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英语专业实习工作报告(通用15篇)
在学习、工作生活中,报告与我们愈发关系密切,报告包含标题、正文、结尾等。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编帮大家整理的英语专业实习工作报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

英语专业实习工作报告 1
一、实习目的
通过本次实习使我能够从理论回到实践,更好的实现理论和实践的结合,为以后的工作和学习奠定初步的知识,使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业商务英语笔译工作者的过程。
二、实习内容
这次实习主要针对商务合同的翻译进行重点突破,花了整整几天的时间才磕磕绊绊的翻译一个合同,感觉到了前所未有的压力,也突出了自己眼高手低的缺点,平时课堂上老师讲的用的寥寥无几,更多的是靠自己查资料来获取准确的信息。
其中有些既晦涩又在网上很难查的一般都给不了,这些都给刚开始翻译的我造成了各种各样的阻碍,往往会遇到原文看不懂或者觉得语法别扭不对的情况,这时候需要更大的耐心和毅力,需要坚持,对商务合同中的一些专业术语进行重点突破,查阅各种资料,在网上搜索各种专业术语,一点一滴的翻译,练得多了,慢慢就变的更加熟悉了,速度和质量慢慢的有所改善,当然和真正意义的笔译质量还是有相当的差距的。
工欲善其事,必先利其器。商务英语笔译也同样如此,它需要通过大量的网上资料和翻译软件来进行协助翻译,因此在掌握商务英语基础的同时,电脑成为了我们读取翻译资料的利器。在实习的过程中我们不难发现,其实很多相当一部分的专业术语需要我们通过电脑来进行翻译,来完成,基于此我们也有必要掌握一些简单的电脑知识和电脑软件,例如文档等等。看来要作为一名合格的笔译工作者,电脑知识也是其必要的一个方面。
在实习的过程中常常出现翻译质量不合格的问题,这些对我们初步介入笔译领域的初学者是司空见惯的,没必要害怕,但同时是必须要引起我们的重视的,所谓熟能生巧,这个工作就更要求我们不断的进行练习,不断的进行知识积累。这次实习对我们来说就是一个十分难得的机会,辅导老师给我们的作用也是希望我们能有更多的机会去接触并练习商务英语笔译,这些都有助于我们提高翻译水平和翻译质量。
众所周知,商务英语笔译是很枯燥无味的工作,大部分的时间我们都是花在了凳子上,但是这同时也是对我们的一种挑战,能锻炼人的毅力。短短的两周实习时间,虽然短暂,但是对我们来说是尤为重要的,要好好的利用这次机会,认真的完成辅导老师给我们的练习和作业,不断的对我们的翻译能力和思维进行锻炼,严格要求自己,正所谓”不积硅步无以至千里“。对于合同翻译中的问题要弄个彻彻底底的'明白,对于翻译的质量要精益求精,努力克服自己的不足,尽的努力积累经验,为以后的毕业工作打下坚实的基础。
三、实习总结
通过本次为期一个月的实习,让我真正的感觉到了商务英语笔译的难度和责任,我们作为刚刚起步的初学者距离合格的笔译者还有相当大的一段距离,需要学的东西和知识还有很多,尤其是专业知识的欠缺,动手能力的不足等等,我也明白这些不是一天两天就能弥补的,但是我相信只要通过我不懈的努力是可以不断缩小差距的,我坚信自己能做到这些。
人们常说:大学是个象牙塔。确实学校,学习与工作,学生与员工之间存在着巨大的差距。但这次实习确实也为我们提供不少学习与了解真正笔译者的机会,让我们在脑子里对商务英语笔译有个很清晰的概念,再加上以后我们的工作经验,定能在这条道路上创出一片天地,能在这条道路上走的更远!
英语专业实习工作报告 2
一、实习目的
1、通过与外国人面对面交流,提高我们的英语口语水平及英语口语交际能力。
2、通过与外国人的相互了解,学得更多西方文化,丰富我们的知识,扩宽我们的知实面。
3、通过集体实习,增强我们同学之间的感情,让同学们更加团结友爱,互帮互助。
二、实习时间:
20xx-10-31—20xx-11-6
三、实习地点
我们所实习的地点是桂林市阳朔县。阳朔是一个山清水秀,名扬中外的旅游胜地。因此,那里有来自全国各地的游客,值得一提的是那里有很多的外国游客以及外国居民。毫无疑问,桂林阳朔是英语专业实习的佳地。
四、实习内容及过程
在阳朔实习的一周中,我们主要是练习我们的口语,提高我们的英语口语水平及英语口语交际能力。就我个人而言,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野增长了见识,为我以后步入社会打下了坚实的基础。
在老师的指导下,我们去了很多外国人多的地方,主动与外国人交流,练习我们的口语。在阳朔实习的第一天,我们见到了很多外国人,但我们始终不敢主动开口与外国人交流,只是简单的和外国人打一下招呼,说一句“Hello”,“Hi”之类的简单英语。一路上见到很多外国人,我们都很想和他们英语交流,但总是因为害羞,怕被拒绝而没有勇气与他们交流,只是擦肩而过。当然也为自己找了很多理由,比如“人家在走路怎么会有时间和我们说话呢?人家要买东西不喜欢被打扰。人家在看风景,在拍照,在??各式各样的理由。幸运的是,当天晚上我们在阳朔桂花路一家餐馆碰到了两个外国男人。他们是两个很帅的外国男人,就坐在我们旁边。这时一个同学提议我们上前与外国人交流,我心想他们要吃饭,不会想与我们交流的。可是他们他们也在干坐着等菜出来,何不趁此机会上前与之交流呢?经过了一番艰辛的思想斗争与内心挣扎之后,我终于鼓足了勇气,迈出了交流的第一步,上前与他们交谈了起来。他们是来自美国的游客,非常的友好与热情。他们在我的实习卡片上留下了他们对我的评价。当时我的心情无比的高兴与激动。
此次在饭店与外国人交流让我在后续与外国人交流的过程中,不再害怕,勇敢地与外国人交流;也让我学会了如何礼貌地与外国人开始交流!更重要的是,我们体验到了用英语与外国人交流的乐趣!
迈出了交流的第一步,后来与外国人的交流也就不难了。当天我们吃完晚饭后去了西街继续找外国人交流。我们在西街走了好一会儿,心里多少有点紧张,不过那时我们的胆子比在饭馆里大多了。于是,我们找到了一个在西街散步的外国男人,并上前与他进行了交流。他是一位法国游客,一个人在街上散步。他和我们一样,把英语作为第二语言学习,因此他也不是很会说英语。有的时候他很难理解我们所说的英语,我们也很难理解他所说的英语。但总的来说,我们通过说英语,运用肢体语言还是能够进行交流。尽管这样,他还是很有耐心地边散步边与我们交流,主动找话题和我们说话!就这样我们在西街及西街附近漫步,交流了一晚上。
因此,我们要大胆的与外国人交流,抓住机会,不要怕被拒绝!
