设计方案

时间：2026-04-06 05:30:39 策划书

（热门）设计方案6篇

　　为了保障事情或工作顺利、圆满进行，常常需要提前进行细致的方案准备工作，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么应当如何制定方案呢？以下是小编精心整理的设计方案6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

（热门）设计方案6篇

设计方案篇1

　　设计意图：

　　有一天，孩子们在玩抓尾巴的游戏。这时，刘其昕抓到一条尾巴说：“老师，看我抓到一条大灰狼的尾巴。”听到刘其昕的话，有几个小朋友也参与到其中，纷纷说：“不对，这是小猴子的尾巴。”“这是小兔子的尾巴。”听到他们的讨论，我找来了一张尾巴的图片，请他们说说这是谁的尾巴，说什么的都有，其实这是他们都认识的小马的尾巴。可是，一旦尾巴和身体分开后，他们就不认识了。幼儿在认识动物时都是通过整体进行认识，他们看到一张完整的动物图片时，能很快说出是什么动物，但是将动物分割开来变成一小部分时,就不认识了。于是，为了让幼儿能从整体到局部、从局部到整体的更细致的了解动物的外型特征，特设计本次活动。并通过本次活动激发幼儿热爱大自然，爱动物的情感，培养幼儿细致的观察能力和与同伴之间的合作能力。

　　活动目标：

　　1、鼓励幼儿参与科学活动，激发幼儿求知欲及对科学活动的探索精神。

　　2、能从动物的局部判断出是哪种动物，并能合作将动物完整的拼出来。

　　3、通过活动培养幼儿细致的观察能力和动手能力，初步培养幼儿的合作能力。

　　本次活动重点是：鼓励幼儿参与科学活动，激发幼儿求知欲及对科学活动的探索精神。

　　活动难点：理解部分与整体之间的关系。

　　活动准备：

　　大森林场景布置、东方之星动物大转盘、动物拼图卡片、动物图片、盘子、录音机。

　　活动过程：

　　1、教师带领幼儿走进大森林的场景中。

　　师：小朋友，我们现在来到了大森林，你知道大森林是谁的家？（小动物）

　　（设计意图：让幼儿通过观察，增强幼儿对本次活动的兴趣。激发幼儿的好奇心。引导幼儿了解大森林是小动物的家，丰富他们的感性经验和审美情感。）

　　2、引导幼儿说出自己已经认识的动物名称。

　　师：大森林里有什么动物？

　　（设计意图：直接导入课题，给孩子一个已有经验的回忆，引导幼儿说出自己已经认识的动物名字，加深幼儿对动物的印象，激发幼儿对动物的喜爱之情。并使幼儿了解大森林是小动物的家，丰富他们的感性经验和审美情感。鼓励幼儿大胆、清楚地表达自己的想法。为下面内容奠定基础。）

　　3、游戏：《玩转盘》

　　师：这些动物可调皮了，它们都藏了起来，看，有几只藏到了大转盘上，你们猜猜它是谁？（教师出示大转盘，将转盘的`指针转起来，幼儿自己玩转盘，将转盘的指针转起来，转到哪个地方，就根据对动物的认识说出动物的名字。）

　　师：刚才，你找到了哪些动物？

　　（设计意图：通过玩转盘的游戏，让幼儿在游戏中根据转盘上提供的特征正确的说出动物名字。该游戏的难度不大，动物的特征明显，易于每一位幼儿的独立操作，提高幼儿的动手能力。能针对动物的头部进行推断动物名字，初步学习推断的方法，了解整体和部分的关系。同时，帮助老师了解幼儿对动物的认识程度。将枯燥的认知活动转变成幼儿喜爱的游戏活动，在游戏中掌握知识。）

　　4、游戏：《找动物》

　　师：在大森林里还藏着好多的动物？这些动物可不是完整的，有的是动物的身体、有的是动物的脚、有的是动物的头。我们在找到后，要猜出它是谁，然后告诉老师。（幼儿到大森林里找动物卡片。）

　　（设计意图：通过幼儿的寻找活动，培养幼儿细致的观察能力。为幼儿的探究活动创造宽松的环境，让每一位幼儿都有机会参与尝试。并能通过自己手中的部分动物卡片找出相应的整体的动物，进行对应摆放，了解整体和部分的关系。进一步加深幼儿对动物的认识和了解。通过讲述自己找到的动物，培养幼儿语言表达能力。）

　　5、将动物的部分卡片送到小动物的家里。

　　（设计意图：教师将动物的完整图片展示出来，让幼儿通过自己手中的部分动物卡片找出相应的动物图片，进行对应摆放，了解整体和部分的关系。进一步加深幼儿对动物的认识和了解。）

