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产品售后服务承诺书

时间:2023-01-17 14:43:17 承诺书 我要投稿

产品售后服务承诺书(15篇)

  在生活中,我们使用上承诺书的情况与日俱增,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编精心整理的产品售后服务承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

产品售后服务承诺书(15篇)

产品售后服务承诺书1

  我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺:

  (一)产品质量:

  1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。

  2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。

  (二)售后服务:

  1、售后服务期划分:

  a、免费保修期:

  报价中所售产品:

  免费质保期为 年;

  免费质保期为 年;

  ………..

  b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。

  超出保修期的部件收取部件成本费。

  2、质保期内提供免费上门服务:

  a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;

  b、如设备出现故障:承诺县城区域小时内响应提供上门服务,县城外--小时响应提供上门服务;如在个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;

  c、定期回访维护保养:售后 个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

  3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

  4、售后服务联系方式:

  服务电话:联系人:

  投诉电话:联系人:

  (三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。

  供应商全称(公章)

  法定(委托)代理人:

  日 期:

  我是一名光荣的人民教师,肩负着教书育人的'责任。我将严格遵守《高等学校教师职业道德规范》,爱岗敬业、关爱学生,刻苦钻研、严谨笃学,勇于创新、奋发进取,淡泊名利、志存高远。争做一名师德高尚的教育工作者,我郑重承诺:

  一、爱国守法。热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党领导,拥护中国特色社会主义制度。遵守各类法律法规,依法履行教师职责。

  二、敬业爱生。忠诚人民教育事业,树立崇高职业理想,以人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新为己任。终身学习,刻苦钻研。真心关爱学生,做学生良师益友。

  三、教书育人。坚持育人为本,立德树人。遵循教育规律,实施素质教育。注重学思结合,知行合一,因材施教,不断提高教育质量。

  四、严谨治学。弘扬科学精神,勇于探索,追求真理,修正错误,精益求精。实事求是,发扬民主,团结合作,协同创新。秉持学术良知,恪守学术规范。坚决抵制学术失范和学术不端行为。

  五、服务社会。勇担社会责任,为国家富强、民族振兴和人类进步服务。传播优秀文化,普及科学知识。热心公益,服务大众。

  六、为人师表。学为人师,行为世范。淡泊名利,志存高远。树立优良学风教风,以高尚师德、人格魅力和学识风范教育感染学生。模范遵守社会公德,维护社会正义,引领社会风尚。

  我深知身上肩负的重任。我将潜心钻研教育,真心服务社会,努力实践我的诺言,决不辜负人民教师这个光荣称号。

  承诺人:

  年 月 日

  xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

  1、保修期限

  严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

  2、包换期限:

  自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

  3、设备安装及调试

  中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

  4、维保服务

  我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。

产品售后服务承诺书2

  根据国家相关法律法规,为保证我方提供产品的质量,确保为用户安装的显示屏可靠运行,切实履行“用户至上,质量第一”的宗旨,我公司特想用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的显示屏产品保证做到:

  1、确保按合同要求保质保量及时交货。

  2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和 行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。

  3、提供一定年限的免费质量保质期,在质保期内提供免费维修服务。

  4、质保期内对用户定期质量巡检、维护、征求用户意见,提高改进。

  5、质保期外提供与质保期内同样的`热线联系和快捷响应服务。

  6、可提供全面、完整的设计、安装、调试方面的图纸、文档、说明书等技 术资料,以及培训教材、使用说明、安装手册、维护保养手册等。

  投标人:

  法定代表人或授权代表签字:

  日期:

产品售后服务承诺书3

  为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:

  一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

  二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。

  三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。

  四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

  五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

  承诺企业名称(盖章):

  承诺企业法定代表人或负责人:

  签订时间: 年 月 日

  玩具生产企业质量安全承诺书(例)

  为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:

