工作计划
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候静下心来好好写写计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编帮大家整理的工作计划8篇，欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1
一、活动目标
1、通过活动，让幼儿初步了解秋天的季节特征，培养幼儿的观察力，提高幼儿动手、动口的能力。
2、让幼儿在感受到大自然美好的同时，丰富知识，开阔眼界，体验集体活动的快乐。
3、加强家园联系，增进家园间的彼此交流。
二、活动准备
1、与幼儿商量活动中应该注意的安全事项。
2、交代幼儿要保护环境，不乱丢垃圾。
3、与家长联系，让孩子穿园服，活动前保证充足的睡眠等。
三、活动过程小班秋游计划
1、稳定幼儿情绪，做好准备工作（点名上、厕所、整理衣物、所带物品）。
2、带领幼儿上车，安排座位，提醒幼儿注意安全，关注个别幼儿。
3、游园活动：寻找、观察秋天的景色。
（1）、摸一摸草地，拾一拾秋天的树叶，并让幼儿说一说。让幼儿初步了解秋天的季节特征，培养幼儿的.观察力，提高幼儿动手、动口的能力。
（2）、让幼儿在感受到大自然美好的同时，丰富知识，开阔眼界，体验集体活动的快乐。
四、草坪上做游戏：
老狼老狼几点了、卷白菜
五、幼儿用餐。
要求：讲究卫生、爱护公园环境。
六、餐后散步，准备家长来接。
要求：注意安全，随时清点人数。
工作计划 篇2
一、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平;在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的.老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。
四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。
最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
4s店客服工作计划(2)
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店售后工作计划。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
售后服务工作规定
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。
7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。
(四)指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
(六)本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
工作计划 篇3
新的一年，对于我们学校来说又将面临一个新的挑战，一个新的开端。在财务工作方面，根据上级财务工作管理规定和学校工作计划，以不浪费一分钱的理念制定学校财务工作计划
一、进一步加强会计核算监督、学校内部经核工作
搞好会计核算、监督是做好学校财务工作的基础，因此，必须进一步规范会计基础工作，提高会计核算的水平。定期开展学校财务内部监审，成立由负责校务公开的工会主席为组长，教师代表、部门代表为成员的学校财务内部经核小组，每季度集中会审收支情况，并向教职工按时通报。
二、完善财务制度建设
要根据县教育局财务管理规定，进一步修订完善我校财务管理实施细则、公共财产管理制度、水电管理制度，制定切合实际的总务主任、会计、出纳岗位职责，力求使学校的财务工作有章可依，职责分明，规范操作。进一步落实财务内控制度、大额支出会审制度和申报制度，使财务工作有一个更加完善的制度环境。
三、加强财务人员的业务培训，提高财务人员的整体核算水平
本年将定期对财务人员进行业务培训，结合往年发现的问题，有针对地对一些重点科目进行讲解。如开展电脑培训、网络应用培训、财务软件培训、预算编制培训、财产管理培训，力求使全体工作人员逐步掌握相关的业务知识，提高操作技能。
四、履行勤俭节约，统筹兼顾，科学合理的.理财