在阳朔实习的第二天,我们与几对外国夫妇及几个外国人进行了交流。第一对外国夫妇来自美国,大概60岁左右,非常的友好与热情!他们说他们很喜欢与人交流,他们的发音很纯正地道,因此我们能够很好地沟通与交流。但在交流中我们只能谈论一些浅显的问题,而无法沉入下去,而且我们总是在重复之前与其他外国人交谈过的问题。当他们谈论到他们在中国去过的地方,对中国的印象,中国的文化时,我们还能够较好的交流下去,不过也无法很深入。但当他们谈论到中国的地理,历史,尤其是美国的地理、文化时,我们就无法很好的沟通与交流了,只好转移话题。在与其他外国人谈论时,我们遇到了类似的问题。
晚上回到旅馆后,我总结了一下当天遇到的问题:
1、我们只能向外国人问一些简单的问题,并且不断在重复着问不同的外国人。
2、我们所交流的话题仅局限于诸如中国的旅游景点、中国的文化,而对中国地理、历史之类的话题就只能转开了。即使是中国的旅游与文化的交流也不能很深入地与外国人交流。
3、当外国人谈论到西方的地理、历史和文化时,我们就更无法深入的交谈了,甚至几乎不了解西方的地理、历史。
当然出现这些问题原因主要是我们平时学习不扎实,只局限与学习教材内容,看一些浅显的书,而没有多看一些知识丰富的书。因此,我们的知识面很窄,学到的知识很浅,只能谈论小范围的话题,而且无法深入谈论。由此可见,我们在今后的学习生活中要多读书,读好书,多积累知识,增长见识,丰富自己的内涵。
在阳朔实习的第三天,我们如往常一样遇到了许多外国人。与以往不同的是:
1、我们不再害怕与外国人交流,不再怕被拒绝交流,而且我们已经能够主动从容地与外国人交谈了。
2、我们的.交谈的范围比以往更广了。
3、我们交谈的话题更深入了。在我们与外国人交流的过程中,我们了解到了很多西方的文化,比如他们的一些习俗,节日等。我们也亲眼见证了我们之前所了解的一些关于外国人的习惯,比如他们喜欢舔盘子、手上沾上吃的东西时舔手指等习惯。但我们同样遇到了一些问题,最大的问题是当我们说到某一种中国的东西、食物时,我们无法说出它们的名字,有时也很难很好地描述其特征,特色。尽管我们想方设法用一些我们所学过的词汇,表达来表述我们的思想和行为,但还是不能做到完美。
不过,在不断用英语交谈的过程中,我们的英语水平还是提高了很多,我们与外国人之间的语言障碍也越来越少了,我们比以前更能够相互理解了!
但鉴于当天所遇到的无法说出某种中国的东西、食物的名字,有时无法找到词语来表达自己之类的问题,我们应该引起重视。作为一名英语专业的学生,在今后的学习生活中应当不断增加自己的词汇量,充实自己的词汇量。只有这样才能更好地表达自己,与外国人更好地用英语交流。
在阳朔实习的后几天,我们还是一如既往地寻找外国人,想尽一切办法与他们交流,练习我们的英语口语。在后几天的实习中,与以往相比,我们与外国人交流时能够更流利地表达出自己的想法行为,而且能够深入地交谈一些话题了,有时我们还借助肢体语言来帮助我们深入谈论。
五、实习总结
在阳朔一周的实习之后,我们已不再是以前的我们了。至少我们已经能够很自然地与外国人交流了,不再拘束,不再害怕。此外,我们开始用肢体语言来弥补我们英语语言的不足,消除交流的障碍,而且在交流的过程中,我们了解了很多外国的文化,实现了中西文化的交流。最重要的是,我们练习了我们的口语,能够更流利,更好地与外国人交流了。
通过阳朔的一周实习,我们学到了很多终生受用的知识,同时,也得到了许多深刻的教训。
我们在实习中所遇到的问题:
1、我们的词汇量太少了,无法很流利有效地表达自己及自己的思想和行为。
2、我们的知识面太窄了,仅局限于教材及一些简单的知识。
3、我们所学得的知识太浅薄了,无法深入与外国人交谈。
4、我们对西方文化了解太少,以至于有时候会造成尴尬的局面及误解。
因此,在今后的学习生活中,我们应该从一下方面来提高我们的英语口语水平和英语交际能力。
1、不断扩大我们的词汇量。我们可以通过阅读书籍、报刊、杂志、看英语电影、看英语新闻等各种方式来扩大我们的词汇量。只有我们的词汇量丰富了,我们才能与外国人更好地相互理解。
2、扩展自己的知识面,并适当的深入学习。我们应该阅读各种各样的读物,不能仅仅局限于阅读某一方面或几方面的读物,通过各种方式学习,而且要适当地深入学习。只有这样,我们才会有更多的话题,并能够深入地与外国人交流。
3、不断增加自己的西方文化知识。我们可以通过各种方式多关注一些西方文化知识。只有在了解西方文化的前提下,我们才能够更好地与外国人交流,才能够交到外国好友。
英语专业实习工作报告 3
一、实习时间和地点
实习时间:
20xx年2月16号到 20xx年5月31号
实习地点:
xx有限公司
石家庄市新华区天域嘉园
二、实习目的与任务:
实习目的:
1.通过本次实习使我能够将理论付诸实践,从实践中来到实践中去,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程
3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用
实习任务:
熟悉产品,熟练操作网上业务平台,发布产品信息,增加产品曝光量、点击量与反馈量,能够与国外客户电邮联系,回复询盘,报价,寄样,发展新客户,维护老客户,最好可以接单。
三、工作方法及成果
操作阿里巴巴平台,参加公司组织的培训,自主完成接单任务,并在经理、同事的帮助下完成一个业务员的工作
四、实习内容及经验
三个多月的实习很快就过去了,我从一个学生开始,真正接触到社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中,我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴平台的操作,用阿里巴巴发布产品信息,接收询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。在熟悉了产品之后,我还通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。
在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:
首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外用一个产品问我,材料,丝径,网孔等规格时,我通常不能回答,他们会觉得你不够专业,而会转向其他的客户。
其次,要有非常强的时间观念。如果老外要样品或者形式发票,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会好心提醒你,please be quick, otherwise you will lose us.有些时候你的生意莫名其妙会被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。
第三,发布产品信息看似简单,却有许多地方需要注意,比如关键词的设置,产品信息简述要突出本公司产品优点,详细描述分条罗列,图片同大小,且要清晰,最好突出产品细节,等等,都会影响产品的曝光量、点击量以及反馈量。
第四,英语口语及听力能力仍然有待加强,主要还是敢说。刚开始时,可能对方语速太快听不懂,就可以自己放慢速度,引导对方也慢一点。有的国家可能英语不够标准,在打完电话后,要发邮件再确定一次,避免出现差错,还有就是可以作为以后谈判的证据。
第五,要了解客户所在国家的习俗及禁忌,避免在与客户交流时,出现错误,影响本公司在客户心中的形象,甚至失掉单子。
第六,开发客户时要定好平台,我一般都是用google,定好产品和目标客户。比如科技含量比较高,并且利润也高的产品,我不可能开始就把它往非洲卖,那是自己给自己添堵,可以选定目标客户在在英国等国家,一定要在定目标市场时,根据产品的具体情况,寻找合适的目标市场。确定了目标后,要搜索相关的'企业。当然,可能会搜出很多相关企业,这就需要我们有很大的耐心,还记得刚进入这个公司时,同事说做这个行业就要耐得住寂寞。言归正传啊,点击进入前在公司网站,仔细分析其网站,任何一点的有用信息都不要放过。找到采购部的邮箱,发邮件。发邮件时,要设计好标题及发送时间,内容简略充分,避免被当成垃圾邮件。从而提高开发客户的有效率。
最后,回复询盘时,不要模板式的回复所有询盘,具体的询盘要具体分析。比如,一些客户可能不是很了解我们的产品,所以要引导式的,叫客户表述出他们真正需要的规格。或者根据他们的需要推荐几种在他们国家比较热销的类似产品。还有一些询盘需要,进入客户公司网址,并且输入我们的邮箱地址及密码,这就要注意了,这些都是钓鱼网站,一旦点击了,一些公司的客户信息就会外流。
