工作计划【合集7篇】
时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,请一起努力,写一份计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编整理的工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作计划 篇1
20xx年里,我在领导和同事的帮助下,我努力认真学习了关于人事、行政的很多东西,进步了不少,我相信20xx年我的工作将会更加充满挑战、机遇与压力,因此我订立了20xx年的工作计划,以便使自己在20xx年里有更大的进步和成绩。在20xx中我将务必做到以下几点:
1、 办公室正常的前台接待,电话接听工作,会加强自主性,把公司形象维护好,不让公司形象在我这里受损。
2、 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的`文件夹内,做好了各类信件的收发工作。
3、 对于存档的重要资料、证件的领用或借阅,一定要借阅签字并催促借阅人归还。
4、 对于档案管理也努力加强学习,从网上查询更好的存档方式,加强档案管理。
5、 做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
6、 在员工考勤和考核方面,严格按照公司制度执行,细致、严谨、公平、公正,不出现错误。
7、 对于各个部门需要的各种资料、文件等做到随用随取,将提前准备好所有文件和资料,对于经常使用的公司证件,提前复印好放在手边,以便大家在使用时可以随时领取,不耽误大家工作。
8、 协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
9、 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作,同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境,提高工作效率。
10、 加强礼仪知识学习,如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
11、 加强与公司各部门的沟通,了解公司的发展状况和各部门的工作内容,在不影响本职工作的前提下,申请回生产部进行一次培训,了解产品的生产工艺和制作流程,加强自己的知识储备。
12、 随时准备接受更多的工作内容来完成,抱着学习的心态,在完成自己本职工作的前提下,尽自己的努力,来接受新的工作任务,来提高自己,完善自己,为公司多尽一份力。
20xx年马上就要到来,在新的一年里,我一定努力完善自己,严格按照公司的各项规章制度办事,及时完成领导交给的各项的工作;奉行"后勤服务一线"的工作态度,做到主动帮忙、热情服务,与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,我会以全新的面貌做好员工服务,为公司的发展奉献自己的一份力量。
工作计划 篇2
一、指导思想
在新学期里,以实施素质教育为宗旨,以教书育人为中心,以搞好服务提供保障为目标,做好服务育人教育工作,积极有效地配合学校搞好教学工作计划和各项活动。
二、具体工作
根据学校20xx学年第二学期学校主要工作计划精神结合我校后勤实际,主要做好以下新学期工作计划。
1、加大对小卖部的管理力度,严禁过期变质食物在上述窗口销售,确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理,保证伙房人员严格操作规程,精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。
2、严格执行安全保卫管理制度,做好来人来车登记,外来车辆未经允许不得入内,进一步提高后勤人员的工作责任心,做到文明值班,礼貌待人。
3、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作;协助工会搞好教职工的福利工作。
4、利用暑期对校舍进行维护,对学生课桌椅、教师办公桌进行简易维修,对教学楼南楼木门进行油漆,确保秋季教学工作的顺利进行。
5、组织各种形式的学习,教育后勤人员要以学校的需要为己任,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能,初步掌握计算机的操作和使用,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。积极推进人事制度改革,在学校后勤工作计划的"多劳多得,优绩优酬"方面加以探讨,充分调动后勤职工的积极性。
6、根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位,以低廉的价格购得高质量物品,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的`原则,抓好对新买物品的登记和发放工作;
7、加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务处理,对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,号召全校各个管理部门齐抓共管,节水节电,把浪费现象压到最低限度。
8、协助校长室坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
9、根据市教育局的要求,结合学校目前实际需要,完善校园网建设。对学校主页进行改版,充实内容,并增加教师、家长、学生的不同入口,安排有针对性地的内容;收集教师历年来制作的课件,放入学校的教学特色资源库,供其他教师借鉴研究;加强学校校园网的使用培训,不仅是专业教师的培训,还有领导和普通教师不同层面的培训。
学校行政后勤部门是保证学校可以正常运转的最坚强的后盾。我们行政后勤部门将会尽我们的努力去帮助师生,帮助学校顺利的进行教学。有什么难处都可以和后勤部门说,只要解决的了,后勤部门将尽的努力去工作。学校能否一尘不染,学校的安全工作计划是否有保障,学校的花草树木能否时刻健康的成长,学校教学工作计划设施能否全部使用,都和后勤部门有着密切的联系。我们行政后勤部门坚信,只要我们去努力,一定能够做的更好!
