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实施方案

时间:2026-04-29 05:49:37 策划书

实施方案实用(8篇)

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的实施方案9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实施方案实用(8篇)

实施方案 篇1

  为切实做好我校冬季防火安全工作,坚决遏制重特大火灾事故,根据市局及上级教育主管部门要求,结合本校实际,特制定学校冬季防火工作实施方案。

  一、指导思想

  认真贯彻上级教育部门一系列指示精神要求,切实增强大局意识、危机意识、忧患意识、责任意识。通过强有力的措施和扎实有效的工作,有效预防和减少火灾事故的发生,全力保障公共消防安全,切实维护学校和谐稳定。

  二、工作目标

  以保证“最大限度地增强我校防控火灾能力,最大限度地减少火灾隐患和火灾危害”为重点,建立健全消防安全责任制,广泛发动全校师生做好冬季消防工作,全面排查整治火灾隐患,达到“二提升”、“三确保”的总体目标,即提升全校师生消防安全素质和自防自救能力;确保全校火灾形势稳定,确保不发生群死群伤火灾事故,确保假前假后的消防安全。

  三、组织领导

  组 长:王双连

  副组长:刘东

  成 员:班主任及各专用教室负责教师

  四、时间步骤

  今冬防火工作从XX年11月15日起至XX年3月15日止,分3个阶段进行。

  (一)部署阶段(XX年11月15日)。制定学校冬季防火实施方案,建立工作机制,根据中心学校方案对我校冬季防火进行全面布置。

  (二)实施阶段(XX年11月16日至XX年3月15日)。按照冬防方案确定的重点和任务,认真做学校今年冬季的各项防火安全工作。

  (三)总结阶段(XX年3月15日)。对本年度冬防工作进行认真总结,向中心校上报工作情况,做好接受上级部门检查验收的准备。

  五、重点任务

  (一)确实落实学校消防安全责任制。一是在冬防期间适时组织不少于两次消防安全检查(放寒假前和新学期开学时);二是继续推行学校消防安全标准化管理,依法落实消防安全责任,建立健全消防安全自我管理、自我检查、自我整改机制,确保全校消防安全。

  (二)切实开展冬季防火安全大检查。一是针对校内薄弱环节,每月开展一次消防安全检查;二是结合学校防火工作实际严格开展“六查”(即查新建设施是否经过消防验收;查疏散通道、安全出口是否畅通;查消防设施是否正常运行;查建筑内部装修是否符合消防安全要求;查单位自查巡查工作是否落实;查师生是否经过消防安全教育和培训),并接受上级单位检查。

  (三)切实加大火灾隐患整治力度。切实落实各项技术防范措施,打通安全疏散通道、出口,拆除影响疏散逃生的金属护拦,并采取划分防火分区、增设安全出口等技术防范手段,确保一旦发生火灾人员能够顺利疏散逃生,火灾能够及时扑救。对冬季排查出来的新的重大火灾隐患,立即督办整改到位。

  (四)切实做好重要节日和重大活动的消防安全保卫工作。高度重视元旦、春节、元宵节的消防安全保卫工作,对重要节日和重要活动期间的重大群众性活动场所进行全面细致的消防安全检查,制定切实可行的消防安全保卫措施。

  (五)切实加强消防安全宣传教育。加大消防法律法规和消防知识的'宣传培训力度,切实增强师生消防安全意识和自防自救能力。

  六、工作要求

  (一)提高思想认识,加强组织领导。冬季来临,气候干燥,引发火灾的因素和频率大大增加,学校全体师生要充分认识做好冬季防火工作对于师生的生命安全、保障正常教育教学的稳定的重大意义,增强责任感和使命感。在上级部门的统一领导下,认真分析、研究本校冬季防火工作面临的形势,周密部署各项重点工作和任务,全力确保冬防各项措施的落实。

  (二)加大检查督办力度,在认真做好“六查”的同时做好教室、图书室、等的日常监管,强化责任、细化措施,杜绝火灾事故的发生。

  (三)严格落实信息报送制度。冬防期间,切实做好信息传递工作,对检查发现的重大火灾隐患、火灾事故必须立即上报,确保不发生重要信息迟报、漏报情况,并作好冬防工作相应的情况汇报和总结。

实施方案 篇2

  一、指导思想

  贯彻落实国家体育总局关于开展“全国亿万学生阳光体育活动”的决定。坚持“健康第一”每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子“的现代健康理念,以全面实施《学生体质健康标准》,“大力推广体育课间活动”为重点蓬勃开展“阳光体育活动”。培养学生积极主动的体育锻炼习惯,提高学生的思想道德素质、文明礼仪素质和身体健康素质水平,推动校园体育文化建设。

  二、活动主题

  我运动、我健康、我快乐

  三、活动要求

  人人有运动项目、班班有运动团队、校园有运动氛围。

  四、学校体育工作领导小组:

  组 长:xxx

  副组长:xxx (具体负责)

  组 员:xxx、xxx、xx、xxx、xxx

  五、活动方案

  (一)大课间操活动

  1、课间操时间为25---30分钟

  大课间操体育活动时间,如果晴天全校先做广播体操,然后分班级进行各项活动,如果雨天班主任在教室组织室内活动。

  2、各年段活动项目:

  七年级:角力、篮球、跳绳、踢毽子、跳方格、跳皮筋

  八年级:篮球、乒乓球、乒乓球、排球、田径、抛接球、跳绳

  九年级:足球、篮球、排球、长跑、跳短绳、50米立定跳、仰卧起坐

  (二)体育课活动

  1、活动时间:周一至周五的最后的一节课时间,由于场地受限制,可分批活动。

  2、各年段活动项目

  五、体育活动方案

  为了增强毕业班学生的身体素质,学生能更好地适应紧张的学习气氛,保持每天有充沛的精力去学习、生活,不断提高学生的学习效率,也为了使本校学生取得更优异的成绩,结合本校学生的身体素质和要求以及阳光体育运动的开展特制订如下方案:

  (一)训练时间、项目、职责

  (1)每天早操、课间操训练跳绳,要求班主任、值日教师负责督查,体育教师协助。

  (2)每周一、三、五课外活动时间由学校统一组织学生到田径场训练50米、立定跳远、跳短绳(仰卧起坐在课堂上练习)。要求班主任负责督查,体育教师指导。

  (二)训练项目的具体要求

  1、跳短绳:

  ⑴动作方法:

  单脚或双脚均可,每跳一次摇绳须经过头、脚各一次。

  ⑵锻炼方法:

  ①2分钟匀速跳。注意呼吸、保持节奏,绳子尽量不要拌脚。

  ②变速跳。3~5分钟内,快、慢、单脚、双脚、交替变化跳。

  ③定时跳。30~60秒快速度。

  ⑶测试方法:将自动计数跳绳器拨至0,监考人员发出“预备”——“开始”的口令,同时开表,离结束前5秒,报5、4、3、2“到”同时停表,计1分钟所跳次数。

  2、50米跑:

  ⑴锻炼方法:

  ①原地摆臂练习。上体稍前倾,两脚前后开立,做快速前后摆臂练习,节奏由慢到快,快慢结合。要求肩带放松,以肩为轴,上臂带前臂时前后摆动。 ②高抬腿跑。原地或支撑高抬腿跑,行进间高抬腿跑,行进间高抬腿跑接快跑。

