文员实习报告【集合】7篇
随着个人的文明素养不断提升，报告与我们愈发关系密切，不同的报告内容同样也是不同的。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编收集整理的文员实习报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
文员实习报告 1
在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文员。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，以下是我的实习报告。
一、实习目的
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。
二、实习内容
由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的`，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，重要的一点就是“忍"了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
三、针对实习的建议
针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰"天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。"遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文员工作我都基本熟练。文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。
在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文员管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。
文员管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
四、实习体会
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文员专业的关系，对文员有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文员基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！
文员实习报告 2
转眼间，三年大学生活已经接近尾声，毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。带着老师的忠告，20xx年xx月xx日我有幸来到xx公司行政办公室实习。
一、实习地点
xx公司始建于19xx年，注册资金达到xxx万，占地面积xx平方米，年产值可达xxx万。是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的专业生产厂家。目前这家公司已经拥有员工100多人，采用先进的大规模生产设备，这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广，拥有各式成型机，可以满足不同客户的要求。
二、实习内容
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，上班第一天领导就派给我个师傅，让他对我的实习进行全程指导。
我身为一个文员实习者，首先接触的应该是如何融入工作，该公司处理基本工作业务的流程是：首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进行业务洽谈，然后签订生产合同。之后便是业务单位根据自己的日期需要提前对产品下订单，然后交由仓库进行已有货物和差额的统计，再将数据交给车间进行生产，仓库再按照指定日期安排货车送货。几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿，并每天写工作总结。平时也到网站发博客、论坛，感觉和自己的专业有些出入。
刚开始进行的是完成培训的工作。由于感觉和专业不怎么对口，所以对于培训便没有在意，总以为这些工作很简单，但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的就是接触和融入社会，以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点像小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。从此以后，我每天埋头于博客和论坛中了。平时与同事相处中，虽然年龄差距大，好在有师傅温和地指导，我发觉和各位长辈们相处也并不是很难，他们善于处事，有很大的包容心，我也慢慢融入这个大家庭，这得感谢各位前辈的教育。
三、实习体会
时间过的真快，转眼间，在xx公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习，我接触到了真正的规模、工作，亲手进行了业务单子的处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实业务处理的流程，认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理，使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。