  一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

  二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进行生产。

  三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。

  四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求,生产、销售纳入强制性产品认证管理的玩具产品。

  五、生产的玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

  六、使用说明、警示标识和认证标识符合强制性标准要求和强制性认证规则。

  七、严格执行《儿童玩具召回管理规定》,对存在危及儿童健康和安全的不合理危险的`玩具实施召回。

  承诺企业名称(盖章):

  承诺企业法定代表人或负责人:

  签订时间: 年 月 日

  服装生产企业质量安全承诺书(例)

  为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:

  一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

  二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不非法使用偶氮类染料,不使用不合格的原辅材料进行生产。

  三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充

  真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,生产的羽绒服中羽绒含量、羊绒(毛)服装中羊绒(毛)含量、婴幼儿和儿童服装中棉纤维含量等符合国家标准、行业标准和企业明示的含量,不虚假标注。

  四、生产的服装产品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

  五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

  承诺企业名称(盖章):

  承诺企业法定代表人或负责人:

  签订时间: 年 月 日

  油漆涂料生产企业质量安全承诺书(例)

  为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:

  一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

  二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定。

  三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注,不伪造或冒用认证标志。

  四、内墙涂料中游离甲醛、铅镉等重金属、挥发性有机物等有害物质和油漆中有机挥发物、铅等重金属、苯、TDI等有害物质的含量符合国家标准要求,生产的油漆涂料产品经检验合格后出厂销售。

  五、按照《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》和《中华人民共和国认证认可条例》的要求,生产、销售纳入生产许可证或强制

  性产品认证管理的油漆涂料产品。

  六、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

  承诺企业名称(盖章):

  承诺企业法定代表人或负责人:

  签订时间:

  年 月 日

  

产品售后服务承诺书4

  xxxx有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨,以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的质量目标。因此,本公司向用户做出一下承诺:

  一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,出厂合格率达100%,产品管用30年以上。

  二、凡是本公司的'客户,均有权索取产品的相关资料,公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。

  三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装,若需要技术指导,公司将在24小时内提供服务,最迟不超过36小时。

  四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题,本公司将在48小时内免费更换。

  五、凡用户订货,本公司保证按时交货并指导安装,如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约,则按总金额的2%赔偿违约金。

  (上述承诺,本公司严格履行,若用户对本产品管材不满意,可向公司投诉。投诉电话:xxxxxxxxxxxx)

xxx

20xx年xx月xx日

产品售后服务承诺书5

  我公司在此向社会及用户郑重承诺:

  本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的'技术规范。本公司多媒体产品的质量保证期,自多媒体交货验收之日起一年。质保期内,多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时,经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题,本公司实行包、“一保”制度(包退、包换、包修,保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务);在安装过程中,用户按安装规程进行安装而出现的属于多媒体产品本身质量问题,本公司将无偿地、及时地予以解决。

  我公司将严格履行合同义务,按时交货。为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用的情况下,发现产品质量问题,我公司保证在接到用户信息后(主城区6小时,郊区12小时内,省外72小时内),派出技术人员到达现场进行确认处理,若属质量问题,我方将及时免费维修和更换,除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我方承担,并做到用户对质量不满意,服务不停止。

  承诺人:XXX

  二○xx年X月X日

产品售后服务承诺书6

  xx科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的`原则向您郑重承诺:

  一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。

  二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。

  三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

  四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

  我公司服务宗旨:高效、负责、解惑我公司服务目标:只为客户服务

产品售后服务承诺书7

尊敬的顾客:

您好!

  XX有限公司是专业从事汽车充电设备的.制造商,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:

  一、产品质保期(2年),保修期内将免费维修和更换属质量原因损坏的零部件,(除天灾及人为损害外),公司本着用户至上的原则,为广大顾客诚信服务。

  二、我公司承诺生产的产品均按国家标准生产和检验,不合格的产品坚决不出厂,保证严格履行产品三包。

  三、售后服务承诺以北京为中心≤200公里周边地区,一般故障12小时内处理完毕,重大故障24小时内处理完毕。≤200—500公里地区,一般故障24小时内处理完毕,重大故障48小时内处理完毕。偏远地区一般故障48小时内处理完毕,重大故障72小时内处理完毕.