　　6、结束部分――《拼图游戏》

　　请找出相同动物图片的小朋友，合作将动物的部分拼成一个整体的动物。

　　（设计意图：通过操作活动，能观察到动物的分割部分的特征，并能相互配合进行拼图，将动物图片拼完整。注重培养幼儿的观察能力和动手能力，尝试培养幼儿与同伴之间的合作能力。）

　　延伸活动：《玩拼图》

　　在区域活动中，幼儿人手一份动物拼图，能独立将拼图完成。（设计意图：注重培养幼儿的观察能力和独立操作能力，提高幼儿对动物的了解。）

设计方案篇2

　　设计意图：秋天到了，我班正在开展“香香的蔬菜”的主题活动，收集了许多的蔬菜，在区角中也切合蔬菜的主题，引领孩子来到蔬菜的王国，和孩子们一起通过看一看，闻一闻，做一做，尝一尝，想一想等方式建构起对蔬菜的全新知觉，培养他们自己学习的能力，更重要的是激发孩子从内心深处对蔬菜喜爱，以促进他们的身体健康发展。

　　活动目标：

　　1、让幼儿在自主选择、操作的过程中探索蔬菜的秘密。

　　2、培养幼儿动手操作的能力，并在活动中体验成功的快乐。

　　3、培养幼儿对蔬菜的喜爱之情。

　　活动准备：

　　1、前期准备：带幼儿参观菜园。

　　2、材料准备：各种蔬菜实物，蔬菜图片及有关蔬菜的图书，榨汁机，调料，果盘，木棒，彩色纸，笔，线，自制台秤和计算机等。

　　活动过程：

　　一、引出活动，激发兴趣

　　师：你们看，我们班里来了好多朋友啊，他们是谁啊?

　　幼：蔬菜。

　　师：对呀!有些什么蔬菜呀，他们各自的名字叫什么呀?

　　师：今天我们要和蔬菜宝宝们一起玩。

　　师：介绍活动区。

　　活动区名称

　　材料投放

　　材料运用

　　活动建议

　　原有材料

　　新增材料

　　生活区

　　小塑料盘，有齿切刀，沙拉，

　　榨汁机2台，新鲜的萝卜、胡萝卜、生菜、黄瓜、西红柿等蔬菜，一次性纸杯

　　进行凉拌蔬菜和蔬菜榨汁

　　教师示范或请会的幼儿示范榨汁机的使用方法，鼓励幼儿大胆操作并分享同伴的美食

　　科学区

　　种植蚕豆

　　有根的蔬菜，各种容器，水，沙，木屑等

　　尝试无土种植蔬菜

　　引导幼儿思考可以把蔬菜种在什么里，并引导幼儿持续的进行观察记录比较

　　美工区

　　菜根印画，橡皮泥

　　各种蔬菜，木棒，彩笔，彩纸，毛线等

　　进行蔬菜造型

　　自由选择材料进行造型，可采用不同方法进行

　　角色区

　　各种自制的蔬菜，(如蔬菜小图片等)

　　小纸盒做的台秤和计算器

　　开展“菜场”游戏

　　买卖中应注意文明礼貌，增强幼儿之间的交往

　　语言区

　　各种蔬菜图片

　　印有蔬菜营养成分图片的书籍或图片

　　粗浅的了解蔬菜的`营养价值

　　能专心的阅读，可以和同伴边看边说

　　益智区

　　小蔬菜图片(用于排序等)

　　装有不同品种萝卜(胡萝卜、圆萝卜、白萝卜、长白萝卜、小红萝卜)的口袋

　　猜猜摸到了谁

　　遵守规则，可以开展比赛，看谁说的对

　　二、幼儿自由活动，教师观察或引导、辅助

　　1、游戏时教师注意引导幼儿互相交流，互相帮助，互相合作。

　　2、教师以角色身份参与游戏，帮助能力差的幼儿。

　　3、重点指导生活区，帮助幼儿学会使用榨汁机。

　　提问：你准备做什么蔬菜食品?你觉得谁做的好吃，为什么好吃?他是怎么做的?

　　三、活动结束

　　1、引导幼儿相互交流活动感受。

　　2、幼儿之间尝试相互评价，对于表现好的幼儿给予表扬和肯定，引发再次探索的兴趣。

　　3、组织幼儿收拾活动材料。

设计方案篇3

　　一、说教材

　　《这样做不好》是义务教育课程标准实验教科书一年级上册第三单元的口语交际课。该课呈现给学生的材料只有两幅图画，一幅是几个小男孩在草地上踢球，一位大姐姐在旁边劝他们不要在草地上踢足球，另一幅是一位阿姨在洗萝卜，水龙头开着，盆里的水哗哗地往外流，一位小朋友看见了，劝说阿姨要节约用水。要让学生借着这两幅图，讨论这样做为什么不好，应该怎样劝说，从而提高他们的言语表达能力。在全册教材编排的六个口语交际课题中，它是唯一一例让学生明辩是非、对错、劝说他人的课例，因而对于培养学生的是非观念，指导学生的行为习惯有很深的社会实践意义。

