成果。在我校原有各个课题研究的基础上，组织教师就教学实践的一点疑惑、一点心得，通过“一个问题→一份方案→一次研究→一篇报告”的形式，加以发挥和研究。这样的课题，切合广大教师的实际，便于操作，易于出成果，以进一步激发广大教师进行教科研的热情。

　　4、立足“服务”求发展。积极向教师提供征文教改信息，组织教师勤练笔，多投稿，组织教师学习论文写作知识，鼓励广大教师积极参加各级教育主管部门组织的各类竞赛活动，将广大教师的优秀论文汇编成集，提供教师们相互学习、交流的舞台。

　　5、按计划进行相关课题的结题工作，不能只立不结，让课题始终处于研究状态。同时，结合我校实际，积极申报新的课题。

　　三、 具体工作：

　　1、加强组织建设和网络建设。健全“校长室— 教科室—年级组、教研组、课题组—教师”四级科研工作的管理网络。充分发挥兼职教科员、子课题组长的队伍建设，使之成为校本研究的中坚力量。组织各学科、教研组确定教研实验课题，制订课题实施方案 。

　　2 、进一步加强制度建设，实行学分制管理。结合市 、区 教科室对学校教科研工作的“百分考核条例”的要求，激发教师参与教科研工作的兴趣，提高我校教师的科研水平。

　　3 、加强教科研与教研活动的整合，将教学水平展示月活动落到实处，让每个老师受益，让每个学生受益。教研活动要关注课题研究的落实情况及效果，公开课中要有课题课。

　　4 、推广自主学习课堂，“三步教学法”。以课堂教学研究为重点，全面推进课堂教学改革。课堂是教学的`主阵地，提高课堂教学四十五分钟的质量显得尤为重要。在课堂教学中教师要积极创设问题情境，激发学生的求知欲和学习热情，引导学生参与教学过程，提高学生合作学习的能力。全体教师特别是初三毕业班教师平时要研究教法和学法，努力探索提高课堂教学效益的新途径和新方法，加强学法指导，重视教学过程中学生心智发展和人格陶冶。要激励学困生的学习积极性，帮助他们树立良好的学习自尊心，提高教学质量。

　　5 、对教师做好培训工作，让教师切实得到提高。第一，普通话培训。要求教师不仅课堂上要讲普通话，课余时间教师之间也要使用普通话，并将是否讲普通话纳入结构工资考核。第二，远程教育资源应用能力的培训。要做到全员会用，优秀率达到百分之95以上。第三，心理健康教育教师专业培训。由吕校长主讲，曹校长辅导，并亲自上示范课。第四，理论培训。收集国内外最新的教育理论信息，用以指导教师的教学。在有条件和机会的情况下，将安排相关学科的相关人员外出学习考察，并邀请专家到校讲座，尽力广开渠道，以多种方式来提高教师的素质和业务水平。

　　6 、广泛开展“心理训练营”活动。本学期将把“亲抚训练营”“亲切训练营”“大声大胆训练营”“礼仪训练营”“接受训练营”如火如荼地开展起来。

　　7 、课题研究进一步落实。本学期，我们要求每个教研组要确定一个研究课题，全程实验，要有成果，以成果促进质量的提高，每位教师要有自己的研究子课题，根据自己的子课题在教学过程中去实践、总结，最后要求把自己的实验结果撰写成教学论文，交学校验收，营造一种浓厚的教研氛围。各教研组要围绕“新的课程理念、新的课程标准、新的教学行为”开展“学、研、讲、评、改”活动。教师做到每月上交一篇评课短文，每学期上交两篇教学反思，每学期每人收集 3 ～ 5 个个案，每月撰写一篇优秀教案。

　　8、鼓励指导教师积极撰写教育教学论文，提升学校的知名度，实现教师论文发表、获奖人数分别占学校总人数40% 的目标。要求教师做到“六个一”：读一本教育理论专著；上好一堂新课改实验课；交一篇优秀教案；评一堂实验课；写一篇新课改论文；制作一件多媒体课件。

工作计划 篇4

　　为进一步贯彻《上海市公共场所控制吸烟条例》，顺利推进机关单位控烟工作，根据上海市健康促进委员会20xx年实施《控烟条例》的季度控烟工作要求，结合我区控烟工作的实际情况，制定青浦区第二季度机关控烟工作实施方案。

