职位简介
岗位职责:
1、采集客户信息,简历和维护入住档案;
2、办理新住户入住手续,签订入住协议等;
3、新住户的环境适应,保持沟通,随时掌握动态;
4、责任区域住户的心理抚慰,及时解决住户/家属诉求,处理投诉;
5、配合做好销售及前台接待工作,机构内外协调工作;
6、开拓,维护和管理志愿者资源及其他社会资源;
7、计划,组织日常活动,开展社工专业活动,记录并建立社工档案;
岗位要求:
1、非全日制本科及以上学历;
2、年龄不限,有1年以上相关经验优先;
3、社会工作,社工类似的专业优先;