年初，要在广泛征求意见的基础上，编制科学合理切合实际的年度预算，本年内要严格按照预算控制各项支出。平时要教育全体师生切实履行勤俭节约，反对铺张浪费，节约每一滴水、每一度电、每一张纸、每一顿饭。严格控制出差办公乘坐出租车，控制会议费标准，办公用品采购要货比三家，做到物美价廉。修建工程要严把质量关，严格验收核算审计。严禁将公用经费用于乱发补助等人员经费。总之要使有限的资金用于正常的办公运转，好刚用在刀刃上，限度发挥资源效益。
五、加强专项资金的管理
严格按照上级要求，作好补助贫困寄宿生生活费、贫困生救助金等专项资金的管理，做到专款专用，不截留不挪用，及时兑现到位。并且要建立规范的档案，以备查验。
六、作好学校财产的管理
总务处每期要进行一次全面的财产清查，形成通报并及时处理清查中发现的问题，做到公共财产损坏、丢失赔偿兑现到位，各类财产心中有数。及时维护维修更新破损校产，及时检查维护校舍、用电线路、用水管道，减少不必要的损失。要教育全体师生爱护公共财产，把公共财产管理使用情况纳入班级量化考核、教职工绩效工资考核兑现，努力形成人人爱护公物的良好氛围。
七、加强财务公开，实行民主理财
积极实施实行大额财务支出公示、会审制度。大型采购、校建工程、每月财务收支都要及时公示，广泛接受教职工监督，增强财务工作的透明度，从而有效保证财务工作合理合法开展，调动广大教职工参与、支持财务工作。
工作计划 篇4
一、指导思想
以学校总体工作部署为指针，以学校教育教学工作为中心，树立人本观念，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，努力提高自身素质，在全校教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益的开展工作，为学校建设做出贡献。
二、主要工作
1、加强办公室建设，做好协调与服务工作，争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。做好办公室与各个处室的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。
2、根据学校的整体工作要求，具体做好各类会议的安排和准备工作，做好各类会议的记录、纪要的整理工作。
3、协助其他各部门做好重大活动的准备工作和组织工作。
4、做好学校的各级督导、档案管理等工作。
5、根据学校的`各部门的整体工作安排，认真编排好学校校历。
6、认真做好学校领导布置的各项临时性工作。
三、其他工作
1、认真做好教职工职称评定、调整调动、晋职、晋级、评优等统计管理工作；做好全校性报表的统计填报工作。
2、做好学校学生学籍管理工作。
3、做好中考报名工作。
4、做好学校电教管理工作
5、加强各方面协调，圆满完成各项常规工作。
篇四：行政办公室月工作计划
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《员工手册》（根据人力资源六大模块制订，包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等）。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的以人为本的关心以及制度的严肃氛围。
完成时限：20xx年12月至20xx年1月份起草各类管理制度，20xx年1月抽出一星期时间每天下午14：00召集各部门主管研究讨论，初稿订下来后，报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量；二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足；三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工
持续恒久的'为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是人事部的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一。
三、员工的培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
具体实施时间：
1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训计划，计划春节前完成；