　　一、主要目标

　　继续以创建“无烟机关”活动为抓手，逐步拓展企事业单位参与“无烟单位”创建活动，已建的57家“无烟机关”和41家“无烟单位”着力巩固创建成果。通过实施第二季度机关控烟方案，进一步树立机关、单位良好形象，营造政府机关和单位室内公共场所控烟的良好氛围，加大社会宣传效应，有效降低吸烟对健康的危害，促进员工身心健康和提高控烟意识，为全年《控烟条例》实施打好扎实基础。

　　二、活动内容

　　（一）创建“无烟机关”和“无烟单位”

　　1、切实抓好“无烟机关”、“无烟单位”巩固工作

　　继续实行“无烟机关”与机关政风行风建设挂钩的评议考核制度，联合有关部门，明查和暗访相结合，对已建单位的控烟落实情况进行督导。具体安排如下：

　　（1）统一开展单位控烟宣传。

　　历年创建成功的57家“无烟机关”和41家“无烟单位”加大控烟宣传，一是要在单位内部通过组织开展“吸烟与健康”的健康教育讲座以及相关主题活动，发放资料及利用单位网络平台等多种形式，加强控烟宣传教育。二是通过宣传栏、宣传橱窗等阵地，单位出一期控烟宣传板报，加强控烟宣传。

　　（2）组织控烟工作自查活动。

　　各“无烟机关”、“无烟单位”，对照无烟机关、无烟单位创建标准要求，进行一次自查，针对薄弱环节加以整改，措施落实到位。

　　（3）组织控烟志愿者明查暗访活动。

　　组织明查。4月下旬之前，组织控烟志愿者对已建的无烟机关，进行一次明查，检查单位禁烟标示和检查单位前阶段控烟宣传工作落实情况，重点检查现场和查看单位控烟工作组织管理资料。

　　组织暗访。6月上旬，组织控烟志愿者对已建无烟机关，进行一次暗访，查看现场控烟工作长效管理情况，以现场检查为主。

　　综合两次巡查活动结果，进行情况通报。同时，将督查结果与机关政风行风建设工作结合，对在年度督查中成绩优秀的“无烟机关”给予加分，问题突出的予以扣分。

　　2、进一步推进“无烟机关”、“无烟单位”活动

　　区健促会制订20xx年度青浦区开展创建“无烟机关、“无烟单位”活动通知，并以文件形式下发，各镇、街道，委办局进一步拓展创建覆盖面。创建机关和单位按照规定的程序和要求向健康促进委员会及时申报。具体要求如下：

　　（1）创建“无烟机关”、“无烟单位”申报工作：4月底前，各单位填报申报表（见附件一：《20xx年青浦区创建“无烟机关”、“无烟单位”申报表》），将《申报表》一式两份并盖章，与有关申报材料（创建无烟机关、无烟单位工作计划），报送区健康促进委员会办公室健康促进科。

　　（2）创建“无烟机关”、“无烟单位”的检查与验收：6月份，在申报单位创建过程中，以暗查形式，组织对年内申报的创建单位控烟工作推进情况进行督导、检查; 11月，对通过暗查的新创建的“无烟机关”、“无烟单位”逐一进行验收。综合两次督导情况，以发文、授牌的形式予以命名。（具体考核内容见附件二：《青浦区“无烟机关”、“无烟单位”评估标准及考核办法》）

　　（3）各申报单位要按照创建“无烟机关”、“无烟单位”的标准和任务落实建设措施，着力推进。要对照创建的标准和任务（见附件三：《“无烟机关”、“无烟单位”的标准和任务》），完善组织管理网络，切实加强领导，将控烟工作纳入年度工作计划，形成良好的创建氛围；抓紧建立控烟组织、制定方案措施、加强宣传教育，营造控烟氛围，提高员工参与控烟的主动性和自觉性；制定和完善控烟规章制度，认真部署，定期检查，落实奖惩措施，并将职工的控烟工作与年度评优等结合起来，确保既定的`各项制度落到实处。