工作计划 篇3
送走炎炎酷暑,我们又迎来了新的学期。在本学期我担任20xx级2班的班主任。这个班是一个特殊的班级,以原来的二年级二班为主体,这部分学生虽然上课不讲话,但成绩非常差。本期开校伊始,原来二年级三班的十多个“双差生”合了过来,这部分学生是连很多老师也没有办法的,平时都是由着他们随意读书。最后,这个班成了62个差生的大集合,这给我的班主任工作提出了巨大的挑战。我深知:有压力才有动力,为学生付出是我们义不容辞的责任和义务,我将竭尽所能,看能否创造一个转化的“奇迹”,为学校添砖加瓦。青春期的学生是躁动的,以后的道路将会怎样,就要看教师如何引导了。我作为初三班主任,一定会倾其所学,尽力将学生带到正常的轨道中来,我相信自己可以做好!
一、指导思想:
全面贯彻党的教育方针,深刻领会把握住《中学生德育大纲》的.方向,结合学校德育工作的要求,注重工作的科学性。思想性和层次性,抓好班级教育工作。通过各项活动的开发,落实教学计划,并做好学校--班级--家长的桥梁沟通,互相支持配合工作。
二。、工作重点:
1.我作为一名新组班的班主任,要加强班集体教育和班风形成教育,不断更新教育观念,紧跟教育的时代要求,以学生为主体,调动学生的积极性、主动性,激发创造性和创新性。
2.德育工作与教务处的计划同步进行,并重视德育工作的内化过程。
3.做好学生心理健康教育工作:教会学生自尊,自爱,学会尊重别人,帮助学生过渡好青少年身心成长的阶段,树立自信心。
4.利用幽默与鼓励相结合的方式,做好与后进生的沟通工作。
5.运用“四气”练内功(壮底气--树正气--兴和气--育灵气),增强班级内凝聚力,创建优秀班集体。
6.进行爱国主义教育,安全教育,养成教育。
7.让学生都来参与班级管理。
8.开展多次主题班会,以及丰富的课余活动,培养学生多方面的才能。
9.开展:“走出去,献爱心,参与实践”等活动,抓住时机来提高学生素质教育。
10.架起一座沟通的桥梁(学校--学生--家庭)。
三、工作措施:
1.班主任必须更新教育观念,树立新的教育观,强化意识,要具有强烈的求知欲,在工作中应求“全”求“活”求“异”求“新”.提高自身素质:
(1)职业道德素质
a:坚定正确的政治方向。b:热爱班主任工作。c:热爱学生。d:以自身为范,为人师表。
(2)学识素质:a:扎实的专业 .b:宽阔的其他学科修养。c:现代教育科学理论。
(3)能力素质:a:较强的组织能力。b:开拓创新的科研意识。c:人际交往能力。
(4)健康的心理素质。
2.做好学生心理健康教育工作。
(1)通过“班主任信箱”了解学生。
(2)与学生谈心,做学生的知心朋友
(3)开设专题知识讲座,加强心理引导。
(4)召开主题班会,加深自我认识。
(5)做好“后进生”的转化工作,并多与家长联系,争取家长的支持和配合共同教育学生。
教育家克雷洛夫说过:“现实是此岸,理想是彼岸,中间隔着湍急的河流,行动是架在河流上的桥梁,信心则是行动的原动力,理想的实现需要信心的树立。”
3.帮助孩子增强自信心:
(1)要求学生每月给父母写一封自我方面总结的信,包括所取得的进步以及成绩。
(2)禁止说:我不行、我不能等带“不”字的消极话语。
(3)给每个学生表现的机会,让他们都能领略成功的喜悦,并将这份喜悦的心情带到以后的学习和生活中去。
(4)制定一些学生经过努力可以达到的目标,来加强他们的自信心。
(5)尊重学生人格,及时发现学生的“闪光点”.
(6)对学生进行前途理想教育,举出身边的实际事例结合当前社会发展形势,激发学生学习的信心。
4.做好学习困难生的心理沟通:
(1)宽容(2)真诚(3)期望(4)要求适当
5.让学生自己管理班级:利用四包制度即:班级干部包人,组长包组,同桌包学习,个人包卫生。
通过我这么多年的教学,我知道自己在今后的教学中,可以将学生带到一个正确的轨道上来的。工作能力和经验告诉我,自己可以的。不过在现实教学中,很多的学生有了自己独立的思想,是很不好管理的,以后的工作还任重而道远,但是可以克服。我一定会教好自己的学生,让他们在正确的轨道上前进,向着自己的理想不断冲锋!