2、采用培训的形式：内部培训教材；网络培训；外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训；购买先进管理科学vcd、软件包、书籍等资料组织内部培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。
3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排：内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训，网络培训原则上时间自由安排，外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排；组织内部vcd 教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。
四、建立真正以人为本的企业文化
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因；最后就员工投诉方面提出合理化建议，帮助其达成最终协协。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
工作计划 篇5
人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”.20xx年这新的一年，我们的护理工作也应该走上新的台阶，特制订20xx年护理工作计划、
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的'质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
（四）加强护理过程中的安全管理：继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
工作计划 篇6
一．工作设想：根据我班的具体情况，结合学生的年龄特点，本学期我们将继续以新课程的教育理念为指导，坚持以学生为本，以学生的发展为本，通过开展各种丰富多样的活动，实现育人的目标。
二．工作重点
1、加强学生行为养成教育，争创文明学生。
2、 搞好班队干部队伍的.建设，当好老师的小助手，创建文明班级。
3、培养学生的实践能力。
三．活动安排及要求
1、组织学生学习小学生日常行为规范和校园文明规范，倡导文明礼貌用语，树立良好的班风和学风。争创文明班级和文明学生。
2、把培养学生“自理、自立”能力贯穿在整个德育工作和教学工作之中。
3、加强少先队阵地建设和班干部队伍的建设，定期进行培训，充分发挥其小主人翁的监督示范作用。
具体安排如下：
1、竞选班队干部。新任班队干部第一次培训。
2、开展“学雷锋”活动。
3、学习新守则、新规范，树新风新纪，做好评选文明班队、学生的宣传发动工作。
4、.评选文明习惯之星。
5、安全教育主题活动。
6、积极锻炼身体，做好参加校运会的准备。
7、钢笔字比赛。
8、特色春游活动。
9、班级工作情况总结。
10、制订期末复习计划。
20xx.3
工作计划 篇7
主要工作如下：
一、创新教育管理机制,推进学分制改革试点
1.拟订学分制改革的基础性制度。涉及学分制管理、学籍管理、学生跨校学习课程学分认定及成绩转换管理、学分制改革实施方案等基础性政策制度,做好学分制改革的基础制度建设工作，依托试点学院、“双百工程”实验班以及“卓越计划”试点专业和试点班，开展学分制改革的试点。
2.推进实施创新强校工程，完善教学管理机制。继续围绕海洋人才协同培养、学生创新创业能力培养、优质开放在线课程建设的教学管理、海洋应用型人才培养的教学评估等方面完善教学建设与管理机制。贯彻实施协同育人平台、实践教学基地建设、人才培养创新实验区、卓越人才培养计划、基于网络课程资源的课程建设与课程教学等管理办法。从学生、教师和管理干部三个角度完善拔尖人才选拔、课内教学与课外活动的激励与约束机制。
二、专业建设
1．以“一本专业”为抓手切实加强专业内涵建设。组织一本招生专业优化人才培养方案，完善教学大纲，切实改革教学方式方法改革。
2.立项一批综合改革试点专业（应用型人才培养示范专业、战略性新兴产业特色专业）建设项目。对已往应用型人才培养示范基地、战略性新兴产业特色专业、应用型人才培养示范专业建设等质量工程项目开展年度绩效检查，支持国家和省级特色专业建立专业教学网站，加强教学队伍、实践教学平台建设和专业综合改革，提高专业建设质量。
3．支持相关专业开展人才协同培养改革。支持各专业开展专业调研，制订和完善专业建设标准和人才培养质量标准，与政府部门、科研院所、行业企业联合开展应用型人才培养活动。支持各专业与境外知名大学开展学生交流、教师访学和专题研讨培训活动，培养具有国际化视野的高素质人才。