在学校总以为自己学的是中文，和实际很脱轨，但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人，譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习，此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化。
四、实习期间的收获
现在，实习已经结束，这次实习内容主要就是文员工作，时间虽然只有三个月，但我获益不浅，感慨良多。我感受深的，有如下几点：
其一，实习是个人综合能力的检验。要想优秀完成工作，除了办公室基础知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力，应付突发故障的'能力，还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员，还要求有较强的表达能力，同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外，还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。
其二，此次实习，我深深体会到了积累知识的重要性。以往觉得很容易操作的office，但我的师傅要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合知识水平。
这就是我本次实习的所感所想，再次感谢xx公司以及学校老师对我们人生路上的帮助。
文员实习报告 3
一、实习背景
本人在某机构担任后勤文员实习生，主要负责办公室物资的采购、保洁卫生、设备维护等工作，实习期为三个月。
二、实习内容
1. 物资采购：实习期间，我通过深入了解业务部门的需求，运用网络及电话渠道联系供应商，购买了成领电脑、鼠标、键盘等物品。同时，我还积极地探索降低采购成本的方法，如使用拼单，和供应商协商优惠价格等，进一步提高采购效率。
2. 保洁卫生：办公环境的整洁舒适是工作效率的重要保证。我每天按时按点进行垃圾清理、地面扫拖、桌面擦拭等工作，保障了整个办公区域的洁净整洁。在实习过程中，我也通过观察和了解其他同事的经验，掌握了更加高效的清洁方法。
3. 设备维护：公司的办公设备是日常工作的重要基础，维护设备的正常运行是保障办公的重要前提。我在实习期间，负责做好办公设备的维护工作，包括：电脑清理、打印机耗材更换、投影仪维修等。同时，我还在保障工作效率的前提下，优化了维护方法，让老化的设备得到有效的利用。
三、实习收获
1. 专业技能的'提高：实习期间，我学习到了许多的专业知识和技能。在物资采购方面，我熟练掌握了采购流程和交付过程中需要注意的一些细节。在保洁卫生方面，我学会了更加高效和快捷的清洁方法，并了解了卫生要求的相关标准和要求。在设备维护方面，我通过修理电脑和机器，掌握了基本的维修和保养技能。
2. 团队协作能力的提升：实习期间，我和其他同事的合作交流，使我能够更好地了解同事之间的合作关系。我懂得了团队协作的协调沟通、工作流程的分工等，更好地与他人相互配合、协同合作、共同完成工作任务。
3. 实际工作经验的累积：通过此次实习，我在办公室的物资采购、设备维修和保洁卫生方面积累了实际的工作经验。这不仅提高了我自身的实际能力，也将有助于我今后更好地适应企业的工作。
四、实习体会
通过此次实习，我对职场有了更好更深的了解。在现代企业中，一个人想要在工作中获得成功，不仅要具备专业知识、公共能力，更重要的是与团队保持良好的沟通和协作，听取他人的想法和意见，共同协调和完成工作任务。
五、实习总结
此次实习让我更好地了解了企业的实际运营，并学到了许多专业技能和管理经验。在今后的工作中，我将继续努力充实自己，提升自身能力，做一个优秀的后勤文员，贡献自己的力量。
文员实习报告 4
本次实习期间，我在某公司担任了一个月的后勤文员。在这一个月的时间里，我收获了很多宝贵的经验和教训，对自己的职业生涯有了更清晰的认识。在这篇报告中，我将会详细地介绍我的实习经历和体会，并提出一些改进的建议。
一、公司简介
我实习的公司是一家中型的民营企业，主要从事医疗保健用品的研发、生产和销售。公司的业务范围涉及国内外，拥有一定的市场影响力。公司总部设在广州市天河区，办公面积达1000平方米左右，员工人数在100人左右。公司承诺为员工提供良好的工作环境和福利待遇，注重员工的培训和发展。
二、实习工作内容
作为一名后勤文员，我的主要工作内容包括：接待访客、协助组织公司活动、安排员工工作餐、处理公司快递、按照公司要求做好文件归档等。具体包括以下方面：
1.接待访客：为公司的客人提供热情周到的接待服务，提供必要的协助和指引，对于涉及到公司机密的事项要严格保密。
2.协助组织公司活动：公司每个月都会举行各种各样的活动，例如聚餐、部门年会、节日欢庆等，我的工作就是帮助组织这些活动，从预算到场地选择再到具体执行方案的制定都需要我的协助。
3.安排员工工作餐：公司用餐是由后勤部门负责安排的，我的任务是为员工每天安排工作餐，并根据员工的喜好制定菜单。
4.处理公司快递：负责公司收发邮件和快递，保证快递的及时到达和分配，以此提高公司的工作效率。
5.文档管理：把公司各种资料、文件按照既定顺序整理好并归档，为公司工作提供便利。
三、实习体会
在实习期间，我收到了来自公司同事和上司的热情帮助与鼓励，在工作中逐渐了解了公司的运作模式和协同工作的基本原则。下面是我在实习中的几点体会：
1.细节决定成败：在工作中，我发现很多时候最重要的是细节，细节的一丝不苟和精益求精是工作成功的关键因素。
2.沟通至关重要：合作过程中，与同事之间的沟通必须清晰、迅速和直接。只有不断地问询和回应，才能协同完成一个任务。
3.不断学习：一个人的价值就在于自我提升，不断学习新知识才能让自己保持竞争力。实习期间，我主动学习了word等办公软件，提高了自己的专业素养和工作质量。