　　（二）“世界无烟日”社会性宣传。

　　5月31日，统一部署要求各镇、街道开展世界无烟日设点宣传活动。同时，发动已建及年内新建的无烟机关、无烟单位抓住机遇，开展控烟宣传活动，通过开展机关志愿者承诺行动、机关内部控烟自查、开展上街宣教活动、组织机关志愿者宣传劝阻行动等，促进单位内部职工控烟意识提高。

　　三、工作要求

　　1、各机关、单位根据创建“无烟机关”、“无烟单位”通知要求，按照时间节点要求，认真做好申报工作。同时，区，镇、街道健促办，加强督导，早部署、早落实，督促各申报单位全面按照考核标准要求，积极推进“无烟机关”、“无烟单位”创建工作。

　　2、已创建的无烟机关、无烟单位根据“无烟机关”、“无烟单位”每三年复审一次的要求，切实做好控烟长效管理工作。以第二季度机关控烟实施方案为契机，进一步夯实基础，从宣传教育、规章制度等各方面加以巩固完善，努力营造机关、单位无烟氛围，迎接每年督查和明年复审。

　　3、进一步加大督导，落实奖惩措施。各机关、单位进一步完善奖惩措施，加大检查力度。年内，由区健康促进委员会会同区机关政风行风评议部门组织社区志愿者参与“无烟机关”、“无烟单位”控烟工作的社会监督，不定期实行明查暗访。明查暗访中发现的问题将及时反馈给该单位的主要领导，以利于认真整改。

　　4、各镇、街道及委办局广泛组织发动下属企事业单位，积极申报创建无烟单位。同时，要紧紧抓住“世界无烟日”契机，协调有关部门共同参与，组织开展好一次控烟宣传日活动，并定期组织志愿者队伍，开展控烟巡访和控烟劝阻活动，大力营造社会参与控烟良好氛围。

　　附件：1、20xx年青浦区创建“无烟机关”、“无烟单位”申报表

　　2、青浦区“无烟机关”、“无烟单位”评估标准及考核办法

　　3、创建“无烟机关”、“无烟单位”的标准和任务

工作计划 篇5

　　五月对于健身行业来说，是一个非常重要的黄金期，人们经过一个冬天的束缚和春天气候变化无常的困绕，身体需要一个尽情的舒展，这就需要我们健身工作人员不断的去挖掘健身市场的潜力，为企业创造更多利润。俗话说：“凡事预则立，不预则废”，做好一个严密的工作计划对接下来的工作开展会起到很重要的促进作用。

　　作为一名新员工，对这样一个新型的工作，还需要一段时间的了解与适应。现将5月工作计划作如下概述：

　　一、在最短的时间内熟悉公司的规章制度和基本业务，按照员工首则严格要求自己，不迟到、不早退、不缺勤。

　　二、尽可能多的开发与客户的联系方式，如电话、QQ、电子邮件、MSN等。

　　三、学习和掌握更多的与客户打交道的技巧与方式，拉近与客户之间的距离，用心服务，提升业绩。

　　四、做好发单、老客户维护等一系列日常用工作。

　　五、开发更多的客户源，建立个人的客户网。

　　六、要在完成本月的基本任务的基础上，向更高的`目标发起冲击。作为一名新员工，必须要树立这样的目标，同样要有为了自己的目标奋斗的精神。

　　七、及时总结，每天要对当日的客户进行分类，准确记住客户资料。每周也要有周总结，发现问题，及时解决。

　　八、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　以上，是我对20xx年5月的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

工作计划 篇6

　　青春易逝，展望未来，力求改变不足，能有更好的改变!突破自我，不断进步!因此，我为自己制度本年度的工作计划：

　　1、遵守公司的各项规章制度，力求自身工作的高质量、高效率;

　　2、将所学、所看、所感与去年的工作经验结合起来，迎接新一年的'旅游工作;对于导游工作，加强导游带团技能，丰富自身带团经验，以不变应万变;对于计

　　调工作，熟练计调操作流程，熟悉线路流程，能以更优的价格和服务质量为公司业务员提供后备力量，尽量在最短的时间内提供最优的报价，注意协调工作;对于总部前台接待，熟悉散客线路、价格，时刻关注价格变化，及时更新电子屏信息;

　　3、书到用时方恨少，加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识提高导游带团技能、增强业务知识;我相信这也是众多导游所缺乏的;

　　4、关注旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务。

　　5、指定短期目标，逐步自我进步、自我突破;

　　6、随身携带一个小笔记本，把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下来，保持这个良好的习惯;这份计划会为自己提供方便，注意事项可以写得很条理，只要是自己能看懂就可以;

　　7、对内完成每一次任务，对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉!