五、收获与感想
在结束实习后,仔细总结,发现通过这次实习,充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的设计到外域,外语是我们对外交流的桥梁。因此,在以后的学习中必须加强外语的学习,同时加强口语的联系,这是我们做外贸的基础。因此必须掌握好这门工具,不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
通过工作总结,认识到了自身的不足。这次实习让我发现贸易这行业师门实践性很强的专业,他不光要求我们有扎实的理论知识,而且必须有很强的动手能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本上学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。么偶一工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须掌握好专业知识。
在这次实习过程中,我深刻的体会到,走出校门。只是万里长征的第一步,我们在工作经验、社会历练、人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺少的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使我们能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
英语专业实习工作报告 4
一、实习目的
为了更好的使用所学的英语专业方面的知识,适合工作岗位的需求,在实践中充分使用所学的知识,使自己的专业知识更具专业化。同时也培养我们适合社会的水平以及处理人际关系的水平。为以后自己更好的走上社会做好准备。
二、实习部门
实习单位基本情况:我公司是一家独资企业,主要生产新型电子元器件(频率控制与选择元件、混合集成电路)、计算机辅助设计系统制造、软件产品开发、生产,销售自产产品。
三、实习内容
1、对外来人员的接待,包括外宾,即时做好翻译工作。
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记。
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。
4、送文件至各级领导,签收文件。
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档。
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等。
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续。
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字。
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料。
10、接待我公司的日本客户富士通,并在此期间担当翻译为客户介绍我们的公司的`主要情况。
11、有时也负责为上级领导当英语翻译一起去接待我们的客户。
四、实习收获以及体会
一是增强思想学习,主动与上级领导沟通,努力提升思想水平思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了双导师实习制度。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与领导实行了沟通,在领导的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的理解,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提升实习质量。
在实习中我发现大学中所学的专业知识并不是完全都能使用到实践中,我所学的是英语和旅游知识,而我所在的公司却是一家电机公司看起来两者相差很大。而我所学的几乎使用不到但其实不然。我能够翻译我们公司所生产的产品,为外国客户介绍我们的产品。同时也能够接待我们的客户。在此期间我必须重新学习关于电机方面的英语。这也让我的英语在另个方面有了更大的提升。
三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,持续提升实习效率。
只有爱岗才能敬业,热爱实习岗位才能完成好实习岗位的工作。在实习过程中我努力培养自己对本岗位工作的热情,珍惜在岗位上的每一分钟,积极承担岗位上的责任以及义务,努力做到能够独立完成顶岗任务。对岗位做到懂、会、做。
在实习的那段时间,让我体会到了生活的艰辛和社会环境的压力。我自己也开始明白社会的残忍适者生存,不适者则被淘汰。虽然很累不过我却仍要坚持下去,因为我不想做个生活的失败者,我不想永远都躲在舒适的环境里却从不知道人间的冷暖。宝剑只有被磨砺过才会更加锋利。而我只有在社会中磨练才会更加坚强,更加成熟。走出学校踏上社会一开始让我觉得恐慌,面对形形色色的人我觉得无所适从。但是时间让我开始平静下来,而我也开始慢慢的适合了这种环境,让我开始觉得其实学校外的生活也是蛮有味道的。
五、实习总结
此次毕业实习,我学会了使用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理相关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作水平,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
结束了本次的实习让我总有些舍不得,虽然说仅仅短短的一个月却让我受益匪浅。实习生活极大的开阔了我视野,让我学到了很多学校以外的知识,让我懂得了作为一个办公室文员的不易。我相信此次的实习将会是我人生一个重要的转折点。而我会在以后的生活中更加努力的提升我自己。
英语专业实习工作报告 5
一、实习目的
以学习为主,理论联络理论。稳固应用英语专业的根本理论知识,进步口语表达才能以及随机应变才能,树立奋斗目的和规划将来。在理论中学习与人相处的技巧、团队协作精神、如何观察分析解决事情的才能等,综合进步个人素质以及理论才能,投入工作,融入社会。为梦想而拼搏。
同时,在理论中寻找自身缺乏之处以及改善的方法,找出书本知识同理论知识的共鸣点,不断的理解自我、改善自我、完善自我。以充分的准备正式踏入社会,锁定正确的方向进展远航。
二、实习内容
1、实习前期准备
根据自身树立的目的以及规划,寻找实习单位,分析单位的性质以及潜力,同时分析自身条件是否合适从事此份工作以及是否喜欢这份工作。通过对公司和个人的理解,在进入公司实习前,做好根本知识的稳固,调整好心态以及自身角色。
通过以上的准备,我确定我的目的是进入一家数码商务公司进展实习,从一个小员工做起,学习从小事做到大事。处理好客户、同事、上司的种种关系,不自欺自傲,以自身目的、道德为主。 我理解到我即将面试的这家公司是一家从事批发零售 、笔记本、电脑周边配件、 保护壳、挪动电源的商务公司。属于小型商务公司,这家公司名为炬信科技,对员工要求比较特别,老板认为进入这家公司就像进入一个大家庭,要学会如何在家庭中寻找自己的位置以及价值。价值不一定是金钱的利益,还有亲情、友谊。这也是我选择这家公司的重要点。因为团结才能成功,因为有爱才有价值。为了能顺利通过面试,进入这家公司,我也做了许多准备。
首先,在大致理解公司的根底上,我也不断的复习英语专业中比较实用以及根底的知识。根底知识包括商务常用单词、句型的听写说,同时也加强自身的口语表达才能以及随机应变才能。做好一切前期准备,迎接面试。
2、实习面试
通过目的确实定以及对公司的理解,在面试前期需要准备相关材料以及简单的自我介绍,同时也要调整好心态,以的状态答复面试官的种种问题。将自己最真实秀的一面在短短的几分钟展示出来。
此次面试分为三个阶段。第一个阶段是同公司主要管理人员进展一对一的面试,目的是理解面试者的根本常识才能、专业知识的学习情况以及工作应变才能,其中这项占据面试分数的30%,这一阶段通过后就进入下个阶段。第二阶段主要由公司部分员工,通过交流的形式进展面试,目的是理解面试者是否能融入这个家庭,为人处事方面的才能,以及最根本的交流才能。这个阶段占据面试分数的50%,这一阶段通过后就进入了最后一个阶段。第三阶段同老板交流,目的是理解面试者与指导相处以及交流的方式,以及面试者的潜在才能,利于以后工作分配。最后这一阶段占据面试分数的20%。