  XXX有限公司

产品售后服务承诺书8

尊敬的用户:

  感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:

  1、商品品质:xxxx电脑公司所售商品绝无假货。

  2、硬件质保:xxxx电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组电脑,均享受国家电子类产品三包服务。

  3、专业组:xxxx电脑公司严格按照组程序及流程进行操作,以保证电脑的机质量。

  4、诚实守信:xxxx电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的`售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客可以直接对其进行投诉,保证给顾客一个满意的答复。

  5、技术支持:凡是在本公司购买组电脑的客户,如果在使用过程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。

  6、售后服务:a、市区内:硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。

  b、市区外(含郊区):硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务,只收取来回车费。

产品售后服务承诺书9

尊敬的客户:

  非常感谢您选用我公司“xx”牌产品,我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着“诚实守信、合作共赢”的经营理念,我们将为您提供最优质快捷的`售后服务,为此我们郑重承诺:

  1、在正确安装和正常规范使用情况下,我公司产品使用寿命为xx年,按国家相关规定产品保修x年。

  2、如果您在安装、使用过程中遇到技术问题,请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话:xxx-xxx,我们将为您提供完善的技术支持。

  3、我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务,如您对我公司产品质量有异议,请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话:xxx-xxx,我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的,保证及时派出专业技术服务人员现场处理。

  4、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷,我公司将免费为您更换同类产品,由此产生的费用由我公司承担。

  5、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围:

  (1)人为损坏;

  (2)不规范安装施工或不正当使用造成的损坏;

  (3)和其它品牌产品混用;

  (4)因不可抗力因素造成的损坏;

  (5)其它非产品自身质量原因造成的损害。

  6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。

  承诺人:xx

  时间:20xx年xx月x日

产品售后服务承诺书10

  xxxx机械电气有限公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识,使xxx公司在农村饮水安全工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。

  公司根据产品质量要求,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。定期进行员工质量培训,学习质量管理的`新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。

  公司具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验。所售产品,一年内如属质量问题,免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏,免费维修,收取材料费。一年后产品终身维修,收取用户维修费用的成本费。

  售后服务承诺:

  1、设备安装调试完毕,由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作,传授设备的日常维护和一般故障维修方法。

  2、服务部接到用户报修通知后,150公里内24小时到达现场,超出150公里范围48小时到达现场,并在24小时内排除故障。如修复不好,正常设备先行替换,待维修好后再予以调换。

  3、服务热线实行全天服务制,节假日照常受理业务。

  4、本着“公平、公正、及时”的原则,处理好用户各种要求。

  公司将以优质的产品,诚信的服务回报用户,将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。

产品售后服务承诺书11

  尊敬的用户:

  广州全一泵业有限公司,专业生产多种系列单级、立式离心水泵、多级卧式、管道泵,污水泵,潜水泵,真空泵,各类化工泵和不锈钢泵以为及全自动智能变频供水设备、管网叠压(无负压)变频供水设备等,亦和多个公司合作定制各种水泵特别是进口水泵配件(叶轮、泵体、机械密封等)。

  为感谢您使用广州全一泵业有限公司的泵,我们将竭尽全力提供完善和高质量的售后服务,并长期提供咨询和技术服务。为此,我们制定了以下服务措施。

  一、公司的服务

  不管在保修期内或保修期外,设备出现故障,厂家在收到通知后珠三角8小时内,广东省内24小时内,省外48小时内到达现场处理,如涉及到安全等紧急情况,我方收到通知后即时派人处理。

  二、技术服务内容:

  1、为用户提供技术专业的指导和技术咨询

  2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务

  3、负责用户施工的安装技术指导,完毕后即为用户提供机组的.技术指导和使用方法。

  三、保修期内服务:

  1、凡采购本公司的泵,自安装调试完毕当日起算,一律以工程验收日起保修一年(或按合同约定年限)。整个系统在保修期内免费维修。保修期内可提供免费上门维修和调试服务。

  2、按照我公司的售后承诺,自安装运行之日起保修期内,水泵出现质量问题,将实行免费保修的服务。保修期以后出现问题,公司给予技术支持,只收取更换材料成本,人工费。

  3、用户可以用电话或者传真信函方式向公司技术服务中心申报,可在服务热线咨询,将故障排除。若依然无法排除故障,用户约定时间、地点,我司将派技术服务人员提供服务,排除故障,使用户设备恢复正常工作。

  以下原因发生,本公司将提供有偿维修,只收取材料成本费:

  1、由于不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

  2、由于人为操作不当而造成的故障或损坏;

  四、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

  五、维修、投诉电话:020-8xxx2

产品售后服务承诺书12

  一、整机保修

  第一包:台式计算机

  (一)方正台式计算机三年质保全国联保第二包:笔记本电脑

  (一)方正笔记本电脑三年质保全国联保

  (二)宏基笔计本电脑三年质保全国联保第六包:网络服务器

  (一)方正网络服务器三年质保全国联保第十一包:投影仪

  (一)三菱投影仪主机一年灯泡半年二:主件保修

  方正,宏基全系列产品主件保修三年,投影仪保修一年,其它投标的产品根据随机所带的保修卡的保修承诺执行。

  三:耗材易损件保修

  1:电脑及服务器易损保修一年:

  2:耗材根据所购买的产品所带的'保修卡的保修承诺执行

  四:运输方式

  凡我公司提供的产品一律免费由我公司送货上门。

  五:交货时间

  台式计算机、笔记本电脑、标配机型一天以内供货,特配机型在十二天内供货,网络服务器三天内供货,投影机两天内供货。六:设备安装与调试

  1:所提供的设备由我公司技术人员免费安装调试,并保障正常运行。2:在设备安装时,努力满足用户需求,从美观、,实用,耐用等方面来设计安装。

  3:设备安装完毕,保证设备正常动行。

  七:整机免费换货期限

  整机免费换货期限按生产厂家规定执行。

  八:免费上门服务期限

  凡我公司提供的产品用户享受三年免费上门服务

  九:保质期内产品故障服务响应时间

  质保期内产品故障电话支持在十五分钟内提供服务响应,每天二十四小时接听电话。每周七天值班服务。

  十:上门服务时间

  每天上午八点至晚上二十二点,市区半小时内到达,市外两小时到达,服务热线:0732-2871777xxxx-255xxxx

  十一:故障修复时限

  1,系统出现故障时,现场半小时内排除故障。

  2,硬件故障,市内一小时排除,市外三小时排除。

  十二:提供备用设备时限

  现场解决时限为半天,若仍无法排除故障,我方即提供备用机。

  十三:技术培训与技术支持

  湘潭开悦资讯提供长期的技术支持与技术服务,并免费上门技术指导,每年为用户单位培训技术管理人员两次。

  十四;客户回访

  定期回访,不论用户单位设备有无故障,我公司规定技术部定期回访客户,一周内电话回访一次,二周内技术员上门回访一次。(不包括正常服务在内)

  承诺人:

  20____年__月__日

产品售后服务承诺书13

  非常高兴能与贵单位进行合作,共图发展,能与贵单位进行合作是我们的荣幸,为了能和贵公司进行长期合作,我方就质量技术等方面做出如下承诺:

  1、严格履行合同各项条款

  2、对于业务接洽中,合同条款规定以外的内容,我方将竭力满足。

  3、我方保证发印方提供优质服务,积极主动与发印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。

  同时保证:

  一、印品干净,印刷清楚,无斑点、无污迹;

  二、色彩亮丽,图片清晰,无色差、无模糊现象;

  三、用纸规范,折叠标准,无错版、无遗漏现象;

  四、保证产品质量,印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。

  4、本公司一切印品实行包装统一化 标签化 产品按国家质量标准进行包装验收。

  5、根据采购单位的要求,及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改,直至正确无误,完全符合承印要求。