　　根据《语文新课程标准》对低年级口语交际教学的要求及学生已有知识和经验，我从三个方面确定本课的教学目标：

　　1、知识和能力：认识到破坏绿地，浪费水资源的行为是不对的，学会用礼貌语言劝说别人，能比较完整地用普通话说二到三个句子。

　　2、过程和方法：使学生养成自主、合作学习的好习惯。

　　3、情感态度价值观：能积极发现、关心身边事情、勇于表明自己的态度，懂得维护公共利益人人有责的道理，培养学生之间的协作精神。

　　本次说话课题主要以图画为凭借，因此引导学生观察图画，理解图意是把握说话方向的关键，而让学生弄明白“在草地上踢球”和“浪费自来水”这两件事的做法为什么不对，该怎样劝说就成为了本课的重点，在农村小学，受学生的语言交流环境和习惯的制约，让学生大胆地在集体场合说普通话，成了本课的难点。

　　二、说教法、学法

　　根据本课教学内容及目标的要求，考虑学龄初期儿童富于想象，但缺理性思维的心理特点，我在本课教学过程中，运用谈话引导法。以谈话的方式导入话题，以谈话的方式引导学生探究深入话题，以教师的谈话.总结深化主题。在谈话中，还适时运用反馈调节的方法，可以及时纠正学生中间一些不正确的看法。

　　本着“为了每一位学生的发展”这一新课程发展的核心理念，在本节课中，我引导学生综合采用自主探究、合作讨论、表演等学习方法，让每一位学生都参与到教学中来，体味学习的快乐。把教师的'引导与学生自主学、合作学结合起来，形成合力，营造开放创新的新课堂。

　　教具准备：除了若干小奖品外，还有两幅挂图，考虑到学生注意力不集中，便于学生一幅幅的观察。

　　三、说教学过程

　　（一）以题激趣

　　在教学中，导入课题往往成为一节课成败的关键。在本课中，既要紧扣课题，又要让学生凭着两幅图画，打开话匣子，畅所欲言，就要拉近师生之间的心灵距离，让学生勤于思考，乐于表达。我的导语是这样设计的

　　发问：“同学们，有的学生上课坐得不端正，这样做好不好？”学生回答后适时表扬坐得端正的学生。追问：“今天教师要让大家大胆地说话，如果有些同学不敢说，这样做好不好？”

　　学生用自己已有的经验很快就能回答这个“好与不好”的问题，还要进一步提问：“既然这样做不好，那应该怎样做？”学生很自然就能回答“应该大胆地说”，一下子就把他们的情绪调动起来了，主要为下一步的口语交际打下伏笔。教师趁机导入课题：今天我们就来了解两件不好的事。（板书：这样做不好）

　　（二）自主探究图画

　　我是这样引导学生探究图画。

　　1、出示第一幅挂图，问：“第一幅上那几个男孩在干什么？旁边的那位大姐姐在干什么？谁做了不好的事？”让学生带着问题自主探究图画的意义。

　　2、用同样的方法引导学生探究第二幅图画。

　　3、反馈点拨。学生经自主探究图画后，基本上能认识到那几个小男孩的做法不对，我就顺势点拨旁边那位大姐姐在讲道理不让他们这样做。（板书：劝说）

　　（三）合作讨论

　　在引导学生初步看懂图画的基础，继续提出问题。你知道在草地上踢球和开着水龙头洗菜这样做为什么不好？如果你是旁边的那个人，你会怎么劝说呢？再次提醒学生“劝说”是用讲道理的方法使别人不要这样做。激趣：我们现在分两个组来讨论，呆会儿还要让每个组推选一名代表发言，看哪个组做得最好。

　　1、自由分组。基于关注学生的个体差异和不同需要，爱护学生的好奇心和学习兴趣，在合作讨论时采取自由搭配，自主选择学习内容，把全班学生分成两个组。

　　2、组内交流

　　为有效地完成本阶段任务，保证每位同学都参与交流和表现。我准备做好以下几点：

　　a、教师参与到小组中，以师生互动带动学生互动，引导学生之间对共同活动进行加工完善和评估，培养他们的合作精神和集体意识。

　　b、教师起到组织者、引导者的作用。适时地规范交流行为，善于发现火花，排除障碍，引导深化。

　　c、给予足够的时间。

　　（四）全班交流

　　紧张的组内讨论后让学生自己推选一名中心发言人（非教师指定），先让他在组内试讲，其它同学帮他完善讲话的语气和语句，然后再在全班交流。

　　（五）教师.总结评估

　　新课标指出，评价的本质功能在于促进发展，为呵护孩子的自信心，我以激励性评价为主，重在评价全体参与者的学习态度和合作意识，对表现好的学生让同学们相互表扬，教师发放奖品，并适时.总结：破坏绿地，浪费水资源等行为都是损害公共利益的事情，我们每个同学看到这些不好的事，都应该像今天这样，用讲道理的方法劝说他不要这样做。