4．制订“十三五”本科教学与专业建设规划，组织各教学单位制订本科专业建设规划。
三、课程建设
1．加强“六课堂”建设，深化教育教学综合改革。要完善“六课堂”综合教育体系，将社会主义核心价值观教育、思想品德教育、爱国主义教育、创新创业教育和法治教育与学生知识、能力和素质培养相结合，贯穿于人才培养的全过程。其中，第一课堂重点鼓励理论教学创新，强化启发式与互动式教学；第二课堂重点支持实验课、实习（设计）课开展改革，建立包括自主学习、专项训练、总结交流和专题讨论等环节的学思结合、知行合一的课内实践教学模式；第三课堂活动重点开展校园文化和创新实践活动，强化学生素质培养；第四课堂依托实践教学基地，重点开展校外专业实践和社会实践；第五课堂重点支持各单位及专业实施海外研修计划，支持教师和学生赴境外知名大学学习和交流；第六课堂以精品课程为载体，重点打造优质网络教学资源平台，推动MOOC和混合式教学改革，提高学生自主学习能力。
2．加强课程教学基本制度建设。组织完善课程教学大纲（含课程考核大纲），通过校园网向全校教师和学生公布。
3.修订完善《xx海洋大学精品资源共享课建设管理办法》。立项支持现有校级精品课程进行转型升级，培育省级以上精品资源共享课程和精品视频公开课程，不断提高我校课程建设的水平，扩大我校影响力。
4．启动慕课建设项目立项工作。出台开放在线课程（又称“慕课”、“MOOC”）建设及教学实施管理办法，规范在线开放课程自主建设、引进利用及相关教学环节的管理。继续引进使用校外优质慕课资源，启动慕课建设项目，支持教师建设10门左右的校本慕课；探索基于大规模在线开放课程资源的教学新机制，支持教师探索幕课教学模式和学生利用幕课平台自主学习模式，支持教师开展课堂教学、实验教学和实习教学改革，探索研究式、启发式、讨论式、案例式教学模式。
5.重点支持公共课、学科基础课和专业核心课开展课程资源建设和教学改革。支持引进国内外优质在线课程资源，完善过程性学习评价和终结性学习评价相结合的课程考核模式，引进课程建设平台和考试管理平台，建设优质课程教学共享资源网和基于网络的课程考试平台，支持教师建立试题库，完善课程考核环节，改革课程考核方式形成具有我校特色的满足学生学习需要的优质网络课程教学资源、课程网络考试平台。
6．加强教材建设和管理。修订教材建设与使用管理办法，出台西方原版教材使用管理办法；立项一批校级教材建设项目；支持教师参加国家规划教材和省部级规划教材编写；支持教师编写实验实习指导书；资助教师编写出版特色教材。成立教材使用审查委员会，对特殊教材（西方原版教材、主要公共课教材）使用进行审核，加强对教材使用计划的管理，确保教学使用正版、优质教材。
四、实践教学与学生创新创业能力培养
1．组织召开全校实践教学改革研讨会，完善创新创业教育理论教学和实践教学环节，建立与专业教育相结合，贯穿于人才培养始终的创新创业教育体系。支持各教学单位结合学科专业特点，分专业研究制定实践教学改革方案，优化实验、实习、毕业论文（设计）教学方案，创新实践教学模式。
2.完善创新学分管理办法，建立涵盖科技创新、学术讲座、学科竞赛、社会实践、社团活动在内的创新学分认证体系，建立创新学分与公选课、专业选修课替代机制。
3．支持学生开展科技创新活动和创业实践活动。组织20xx年校级大学生创新创业训练计划项目任务书签订工作。做好历年大创项目经费划拨、使用审核和结题验收审核工作。组织历年大创项目成果展示。启动20xx年校级大创项目的'申报工作。培育“挑战杯”学术作品大赛和创业大赛获奖项目。
4．支持相关单位举办学生学科专业竞赛和学习竞赛。支持农学院承办全省农林学科专业竞赛，支持外国语学院、理学院和实验教学部围绕全校性学科基础课举办各种类型学习竞赛，支持各专业学院开展各种专业技能大赛，形成“一院一品牌”的竞赛格局。支持举办大学生创新论坛和优秀论文（作品）展示。
5．设立海大大讲堂。立项支持各教学单位面向本科生举办学术讲座，面向教师举办教学能力发展讲座。
6．做好毕业论文（设计）管理工作。发布20xx届本科生毕业论文相关工作的安排，指导各学院管理员将20xx届毕业生数据导入论文检测系统；完成公开发表优秀毕业论文（设计）的组织编印工作；发放优秀论文（设计）指导教师奖金。
7．加强实践教学条件建设。支持9个专业建设协同育人平台，支持相关专业依托国家特色专业和国家级实践教学基地与社会企事业单位合作，培育省级协同育人平台。完善实践教学基地绩效管理办法，支持相关专业以课程实习和毕业实习为重点，汇聚社会资源，探索校企合作培养学生实践能力新模式；会同相关部门，开展省级和校级实验教学示范中心建设，培育国家级实验教学示范中心。