荣幸的是,我通过了以上三个阶段,得到了老板、主管以及同事的肯定。同时我也明白了再面试中最重要的根本常识,那就是以良好的心态、真诚的自己、敏锐的思维、重要的专业知识迎接每一项面试。
3、实习期间
通过充分的前期准备以及通过面试关卡,我终于迎来人生第一次工作的时机。想起学校生活的安逸与悠闲,看着如今生活的步伐,让我在充实中带点忧郁。不过,我坚信成功是留给有准备的人,无论前方的道路如何变化,我的.目的我的理念将永远跟随我。 我在公司的职务是业务员,同时也翻译员。由于我们公司的外国客户是不定时的来要货,因此,我也成了不定时的翻译员。我的前期工作是,在最短的时间内学习理解公司的业务以及本人负责的工作工程。如何做到得心应手、随机应变。同时,我也负责公司的一些打印发送文件以及资料的工作,主要目的是通过帮同事打印发送文件以及资料,有助于我进步与公司人员的接触量以及理解,便于我更快融入这个大家庭。在第一个星期,我的工作主要还是学习业务的开展和客户的交流,留意同事的交流方式以及应变方法。同时也学习到,如何更好更快的融入公司,以及如何处理好同事关系。在这个星期,根本我接触的工作是协助同事完成一些资料以及发送的工作,让我感受到什么是从底层做起,为什么要从底层做起的原因。以前总以为所谓底层就是从最低等的层次做起,其实不然,所谓底层就是最根本的层次,因为这有利于一个从未接触工作的生疏人去学习业务的好方法,也能磨练一个人的心智和心态。起初,我内心也是由丝毫犹豫与沮丧,感觉自己就是公司最渺小的蚂蚁,但最后我明白这都是为了让我以后能更好的完成工作,创造业绩。
通过一个星期对公司以及业务的根本理解,我渐渐的融入了这个大家庭,主管也开场安排我正式的工作。开场主管让我负责挪动电源这个业务,让我同公司长期合作的几个老客户进展生意往来。主要的工作是,留意客户动态、定时与客户交流、保证货物的销售数量、向上级反映临时发生的各种问题,做到确保销量稳步提升。在这一过程中,我终于明白了,为什么每个公司都说顾客是上帝的原因,他的一举一动都牵动着公司商品销售量的变化。为了能让客户满意、公司销售量提升,我也不断的在理论中总结经历,学习同事以及成功人士的一些处事方法,确保自身才能也同业绩一样稳步提升。通过对老客户的接触,让我能更好的把握语言的表达以及应变的技巧,让我赢得更多客户的芳心。如今的我也已经开场开展自己的新业务,创始自己的新客户圈,面对新挑战的我也不再像以前那样,担忧与恐惧。反而是充满期待,感觉生活多了一番精彩。面对新的业务开展,我也不断的考虑,开展业务的方法以及搜集相关的资料,分析同类公司以及业务员的优缺点,如何让自己能打破现存生疏场面,创始新的天地。通过分析我发现如今的新业务开展方式有销售、网络销售、交际圈销售、纸质宣传销售等,这也让我明白为什么以前父母和教师让我开展自己的交际圈,因为这就是新业务的开展渠道,也是一种资源。通过分析后,我决定以开展交际圈业务为主,其他为辅的方式进展。在这过程中,我的亲戚、朋友、同学也都参加了我客户圈的行列,也让我在这段过程中得到回报。
在公司的这段时间,我经历的这些过程让我成长了许多,让我学到了许多。不管将来的生活是如何变化都不能改变我此刻的收获,因为经历过所以永远保存着。
三、实习收获和感悟
在实习的这段时间,我可以说是硕果累累。在各方面都有所收获。
首先,在专业知识这块。基于课本理论知识和根底知识的前提下,我学到了更多的实战知识和方法。像一些从未接触的语法、单词,如何应变自己无法表达的句子,如何能让我一个的英语得到外国人的肯定。同时,也学习外国人的标准口语以及风俗习惯,让我能更好的理解专业用语的意义,能更好的同外国人交流。
其次,是自身的心态。人们常说有好的心态才有好的方法。在实习前后的这段时间让我学会如何自己的心态。在面试前要以轻松、自信的心态,在工作中要以严谨、和谐的心态,面对客户要以真诚、充满信心的心态等。不同的场景不同的心态,因人而异。目的不变,就是更好的完成任务。
最后,是工作才能,也是为人处事才能。如何做到随和如何做到随机应变。遇到问题要进展分析冷静面对,不管是做什么事,都要做到观察、分析、总结,确保事情能完美解决,自身才能的稳步提升。
在收获中,我明白它的就是付出。事物总是等价的,有失必有得,有得必有失。面对现代社会的竞争,学习与进步是的方法,学会面对与适应是最终道路。我一直认为有了目的就有了希望,有了收获就有了幸福,要对自己和将来充满希望。生活永远是公平的,成功永远留给有努力的人,但幸福只给懂得满足的人。
英语专业实习工作报告 6
在学校的安排下,我们这批商务英语转专业的学生在酒店进行两个月的实习,酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,两个月的实习让我们对部门工作有了根本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。以下是我的实习报告。
一、实习概况
xx酒店是一所四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部和西餐部,我和同行7名同学的工作岗位就是中餐部。xx食府是xx酒店最主要的一个餐厅,主要承当的是宴席和宴请的用餐,餐厅员工有将近20人,包括主管两名和三名领班及效劳员数名,工作比拟繁忙。
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给效劳员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是根本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了一名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们根本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间不是很固定,因为主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管根据我们的需要,自己排休。往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的.时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的效劳员制服太过简单而且比拟陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了〞都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在效劳过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,xx酒店也是一所涉外星级酒店,拥有一些海外客源,在效劳的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
三、实习总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次体验酒店行业。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的效劳程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个效劳员应该具有强烈的效劳意识;更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店开展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习时机,在此祝愿xx酒店能够越办越好,学院越办越好。
英语专业实习工作报告 7
一、前言:
很感谢荣幸有机会到xx省xx市xx有限公司实习。通过此次实践,我们初步认识了电子厂对一些简单零件的加工过程及装配工艺,了解了其市场营销环节及后勤人力资源管理方面的运作,同时也看到了它们发展中的一些问题,并思考了一些对策。此次活动意义重大,为我们进一步深化专业知识及业务流程打下基础。这次的实践时间虽然很短,但在这几个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。