　　（六）情景表演（作为机动调节的内容）

　　各组选一幅图演一演，加上被劝说人的语气动作。

　　四、说板书

　　我设计的板书，主要体现了启示性、目的性、简练性的特点，让学生从中明确事物间的联系。

　　五、说教学特色

　　1、要求适中，适合农村小学开展口语交际课的需要。

　　2、关注个性，触发情感。

　　3、收放得体，实行调控下的自主探究与合作交流。

设计方案篇4

　　活动目标：

　　1、观察、理解鲨鱼笑笑从找不到朋友，到鱼儿们愿意与它交朋友的故事情节，知道真心助人就会拥有朋友。

　　2、能用语言大胆表述对故事画面的理解。

　　活动过程：

　　一、导人

　　1、图1(蓝色背景)。

　　你们看到过大海吗?在哪里看到过?大海又是什么样子的?

　　2、图2 6(天使鱼、刺鲀、海星依次出现，并伴有海浪声)。

　　瞧!海底有谁?它们长得怎样?你们记住它们的名字了吗?

　　(漂亮的鱼儿们，伴着朵朵浪花，在大海里摇摆、下潜。让我们游去海底，和这些漂亮鱼儿们大声打招呼!)

　　3、图7(鲨鱼笑笑)海底世界里还生活着一条个头很大的鲨鱼，它的名字叫笑笑。看，它笑起来我们会感觉怎样?

　　是呀!笑笑是鲨鱼，只要一笑就张开大嘴露出尖尖的牙齿，真令人害怕，所以它一个朋友也没有。今天，笑笑又来找朋友了，它能在海底找到自己的朋友吗?

　　二、自主观察画面

　　1、图8、图9(鲨鱼笑笑遇见天使鱼的画面)。

　　鲨鱼笑笑找到朋友了吗?你怎么知道的呢?(鼓励孩子用自己的经验诠释对画面的理解)

　　幼儿学说“对白”并表现：天使鱼吓得浑身发抖，以最快的速度逃走了。

　　鲨鱼笑笑又是怎么做的?(鼓励幼儿将前后画面联系起来理解故事)

　　2、图10、图11、图12(鲨鱼笑笑遇见海星，海星逃跑，遇见刺鲀，刺鲀刺伤鲨鱼笑笑)。

　　幼儿观察和表述：鲨鱼笑笑看到了海星，特别高兴地游过去，展开了微笑大声说：“嗨!你愿意和我做朋友吗?”海星也吓得打着滚飞快地逃跑了。

　　幼儿观察和表述：鲨鱼笑笑看到了刺鲀，特别高兴地游过去，展开了微笑大声说：“嗨!你愿意和我做朋友吗?”刺纯用自己身上的刺向笑笑刺去，飞快地逃走了。

　　幼儿学讲“对白”和动作表现。

　　朋友们都离他而去，鲨鱼笑笑又会怎样?(幼儿猜测想象故事情节)

　　3、图13(鲨鱼笑笑失落地流眼泪)观察验证：所有的鱼儿都跑得远远的，不愿意理睬笑笑。这时，鲨鱼笑笑开始意识到自己的笑容有多可怕。它呜呜地哭了。面对伤心的笑笑，你想对它说什么?

　　4、图14、图15(鲨鱼笑笑看到鱼JL，fII被捕，并伴有音效)。

　　观察理解：鲨鱼笑笑听了我们的话，又鼓起勇气重新回到了海底，远远地看着鱼儿们游戏，突然笑笑觉得有些不对劲，发生了什么事?

　　问题：怎么看出笑笑在船边转来转去?笑笑为什么一直在船边转悠?接着笑笑会想什么好办法?

　　5、图15(鲨鱼对渔夫笑)。

　　问题：笑笑对着渔夫笑，渔夫见了会怎么样?

　　幼儿分别扮作渔夫和笑笑，做出笑笑张开大嘴渔夫受惊吓的动作。教师旁白：渔夫吓得大声尖叫，双手一松，重重的渔网落进了海浪里，小鱼们都得救了。

　　6、图16、图17(鱼儿游出来感谢笑笑，笑笑和鱼儿们一同游玩)。

　　问题：鱼儿们获救了，它们会对笑笑说什么?