8.促进完善大学生学业支持中心建设。完善辅导员、班主任及任课教师指导学生学习和发展的机制，建立学校、学院和专业学生学习与发展指导平台，引导学生改进学习方式和方法，提高学生自主学习能力和发展能力。
五、教学团队建设
1．组织1-2场教学改革专题报告会，提高教师课程建设能力和教学改革能力。
2．组织专业首席教师、精品课程负责人和教学管理骨干开展教学业务培训，提升专业课程建设与管理能力。
3．组织全校中青年教师教学授课观摩竞赛活动，促进提高教师教学技能。
4．组织开展教学质量优秀奖评选。根据《xx海洋大学教师教学质量评价与管理办法（试行）》（校教务〔20xx〕6号），制订第八届教学质量优秀奖评选方案，组织第八届教学质量优秀奖评选工作。组织20xx年度“先进教学单位”评选工作。
5．遴选校级优秀教学团队。会同人事处做好优秀教学团队的评选立项工作。支持优秀教学团队以特色专业、精品课程、特色教材、实验教学示范中心和实习基地等项目为抓手，开展教学改革与建设，探索优秀教学团队培育与管理机制。
6．协助学校教学指导委员会开展工作。组织完善教学指导委员会、学院教授委员会及专业建设委员会研究审议教学工作机制，完善教学督导工作机制，支持国家和省级教学指导委员会成员工作，积极参与省级教学管理学会和应用型本科教务联盟工作，发挥教授在教学建设和管理中的作用。
7.做好主讲教师资格审查，参与教学单位新进教师试讲面试工作。
8.分别组织教学骨干赴美国和台湾地区围绕教学能力发展进行专题学习和交流。
六、教育教学研究与改革
1．组织校级教学成果奖评选。完善校级优秀教学成果奖评选标准，完成校级优秀教育教学成果奖的评选，从中推荐优秀项目申报第八届xx省教育教学（高等教育）成果奖。
2．组织召开全校教学工作会议，推进学分制及多样化人才培养改革。
3.支持各教学单位召开校（所、院）企合作培养应用型人才专题研讨会，研究解决人才培养各环节的关键问题。
4.承办xx省高等学校教学管理学会学籍管理分会成立大会及学籍专题培训研讨。
5．做好校级和省级教育教学改革项目结题验收审核、经费使用审核和绩效考核；组织20xx年优秀教研教改论文奖金发放工作。
七、人才培养模式改革
1．深化应用型人才培养改革。以应用型本科人才培养示范专业和应用型人才培养示范基地建设、实践教学基地和协同育人平台建设为契机，支持相关专业开展卓越海洋人才、卓越农林人才、卓越法律人才、卓越文科人才和卓越工程师计划，支持相关专业开展国内外交流与合作。支持各专业成立校企合作委员会，吸纳企业、行业及政府官员参与人才培养目标与方案制订、人才培养过程和人才培养质量评价。完善卓越计划试点专业人才培养方案，组织做好20xx级“卓越计划”试点班招生、班主任及导师的遴选工作。
2．推进拔尖创新人才培养模式改革。继续开设“双百工程”实验班，组织做好20xx年“双百工程”实验班的招生、班主任及导师的遴选工作；组织20xx级“双百工程”实验班和“卓越计划”试点班学生的淘汰与增补。组织做好双百学生公共任选课开设、会同相关部门做好20xx、20xx级“双百工程”实验班和“卓越计划”试点班学生开展素质拓展活动。完善班主任工作职责和相关工作量考核标准，完善“双百工程”和“卓越计划”相关教学管理制度；完善优秀本科生面试推荐就读研究生机制，完善考研、考公务员辅导培训机制，培养拔尖人才。
3．深化复合型人才培养改革。学期初组织双学位、第二专业招生工作。完善“双学位、辅修专业”跨学科培养人才机制，培养具有跨学科专业能力和素养的复合型人才。
4．支持试点学院开展人才培养综合改革。依托省级和校级各类型人才培养实验区建设项目，支持试点学院完善教学管理机制，创新教学管理模式，优化教学资源配置，建立教学激励与约束机制；支持相关专业确定科学的人才培养目标，优化课程设置和教学活动，吸纳优质教育资源开展人才培养综合改革，充分发挥引领和示范作用。
5．积极参与涉海高校联盟建设。积极参加地方高校、涉海高校联盟活动，推动联盟成员学校在资源共享、学分互认、教师互聘、学生互派、课程互选等方面开展交流与合作。
八、教学管理
1．加强教学运行制度建设。制订《xx海洋大学学生转学管理实施细则》、《xx海洋大学课堂教学管理办法》等制度。根据学校即将出台的“学分制学籍管理规定”，拟订适合我校学分制办学的《课程管理考核办法》，满足学分制制度下的学生课程考核。完善校、院、系三级教学管理责任体系，建立教学单位评估、专业评估和课程评估及激励与约束机制。