二、实习目的:通过企业认识实习,调查和了解企业产品、工艺、管理、工程布置、生存方式、营销方式等,培养感性认识,为学好专业课打好基础。
三、实习时间:xx至今
四、实习地点:
xx省xx市国际商贸城,中国xx国际商贸城是中国小商品城顺应市场国际化发展需要而建造的现代化批发市场。一期工程投资6亿多元,于xx年9月28日建成并投入使用。该工程占地420亩、建筑面积34万平方米,设主体市场、生产企业直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区,共有9000多个商位1万多户经营户。
国际商贸城一期市场经营工艺品、饰品、玩具和花类四大行业商品,日客流量达4万多人次,商品销往140多个国家和地区,90%以上商位承接外贸业务,外贸出口占60%以上。
五、实习内容:
一个偶然的机会我来到了xxxx有名的国际商贸城,应聘的工作跟我的实际专业并不对口,起初是对xx有限公司的基本情况进行了解,后来我从事的是电子商务,刚开始对业务都不熟悉,每天都是对着电脑跟客户聊天,让他们了解我们的产品,这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气,还考验了做生意的头脑,很多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了…因为这是一个国际化的商贸城,所以时常会有外国客户光顾,有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不说,来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候,我们几乎很少跟外教对话,因为没有信心,又加上畏惧心理,所以自己的口语就没有得到很大的'提高,来到这里之后环境让你容不得胆怯,其实真正跟外国人对话也不是很困难,只要克服了自己的心理压力,一定不要紧张,那样的话就你能流利的跟老外交谈,同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰…在xx有一个惯例,就是每年都会举行一次大型的“xx小商品博览会”,由于我是这里唯一一个学英语的,所以老板就把这个重任交给了我,义博会举行了5天,这5天中让我获益匪浅,跟老外交谈的过程中让我感觉到文化知识的可贵,也激发了我继续学习的动力….几个月的实习活动,我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,对生产过程产生了感性的认识。
英语专业实习工作报告 8
前言:
很感谢荣幸有机会到xxxx实习。通过此次实践,我们初步认识了电子厂对一些简单零件的加工过程及装配工艺,了解了其市场营销环节及后勤人力资源管理方面的运作,同时也看到了它们发展中的一些问题,并思考了一些对策。此次活动意义重大,为我们进一步深化专业知识及业务流程打下基础。这次的实践时间虽然很短,但在这几个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。
实习目的:通过企业认识实习,调查和了解企业产品、工艺、管理、工程布置、生存方式、营销方式等,培养感性认识,为学好专业课打好基础。
实习时间:20XX.07至今
实习地点:浙江省义乌市国际商贸城,中国义乌国际商贸城是中国小商品城顺应市场国际化发展需要而建造的现代化批发市场。一期工程投资6亿多元,于XX 年9月28日建成并投入使用。该工程占地420亩、建筑面积34万平方米,设主体市场、生产企业直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区,共有9000多个商位1万多户经营户。
国际商贸城一期市场经营工艺品、饰品、玩具和花类四大行业商品,日客流量达4万多人次,商品销往140多个国家和地区,90%以上商位承接外贸业务,外贸出口占60%以上。
国际商贸城是浙江省旅游局指定的购物旅游定点单位,被省工商局授予为全省首个五星级市场称号。
实习内容:
一个偶然的机会我来到了浙江义乌有名的国际商贸城,应聘的工作跟我的实际专业并不对口,起初是对xx有限公司的基本情况进行了解,后来我从事的是电子商务,刚开始对业务都不熟悉,每天都是对着电脑跟客户聊天,让他们了解我们的产品,这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气,还考验了做生意的头脑,很多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了因为这是一个国际化的商贸城,所以时常会有外国客户光顾,有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的不得不说,来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候,我们几乎很少跟外教对话,因为没有信心,又加上畏惧心理,所以自己的口语就没有得到很大的提高,来到这里之后环境让你容不得胆怯,其实真正跟外国人对话也不是很困难,只要克服了自己的心理压力,一定不要紧张,那样的话就你能流利的跟老外交谈,同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰在义乌有一个惯例,就是每年都会举行大型的义乌小商品博览会,由于我是这里唯一一个学英语的,所以老板就把这个重任交给了我,义博会举行了5天,这5天中让我获益匪浅,跟老外交谈的过程中让我感觉到文化知识的可贵,也激发了我继续学习的动力 。几个月的实习活动,我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,对生产过程产生了感性的认识。
公司简介
公司(原名:张昆/个体工商户),成立于1995年,是一家专业生产销售各种多功能激光笔,led钥匙扣,激光钥匙扣,闪光电筒,打火机电筒,多功能书灯,闪光棒,闪光风扇,投影灯,触电产品,usb产品,从事生产制作多年,经验丰富,产品款式新颖,并可来样定做。产品畅销全国各省市,并远销欧美,中东,东南亚,欧美等国家和地区。
主要产品
热销新产品(19) 红光激光笔(73) 绿光激光笔(31) 电子烟(12) led手电筒,激光钥匙扣(56) 热卖产品(21) 舞台灯(3) 会发声音的动物钥匙圈(1) 遥控翻页笔(2) 其他广告促销礼品(11) 激光卡
发展前景与对策
创新是一个民族的灵魂。对于企业而言,创新也是极为关键的。一个企业是否得以生存,在于它是否不断把握市场变化,不断改变以适应,通过技术创新、管理创新来创造新的生机和活力。掌坤电子虽然在自身研究开发上受到了诸多方面的限制,但提高自身的研究与开发能力仍为其努力的主要方面。
同时,树立良好的市场观、全局观也是极为重要的。把市场价格信息内伸化,按市场导向决定厂内生产的资源配置,使职工直接感受到市场经济的潮涨潮落,从而树立市场观念,关心市场,主动参与市场竞争。市场营销是现代企业必须具备的重要职能,在很大程度上决定着企业的生存和发展,只有通过有效的市场营销活动,才能确立自己在市场竞争中的优势地位。所以。激光类产品应该做到市场规划与市场调查。生产适销对路的商品。
除此之外还要毫不动摇的'狠抓人力资源管理。一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样千军万马中,取上将首级,也不在于他像张良一样运筹帷幄,决胜千里之外,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现 三留人 ,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的。
感受与体会
通过此次实习,虽然时间不长,但是还是一定程度的达到了本次实习的目的,也使本次实习更加的有意义。我们对市场营销、企业管理方面有了一个感性的认识。时间虽然短暂,但这天里我们学到了很多课本上学不到的东西。在实践中,我们的认识能力与创造能力得到了提高,通过实践学习,我们丰富了视野,也进一步提高了自己的观察能力和思考能力,为我们今后的学习和生活带来了很大的帮助,同时,借此机会,我们也对浙江本土的企业有了一个较为深刻的认识,这对我们今后的就业也提供了一些指导与帮助。总之,在这次营销认识实践中,我们得到了很多,也成长了很多。
实习单位意见:
该员工工作认真负责,有上进心,做事情仔细认真,能独立完成所交代的工作,如果经验再充足一些相信会做的更好,望继续努力!