  ③速度练习。

  a、直道往返跑20-40米,30-50米,60-80米。

  b、行进间跑。以最快的速度跑完规定的距离,如30-50米。

  c、顺风跑、下坡跑。

  d、50-100米反复跑。重复次数和休息间隔可根据具体情况而定。 ④爆发力练习。

  a、各种跳跃练习,如立定跳远,多级跳远,单脚跳,跳绳等。

  b、上坡跑(坡度一般约3-5°)

  ⑤起跑和终点练习。

  3、立定跳远:

  ⑴动作方法

  两脚分开同肩宽,静止站立在起跳线后,脚尖不得踩线。起跳前,两腿微屈,上体前倾,两臂由体侧向后预摆,同时两腿弯屈成半蹲,重心前移。起跳时,两脚同时前掌用力蹬地,快速地向前上方45°方向跃起。身体腾起后髋、膝、踝三关节充分分伸展,同时两臂由后向前上方用力摆振,身体在空间有瞬间的'伸展动作,当身体腾空越过最高点后,收腹屈膝,小腿尽量前伸,两臂经体侧由上而下向扣摆。落地时,脚跟先着地,脚掌下压,膝缓冲,送髋,重心前移,以维持身体平衡。

  ⑵锻炼方法

  ①原地做立定跳远模仿练习,体会立定跳远时的用力顺序。

  ②体会起跳后腾空阶段的身体姿势,从肢体充分伸展到收腹屈腿动作。 ③体会落地时的伸腿、摆臂、身体前倾前动作的协调配合。

  ④15~20米蛙跳练习。每次练习3~5组。

  ⑤原地做单脚跳练习:要求蹬地充分,膝要伸直,跳起时要高抬大腿,上下肢摆动幅度要大,动作协调。每次单脚练习30~50次,练习3~4组。

  ⑥仰卧起坐练习。要求快速做仰卧起坐。每组15~20次,每次练习做4~5组。 ⑦由沙坑边缘连续往沙坑内或草坪、跑道上做立定跳远练习。

  4、仰卧起坐:

  锻炼方法:

  ⑴做20~30秒钏的快速仰卧起坐,以提高动作的速率。

  ⑵做1分钟以上的仰卧起坐,以提高肌肉的耐力。

  ⑶没有人协助仰卧于垫上,做仰卧连续举腿;或腿插入另一固定物下面做仰卧起坐。

  5、掷实心球:

  ⑴运作方法

  ①两手五指自然分开,握实心球两侧,略偏后些,拇指相对,握紧球。 ②两脚前后或左右开立,身体面对投掷方向,双手举球至上方稍后仰,原地用力把向前方38°~42°角方方向掷出。

  ③当两脚前后开立时,球出手的同时后脚可向前迈出一步,但脚不能踩线。 ⑵锻炼方法

  ①徒手练习,体会动作技术要领。

  ②使用重量为1千克的轻实心球做掷球练习,着重体会最用力时协调发力的技术。

  ③使用2千克实心球做掷球练习,着重体会最后用力时协调发、力的技术。 ④俯卧撑练习。

  ⑤做发展臂和腰腹力量的其它练习,以增强腿、腰腹、上肢的力量。

  ⑶、测验方法:测验时在投掷区划一条白线做为起掷线,受测者站在起掷线后,每人投掷三次,登记其中最远一次的成绩。记录以米为单位,取两位小数。丈量起掷线后沿至球着地点后沿之间的垂直距离。为了准备丈量成绩,应有专人负责观察实心球的着地点。

  (三)、注意事项:

  锻炼前要充分准备,锻炼结束后做好整理活动器材。

实施方案 篇3

  一、课题主要研究内容

  1、建立起新型、民主和谐融洽的师生关系。

  2、探索自主、合作、探究的学习方式。

  3、拓展教学资源。需要教师养成良好的资源拓展意识, 教学中创设有利于学生发展的开放式教学环境,通过教学时空的拓展,激发学生的学习热情,使课堂教学焕发出新的活力。

  二、课题研究背景、意义与价值

  随着时代的发展和新课程改革的深入,要求我们学校和教师必须跟上时代的步伐,不断学习,提高认识,提高教育教学艺术,改进教学方法,提高课堂教学效率,与学生建立起新型、民主和谐融洽的师生关系,才能适应教育形势发展的需要,促进教育环境的进一步优化和学生的健康发展,促进教育教学质量的稳步提高。虽然我校经过全体教师的不断努力,课堂教学水平有了很大的提高。但是,还有部分教师存在着课堂效率不高,浪费教学资源、学生课堂兴趣不高的现象。为此,进行本课题研究有着重要的现实意义。

  三、课题的研究步骤及研究方法

  (一)、大致的研究步骤

  1、通过对课堂运用行动研究案例的研究和分析,引导学生建立自主、探究、合作的学习方式。

  2、采用随堂听课、问卷调查和个别访谈相结合的方式,对建立起新型、民主和谐融洽的师生关系及教学资源的'拓展情况作调查分析。

  (二)、具体的研究方法

  1、学校领导及教师对课题研究工作全力支持和指导,学校教科研氛围浓厚。

  2、与学生座谈,了解学生对目前课堂教学的看法。

  3、进入课堂听课,了解教师的讲课和学生的听课情况。

  4、召开教师座谈会,分析课堂教学。

  5、与部分教师个别座谈。

  6、请老师们观看优秀课堂教学案例。

  7、请本校骨干教师讲观摩课。

  四、课题预期的研究成效和成果呈现方式

  1、与学生建立起新型、民主、和谐、融洽的师生关系,促进教学环境的进一步优化和学生的健康发展。

  2、及时撰写日志、研究感悟、观察日记、教学反思、教学案例。

  3、能深化教师的新课标理念,转变课堂教学方式,增强课堂教学的有效性,逐步使课堂成为学生学习的乐园,大面积提高教育教学质量。

  4、及时撰写教学反思,研究报告。

  五、课题研究成员及分工

  第一阶段、准备阶段(20xx.10—20xx.12)成立课题组,明确研究思路,研究实施方案,制定实施计划;钻研教材,提升研究水平;收集可供课题研究的材料。承担人:尹芬平

  第二阶段、过程研究阶段(20xx.1—20xx.3)对所收集的材料进行整理,以书面的形式汇总。深入进行教学调查与课堂观察,组织“课堂教学的有效性”研讨、交流和展示活动;

  承担人:王先宝

  第三阶段、总结阶段(20xx.4—20xx.6)将所收集和总结的内容运用在课堂的教学中去。总结、梳理、汇编“课堂教学的有效性”教学研究成果;提出课堂有效教学评价的政策建议。

  承担人:

实施方案 篇4

  一、学校概况:

  大路小学位于素有“玫瑰之乡”之称的永登县苦水镇,校址在苦水镇镇政府所在地------大路村二社,近邻国道312线,始建于清朝年间,三迁校址,是一所办学历史悠久,办学水平较高的学校。

  学校占地6亩。

  前院是活动区,操场周围有一排排整整齐齐的垂榆树;后院是教学区,教学楼的前面及楼道悬挂着一幅幅名人名言,是学生学习、创新、生活、做人的准则。

  学校现有六个教学班,教师12人,其中具有专科以上学历教师8人,教师合格率100%;学生193,其中女生102人;学校占地6670平方米,其中建筑面积1404平方米。