四、实习收获与建议
1.提高了自信心：在接待访客和协助组织公司活动中，我需要处理各种与人打交道的情况，这让我平时敏捷的思维能力得到了锻炼，提供了更强的自信心。
2.了解了公司运作模式：在日常工作中，我很好地理解了企业的运作原理。在与上级领导和同事的交流中，我体验了企业战略和业务发展的情况。
3.提高了沟通能力：在公司的工作中，与同事之间的`沟通必须清晰、迅速和直接。只有不断地问询和回应，才能协同完成一个任务，这让我的沟通能力得到了很大提高。
根据对实习期间的体会和发现，我提出以下一些改进意见：
1.在某些时候，公司的行政管理有些混乱，需要加强内部沟通，优化工作流程。
2.有一些企业文化和价值观的建设工作还需要加强，这样可以更好地提高员工的工作热情和工作效率。
3.企业需要建立一个良好的员工培训计划，为员工提供学习和发展的机会和平台，让员工获得成长和提升的机会。
5.提高企业品牌知名度和市场占有率，扩大公司规模。
总结
通过这一次的实习，我学到了很多专业知识，自己也变得更加自信和独立。同时，感谢公司同事和上级领导对我的支持与帮助，在他们的指导下，我不断地提高着自己的能力和技能，以期更好地适应未来职场的挑战。最后，我要感谢这个机会，通过实习更好地了解职场和企业管理，并提出发展以下的建议。
文员实习报告 5
作为一名大学生，实习是人生中非常重要的一个环节。在我的实习过程中，我选择了成为一名后勤文员实习生。在这段时间里，我掌握了许多关于后勤管理的知识，并且更好地理解了真正意义上的办公室和企业运营。
一、实习岗位概述
我的实习公司是一家大小规模都较为适中的企业。主要从事电商业务，公司成立至今已经有数年的时间。我的实习岗位是后勤文员，主要有以下工作职责：
1. 负责日常办公室的运营管理工作，包括维护办公区域的整洁和卫生，协助处理来访客人的接待工作等。
2. 负责资产和办公用品的管理，包括资产的采购、盘点、入库、领用、报废等，并确定相应的标准和程序。
3. 负责办公设备的维护和管理，包括维修、保养、清洁、更换等。
4. 为员工提供各项保障和支持，包括定期巡查办公室、保障员工的生产、生活需要，并且随时应对员工提出的问题和需求。
二、实习工作过程
为了能够更好地完成各项后勤管理的工作，我必须充分理解企业组织构架、不同部门之间的联系、协调和合作关系等问题。我学习并掌握了各种与后勤有关的知识，包括安全、环保、规范、保密和廉洁等方面的要求。
在实习的过程中，我也发现了一些问题。首先，我们的办公室常常很快就会变得凌乱不堪；其次，大家的工作都非常繁忙，很难有时间来彻底清理和整理工作场所；最后，因为缺少一份详细规范的后勤管理制度，每个人通常都会有自己的管理方式。
为了解决这些问题，我开始了一系列的.研究。我查阅了许多相关的资料，阅读了各种后勤管理的书籍，以寻找实用的、行之有效的方法，来确保办公室的运营管理工作能够更加高效和规范。
我发现，最有效地解决这些问题的是，让每个员工都尽可能地认真地看待自己的作业，并尽可能地遵循办公室的各项规定和制度。我也学习了如何建立一个有效的后勤管理制度，可以更好地维护我们的企业形象和员工生产生活环境的舒适度。
三、个人收获
在我实习期间，我学到了许多有用的知识。我不仅掌握了一些后勤管理的基础知识，而且还更深入地理解了团队精神和合作意识的重要性。我学会了如何提高我的工作效率，提高我的沟通和协作能力，以及如何更具创造性地建立有效的后勤管理制度。
此外，这次实习还让我更好地考虑了未来的职业发展，特别是当我考虑我的未来职业之时。通过这次实习，我更深刻地了解到后勤管理的职业发展和它的前景，包括这个行业未来的发展趋势和常见工作岗位。
总体而言，我的实习经历非常丰富和有价值。通过为企业做出的贡献，我学习了如何更好地沟通、如何更好地与他人合作，以及如何有效地管理和协调各种不同的任务。通过实践和学习，我更深刻地了解了后勤管理所需的知识、技能和行为，也更加认识到自己的优势、弱点和发展方向，可以为今后的职业生涯提供更好的发展方向和启示。
文员实习报告 6
一、前言
此次实习是我大学期间第一次进入企业进行实际工作，通过一个月的实习，我对后勤文员的工作职责和工作流程更加深入地了解，为我未来的职业规划奠定了一个很好的基础。
二、实习单位
本次实习单位是一家房地产公司，主要从事物业管理和房屋销售业务。后勤部门是公司内部服务团队，主要负责办公用品的采购和库存管理、文件档案的管理和维护、员工福利管理等。
三、实习内容
1. 办公用品的采购和库存管理。
在后勤部门的指导下，我了解了公司采购办公用品的流程，从细节上了解了如何更好地为公司采购高质量、低价办公用品。同时，我也能更好地管理公司办公用品库存，制定了科学合理的库存计划，使公司的办公用品采购更加经济。
2. 文件档案的管理和维护。
文件档案管理是后勤部门重要的工作之一，需要全面了解公司运营的状态，尤其是在市场竞争激烈的行业里，更需要协调好各级领导和其他部门之间的`关系，争取到更好的执行力。我通过实际操作对文件档案的归档、存储、检索等方面进行了学习和了解，了解了文件档案管理的重要性及其对公司统筹的重要性。
3.员工福利管理。
在后勤文员的职责之一就是员工福利管理。公司福利程序的开展的好不仅能够提高员工工作积极性和生活态度，另外对于公司业务发展也有一定的作用。在福利管理过程中，我了解了福利计划的设计与实施、员工投诉和权益保护、费用管理等诸多方面，自己也收获了很多。
四、实习心得体会
1. 了解职场态度和职业素养的重要性。
在工作中，为了能够达到更高的目标，需要具备良好的职业素养和职场态度，实习也让我对此有了更加深刻的认识。
2. 提高团队协作意识。
一个团队的成长靠每个人的努力和团队协作的力量。在团队中，需要互相配合，尽力协作，而不是各自为政。这是在实习中给我留下的最为深刻的印象。
3. 学习和提高自身能力。