英语专业实习工作报告 9
光阴急忙,实习生活已经圆满的落下帷幕。回首此中的点点滴滴,有成功后的惊喜和激动,也有挫败后的失意和无奈。在领导的谆谆教育和同事的尽心帮助下,我在收获业务技术的同时,内心也经历着奇妙的成长。
一、实习岗位
此次实习我主要负责的是翻译工作。第一次走进办公室,全部都是那么陌生,全部的工作人员都各自忙着,忧如没有人注意到我,这让我本来激动的心情多了一些慌张。在这里我要特别感谢主任,是他把我介绍给其余的同事认识,还告诉其余同事要在工作上对我多提醒照料。慢慢的我也不在不过闷着头做,碰到疑难的问题就讨教领导与同事,我感觉自己开始融入这个集体了。
二、实习内容
在熟习资料与业务时,我不只一次的想象着公司突然有英文的文件需要翻译,让我应用在学校学到的知识解决这个问题。但当想象成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件波及的机械零零件,加工工艺等专出名词是我在讲堂上根本没有波及到的。我只有翻开电脑利用金山词霸一个个的查。这时候感觉工作本来其实不想自己想的那样简单,所以在此后的工作中就更应当当心慎重了。固然倍加当心,但是工作不像考试,考试只需要短时间的精力集中,而工作倒是长久的.。这样下来,也不免会犯错。此中就出现了一次小错误,最后仍是领导感觉数量不对,向我指出了这个问题。当得悉自己的错误时,我为自己的自作聪慧感觉十分惭愧。幸亏问题发现的实时,防止了合作双方的误解,这也提示我在碰到不懂的问题时必定要虚心讨教。
学校的翻译课时短,有时一周两节,一节课也才两个小时,而且老师一般只需求我们翻译一些短的文章,但是因为工作要求,单位与其余公司的有些邮件就会很长的篇幅并且时间要求很近,并且因为自己不熟习机械方面的有关知识,这时候为了保证质量,我就主动把工作带回家去做。为了防止延迟工作,我决定努力接触公司产品的生产流程,记着零零件的名称和各样加工工艺的表达方式。除了此刻每日都在做的邮件翻译以及文件整理工作,单位还要求我口语上要过关以对付出国和招待老外来访的需求,这就要求我更为努力的加强自己的知识水平,在做好平常工作的同时更要不停的提高自己。固然在学校接受过口译的教程,也大概认识一些要求与规则,但是练习也只限于同学之间。并且因为工作环境的问题,平常里极少接触英语的听闻,这就要求我一定保持清醒的认识,不可以贪恋安适混日子,还要创建时机进一步学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。相信经过必定的锻炼与不懈的学习,我必定能赶快胜任翻译一职。
三、实习总结
经过这段实习生活,让我获取了好多感想。第一让我实践了翻译这个职业的工作,锻炼了我的表达能力,交往能力以及口语表达。这些收获将影响我此后的学习生活,并对此后的工作产生踊跃影响,我相信这些实践中的收获是在讲堂上学习不到的,并且会让我受用一世。这段时间的实习,说长不长,说短也短,而学到的东西却好多。也充分查验了自己的学习成就,认识到自己的不足,比方口语表达还有待提高,让我认识到自己假如工作了,所存在的差距,并在此后的学习中,完美自己,学以致用!
英语专业实习工作报告 10
一、实习意图
经过本次实习使我能够从理论回到实践,更好的实现理论和实践的结合,为往后的作业和学习奠定开端的常识,使我能够亲自感触到由一个学生转变到一个作业商务英语笔译作业者的进程。
二、实习内容
20xx年x月中下旬开端在本校内为期2个星期左右的商务英语笔译的实习,起先我对笔译还不是太了解,挑选笔译是根据我对笔译作业的特别喜好。商务英语笔译是一项需求耐性和精力的作业,它是以商务方面的材料为根据,要求翻译者对其进行全面,精确,快速的翻译,言语要表达精确,意思明晰。因为商务英语笔译的翻译材料大部分都对错文学的,例如合同,客户材料,商业等专业性文件,所以它的要求就更为严厉,严苛,一起又有必要契合“信,达,雅”的准则,难度适当的大,其间要用到许多的专业术语,规模不只仅包含我们平常上课时所知道的,更多的需求我们经过各种可行的途径去查阅,具有很强的专业性。这就要求我们在翻译时要谨慎,不能给读者以幻觉。
这次实习首要针对商务合同的翻译进行要点打破,花了整整几天的时刻才磕磕绊绊的翻译一个合同,感觉到了史无前例的压力,也杰出了自己眼高手低的缺陷,平常课堂上教师讲的用的屈指可数,更多的是靠自己查材料来获取精确的信息。其间有些既不流畅又在网上很难查的一般都给不了,这些都给刚开端翻译的我造成了各式各样的阻止,往往会遇到原文看不懂或许觉得语法别扭不对的状况,这时分需求更大的耐性和意志,需求坚持,对商务合同中的一些专业术语进行要点打破,查阅各种材料,在网上查找各种专业术语,一点一滴的翻译,练得多了,逐渐就变的愈加了解了,速度和质量逐渐的有所改善,当然和真实含义的笔译质量仍是有适当的间隔的。
工欲善其事,必先利其器。商务英语笔译也相同如此,它需求经过许多的网上材料和翻译软件来进行帮忙翻译,因此在把握商务英语根底的一起,电脑成为了我们读取翻译材料的利器。在实习的进程中我们不难发现,其实许多适当一部分的专业术语需求我们经过电脑来进行翻译,来完结,根据此我们也有必要把握一些简略的电脑常识和电脑软件,例如Word文档等等。看来要作为一名合格的笔译作业者,电脑常识也是其必要的一个方面。
在实习的进程中常常呈现翻译质量不合格的问题,这些对我们开端介入笔译范畴的初学者是习以为常的,没必要惧怕,但一起是有必要要引起我们的注重的,所谓游刃有余,这个作业就更要求我们不断的进行操练,不断的进行常识堆集。这次实习对我们来说便是一个非常可贵的时机,教导教师给我们的效果也是期望我们能有更多的时机去触摸并操练商务英语笔译,这些都有助于我们前进翻译水平缓翻译质量。众所周知,商务英语笔译是很单调无味的'作业,大部分的时刻我们都是花在了凳子上,可是这一起也是对我们的一种应战,能训练人的意志。
短短的两周实习时刻,尽管时间短,可是对我们来说是尤为重要的,要好好的使用这次时机,细心的完结教导教师给我们的操练和作业,不断的对我们的翻译才干和思想进行训练,严厉要求自己,正所谓”不积硅步,无以致千里“。关于合同翻译中的问题要弄个彻彻底底的理解,关于翻译的质量要精雕细镂,尽力战胜自己的缺少,尽的尽力堆集阅历,为往后的结业作业打下坚实的根底。
三、实习总结
经过本次为期xx天的实习,让我真实的感觉到了商务英语笔译的难度和职责,我们作为刚刚起步的初学者间隔合格的笔译者还有适当大的一段间隔,需求学的东西和常识还有许多,尤其是专业常识的短缺,着手才干的缺少等等,我也理解这些不是一天两天就能补偿的,可是我信任只需经过我不懈的尽力是能够不断缩小间隔的,我深信自己能做到这些。
人们常说:大学是个象牙塔。的确校园,学习与作业,学生与职工之间存在着巨大的间隔。但这次实习的确也为我们供给不少学习与了解真实笔译者的时机,让我们在脑子里对商务英语笔译有个很明晰的概念,再加上往后我们的作业阅历,定能在这条路途上闯出一片六合,能在这条路途上走的更远!