2．加强教务考务管理。完善教务综合系统功能，细化学籍、排课、选课、考试管理流程和规程，完善教务考务工作校院二级管理制度，明确教务考务二级管理责任。认真做好下学期排课、开学初新生选体育课、期末公选课组织工作，学生课表维护、毕业班学生毕业相片采集等工作。做好本科教学工作量的核算，组织开学初补（缓）考、期末考试以及英语、日语、计算机等国家级等级考试等工作。
3．加强学风教风考风建设。狠抓课堂教学、实验实习教学和毕业论文（设计）等环节管理，加强课堂考勤、作业、实验实习报告和试卷抽查，引导教师严格要求，认真组织教学，引导学生勤奋学习，培养良好教风和学风；通过主题班会形式学习学校教学规章制度，引导学生自觉抵制抄袭和作弊不良行为。坚持教学检查，加强监考和巡考工作，及时通报先进事迹和处理作弊抄袭等不良行为。
4．加强教育教学管理信息化建设。（1）在综合教务管理系统上开发应用教学质量监控模块和学生评教体系；（2）升级学生成绩单自助打印系统功能，争取实现学生在“学生自助服务系统”打印英文在读证明、英文成绩单的服务功能；（3）引进试题库建设与在线考试管理系统，开展网络考试平台及题库建设，选择少部分适合我校采取网上考核的公共课做为试点考核课程；（4）完成质量工程网站升级及改造，建设xx海洋大学本科教学质量工程项目申报、评审、成果展示与管理平台；（5）引进学生课堂教学应答互动电子系统；（6）收集教师和学生对现行综合教务系统运行的意见建议，与正方公司协调解决完善系统需求；（7）协助网教不断完善服务器，尽量解决负载均衡的问题。
九、教学评估与质量监控
1．启动专业评估。根据《xx海洋大学本科专业评估工作方案》（教务〔20xx〕49号）开展专业评估，加强专业建设，规范教学管理，深化教学改革，建立专业建设和人才培养质量持续提升长效机制。
2.启动课程评估。根据《xx海洋大学本科课程教学评估工作方案》（校教务〔20xx〕48号），组织学院每个专业每年对5-8门课程进行评估，从中遴选优秀课程立项建设，培育学校精品资源共享课程。
3．开展各教学环节教学质量评估。开展课堂教学和实践教学效果评估。对所有的课程的理论教学和实践教学环节的教学效果进行评估；按学院分专业发布课堂教学和实践教学评教报告，指导各单位进一步加强教学管理。加大学生评教结果反馈及整改力度。完成学生对课堂教学、实验、实习、课程设计、毕业实习、结业论文（设计）、教材选用的评教工作，并完成参评课程学生评教数据汇总分析，对于评教分数较低的教师及时反馈相关学院和教学督导组，督促学院跟踪调查，建议督导针对听课，采取有效措施帮助提高教学水平。坚持在教务处网页通报评教结果，加大评教结果的通报力度。
4.统筹20xx年度本科教学质量年度报告编制与发布工作。10月份完成《xx海洋大学20xx年度本科教学质量报告》及其支撑数据发布及向省厅报送工作。通过编制本科教学质量年度报告，完善学校和学院、教学系、教师以及学生教学信息收集、评价机制。
5.本科教学基本状态数据采集工作。根据省厅要求，组织完成20xx年我校教学状态数据的采集、汇总及上报工作。以此为契机，完善学校教学状态数据库，为加强教学管理和教学质量保障工作提供有效信息。
6.在学生评教基础上，通过督导和专家评教、单位评教、职能部门审查以及授课竞赛等环节，评选出50名左右教学质量优秀的教师给予表彰和奖励。
7.开展常规教学检查和专项教学检查。组织做好开学第一周和新生上课第一周的教学秩序检查，节假日前后教学检查，每周日常教学秩序抽查，对学生迟到和到课率情况进行检查登记，并对到课率低于80%的课程进一步跟进检查督促整改。组织期中教学检查；结合学风建设相关要求，组织课堂纪律专项检查；组织实践教学专项检查。做好20xx届毕业生问卷调查工作。组织教学差错和教学事故调查，向学校提出处理意见。
8.做好教育部对我校审核评估的准备工作。做好船员教育和培训质量体系相关教学工作，认真开展体系内审和附加审核工作。
9.组织做好“创新强校工程”教学类项目和“三大行动计划”年度教学评估工作。
10. 组织教学信息员做好教学信息收集反馈工作，组织优秀教学信息员的评比，办好《教学信息》。
十、加强“创新强校工程”及高水平大学建设教学类项目管理
【工作计划】相关文章：
组训的工作计划 工作计划01-07
学生工作计划部门工作计划07-21
工作计划06-16
工作计划06-16
工作计划06-17
工作计划06-17
工作计划06-17
工作计划06-17
工作计划06-17
工作计划06-17