  学校设有德育室、教学仪器室、少先大队室、校医室、科技室、图书室、各室相对齐全。

  20xx年学校配备了远程教育接受室、播放室等现代化教学设备,改善了必备的办学硬件。

  近年来,新一届领导班子精诚团结,求真务实,始终以质量立校、管理兴校为指导思想,认真贯彻党的教育方针,全力推进学校精神文明建设。

  面向全体学生,全面发展的办学指导思想,加强学校内部管理,注重校园文化建设,推行素质教育,全校师生遵循“团结、勤奋、诚实、文明”的八字校训,形成了“自觉、活泼、刻苦、创优”的校风,“严谨、务实、灵活、创新”的教风,“乐学、勤思、持恒、攀登”的学风,具有扎实、有序、高效的素质教育运行机制,建立了学校、家庭、社会三结合的德育网络,本着“五育并举、德育为首”的教育理念,坚持素质教育,教学质量一直处于全镇前列,一九九一年被兰州市教育局命名为兰州市标准化小学,一九九七年、二00六年分别被授予教育系统先进单位,二00六年分别被确定为现代远程教育项目学校和甘肃省农村村级信息服务点。

  二00八年四月被评为现代远程教育工程示范学校。

  办学理念:以人为本 为每个学生创造美好未

  治校方针:名师立校 教研兴校 质量强校 和谐理校

  工作思路:抓管理 保平安 创特色 促发展

  中心工作:紧紧围绕“安全、管理、质量”三大目标,全面实施素质教育。

  不断改善学校办学条件,不断丰富学校文化内涵,不断提高教育质量。

  实事求是,弘扬正气,使学校发展与新世纪的社会发展同步。

  二、创建目标:

  本着对师生高度负责的精神,重视和加强学校文明建设工作,通过开展创建“安全文明校园”活动,实现以下具体目标。

  1、全面贯彻党和国家的教育方针,确保师生思想稳定,政治方向明确,造就一支政治坚定、业务精通、作风优良,能吃苦、能奉献的教师队伍。

  2、进一步加强和完善校园安全文明建设管理的各项措施,改善学校及周边治安状况,切实做到校园内不发生重大安全责任事故和大案要案。

  3、健全机制,明确责任,真正把各项安全防范措施落实到位,在校内落实安全责任制,所有活动都有安全预案。

  坚持“谁主管,谁负责”的原则,严格执行安全责任追究制,安全自查要形成日常制度;发现隐患,立即汇报,立即整改。

  4、实现以内容健康、格调高雅、丰富多彩为基本要求的校园文化生活质量的显著提高,实现以良好的校园秩序和优美的校园环境为主要标志的校园,文明程度的显著提高,使学校育人环境进一步改善。

  三、领导机构:

  组 长:韩亚丽

  副组长:王静

  成 员:各班班主任及课任教师

  四、创建措施:

  1、积极营造创建文明校园的氛围,利用宣传阵地充分宣传创建活动。

  一是召开动员会,进行广泛动员,传达上级关于创建文明校园的文件精神;二是强化宣传,大造声势。

  各组织、各班主任要利用广播、阅报栏、黑板报搞好宣传发动,使校园做到“十无”:一是墙上无脚印等污损现象;二是地上无乱扔杂物和吐痰现象;三是课桌无乱刻画现象;四是无常流水、常明灯现象;五是无言语粗鲁不文明现象;六是无拥挤及浪费粮食现象;七是校园无打架酗酒、小偷小摸现象;八是男女交往无不文明现象;九是公共财物无损坏现象;十是公共场所无喧哗现象。

  2、文明创建活动与学校具体工作相结合,以活动为载体,深入开展各类争创活动。

  具体做到:一是与各班创建文明班、做规范生活动、措施相结合;二是与校园开展丰富多彩、寓教于乐的各项活动相结合;三是开展以“诚信”为主题的道德教育活动相结合;四是与贯彻学校制定的各项规章制度、奖惩制度相结合。

  3、思想道德建设长抓不懈。

  (1)端正思想,转变观念,培养学习型教师队伍

  要求全体教师在进行政治思想理论学习的同时,要不断加强业务学习,努力提高自身素质,在学习中坚持记学习笔记,把学到的理论用到教育教学实践中去,近一步提高教学质量。

  (2)突出“师德”的核心地位,狠抓“两风”建设

  本学期,将深入开展师德教育,继续加强教师职业道德建设,开展评选“师德标兵”活动,狠抓“两风”建设,接受社会各界群众监督。

  (3)提高德育工作实效,树立人人是德育工作者,时时事事处处渗透德育的思想,使学生于潜移默化中受到教育,收到润物细无声的效果。

  继续重点开展小主人教育活动,引导学生学会做人,学会求知,学会审美,学会健体,学会创造,学会交际,学会关心,学会管理。

  (4)加强少先队工作,形成制度化、常规化,做到有目的、有计划、有措施、有记录,健全组织,定期开展活动,各校根据本校实际情况,充分发挥学校红领巾广播室、班级板报栏等宣传教育阵地作用,做好宣传工作。

  (5)积极开展第二课堂活动,根据环境,组织各种活动小组,如:书法、绘画、音乐、美术、科技等活动小组,做到定教师,定活动人员,定活动时间,活动中注意培养学生开朗的性格,高雅的情操,重视发展学生的特长。

  4、抓好精神文明建设活动的`硬件建设,创造良好的育人环境。

  一是进一步完善学校各部位绿化工程,合理布局,达到绿化、美化的要求;二是加强校园文化建设,在学校主要部位安装名人画像、名人格言;大量购置图书,使学校图书能满足师生的课余文化生活;加强校园有线电视网络建设,定期播放爱国主义影片;三是加快学校新操场和篮球场的建设步伐。

  5、积极维护校园及周边安全稳定。

  一是深入开展经常性的法制教育。

  班主任,值周教师要利用多种形式的宣传教育活动,让学生在防火、防盗、防骗、防抢、防食物中毒、防弱水、防交通事故等防范意识上有一个大的提高;二是不断完善以支部书记祁勉钊同志为组长的综合治理体系,加强护校队及巡逻队的工作力度;三是进一步完善“联防、联调、联治”机制。

  加强与周边乡村、乡村治保组织的联系,配合派出所在学校周边地区开展综合治理工作,严厉打击不法份子滋扰校园内外的违法活动,确保学校周边治安秩序良好,杜绝侵害师生员工人身权利的刑事治安案件和各类犯罪活动。

  6、科学规划,严格管理,进一步提高教师的教育教学质量,提升学校的知名度,确保生源,拓展学校的生存空间。

  7、乘“两基”东风,搞好学校的部室建设和档案规范及完善工作。

  8、学校上下齐心、众志成城,围绕中心齐抓共管。

  今年,我们将紧紧围绕“创建文明校园”这个中心有针对性地开展各项工作。

  上半年从3月5日至7月1日为学校“遵纪安全文明礼貌活动月”;下半年9月23日至11月21日开展 “争做文明学生,争创文明班级”的活动,使创建文明校园的思想深入人心。

  学校大队部、教研组等职能部门围绕创建工作,制定切实可行的工作计划,拿出措施,真抓实干。

  不论分管哪一项工作,都要协调配合,齐抓共管,形成强大凝聚力。

  总之,要实现20xx年创建县市级文明校园的奋斗目标,我们必须继续以党的基本路线、为指导,团结一心,努力拼搏,以改革发展为动力,内强素质,外塑形象,切实加强学校的精神文明建设,努力实现创建目标。

实施方案 篇5

  为进一步提高医院人性化精细管理水平,进一步改善医疗服务质量,提高医疗服务能力建设水平,按照省卫生和计划生育委员会、省中医药管理局《关于印发河北省进一步改善医疗服务行动计划实施方案的通知》要求,结合我院实际,制定如下实施方案