  6、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方,对采购单位提出的每个问题应有问必答。

  6、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的交货地点。

  7、所有印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。

  8、认真做好每次印刷品的'保密和管理工作,未经采购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷废品及时销毁。

  9、欢迎采购方监督、检查。

  10、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。

  11、随时与贵单位交流国家有关印品制作的法律法规,及时改进,减少损失。

  12、工作中做到定期回访,跟踪服务。

  13、产品出厂后,质量实行(包退、包换),采购单位在印刷品使用过程中,发现有质量缺陷,做到迅速及时解决。

  14、让客户满意是我们公司的宗旨。我们承诺:提供优质的商品和完善服务并且保质保量。

  15、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创造一个放心 信任 忠恳的长期伙伴形象。

产品售后服务承诺书14

  一、质量目标

  1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程:

  2、全面推行ISO9001:20xx和ISO14001:20xx质量管理体系及环境管理体系,保证产品质量,确保在正常运输情况下,保证产品开箱合格率99.8%以上。

  3、实现质量承诺,让客户放心和满意使用我公司产品,力求客户满意度达99%以上。

  二、产品质量承诺

  1、产品质量严格执行建设部CJ128-20xx、CJ128-20xx《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225-20xx,并按合同条款认真履行;

  2、我公司所提供的产品,质保期为5年,质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费,终身保修。

  3、所用产品均实行标牌、合格证随行制;

  4、建立专业的售前售后服务,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;

  5、产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需要为原则;

  三、交货承诺

  1、严格按照合同规定,履行交货时限,保证所提供产品的.完整性,确保客户如期安装使用;

  2、严格按照合同规定,指定交货地点,交货方式,确保货物的安全性;

  3、不论订货量大小,我公司承诺将保质保量完成供货任务;

  四、售后服务承诺

  1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训;

  2、保证产品在5年内计量精度达到要求;建立客户档案,定期进行产品质量跟踪服务;

  3、建立完善售前、售中、售后服务网络,实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;

  4、24小时响应客户需求;

  5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务;

  五、服务热线

  1、xx七洋机电有限公司开通服务热线:xx,每周七天均为客户解决各类疑难问题;

  2、青岛办事处:

  联系人:黄孕坡

  六、监督电话

  xx七洋机电有限公司质量及服务监督电话:,每天二十四小时接受客户投诉。

  x有限公司

  日期:

产品售后服务承诺书15

  一、质量目标

  1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程:2、全面推行ISO9001:20xx和ISO14001:20xx质量管理体系及环境管理体系,保证产品质量,确保在正常运输情况下,保证产品开箱合格率99.8%以上。3、实现质量承诺,让客户放心和满意使用我公司产品,力求客户满意度达99%以上。

  二、产品质量承诺

  1、产品质量严格执行建设部CJ128-20xx、CJ128-20xx《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225-20xx,并按合同条款认真履行;2、我公司所提供的产品,质保期为5年,质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费,终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制;4、建立专业的售前售后服务,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的`售后保障;5、产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需要为原则;

  三、交货承诺

  1、严格按照合同规定,履行交货时限,保证所提供产品的完整性,确保客户如期安装使用;2、严格按照合同规定,指定交货地点,交货方式,确保货物的安全性;3、不论订货量大小,我公司承诺将保质保量完成供货任务;

  四、售后服务承诺

  1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训;2、保证产品在5年内计量精度达到要求;建立客户档案,定期进行产品质量跟踪服务;3、建立完善售前、售中、售后服务网络,实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;4、24小时响应客户需求;5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务;

  五、服务热线

  1、xx七洋机电有限公司开通服务热线0595-22462688、22488678,每周七天均为客户解决各类疑难问题;2、青岛办事处:0532-85842097 联系人:黄孕坡

  六、监督电话

  xx七洋机电有限公司质量及服务监督电话:,每天二十四小时接受客户投诉。

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