　　从此以后，鱼儿们再也不害怕鲨鱼笑笑咧着嘴微笑时露出的又白又大的牙齿了。笑笑终于用微笑交到了朋友。

　　三、幼儿完整欣赏故事，并轻声地跟着老师叙述

　　附故事爱笑的.鲨鱼

　　根据E英国]露丝·盖乐薇《爱笑的鲨鱼》原著改编

　　在遥远的、深深的、波涛汹涌的大海里，住着一条名叫笑笑的鲨鱼，它是大海里最爱笑、最喜欢交朋友的鱼。

　　每天，鲨鱼笑笑都能看见漂亮的鱼儿们，伴着朵朵浪花，在大海里下潜、摇摆、猛冲。鲨鱼笑笑也想跟它们一起游泳。可是，每当笑笑向鱼儿们微笑时，它们都会迅速躲开。

　　笑笑问天使鱼：“嗨!你愿意和我做朋友吗?’’天使鱼吓得浑身发抖，以最快的速度逃走了。

　　笑笑问海星：“嗨!你愿意和我做朋友吗?’’可是海星看见它后，在海底翻着跟头，像轮子似的拼命地向远处滚去。

　　笑笑问刺鲀：“嗨!你愿意和我做朋友吗?’’刺鲀却把自己吹成了一个大刺球，狠狠地扎了鲨鱼笑笑的鼻子一下。

　　笑笑咧着嘴对水母微笑、对章鱼微笑、对鲶鱼微笑。可是它们都跑了，跑得远远的。鲨鱼笑笑想：“每个人都害怕我这又大又白的牙齿。”它呜呜地哭了起来，再也不喜欢微笑了。

　　哗啦!哗啦!鱼儿们摇头摆尾，打着水花，跳着舞蹈。不过这会儿它们的动作要比平常快好多。鲨鱼笑笑远远地看着，但是总觉有点儿不对劲儿。鱼儿们全都被网住了!“救命啊!”鱼儿们大叫起来，“鲨鱼笑笑快来帮帮我们吧!”

　　鲨鱼笑笑绕着渔网转了一圈又一圈。它能做什么呢?怎么样才能帮上忙呢?鲨鱼笑笑唯一能做的就是“笑”!

　　鲨鱼笑笑张大嘴，对着渔夫笑起来：“啊——啊——啊——”渔夫吓得大声尖叫，双手一松，重重的渔网落进了海浪里。渔夫喊道：“饶了我吧，我放了它们”!

　　“奥耶!”鱼儿们欢呼起来，“我们得救啦!谢谢你，鲨鱼笑笑!”

　　从那以后，在遥远的、深深的、波涛汹涌的大海里，我们都#I-到：鲨鱼笑笑和它的朋友们一起，下潜、猛冲、排水花，当然还有笑！

设计方案篇5

　　商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营，集中管理的模式，对商业街商铺进行统一管理，是目前开发商普遍推行的一种方法，管理的好，对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。

　　对于开发商来说，开发、销售商铺是前提，但只有开发、销售是不够的，还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理，才能长久发展。

　　目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金，归还银行商铺按揭贷款，在这种情况下，开发商对商铺的管理更为重要。如果商铺商业管理不力，影响商铺业主的租金收益，业主不能归还按揭贷款，最终风险还是要落到开发商的头上。

　　1.0商铺物业管理理念

　　商铺是有计划的商业聚集，对商铺进行“统一管理，分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。

　　“统一管理”，要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理，没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。

　　“分散经营”，是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所，商铺的管理者不能直接进行商业经营，只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。

　　1.1. 商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。

　　为了达到“统一管理，分散经营”的管理模式，在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。在法律上确定商铺管理公司的管理地位。

　　1.1.1 “统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。

　　“品牌审核管理”指：招商对象需经品牌审核后才能进入。

　　审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用于批发代理商）、品牌代理委托书（适用于专卖代理商）、税务登记证、法人授权委托书等。

　　“完善的租约管理”指：签定租约、合同关键条款必须进入。

　　租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等，还有其他比较关键的租约条款管理，比如：

　　承租户的经营业态是受到整个商铺的统一商业规划的限制，如果发生重大变化，须经业主委员会的认可（业主委员会成立之前，经开发商认可）；

　　营业时间的确定；

　　承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理；

　　为整个商铺促销承担的义务；

　　承租人对停车场的使用，确定有偿还是无偿，有无限制；

　　投保范围事宜；

　　是否统一的收银等

　　1.1.2 “统一的营销管理”有助于维护和提高经营者的共同利益。

　　由于目前商业竞争激烈，打折降价的促销竞争手段比较流行，以吸引购物者光顾。管理公司应该为商铺策划好1年12个月的营销计划，所谓“大节大过、小节小过、无节造节过”。

　　组织策划相关的促销活动，所发生的费用应预先与业主沟通预算，经业主同意后，对实际发生的费用按照承租户销售额的一定比例进行分摊。如果商铺统一收银管理，就能较好地执行按销售额分摊费用。