  一、指导思想

  深入贯彻落实中央、省、市、县关于深化医药卫生体制改革的有关精神,大力弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,坚持以病人为中心,以改善人民群众看病就医感受为出发点,以解决人民群众看病就医突出问题为切入点,通过深化改革、创新思路方法,改善医疗服务环境、优化医疗服务流程、保障医疗质量安全、加强医患沟通协调、建立健全机制、运用信息技术等措施,落实深化医药卫生体制改革目标要求,适应人民群众医疗服务需求,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

  二、工作目标

  通过活动的实施,实现人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,医疗服务水平明显提升,人民群众看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高,医患关系更加和谐。

  三、活动范围

  全院各科室。

  四、组织领导

  我院成立“医院人性化精细管理暨进一步改善医疗服务行动计划”工作领导小组。

  组 长:刘爱武 院长

  副组长:张术成 副院长

  王英池 业务副院长

  马艳苹 副院长

  冀绍臣 副书记

  杨洪利 副书记

  焦文学 副院长

  李玉刚 副院长

  刘卯通 副院长

  组 员: 郑会秋 考核办、客服部主任

  陈顺敏 药剂科主任

  曹冬梅 护理部主任

  董玉莲 院感办主任

  刘 洋 财务科、信息科主任

  张锡存 监审科主任

  张伟杰 农合医保科主任

  杨海辰 医务科主任

  领导小组下设办公室,办公室设在医院综合办公室,确保机构、人员、职责“三落实”。

  五、基本原则

  (一)坚持以人为本。坚持以病人为中心,从病人需求出发,认真梳理、分析、解决本院在医疗服务方面存在的突出问题,切实改善群众看病就医感受。采取有效措施,充分调动和发挥广大医务人员积极性,不断完善医疗服务行为,将以病人为中心的理念内化于心、外化于行。

  (二)坚持因地制宜。立足本院实际,根据群众就医服务需求,针对医疗服务布局、流程、设施等方面存在的不合理、不科学、不方

  便等问题,细化并落实改进举措。要注重实效,力戒形式,让群众实实在在感受到改善医疗服务的成效。

  (三)坚持改革创新。以改革的精神和创新的思维推动活动深入落实。要敢于创新管理方式、服务举措,改革传统的服务体系、服务流程、资源配置、服务模式等。要充分运用信息化、网络化手段,使医疗服务管理更加先进、流程更加科学、就医更加便捷。

  (四)坚持质量优先。在改善医疗服务过程中,要始终坚持把提高医疗质量、保障医疗安全放在首位,遵循医学科学和规律,切实加强医疗质量安全管理,认真贯彻落实医疗质量安全管理的核心制度和基本规范,规范医疗服务行动,确保医疗质量和患者安全。

  (五)坚持持续改进。密切跟踪关注群众看病就医需求,及时采取一切可行的措施,不断推出新方法、新举措。努力从体系、体制、机制、制度等方面创新改进,分析深层次原因、寻找治本之策,持续改进医疗服务,提高服务能力和服务水平,促进卫生事业持续健康发展。

  六、具体措施

  (一)强化“以医疗质量为核心”的管理理念,全面落实医院管理的核心制度,规范诊疗流程,保障医疗安全。

  1.进一步规范诊疗行为。

  (1)加强质控体系建设。我院要实行全面质量管理和全程质量控制,建立健全从患者就医到离院医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系;强化医院院级、科级质控管理和自我管理的三级管理体系,不断修订完善质量考核体系、考核标准,保障医疗质量的持续改进。

  我院各质控委员会、各质控小组要充分发挥作用,加强对相关专业医务人员的指导和培训,积极开展质控活动,定期对全院各科室进行本专业医疗质量检查、考核和评价,促进我院医疗质量管理和评价的规范化及同质化。

  (2)加强人才队伍建设。贯彻落实继续医学教育和住院医师规范

  化培训工作,提高卫生技术人员能力素质,组织开展病历书写评比以及医疗、护理、院感“三基”培训和考核活动,提高医务人员病历书写质量,规范基本操作流程,强化基本操作技能。医务科、护理部、院感办等职能科室要配备足够的专职人员,具有相应的.管理水平,能够很好地履行职能。

  (3)强化医疗安全管理。严格贯彻落实首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、会诊制度、查对制度、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、医生交接班制度、新技术准入制度、病历管理制度、分级护理制度、临床用血审核制度等十四项核心制度。落实患者安全措施,提高患者身份识别准确性,有效改进医务人员之间沟通。落实手术安全核查制度,确保患者正确、手术部位正确、操作正确。建立相关评估制度,设置防滑、防跌倒设施,降低患者跌倒风险。

  (4)推广临床路径管理。大力推行临床路径,到20xx年底,我院70%的出院患者按照临床路径管理。规范检查和治疗行为,提高诊疗行为透明度,实现患者明明白白就医。

  (5)推动临床合理用药。继续加强我院抗菌药物临床应用管理,各项指标控制在抗菌药物专项整治要求指标范围内。规范激素类药物、肿瘤类药物、辅助用药临床应用,建立临床科室与感染、微生物检验、临床药学等多学科合作机制,加强药物临床使用干预,推行个体化用药。开展静脉用药集中调配,降低患者用药损害,确保用药安全和职业安全。

  (6)加强医院感染控制。贯彻落实《医院感染管理办法》及控制医院感染的相关技术规范和质控标准,加强医院感染监测。落实国家《预防与控制医院感染行动计划(20xx-2015年)》,加强我院感染检测平台建设和人员队伍建设,开展“院感基层行活动”。加强医疗废物管理。加强手卫生,减少医疗相关感染风险。

  (7)推动检查结果互认。在加强医疗质量控制的基础上,我院要积极推进医疗机构检验检查结果互认工作。

  (8)推进院务信息公开。规范实施院务公开,切实维护患者知情权。在门诊大厅、住院部大厅等醒目位置公示诊疗项目、药品及价格,缴费单据的收费项目和收取金额详细、清晰,利用手机等移动设备或者其他信息化手段,为患者提供就诊项目、药品、单价、总费用等查询服务,实现明白、合理收费。

  (9)杜绝过度医疗行为。继续开展过度医疗病历评审活动,结合临床路径管理、处方点评等措施,随机抽取运行(归档)病历及相应的费用清单,重点选取发病率高、诊疗费用高的疾病和技术,如肿瘤治疗、心脑血管疾病治疗、骨科关节置换、内固定等

  ,根据诊疗常规、相关标准从入院标准的符合情况、不合理检查、不合理治疗、不合理用药、不合理使用一次性高值耗材、不合理收费、其它不合理违规行为共7个方面进行检查,杜绝过度医疗行为,合理设置费用增长幅度,有效控制医药费用。逐步扩大实施单病种费用控制范围,降低患者费用负担。

  (10)严厉打击商业贿赂。落实中央“八项规定”和国家卫生计生委行风建设“九不准”,强化医疗卫生行风和医德医风建设。坚决打击遏制药品购销领域的商业贿赂和不正之风,严格规范医疗机构采购药品、医用设备和医用耗材,严肃查处红包、回扣等行为。完善廉政谈话、诫勉谈话、约谈等工作机制。开展警示教育,宣传先进典型,培养良好的职业情操。落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度。