工作计划 篇4
1、做好20xx年个人工作总结及工作总结
2、组织完成对护士长年终考核登录档案
3、制定20xx年工作计划(包括进修、继续教育、分级培养、专科培训、三基三严、质量管理等)
4、护理质量检查及护理行政查房
5、召开护士长例会
6、组织护理人员理论考试
7、组织护理学术讲座
8、评选优秀工作者
9、启动护士长助理的计划,安排护理本科生来护理部轮转
10、开展以“温馨护理站”为主题优质护理服务竞赛活动的`动员工作
11、总结医疗辅助运转中心工作,开始双休日值班
12、完成疾病护理常规的编写
13、大内科护理业务查房
工作计划 篇5
一、人员团队的组建
酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。
二、注重培训工作
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工,员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。
三、加强员工的推销意识和技巧
前厅部员工,特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时,争取利益化。
四、开源节流、增收节支
为了保护环境,走可持续发展道路,“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求,前厅部员工也应积极响应低碳经营,控制成本,开展节约、节支的活动,既迎合顾客的绿色需求,也可以为酒店创造经济效益,可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起,随手关紧水龙头,随手关掉不必要的电源开关,将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。
五、关注和采纳客人的意见,倡导个性化服务
经常征询客人的意见,重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和报告,并采取积极的态度,妥善处理。以求我们的服务能化得到客人的满意。倡导个性化服务,以此吸引客人的眼球,提高客户的满意度并争取更多的回头客。
六、注重与各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,前厅部是整个酒店的神经中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,我们都要主动地和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的.物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在下半年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
工作计划 篇6
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况如下:
一、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的'个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
三、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
工作计划 篇7
面对20xx年经济形势严峻的局面,县统计局结合本县实际情况,明确了20xx年全县统计工作的总体要求,并对以下重点统计工作做出安排。
一、提供优质的统计服务
做好三方面工作:一方面,要充分利用月报、半月报等时效性强的统计数据,及时分析、深入研究;另一方面,要对普查资料进行更深层次、更广意义上的开发和挖掘,突出地域特色,如实反映本地经济发展现状、特点、问题;再一方面,要发挥统计学会作用,重点开展社会经济发展、企业自主创新、节能降耗、“十一五”规划完成等监测评价。
二、完善服务业统计调查网络和调查制度
要完善全面、系统、及时反映本县服务业发展变化情况及经济结构调整的动态信息平台;要做好主辅产业分离发展服务业的统计工作,协助镇(街)开展对社区和基层企业业务培训工作;要在确保数据质量的前提下,积极探索减轻基层统计工作量的新途径、新方法。改进我县gdp核算工作,建立gdp核算制度。加强与各主管部门的协作配合,开展符合县情的核算方法制度的探索研究,确保客观真实反映县域经济规模和发展情况。
三、加快信息化建设步伐
我们要坚持求真、求实、求新、求细的原则,建立县、镇(街)两级联动的名录库建设。加快开发规模以下工业抽样程序联网直报和房地产企业财务状况统计表网上直报的程序软件。试行规下工业企业抽样户实行网上直报,建立统计综合数据库,实现统计数据资源共享。并在20xx年全力做好第六次人口普查工作。要结合我县特别是柯桥城区的.实际情况,加强部门协作,总结经验,完善普查方案,注重探索创新,进一步提高调查的水平和质量。
四、做好经济普查的后续工作
20xx年要及时发布普查公告,做好经济普查资料的开发应用,充分发挥普查资源的效用。
五、探索县域统计工作新体系
通过政府推动、市场化运作的方式和现场鼓动、经验带动、试点推动等多种形式,加快培育和发展统计事务所,真正建立起政府综合统计、部门统计、企业统计和统计中介的新型统计体系。
六、加强领导干部法律知识培训
统计数据质量作为统计工作的生命线,顺着新《统计法》从今年1月1日的正式实施,其在整个统计工作中的地位也愈加重要。为进一步提高统计数据质量、净化统计环境,绍兴县局因势利导,确立了从“三个方面“加强统计法制建设的新思路:
一是加强领导干部法律知识培训,提高全民统计意识,形成搞准统计数据的良好氛围。加强与人大和组织部的联系,将统计知识课列入领导干部上岗培训重要内容,将新《统计法》落实情况列入县人大监督工作,提高领导干部依法统计的意识和水平。
二是加大统计稽查和执法检查的力度,确保统计数据在源头准确。围绕主要统计指标数据和统计调查表的报送质量,组织开展统计执法检查,切实提高政府统计调查工作的权威性和准确性。
三是继续依法联合开展统计执法大检查。要密切与县监察局、县法制办的联系,从方法上、措施上细化统计执法大检查工作,使之能在加强统计内部监督、改善统计外部环境上发挥更大作用。同时,将统计执法大检查与统计业务有机结合起来,20xx年重点对相关部门履行统计职能不到位、统计数据质量不高、统计数据报送不及时等方面加强统计检查工作。
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