英语专业实习工作报告 11
实习概况
实习时间:20xx年6月30日20xx年7月25日
实习地点:吉林省康辉国际旅行社总部,笔者主要在公民旅游中心实习。
实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。
实习内容
接待实习内容
由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心),恰巧王经理不在,我热情的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于学校要出游,她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李姐,说经理马上来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太安静了,我鼓足勇气,开口说话。首先,说了下天气,然后又转到出游,然后又是化妆品,在我觉得快没什么话的时候,经理终于回来了。晚上回学校,我仔细想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。
产品线路安排实习
我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的'学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
导游员职责实习
我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。
1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:
(1)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;
(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;
(3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;
(4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;
(5)耐心解答旅游者提出的问题;
(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。
2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;
(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;
(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;
(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;
(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;
(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
实习体会
虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?
旅行社的规范性
旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。
旅行社产品的价格
旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。
旅行社的服务质量
随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的性价比,从而权衡其所作出的购买决定是否物有所值。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。
英语专业实习工作报告 12
为了巩固商务英语专业的专业知识,提高口语水平及实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。以下是我的实习报告。
一、实习目的
认识了解自己平时学习的不足,找出自身状况与社会实际需要的差距,在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。我制定了相应的实习计划,注重在实习阶段对所学的商务英语理论知识进行进一步的巩固和提高,同时锻炼自己的口语能力,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。学习公司的企业文化、销售技巧、沟通技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识,主要是强化自己的口语表达能力。
二、实习内容
实习期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了商务类的实际操作情况。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
在实习中我了解到商务英语的专业要求能够熟练应用外贸商务知识、英语口语,要有较好的翻译能力,能够回复一般商务信函,与外商进行沟通等。在实习的这段时间,我学会了用复印机、传真机和扫描机,还做了很多事情,比如摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。这是我想要的实习生活,丰富多彩,还能学到许多东西,不过现在竞争力如此激烈,这也让我感到很大的压力。
这个公司的领导很容易打交道,他告诉我,你再怎么有本事,如果在一家公司里无法与上级搞好关系,那么你就永无出头之日。我觉得很有道理,努力学习,考取一个个证书是我们必须要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视是更深奥的一门学科。想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,慢慢摸索,才可能学好学精,融会贯通。
三、实习体会
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为它是大学生步入社会必经的一个过程,虽然自己在平时做过一些兼职工作,但真正进入公司工作还是第一次。它全面检验我各方面的`能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实习生活结束了,在这一个月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
虽然即将毕业,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅。也希望自己能做好充分的准备,更好更快的融入社会。
英语专业实习工作报告 13
一、实习概况
(一)实习目的:
了解相关的英语应用和教学技能,锻炼自己的沟通以及学习能力,将所学的理论知识运用到实际中去,为即将走上工作岗位做准备。
(二)实习时间:
20xx年x月—20xx年x月
(三)实习地点:
xxx初级中学
(四)实习单位和部门:
xxx中学七年级英语组
(五)实习的具体岗位:
七年级英语教师
(六)实习岗位的具体要求:
了解并熟悉中学英语教学的技能,争取做一名合格的中学英语教师。
二、主要的实习内容
(一)听课听课是实习阶段的必经阶段,听课不仅能够学习带教老师的教学方法,也能熟悉自己将要教学的班级。带教的鲁老师是七零四班教态相当严谨,备课很充分。充分的备课是上好一堂课的充分条件,因此在上课前,要做好充分的备课准备。带教的鲁老师每次上课前都会复习上几节课所学习的主要句型,通过老师和学生对话的形式来呈现所学过的主要句型。对于学生的回答,老师给予的鼓励也有很多种,比如:“You’ve done a goood jod!”“ You are great!”“Excellent!”“Very goood!”并且,我注意到学生与老师间的基本尊重也是非常重要的,光是“Thank you!Sit down,please、”这句话,老师在每一节课都要说好多遍。因此说,教学内容固然重要,学生与老师间的基本尊重也是我们需要注意的地方。
(二)试教我第一次站到讲台上,心中充满了紧张与恐惧,怀着忐忑不安的心站在讲台上。虽然也做了充分的准备,但第一次面对那么大一班学生,仍是底气不足。课上会出现一些诸如“讲课重点不突出”,“讲课顺序不清”,“师生配合不够默契”和“板书条理性不强”等问题。针对出现这些问题的学生,指导教师要求自己多听课,多向带课教师学习,并且面对面地指出教案的不足之处,帮助修改教案、纠正学生不正确的语音、语调、节奏感、选择有说服力的例句解释各个知识点。随着讲课次数的增多,我站在讲台上也不再那么胆怯了,说话的底气也足了,也开始喜欢站在讲台上授课的感觉。