  2.进一步加强护理质量管理。

  (11)加强护理力量配备。按照责任制整体护理的要求配备护士,临床护理岗位护士占全院护士比例不低于95%。普通病房实际护床比不低于0.4:1,重症监护病房护患比为2.5-3:1,新生儿监护病房护患比为1.5-1.8:1。门(急)诊、手术室等部门根据门(急)诊量、治疗量、手术量等综合因素合理配置护士。

  (12)深化优质护理服务。继续扩大优质护理服务覆盖面,我院全面开展优质护理服务,并结合医院、科室实际,充分体现专科特色。

实施方案 篇6

  为进一步实施好农业机械购置补贴政策,根据农业部办公厅、财政部办公厅《20××年农业机械购置补贴实施指导意见》(农办财〔20××〕6号)文件精神,结合我县实际,制定本方案。

  一、总体要求

  以转变农机化发展方式为主线,以调整优化农机装备结构、提升农机化作业水平为主要任务,加快推进主要农作物关键环节机械化,积极发展畜牧业、渔业、设施农业、林果业及农产品初加工机械化。注重突出重点,向优势农产品主产区、关键薄弱环节、农民专业合作组织倾斜,提高农机化发展的质量和水平;注重扶优扶强,大力推广先进适用、技术成熟、安全可靠、节能环保、服务到位的机具;注重阳光操作,加强实施监管和廉政风险防范,强化绩效考核,进一步推进补贴政策执行过程公平公开;注重充分发挥市场机制作用,切实保障农民选择购买农机的自主权;注重发挥补贴政策的引导作用,调动农民购买和使用农机的积极性,促进农业机械化和农机工业又好又快发展。

  二、补贴范围与补贴标准

  (一)补贴范围。

  根据农业部发布的补贴机具种类范围和湖南省发布的20××年农机购置补贴机具种类范围。20××年补贴机具种类范围为:耕整地机械、种植施肥机械、田间管理机械、收获机械、收获后处理机械、农产品初加工机械、排灌机械、畜牧水产养殖机械、动力机械、农田基本建设机械、设施农业设备和其他机械等12大类33小类77个品目机具(详见附件1)。属于上述品目范围,且已列入国家支持推广的农业机械产品目录或湖南省支持推广的农业机械产品目录(含年度调整)的产品,以及已纳入外省支持推广目录且载药量在10 公斤以上(含)的超低空遥控飞行植保机,均纳入补贴范围。为加快转变我县农机化发展方式,优化农机装备结构,实现节能降耗,降低补贴实施的监管难度,单机测算补贴额低于300元的机具原则上不列入补贴范围,但少数我县农业生产急需,且确具科技创新的产品,待报省批准后纳入补贴范围。重点支持插秧机具及育秧设备、拖拉机、收割机、烘干机和烤烟生产全程机械化等机具的发展;满足全县所有农民水稻生产耕种收及烘干等关键环节急需机具购置补贴需求,满足全县经工商注册登记的农机合作社机具购置补贴需求。对省内外企业生产的同类产品实行同等对待。

  (二)补贴标准。

  农机购置补贴实行定额补贴,即同一种类、同一档次农业机械在我县范围内实行统一的补贴标准。通用类农机产品最高补贴额由农业部统一确定。非通用类农机产品补贴额,按照“分档科学合理直观、定额就低不就高”的原则,以“20xx年湖南省农机购置补贴信息系统”数据为基础,按不超过近三年平均销售价格的30%测算,参考产品出厂成本、比照相邻省份补贴额度确定。一般机具单机补贴限额不超过5万元;烘干机单机补贴限额不超过12万元;水稻大型浸种催芽程控设备单机补贴限额不超过15万元。

  具体补贴标准按省农机局商省财政厅根据上述原则制定发布《湖南省20××年农机购置补贴机具补贴额一览表》规定执行,可对补贴额低于1000元(含1000元)的补贴机具品目进行取舍(不允许对生产企业进行筛选),报省农机局、省财政厅审定后执行。对农用工程机械补贴资金规模原则上不超过本县当年总资金规模的10%。

  三、补贴对象与补贴产品经销商的确定

  补贴对象为符合补贴条件的农牧渔民、农场(林场)职工、农民合作社和从事农机作业的农业生产经营组织,重点补贴对象是省政府确定的1000个为水稻生产提供全程服务的现代农机合作社。单个农户购买同一品目机具,补贴额≤1000元的不超过5台,补贴额>1000元的不超过2台。农业生产经营组织买同一品目机具,补贴额 ≤1000元的不超过10台,补贴额 >1000元的不超过5台。对超过限制数,确有必要的由县购置补贴领导小组审定。单个农户或农业生产经营组织年度内享受补贴资金总额30万元以上的,由县农机购置补贴领导小组研究审定;单个农户或农业生产经营组织年度内享受补贴资金总额50万元以上的,报省农机局审定,并报省财政厅备案。按照公平公正公开的原则,采取先来先得后来后得、顺序排队、公开摇号等农民易于接受的方式确定补贴对象。报废老旧农机后申请购买同类型机具的农民,出示拆解回收证明,可优先补贴。

  农机生产企业自主设定农业机械购置补贴产品经销商资质条件,自主确定补贴产品经销商。根据“谁确定、谁负责”的原则,农机生产企业应督促补贴经销商守法诚信经营、严格规范操作、强化售后服务,并对违法违规补贴经销商行为承担相应的责任。县农机局按照《农业部办公厅关于进一步规范农机购置补贴产品经营行为的通知》(农办机〔20xx〕19号)、《湖南省农业机械购置补贴产品经销商监督管理办法(试行)》(湘农机科发〔20××〕1号)和有关规定加强监管(全县农机购置补贴产品经销商名单见附表12)。已列入黑名单的经销企业和个人不允许经营补贴产品。

  四、补贴操作程序

  1、申领指标购机。

  补贴机具生产企业应及时将机具供货信息准确录入补贴系统,在补贴系统中自主选择经销商,自主确定销售区域。符合本县补贴条件的购机意向者和农业生产经营组织到县农机局购置补贴办理大厅(以下统称“县购置补贴办”)申请购机补贴指标。“县购置补贴办”将申请信息录入补贴系统,县农机局根据资金使用方案及优先补贴条件对申请购机者通过网络审核,审核通过后由“县购置补贴办”打印《农机购置补贴指标确认通知书》(以下简称“补贴指标确认书”,见附件2),向申请人发放“补贴指标确认书”和《农机购置补贴办理告知书》(样式见附件3)。购机申请人在领取指标确认书后5日内在全省范围内自主选择具有农机补贴产品经销资质的经销商全价购机,经销商向购机者出具发票和售后服务凭证,登录补贴系统录入供货信息,打印《经销企业供货表》(见附件4)交给购机者。农机局委派项目联系人对是否购机进行确认,并在《经销企业供货表》上签字认可。

  2、申请补贴。

  购机者在购机后30日内携带本人居民身份证(或组织机构代码证)原件及复印件、“补贴指标确认书”、购机发票原件及复印件、《经销企业供货表》原件、惠农补贴“一卡通”存折原件及复印件(存折姓名与购机者姓名不一致时,要携带户口簿并复印户主页和本人页)、实行牌证管理的机具的《行驶证》原件及复印件到“县购置补贴办”申请补贴。“县购置补贴办”对购机者的申请资料(证、票、存折只留复印件)核对无误后,登录补贴系统录入相关信息,并在《农机购置补贴申请受理通知单》(附件5)上签字,向符合补贴条件和要求的购机者出具《农机购置补贴申请受理通知单》。不符合条件的或资料不全的,不予受理,并当场做出说明。将相关资料整理分户建档。

