海运客服

1.了解海运日常操作流程.包括订舱,拖车,装箱、报关,签发提单及收款等；

2.掌握市场动态及相关行业新闻和趋势，以提供更多的增值信息和服务给予客户；

3.维护公司现有客户资源，报价、跟单、开发潜在客户。有计划地启动客户除现有合作项目外的市场业务开发。

4..积极维护客户及承运人关系；协助业务员收集、开发客户。

5.服从上级领导分配的新老客户维护开发任务
6.解答客人咨询的问题（电话/网络为主），做好后期跟踪深挖工作。

7.定期向领导汇报业务状况，包括新的和流失的，以及客户和市场的相关发展动向。

职位要求：
1.性别不限、年龄35岁以下，身体健康。有货代从业经验，销售经验优先。
2.大专以上学历，有一定英语基础，口齿清晰，普通话流利
3.能够熟练掌握office等办公软件，思维敏捷，有良好的沟通能力
4.报关/国贸/物流等相关专业优先；危险品业务经验优先；聪明伶俐吃苦耐劳优先；