　　1.1.3 “统一的服务监督”有助于经营者间的协调和合作。

　　商铺须设立由开发商领导、商业专家组成的管理委员会，指导、协调、服务、监督承租户的经营活动，保证商铺的高效运转。常见的方式有：

　　指导项目：店铺布置指导、促销活动安排；

　　协调项目：协调经营者之间的紧张关系，增进经营者之间合作；

　　服务项目：行政事务管理；

　　监督项目：维护商铺的纪律、信誉，协助工商、税务、卫生、消防等部门的管理。

　　1.1.4 “统一的物业管理”有助于建筑空间的维护和保养。

　　商铺的物业管理内容包括：养护建筑、维护设备、保证水电气热正常供应、公用面积的保洁、保安防盗、车辆管理、绿化养护、意外事故处理等。商铺的各项设施的使用频率较高，统一管理有助于对物业设施设备有计划的保养与维修，增加使用的安全性和耐久性。

　　2.0商铺物业的管理特点

　　2.1 顾客流量大

　　商铺进出人员杂，不受管制，客流量大，易发生意外，安全保卫工作非常重要，有些零售商品易燃易爆，因此消防安全不得有半点松懈。同时商场在发生突发事件时，疏散相对较慢。安全管理应特别慎重

　　2.2 服务要求高

　　要物业管理服务面向商铺置业人和使用人，向他们负责，一切为他们着想。促进商业物业保值、增值；同时为使用人和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营和购物环境。这是商铺物业管理服务的根本原则

　　2.3 管理点分散

　　出入口多，电梯（客梯）、观光梯、自动扶梯等）分散，需要的保洁、保安人员相对较多，管理点分散，管理难度较大是商业物业管理的特点。

　　2.4 营业时间性强

　　顾客到商铺购物的时间，大多集中在节假日、双休日和下班及晚间，而平时和白天顾客相对少一些。统一店铺的开张及关门时间有利于商铺的整体形象塑造。开张、关门时间不统一会造成整体商铺经营的凌乱感，无序经营的印象，对顾客产生不良的心理影响。

　　2.5 车辆管理难度大

　　来商铺的顾客，有开车的，也有骑车的，大量的机动车和非机动车对商铺周边的交通管理和停车场管理增加了压力。车辆管理好坏直接影响着商场物业管理水平的整体体现。

　　3.0商铺物业管理人员配备

　　3.1.1商铺管理的人员配备原则是因事设岗、一专多能、精简高效、使业户感觉没有虚职，没有闲人，业户交纳的管理费都用在刀刃上。

　　3.1.1.1业户服务部

　　设主管一人，可由物业主任兼任。该部主要职能是业户接待与内部管理、下设业户接待员若干名，分别兼任行政人事、文书档案、计划财务、物料管理等职。接待员的多少主要依据于业户服务部的工作时间和工作量，通常每班保持两人便可。

　　3.1.1.2维保服务部

　　设主管一人，全面负责房屋、设备、设施的`运行、保养和维修工作。该部门主要职能是保证商铺不间断地安全运行，使物业保值和升值。维保服务部的作业人员应根据商铺经营服务需要、商铺设备的多少和技术难易程度进行合理配置。

　　3.1.1.3保安服务部

　　设主管一人，全面负责商铺的门卫、巡逻、监控、消防和车管工作。该部门主要职能使安全防范与消防管理。具体作业人员根据商铺保安的值勤点、工作量和作业班次进行配备。

　　3.1.1.4保洁绿化部

　　设主管一人，全面负责商铺的室内保洁、室外保洁与绿地养护工作。该部门的主要职责是保洁服务管理和绿化服务管理。具体保洁和绿化作业人员根据商铺保洁范围、保洁面积、保洁频次以及商铺的绿化面积进行安排。

　　3.1.1.5经营服务部

　　设主管或兼职主管一人，全面负责商铺业户委托给物业管理公司的租赁代理、广告策划及项目开发等经营服务工作。该部门的主要职责是配合业户的经营活动，促进商铺经营销售和物业管理工作。

　　4.0商铺的物业服务管理

　　商铺物业管理包含以下几个方面，我们现对此进行分项描述：

　　4.1商铺业户服务管理

　　4.2商铺装修服务管理

　　4.3商铺设备、设施维保服务管理

　　4.4商铺建筑物的养护及维修管理

　　4.5商铺保安服务管理

　　4.6商铺保洁服务管理

　　4.7商铺绿化服务管理

　　4.8 商铺经营服务管理

　　4.9 商铺广告管理

　　4.10商铺保险管理

　　4.1商铺业户服务管理

　　业户服务部有两部分工作职能，一是业户服务，二是内部管理。

　　4.1.1接待与联系

　　接待与联系是业户服务的重要内容之一，是物业管理方为业户、顾客提供服务并与业户、顾客进行交流的窗口。其主要职能与其他类型物业管理的业户服务一样，包括倾听建议和意见，接受投诉，安排维修和回访，收取管理费与内外联系等。