  3、补贴公示。

  县购置补贴办归纳整理受理的补贴机具信息,按乡镇生成《湖南省农机购置补贴机具公示表》(见附件6),报乡镇人民政府。乡镇人民政府每周在购机者所在村的村部公示,同时公布农机、财政、纠风等部门的举报电话。公示期为7天。公示期内乡镇财政所对公示信息进行检查监督。机具核实和统计汇总上报补贴信息可与公示同步进行。

  4、机具核实。

  “县购置补贴办”受理购机者申请后,农机局和各乡镇15日内组织乡镇农机专干、驻村干部实地核实购机者所购机具,核查人员对机具购买的真实性负责。核查人员见人(购机人)见机(购置的补贴机具)见票(购机发票)查参数(补贴机具的基本配置和参数)后在《农机购置补贴机具核查表》(含相关附表,见附件7,从补贴系统中打印)逐项在纸质表上签字确认,每台补贴机具须经主核查员和一名以上核查员在补贴系统中进行核查和审批,并在纸质表上签字。核实机具后,乡镇农机站应及时(每月至少一次)汇总核查表,编制《农机购置补贴发放明细表》(见附件9)和《农机购置补贴发放汇总表》(见附件10),抄送乡镇人民政府分管领导签字后连同购机者申请补贴及机具核查等资料档案上报县农机局。县农机局要及时对补贴机具信息进行复核。补贴额高于5000元(含5000元)的非牌证管理的机具要实地逐台核查;对已上牌的牌证管理补贴机具,“县购置补贴办”将《行驶证》上传到补贴系统作为核实依据,县农机局不再逐台实地复核。跨区作业机具必须回申请补贴的乡镇接受核实,县农机局和乡镇相关人员要及时主动上门核查;购机户如无特殊情况,在规定的日期内未回申请地接受核实的,视为放弃补贴。县农机购置补贴办公室实行项目人联系经销商制度,安排专人对经销商进行监督,对购置户在县内购机进行核查、确认,并在《经销企业供货表》上(见附表4)签名认可。

  5、补贴审批发放。

  县农机局设立审批员,审批员对乡镇农机站或“县购置补贴办”上报的购机者申请补贴及机具核查和复核结果等资料,在网上逐个实时审批。对资料齐全无误、机具核查通过、符合政策规定且公示期满无异议的,予以审批通过,并在《农机购置补贴审批表》(见附件8)签字。县农机局每月(至少一次)汇总编制《农机购置补贴发放明细表》和《农机购置补贴发放汇总表》,出具农机购置补贴结算文件报送县财政局。县财政局应及时审核,每月(至少一次)将审核通过的补贴资金通过惠农补贴“一卡通”发放到卡或通过国库集中支付到农业生产经营组织帐户。当月农机局未核实、未审批,或财政局未审核发放补贴的,流转下月(次)实施。通过国库集中支付到位。

  县农机局、县财政局按季度将补贴资金发放情况(含补贴发放明细表、汇总表)上报市农机局、市财政局,并抄送县纠风办、减负办。

  五、退货规定

  符合农机产品“三包”之退货规定,购机户要求退货或购销双方协商同意退货的,可以退货。已申请补贴但补贴资金尚未发放的, 补贴产品经销商在购机发票上签署“同意退货”并加盖公章,及时告知县级农机部门,农机部门在系统中将相关补贴信息作废;县“购置补贴办”在购机发票上签署“补贴未发,可退货”意见,并加盖公章后,补贴产品经销商方可退货。补贴资金已发放的,购机者先将所领补贴款全额汇入财政惠农补贴专户,县“购置补贴办”和县级财政部门先后在购机发票上签署“补贴已退,可退货”意见并加盖公章后,补贴产品经销商方可退货,须及时告知农机局,农机局在补贴系统中就相关补贴信息进行备注说明。

  六、工作措施

  (一)加强领导,密切配合。

  县政府成立由县长为组长,分管副县长为常务副组长,人大、政协、纪检监察、财政、农机、减负、公安、工商等相关部门负责人参加的补贴工作领导小组,完善对补贴政策实施进行联合监管的工作机制,层层签订责任状。明确政府主管领导为补贴工作实施和监督管理的第一责任人,建立“谁办理、谁负责,谁核实、谁负责,谁审批、谁负责”的责任追究制度。制定农机购置补贴绩效管理考核办法,注重工作绩效,加大工作考核力度。同时,强化农机化主管部门内部约束机制,必须邀请纪检监察部门全程参与。财政部门积极支持和参与补贴资金落实和监督工作,增加资金投入,安排必要的组织管理和工作经费,对开展政策宣传、公示、建立信息档案和核查机具等方面的支出给予保证,确保农机购置补贴政策顺利实施。严禁挤占挪用中央财政补贴资金用于工作经费。

  (二)加强引导,科学调控。

  农机购置补贴既是强农惠农政策,又是一项产业促进政策。正确把握政策取向,充分发挥补贴政策的调控作用,突出补贴重点,向农业生产急需的薄弱环节机械倾斜。通过补贴政策的实施,推动农机工业科技进步、提高制造水平,促进农机装备结构布局优化,提高薄弱环节农机化水平,加快后进地区农机化发展步伐,全面提升农机化发展质量和效益。深入搞好农机装备需求调研,科学分析现状与不足,因地制宜制定农机购置补贴规划,为补贴政策持续深入实施提供有效支撑。

  (三)规范操作,严格管理。

  一是公平公正公开确定补贴对象,严格执行补贴对象公示制度。

  二是切实加强经销商管理。所有补贴机具须在明显位置固定有生产企业、产品名称和型号、出厂编号、生产日期、执行标准等信息的永久性铭牌;实行补贴质量追溯制和企业承诺制。农机部门在上牌上户、核机和审批环节,发现农户购置产品铭牌及编码不规范、配置参数与目录不符、以小套大、以非补贴产品冒充补贴产品的,不予批准上牌上户和补贴。经销商要(在供货表上)向购机者承诺,凡因产品配置不全、铭牌编码不规范、以小套大、以非补贴产品冒充补贴产品,导致购机者不能获得补贴者,由生产企业和经销商负责;经销商必须对其所经销的补贴产品实行明码标价,并在显著位置明示配置和技术参数,同时不得代办补贴手续;对经销商违法违规行为,相关授权的农机生产企业承担连带责任。

  三是加强对补贴机具的牌证管理。享受补贴政策的拖拉机、联合收割机等牌证管理机具投入使用前,其所有人应当向所在地农机安全监理机构申请登记。四是进一步强化机具核实。大力推广补贴机具喷漆喷字、打钢印、拍摄核机现场人机合影等做法。机具核实要从“三见”拓展为“三见一查”,即“见人、见机、见票、查参数”。五是及时兑付发放补贴资金,不得以任何理由拖延发放。已发放的补贴资金,要及时在补贴信息系统中点击已结算。12月15日前要将全年的.补贴资金全部发放到位。对补贴资金规模所限当年未能享受到补贴的申购者,可使用预拨补贴资金兑付补贴,具体由县领导小组研究,报省、市农机、财政部门备案。六是建立补贴信息备案制,县农机部门定期将购机补贴信息报县纠风办、减负办备案。要加强对《农机购置补贴管理软件系统》的管理,要配合相关部门严厉打击窃取、倒卖、泄露补贴信息和电信诈骗等不法行为,保护农民合法权益,严禁对外公布购机户的通讯方式、身份证号码和银行帐号等个人隐私信息。

  (四)公开信息,阳光操作。

  按照《农业部办公厅关于深入推进农机购置补贴政策信息公开工作的通知》(农办机【20××】33号)和《湖南省农机购置补贴信息公开管理制度》(湘农机计发【20××】37号)的要求,充分利用乡村黑板报、宣传栏、挂图及报刊杂志、电视、电台、网络等新闻媒体,多形式、多渠道的开展补贴政策宣传,将农机购置补贴政策信息公开到村,宣传到户到人,务求宣传实效.