在实习的过程中，我感到自己的能力得到了很大的提高，比如学会了替公司策划成果展示活动、开展闲置物资的处理等。通过这些实习经历，我更加明确了自己的职业方向，对职业的发展有了更为清晰的认识。
五、总结
此次实习让我更好地了解了后勤文员的工作职责和实际作业流程，也反应出了实际工作中的问题。我将以此次实习为契机，进一步提高我自己的专业素养和职业意识，为自己的将来打下一个更为牢固的工作基础。
文员实习报告 7
一、实习目的
巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间
20xx年xx月xx日至x月x日。
三、实习单位
xxx公司办公室。
四、实习主要资料
按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期到达根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下：
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着超多的日常事务工作，使得领导能集中精力思考大问题。
另外，还能发挥他们了解全面状况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，带给合理的推荐。秘书工作头绪多，任务重，但务必抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮忙领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，及时向领导反映，并提出合理的推荐。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否贴合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。
因此，务必以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员务必具备的品质。
如果有些领导交办的事不贴合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新思考，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的`准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。
它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，主意要慎。而要做到这些，务必态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。
比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
再过几个月就是毕业了，依照老师所给的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常工作实践的目的，我接收到了较好的效果。
在公司实习期间，才意识到秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
接待人事处每天到访的人很多，我们还尝试接待客人，热情地为客人斟茶倒水等。实习刚开始，但我把感觉我把大一一年来书本上理论的东西化为了实践，同时还学到了许多书本以外的东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。在实习的第一天，老师要我制作一个表格，我一听是表格，就直接用EXCEL做了，结果越做越与领导给的样板不相符，后来再去询问同事，才明白这个表格不用作数据处理，应该用WORD做才对的。这件事给我上了宝贵的一课，我重新深刻地认识到作为一个秘书，了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个秘书，所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次顺序排好，做到忙而不乱，工作时认真仔细且不厌其烦，并要勤于动脑思考，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的目录，然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎，整理起来十分困难，这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时，所有的文件目录次序又要重新排序，从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。
所以我树立强烈的责任意识，坚持高标准、严要求，认真负责、一丝不苟，严谨慎微，从而出色完成本职工作。再有重要材料的发送时，我必要亲自送到本人，或通过有效途径发送，切不随便转交他人，以免误事。虽然大量工作是服务性的，但政治性、政策性都很强，但稍有不慎就会出现重大失误。因此充分认识到这份工作的特殊性和重要性，需要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求自己，不能出现半点草率、马虎和大意。
虽然在短短的两周里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小事，都要认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
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