工作计划 篇7

　　新学期作为班级的组织宣传实践委员，我的职责是受班长，团支书领导，对同学负责受其监督，并汇报工作，我有信心做好我的本职工作。

　　下面简单陈述一下我这学期的工作计划。

　　首先，协助团支书搞好思想建设和组织建设负责团员的思想政治工作，为班级里的活动进行组织的工作。其次，做同学的工作并策划宣传。在同学繁忙的学习生活中多多组织同学参加院、校的各项活动及时向同学们传达院，校里的各种活动通知，并鼓动同学们踊跃参加。在我看来宣传委员不仅是配合老师的工作，还是调节班级气氛沟通班级同学之间感情的桥梁。在有必要的时候做好班会宣传，使同学在班会上积极发表自己的看法及意见，让大家畅所欲言。既然担任了班级宣传委员的工作，就应该多付出，少回报，相比较去年担任的卫生委员的工作来说轻松太多，我有信心去完成我本职的工作任务，我会尽我所能做好一名合格的学生干部。全心全意为同学们服务。担任了一学期的卫生委员，我认为对自己的本能工作更有了进一步的了解。也从中明白了自己的'优点和不足。及时地总结工作中的一点一滴，为进一步的完善团组织活动做好了准备。作为班委为班级和同学服务是关键，作为宣传委员做好每一次宣传工作更是关键。

　　在新学期里我将做到以下几点要求：

　　1. 努力及时的做好板报建设，为班级的形象宣传做好至关重要

　　的一步。班级作为一个集体，宣传工作不容忽视。然而宣传也是要考舆论工具和各种途径的，只有通过各种宣传，外界才能更好的被外界所了接和知晓，我们班的良好学习作风和各种值得其他同学学习的方面才能被大家来学习。所以，做好我们班各方面的 宣传工作是我作为宣传委员义不容辞的责任和义务，也是同学们对我信任和支持我才得以在这个职务上锻炼自己。

　　2. 协调好学校组织的各项活动，特别是即将到来的运动会的工作，协助文体委员搞好活动，组织同学积极参与活动。为班级争得荣誉。

　　3. 严于律己，不搞官架子，密切联系同学的学习生活，做到有问题早发现早解决。

　　4. 时常与同学沟通，协助班长和团支书维护班级凝聚力的工作。防止班级班风涣散，人心不齐。

　　5. 帮助同学化解因误会导致的与老师或其他班委完全可以避免的冲突。

　　以上几点将作为我在新学期工作的总体目标，努力完成。为班级、为同学贡献自己的一份力。

　　20xx年3月11日

工作计划 篇8

　　本学期，全班要拧成一股绳，把3A作为班级的共同目标，齐心协力、互相帮助、互相关心、取长补短、共同进步!

　　上期不足：本班一直采用分组PK形式管理班级，在分组PK过程中，产生以下不足之处：

　　师：

　　1、评比不到位，承诺到的有时没有做到，奖罚措施也有没有落实的时候。

　　2、有时没有做好个别学生的情绪安抚工作。

　　生：

　　1、因为老师的'原因，个别学生在分组PK过程中积极性不高，有懈怠情绪。

　　2、分组过程中不能照顾到每个学生的喜好，不能因为他想分到哪个组就分到哪个组，因此个别组有不团结现象。

　　针对性改进计划：

　　针对以上现象，老师应持续保持、不断调整自己管理班级的热情，说到做到，奖罚分明，并及时了解、发现学生的情绪、心理变化及需求，及时与其沟通。针对六年级要达成的3A目标，对每个组都要密切关注，从学生到心理，除了多鼓励，树立竞争意识以外，更多的是要引导、帮助学生在学习过程中养成发现问题、解决问题的能力，力争帮助学生实现3A目标。

　　班会主题(暂定)：

　　1、莫让年华似水流(励志、树立理想)

　　2、与文明牵手，与陋习告别(自律)

　　3、善待挫折(自信)

　　4、养育之恩永不忘(感恩)

　　5、法律伴我行(安全)

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