　　4.1.2纠纷、投诉接待

　　顾客在商铺购物因环境服务因素而来投诉。对物业管理方来说，所有投诉、处理结果都要有记录，作为年终表彰与履行“管理公约”业绩考核依据之一；

　　4.1.3报修接待

　　商铺铺位的照明或其他设施出问题，对业户营业将造成很大的影响。业户报修，应迅速做记录，填写《维修任务单》，即时派维修工到现场抢修；

　　4.1.4走访回访

　　接待员的走访内容包括三方面：

　　一是听取业户和商铺方对物业管理服务的意见、建议；

　　二是对报修后的维修结果进行回访；

　　三是对业户的礼仪、形象、环境、广告、装潢等方面的不足之处作出提示、督促改进，晓之以理，动之以情，用实际行动去感化业户，让他们明白：我们所做的一切，都是为了商铺的自身形象，我们的目标是一致的。

　　4.1.5内外联系

　　商铺内部联系：

　　商铺的内部联系包括向业户收取租金、管理费、水电能耗费、铺位的报修抢修费等；向商铺方收取物业管理费、能耗费。商铺服务管理做得如何，必将影响到收缴率的好坏。

　　商铺的外部联系

　　商铺与街道、居委、警署、消防、劳动、环保、水、电、煤、电信及媒体都有业务上的联系，如处理不好这些关系，会使商铺的经营活动很被动。处理得好，往往事半4.2商铺装修服务管理

　　4.2.1装修管理应包含在业户管理中，因管理难度较大，故单独列出论述。装修管理职能主要包括：审核装修申请、签订“装修管理协议”，现场监督管理等。

　　4.2.2商铺楼宇的租赁往往以整个层面向外出租，出租后，由承租商依据经营要求，提出装修申请；也有的业主把一个层面装修完毕之后出租铺面。承租商户对铺面只能通过申请批准后作一些小的变动装修，装修管理应做好以下几个方面：

　　建立周全、详细、便于操作的管理制度；

　　专人负责对工程实行严格的监督；

　　选定资质高、信誉好的工程承包商进行装修；

　　对装修现场进行监督管理。

　　4.2.3商业铺面制定装修管理规定的要点

　　二次装修过程应遵守物业管理处制订的《二次装修施工管理规定》；

　　业户装修需使用电焊、气焊、砂轮、切割机等设备的，应严格遵守《商铺动火申请制度》的各项规定；禁止擅自更改水、电管线及负荷用电；

　　装修完毕后，物业管理处根据装修前业户递交的经认可的装修设计图、装修协议，对工程进行竣工验收，如发现有违反装修设计图及装修协议某些条款的，应视情节轻重作不同的处理；

　　为了保证业户在装修过程中不损伤楼宇结构等重要部位，装修工程施工方事由物业管理处选定还是由业户选定应视工程涉及的方面来确定，通常分以下几种情况：

　　凡涉及电力设备（由铺外的配电架至铺内的终端空气开关箱等）进行增建、改装的；为该层的消防设备（包括消防喷淋装置、管道、警铃等）进行增建或改造的；为该层的电梯、自动扶梯进行增建或改装的，以及电视监控系统、公共天线分布系统等进行增建或改装的，都由物业管理处选定工程实施工方。业户则按工程费用的一定比例支付给物业管理处作为工程监督管理费。

　　凡涉及铺面、商号招牌、天花板、墙面、墙壁装饰、内部间隔，水管、排水道、电力装置，通风设备、电话等小规模装修可由业户自行选定工程施工方，也可由物业管理处选定施工方。

　　业户递交的装修设计方案所附的图纸，应包括：清楚显示楼层内部间隔的平面图；楼层平面图的正视图、切面图（附铺面、商号招牌的细节）；排水系统的分布图（附由关细节）；电力供应设备分布图及电线敷设简图（附有敷设电线资料及负荷量）；照明设备位置图；假天花的平面，切面图；及其他一些物业管理处或商铺要求提供的建筑细节；装修工期、开工期、防火措施、环保、环卫要求、违约责任、施工期保险等。等等