  县农机局和乡镇农机站要完善和充实全省统一标准的县农机补贴信息公开专栏,并将农机购置补贴信息公开专栏链接到县政府或县农机局等综合网站。农机部门将补贴实施方案、补贴额一览表、支持推广目录、补贴经销商名单、操作程序、投诉举报电话、资金规模、实施结算进度等内容公开;农机部门要把农机购置补贴政策实施情况列入政务公开和政务服务目录,将享受农机购置补贴资金情况作为村务公开的内容(不得对外公布购机者的通讯方式、身份证号码和银行帐号等个人隐私信息)。在年度补贴工作结束后,农机部门要以公告的形式将享受补贴的农户信息(见附件11)和补贴政策落实情况在县人民政府的网站或县农机局网站(页)上公布,并确保5年内能够随时查阅。继续执行农机购置补贴实施情况定期报送制度,进一步做好农机购置补贴执行进度统计及报送工作。

  (五)严肃纪律,加强监督。

  严肃纪律。按照国务院农机购置补贴工作“三个严禁”和农业部 “四个禁止”、“八个不得”及《财政部关于切实加强农机购置补贴政策实施监管工作的通知》(财农【20××】17号)、《农业部关于加快推进农机购置补贴廉政风险防控机制建设的意见》(农机发〔20××〕4号)、《农业部关于进一步加强农机购置补贴政策实施监督管理工作的意见》(农机发【20××】2号)等要求,结合我省“全价购机、定额补贴、县级结算、直补到卡”的工作要求,农机、财政部门必须遵守如下纪律要求:不得指定经销商;不得违反规定程序办理补贴手续;不得对购机者,特别是本省范围内跨县购机农民申请办理补贴设置任何障碍;不得将年度《湖南省农机购置补贴产品目录明细表》外的产品纳入补贴范围;不得以任何形式向购机者、经销商和生产企业收取没有收费依据的任何额外费用;不得以任何理由拖延购机补贴资金的受理、录入和发放;不得以假的发票或真发票假购机形式办理补贴;不得委托经销商代办代签补贴指标确认通知书或机具核实手续;不得以购机补贴名义召开机具展示会、展销会、订货会。

  加强监管。县农机主管局要全面贯彻落实监督检查各项规定,特别是对购机大户(超过补贴数量和金额限制的购机户)和重点机具(单机补贴超过销售价30%或5万元以上的;同档次产品生产企业数量少于等于2家的;补贴额比上年提高30%以上的;当年新增品目和新增补贴档次的机具;水稻插秧机和育秧盘等需要重点监管的机具)要组织逐台核实,做到“三见一查”。财政部门要主动参与农机购置补贴政策具体实施工作,在补贴资金使用管理、经销商监管、农民实际购机情况核实等方面,积极履行职责,充分发挥就地就近实施监管优势;要会同农机等有关部门,按照不低于购机户10%的比例,对购机户购机后实际在用情况进行抽查核实,发现问题及时处理,并上报省级财政、农机部门。

  建立健全投诉举报制度,安排专人受理农民投诉,对实名投诉举报的问题和线索,做到有报必查、一查到底。严厉查处违法违规行为。对违法违规操作的经销商,及时列入“黑名单”予以公布并上报省农机局取消其经营补贴产品的资格;对违法违规性质恶劣的经销企业,建议工商部门吊销其营业执照。对套取补贴资金、乱收费、搭车收费、延期发放补贴资金、有组织有预谋倒卖补贴机具等严重违法违规行为,实行严格的责任追究,涉嫌犯罪的移交司法机关处理。并及时将工作督查情况、违法违规案件查处情况报省、市财政、农机部门。设立举报电话,接受群众监督。纠风办举报电话:0746-7235055农机局举报电话:0746-7372239、财政局举报电话:0746-7224876减负办举报电话:0746-7223385:

  (六)强化能力,提高水平。

  健全基层农机服务体系,配足工作人员,配备必要的设施设备,保障工作经费。要求所有乡镇做到(三个一),即:挂一块乡镇农机站的牌子,至少有一名专做购机补贴工作的农机员,有一台电脑和相应设备设施,以便使用补贴系统。配强工作班子,工作人员相对固定。加强技术指导,加强业务培训和情况交流。提升农机购置补贴信息网络化水平,实现农机购置补贴与财政部门资金支付信息共享,提高购置补贴工作效率和服务能力。

  (七)申报与总结

  本实施方案上报省农机局、省财政厅备案,同时抄报市农机、财政部门。要及时总结半年和全年执行情况,分别在今年6月30日和12月20日前,将上半年和全年农机购置补贴(包括地方财政安排的补贴)实施工作总结上报省农机局、省财政厅。

实施方案 篇7

  第一步,催收前期准备工作

  一)由销售内勤对公司目前的销售状况、客户基本资料、应收账款情况、逾期情况、催收情况、信用等级分析等进行汇总。

  二)销售内勤将以上信息汇总后,与公司销售财务进行客户应收账款数据进行核对,以确保向客户电话传达或催告函所涉及的还款时间/账款数据都相符。

  三)销售内勤将全部销售合同信息资料进行电子台账录入及合同档案归整(合同档案目录),将合同原件复印两份(销售部和财务备各存一份)交由业务相关部门备存;合同规整完后统一将合同原件及合同档案目录、电子台账表单交由行政部存档。

  第二步,销售部催收工作实施方案

  1)业务主管(或业务员)根据客户还款特点、付款时间及金额、客服关系程度、信誉等级程度制定初期催收方案。之后,由销售部内审员负责统计催收情况及督促业务主管(或业务员)对客户信息跟踪及电话催收。

  2)业务主管(或业务员)每周五将本周客户还款情况及逾期客户名单、逾期金额、逾期天数、催收措施等情况通过电子文档形式将信息汇总到销售部内勤处,销售内勤及时将催收信息汇总后送至销售部经理审批及公司销售财务核对。

  3)销售内勤根据还款信息报表情况,协助业务主管(或业务员)进行一般性欠款催收,具体工作如下:

  1、销售内勤首先与业务主管(或业务员)进行沟通,确定电话/函件催收对象;

  2、合理安排电话催收日程,邮寄或传真对帐单。邮寄或传真对帐单过程中,一定要求客户给予书面回复;销售内勤每日将函件/电话催收情况登记造册。

  3、在电话催款过程中,以书面表单形式记录客户承诺地还款时间、还款金额,以便安排财务及时查收;

