客服

一、岗位职责：

1、制作和管理学员档案；

2、通过电话、微信等形式维护线上班级；

3、学员开课与缺勤提醒，跟班听课，维护网络课堂秩序，解决突发状况，课后作业催收；

4、定期与学员和家长沟通，反馈学员的学习情况；

5、向学员和家长提供教育相关服务，提高学员续报率。

二、岗位要求：

1、普通话标准，表达能力强；

2、个性开朗、反应敏捷，有较强的服务意识；

3、喜欢销售工作，工作积极主动、能够承受压力、勇于挑战高薪。

三、待遇及福利：

1、薪资：基薪4000+3000新人保护（3个月）+500-1000学历补贴）+绩效，综合7000-10000

2、福利：入职缴纳七险一金；每天60元打车补贴+员工近郊及出国旅游+经常性员工聚会+员工生日会+节日礼物+节日礼金；

3、假期：享受正常法定假日，15天带薪年假；每日7.5小时，双休，可调休，灵活的弹性工作制；

晋升空间：

三个月一晋升，能力突出者提升为主管、项目经理等；

咨询顾问--咨询主管--咨询经理--咨询总监---校区经理

公司优势：

1.公司全国有16家分公司，规模宏伟发展前景广阔；

2.能力出众者直接升职晋升（不同于一般公司，需要上司走才有机会升职，在天普，有能力立刻跳过试用期）

3.应聘者均为同一起跑线，比别人强一点，那么你就会升职；

4.业绩优秀者让你直接跳过试用期，享受正式员工的待遇和福利；