　　4.2.4装修现场监督管理

　　在施工过程中，物业管理处应派专人在现场进行管理。管理的内容主要包括3方面：

　　对施工人员的管理，以及对工程是否按图施工、按“装修协议”要求和对装潢现场环境卫生（装潢垃圾）进行监督管理。一般建筑施工队的人员情况复杂，大多是临时工，施工方对他们可能也缺乏有效的控制；装修施工与整个楼宇的建筑不同，他通常局限于一个单元或一个楼层内施工，而其他层面则照常营业，如对施工人员无有效管理，势必会影响其他业户的营业活动。对于装修的工程监控主要着眼于施工人员有否严格按认可的设计图纸进行施工，有否违反已签订的“装修管理协议”上的条款，有否违反物业管理处的其他管理规定等，如有违反规定要及时联系，发出“整改通知单”等。如装修时损及商铺的装饰、装置或公用设施，则由业户负责将其修复，直至商铺方满意为止。当然，也可由物业管理处修理，但有关费用则由业户支付。这些管理服务都应做好详细记录，作为竣工验收时的证据或参考。等等

　　4.3商铺设备、设施维保服务管理

　　商业物业的日常养护标准较高，维修要求严，其内容同办公楼相似，但其方式不同。商业物业的重点在于各种设施，设备上，因为商业物业设施设备使用频率较其它物业相比是最高的一类，设备、设施养护及维修管理的好坏直接影响经营环境和经营活动的正常运行。一些设备如电梯，自动扶梯等易出故障的设施设备，保证其正常运行主要靠平时养护。

设计方案篇6

　　【学习目标】

　　根据教学大纲地要求，结合该课的特点以及所教班级地实际情况，我对这课制定地教学目标有：

　　１、知识目标：

　　学会本课生字，正确流利有感情地朗读课文，通过讨论交流，了解从哪些方面可以看出松鼠是一种可爱的小动物。

　　２、能力目标：

　　通过本课的学习，培养学生地阅读能力，搜集信息处理信息的能力，提出问题、分析问题，解决问题的能力。从而培养学生善于从不同渠道、快速获取信息的好习惯。

　　３、情感态度价值观：

　　体会小动物的聪明、可爱，激发学生对动物的喜爱之情。

　　【教学重难点】

　　了解松鼠的外形特点和生活习性，激发学生对小动物的喜爱之情。我准备通过引导，反复朗读重点语句，加深学生对本文的理解和感悟，以达到解决这一重点的目的。

　　【说教学方法】

　　１、说教法手段：

　　《语文课程标准》中明确指出，学生是学习的主任，教师是学生学习活动的组织者、引导者、合作者，因此教学中要充分发挥教师的启发、引导、辅导及促进作用，另外《课程标准》也指出阅读教学是教师、学生、文本对话的过程。因此这节课我采用启发式、谈话式和课件演示的教学方法来突破重点、难点，帮助学生更好的完成本课的学习任务。

　　２、学法指导：

　　《语文课程标准》在前言部分提出积极倡导自主、合作、探究的学习方式，这篇文章语言通俗，条理分明，易于接受，教学中我准备引导学生进行自主学习、合作学习和探究学习。学生通过独立思考，能解决的问题，就让他们通过读，独立思考自主解决。学生自己解决不了的问题，就通过同桌合作或小组合作，互相帮助，互相启发，共同来解决。小组合作解决不了的问题就师生合作公推探究，从这个教学过程中培养学生的探究能力，调动学生学习本文的兴趣，发展他们对语文学习的好奇心和求知欲望。

　　３、说教学手段的.运用：

　　心理学研究表明直观、形象的教学手段最有助于培养学生的语文能力。我用录像展示、实物作比较的方法启发学生想象，使文中抽象的文字变成直观、形象、贴近学生生活的事物，以便更好地帮助学生理解课文，全面培养学生地语文素养。

　　【教学过程】

　　本节课教学过程我将按四步来进行，第一步师生谈话导入新课，第二步初读课文感知内容，第三步再读课文加深感悟，第四步拓展延伸。

　　一、揭示课题，谈话导入

　　１、老师板书课题，让学生齐读课题。

　　２、谈话：

　　今天我们来认识一种小动物──松鼠。（板书课题）你了解松鼠吗？说给大家听听。（学生交流自己了解到的内容）你还想了解哪些方面呢？（根据学生的回答板书）下面我们来读一读课文，看看能帮助大家多少。

　　针对学生的发言，我将给予及时评价：同学们，你们搜集的资料很丰富，搜集能力有了很大提高，交流中也可以看出同学们的口头表达能力也提高了很多，希望同学们再接再厉。

　　通过评价激发学生以后继续搜集资料的信心，也调动了学生的学习兴趣。我接着引入本课的学习之中：同学们，这节课我们学习的这篇文章，将让我们认识一种美丽可爱的小动物──松鼠。

　　二、初读感知

　　１、指名朗读课文，每人只读一个自然段。在读的过程中，检查字词、纠正读音。