  4如在电话催收过程中,如遇到推委、拖延、拒付或恶意等情况客户,应将催收情况记录好,并及时将信息汇总反馈到销售部经理处。

  5.如遇以设备质量或欠款金额不符等问题拖延付款,尽可能与客户进行沟通,同时尽可能避免与客户发生矛盾,耐心做好说服工作,以达到货款及时回笼款目的

  4)在电话催收过程中,及时将信誉极差地客户进行筛选、统计,以书面形式将信息反馈到销售部经理及法务部,法务部根据客户欠款情况制定相应催收措施。

  第三步、定期上门催收工作方案

  1、销售内勤针对电话催收过程中所了解的客户情况,进行合理筛选,确定走访客户名单,及时将《定期上门催收客户名单》送交销售部经理审核;

  2、根据客户还款特点制订走访时间、地点、客户人数、公司走访人员、工作车辆等实施方案(需准备的'材料有:客户对帐单和合同催款函、律师函、到访回执单等;参与人员有:销售部经理或业务主管、售后技术员(一名)、法务部),并将上门催收工作方案交由常务副总审批。

  3、在现场与客户进行沟通,做好客户思想工作,告知不及时还款的严重性及产生的后果。沟通好后,与客户一起协商下部还款意向,并要求客户书面承诺或在对帐单上签字确认。

  4走访客户完毕后,及时把走访客户信息归总,向主管领导汇报走访情况,并把信誉度极差的客户筛选出来,以便主管领导进行决策。

  第四步、法务部催收实施工作方案

  1) 针对信誉度极差客户催款工作计划。

  1.根据上门走访情况,以及主管领导对客户走访情况的批示,制定对信誉度极差的客户工作工作计划;

  2.归纳、汇总逾期客户基本资料、欠款时间、欠款金额、违约金额、利息、催收情况等;

  3.根据客户汇总资料,筛选后期需暂时停止售后服务客户名单及起诉客户名单;

  4.针对一些客户拖欠货款时间较长且金额较大的客户,应在事前准备在近期签收的催告文书或对帐单,防止诉讼失效。起草好起诉法律文书,便于后期直接进入诉讼程序;

  5.做好需起诉客户统计工作,将情况用书面形式向主管领导汇报,并对此进行批示。

  2)强制性催收工作实施方案

  1. 法务部根据公司领导批示的《强制性催收客户名单》与法律顾问一起协商诉讼或强制阶段工作方案,配合律师办理立案手续,具体工作计划如下:

  1.协助律师到法院办理立案手续;

  2.协助律师与经办法官一起查扣或冻结客户财产;

  3.协助律师与经办法官一起协调客户还款事项。

  4.统计办理个案办案费用,向主管领导汇报办案情况及审核签销费用凭据。

  3) 降低催款费用工作计划内容。

  1.主要从控制外出催款次数;

  2.尽可能将费用所发生摊在客户案件上;

  3.尽量将给各项费用及开支控制到最低点。

  希望各部门按照以上工作实施方案,合理安排日常地催款工作。目的为了使客户欠款金额控制公司合理范围内,从而达到整机销售款能够及时回笼。

实施方案 篇8

  为指导学生进行研究性学习,特制定如下实施方案:

  (一)开放性。研究性学习的内容不是特定的知识体系,而是来源于学生的学习生活和社会生活,立足于研究、解决学生关注的一些社会问题或其他问题,涉及的范围很广泛。它可能是某学科的,也可能是多学科综合、交叉的;可能偏重于实践方面,也可能偏重于理论研究方法。

  在同一主题下,由于个人兴趣、经验和研究活动的需要不同,研究视角的确定、研究目标的定位、切入口的选择、研究过程的设计、研究方法、手段的运用以及结果的表达等可以各不相同,具有很大的灵活性,为学习者、指导者发挥个性特长和才能提供了广阔的空间,从而形成一个开放的学习过程。

  (二)探究性。在研究性学习过程中,学习的内容是在教师指导下,学生自主确定的研究课题;学习的方式不是被动地记忆、理解教师传授的知识,而是敏锐地发现问题,主动地提出问题,积极地寻求解决问题的方法,探求结论的'自主学习的过程。因此,研究性学习的课题,不宜由教师指定某个材料让学生理解、记忆,而应引导、归纳、呈现一些需要学习、探究的问题。这个问题可以由展示一个案例、介绍某些背景或创设一种情景引出,也可以直接提出;可以由教师提出,也可以引导学生自己发现和提出。要鼓励学生自主探究解决问题的方法并自己得出结论。

  (三)实践性。研究性学习强调理论与社会、科学和生活实际的联系,特别关注环境问题、现代科技对当代生活的影响以及与社会发展密切相关的重大问题。要引导学生关注现实生活,亲身参与社会实践活动。同时研究性学习的设计与实践应为学生参与社会实践活动提供条件和可能。

  一、 选题

  研究性学习的第一步是选题。从众多未被认识和需要研究的问题中提炼出适合自己研究的课题就叫选题。选题也是一个学习、思考、创造的过程。

  研究性学习选题的目的是要回答“研究什么”和“为什么研究”及“有无研究可能”等问题。研究性学习的选题过程包括收集资料、处理信息、明确研究方向、界定研究内容等环节。概括起来说,这些环节要围绕两项任务展开,那就是提出问题和确立课题。

  研究兴趣、基础知识、合作伙伴、指导教师、研究时间

  二、 设计

  经过选题阶段,明确了“研究什么”和“为什么研究”,接下来就是通过研究方案的设计回答“怎样研究”的问题。是对研究内容的推敲和界定;是对研究过程的分析和设计;是对研究过程中可能遇到的困难问题的预测和防范。确定采用什么方法进行研究(调查法、试验法、观察法、资料研究等等)。明确任务分工和活动步骤

  三、 过程

  注意事项:

  避免两个错误倾向。一是先验论,头脑里先有一个铁定的结论,调查知识为了搜集符合结论的材料。另一种倾向是指罗列现象,写了一大堆庞杂的材料,但没有分析归纳,这样的报告毫无意义。收集材料要实事求是,力求全面、充分。

  四、 成果

  研究性学习的方式是多样的,成果是多样的,所以研究性学习成果的呈现方式也就是多种多样的了。可以是宣读论文、展示课件、演示实验过程、展示发明、课本剧等。

  多用数字图表,少用模糊语言。能量化的量化,尽量用图表显示,给人清晰、明确的印象。

  研究性学习实施中的教师指导:

  研究性学习强调学生的主体作用,同时,也重视教师的指导作用。在研究性学习实施过程中,教师应把学生作为学习探究和解决问题的主体,并注意转变自己的指导方式。

  1、在研究性学习实施过程中,教师要及时了解学生开展研究活动时遇到的困难以及他们的需要,有针对性地进行指导。教师应成为学生研究信息交汇的枢纽,成为交流的组织者的建议者。在这一过程中要注意观察每一个学生在品德、能力、个性方面的发展,给予适时的鼓励和指导,帮助他们建立自信并进一步提高学习积极性。教师的指导切忌将学生的研究引向已有的结论,而是提供信息、启发思路、补充知识、介绍方法和线索,引导学生质疑、探究和创新。

  2、在研究性学习实施过程中,教师必须通过多种方式争取家长和社会有关方面的关心、理解和参与,与学生一起开发对实施研究性学习有价值的校内外教育资源,为学生开展研究性学习提供良好的条件。

  3、在研究性学习实施过程中,教师要指导学生写好研究日记,及时记载研究情况,真实记录个人体验,为以后进行总结和评价提供依据。

  4、教师可以根据学校和班级实施研究性学习的不同目标和主客观条件,在不同的学习阶段进行重点的指导,如着重指导资料收集工作,或指导设计解决总是的方案,或指导学生如何形成结论等等。

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