(三)批改作业批改作业是我们实习日常工作的重要组成部分。作业是检测教学效果的'有效方式之一。我们通过批改作业,更好的了解到学生在学习中出现的问题,以及学生对知识的掌握水平。为上课备课和讲学,提供了重要参考。并且,我喜欢在不同学生的作业本上写一些鼓励或奖励话语,因为我觉得这有利于提高学生的学习的积极性。
(四)课外辅导利用自习课的时间,为学生讲解练习,并对他们练习,乃至对课上出现的难点、重点进行剖析。这样有利于学生们巩固所学的知识点。
(五)实习的感受实习老师,是个很特别的存在。还记得第一次被班级里的学生叫老师好的时候的那种惊愕,渐渐适应,然后自如反应,点头示意。开始的一个礼拜,日渐习惯起学校的生活,仿佛重回学生时代一般,只是是以一种全新的角度来看待学生,以老师的身份来要求自己了,这种感觉挺奇妙的,以往觉得“高高在上”的老师,突然间成了身边的“同事”。实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。通过近三个月时间的实习,我发觉自己学到了好多宝贵的教学经验。不仅是带教老师的一些教学方法和教学经验,自己上课时得到的一些教训和启发,担任实习班主任时学到的管理班级的方式,更多的是作为一名老师,自己应该担负的责任和义务,以及对待教学认真严谨的态度。
我认识到了作为一个合格的英语教师,自身不仅要具备丰富的专业知识,更重要的还要拥有好的教学技能,以及可以吸引学生的个人魅力,只有这样,才有可能成为一个真正的“传道授业解惑者”!一方面,我深感知识学问浩如烟海,自己所拥有的知识,那只是沧海一粟,所以应该在以后的生活中继续学习,正所谓“活到老,学到老”,要坚持与时俱进,要让自己的知识跟上时代的发展,不然会被这个社会所淘汰的;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。教学,不仅是老师教,更重要的是学生学,老师也能在学生的学习过程中发现自己的问题,时刻反思,才能更好的促进教学。当然,在将来的日子里,我也会铭记这段实习的日子,将它当作人生宝贵的一次体验。
(六)对今后教学的建议。
1、营造参与环境,吸引学生参与。
1)努力形成民主、宽松、和谐的教学氛围,形成相互尊重、信任、理解、合作的新型师生关系。教师要发扬教学民主,尊重学生人格,正视学生差异,对学生充满信任和理解,鼓励和支持学生积极参与,对学生的不同看法不主观否定,而是耐心地听取,积极地引导。
2)给学生活动和时间和空间,让学生积极主动参与到教学过程之中。如:讨论、辩论、演讲、编报、Free talk等活动都可以为学生提供较大的活动空间。
3)尊重学生差异,实施分层次教学。英语教学要适应不同层次学生的水平和需要,给不同层次学生以不同的学习任务,使每一个学生都有成功的机会,都能得到较充分的发展。
2、激发学生思考,引导积极学习巧设激趣情境,激发学生兴趣。重视激发学生的学习兴趣,可以设计出各种各样的课堂导入,如:情景导入、背景导入、设疑导入、直观导入等方式来激发学生的学习欲望;还可以通过设计各种语言情景,激发学生的学习主动性,同时还要根据教材的内容,教学的需要,充分运用挂图、实物、录音、录像、投影、多媒体等辅助教学手段,使英语教学更形象直观、生动活泼,从而使学生有效地学习。
英语专业实习工作报告 14
一、实习目的
为了将在学校讲堂所学的知识转变为实质工作能力,为了能更好地认识自我、提高自己社会活动的能力,开始了我的实习生活。
二、实习岗位
我主要负责教初一学生的英语阅读和写作,从这份为期较短的实习工作中我获取了一些和学生交流和教好英语课程的技巧,也对在工作中怎样对付人际关系有了进一步的认识。
三、实习内容
在实习工作中,我每日给初一英语基础班的同学上两节课,一节是英语阅读课,一节是英语写作课。自然除了每日的课时外还有一些其余的工作,像办公室卫生的打搅,学生状况的打理以及学生出勤记录等等。固然工作很累,特别是刚开始很生分,但慢慢也就适应了,做的工作虽多,获益也更多。一个勤劳的职工常常更受组织的喜爱,获取的时机也更多。在英语阅读课上,我依据学生的接受能力形成了富裕针对性的教课方法,自然,因为学生水平的错落不齐,这此中有好多不得不折中考虑。我的一般上课流程是:依据机构发的教课资料,有重要价值的课文就精讲,不太重要的就大略的解说,此中包含文章的翻译,新单词、句型、语法和中考真题的解说。因为机构配置了阅读真题资料,我挑出一些作为家庭作业让学生达成。可是,在讲堂上我也会就学生在英语学习其余方面的不足加以指正,比方发音禁止,单词记忆方法差而造成的词汇量低的状况。每节课我都会留一小部分时间让那个学生们做各样游戏,有时我自己也会参加甚至邀请其余老师一同参加,这让讲堂氛围活跃许多,进一步拉近了学生和我的距离。
可是,作为一个老师,在和学生相处的过程中仍是时刻以自己为楷模,防止对学生不良的影响;并且,也其实不是要一味的和学生亲密,仍是要有个适合的度,要有适合的距离,不可以造成过分宠溺而无一丝庄严。在实质的教课工作中,我以为老师仍是要有个老师的样子,严格要求自己,给学生做个好楷模,这样更利于教课工作的实行。并且,此刻的讲堂应当充满活力,多展开一些有学习意义和兴趣性的小活动,让学生在快乐中学习,更为热爱学习,师生关系更为和睦。认识根源于实践。实践是认识的根源说了然亲自实践的必需性和重要性,但是其实不排挤学习间接经验的必需性。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实质中去,使自己所学的理论知识实用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应当与实践相联合。我以为“学以致用”才是我们实训的真切目的,我们要把书籍的知识转变为为我们糊口的工具。学无永止境,我们应持续努力学习,从实践中,找出自己的不足;从错误中找出解决方法;从失败获取教训;到处学习,这样才能在人生道路上获取的成功!另一方面,实践可为此后找工作打基础经过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不相同。
在上课过程中我发现好多学生的英语实质能力低于应试能力,这跟为考试而学的观点密不行分。在阅读中英译中翻译的句子逐字翻译,造成意思不通畅。在写作中,学生的主要问题是词汇量低,老是那几个“初级词”打转;除别的句子构造错误、语法错误和中译英逐字翻译都常常可见。
四、实习总结
实习工作时间固然不长,但让我得益匪浅。作为一名实习生我们第一要正直心态,心态决定这我们的工作状态,不要以为“我们仍是学校的学生”,就能够做好做坏无所谓,上班能够迟到,有事没事能够常常告假。应当把自己当作该单位的试用期职工,这样有益于我们未来的就业,达到实习目的。此次工作让我充分认识到人际关系和个人综合能力的重要性,在工作中,我们与其余老师的配合必不行少,并且在课程分派上需要互相理解。比方说,我们这个教课小组主要都是在校或刚毕业的大学生,此中有实习的也有正式参加工作的。在分课程的时候我们表现的其实不好,好多人都想分到自己的专业有关的课,英语专业的要教英语,物理专业的要教物理,有些课程有人抢,有些课程无人问津,以致同事间关系紧张,教课工作推展缓慢。这类状况和我们这组中组员的“嫩”身份分不开,在社会中好多状况下需要你去适应社会,而不是社会来适应你,这是其一;其二,同事间在事情上应当互相理解,谁也不行能希冀其余人老是照料和妥协你的。在工作中优秀的工作态度,适应变化的自己素质,以及较强的综合素质是至关重要的,一些不可以适应调剂去教其余非本专业课程的.大学生就被公司裁减了。在授课中我也发现了自己好多不足,一些初中的知识固然简单,但我记得却不是很坚固,学得不精,在学生的发问中回应的不够好。所以我一边授课一边学习,填补过去留下的破绽,让我的基础知识掌握的更为坚固。
在平常的教课工作中,我时时还要招待一些学生家长,这些家长中有好说话的,也有不好说话的。刚才开始的时候,我在家长眼前很紧张,慢慢的,对付家长愈来愈驾轻就熟,在家长眼前一改腼腆,变得大方而辞吐冷静。我们的教课一方面要依据家长的要求“努力提高学生的学习成绩”,另一方面,在知足上述家长要求的同时我们又要尽量做到使学生满意。因为即便家长满意了愿意掏钱来让孩子学,但是孩子却憎恶和不肯意来,这也是不利于公司业务发展的,我们机构仍是以营利为目标的。所以我们不可以做到一味去提高他们的成绩,部署大批的作业,以致于招惹得学生讨厌。所以双方面都要兼备,我们会折中考虑,在提高他们成绩的同时,要让他们在培训课程时期感觉充满乐趣。自然,优秀的专业知识技术也是特别重要的,特别在面对更高年级的学生。对于初一的学生来说,他们所波及的知识还不高深难懂,主假如惹起他们对英语学习的兴趣。并且教课工作应有针对性,依据自己的受教对象不停调整,因为即便是一个班级,也存在着优生和差生,讲的太简单了,优生常常很不耐烦,而讲的太难,差生根本听不懂。
此次实习是我人生中的一次重要的经历,我领会到了专业知识与工作经历对工作的技巧与工作效率的深刻影响。我充分理解了理论联合实质的现实意义。在工作中提高自我,与不停提高自己素质的重要性。我以为“学以致用”才是我们实训的真切目的,我们要把书籍的知识转变为为我们糊口的工具。学无永止境,我们应持续努力学习,从实践中,找出自己的不足;从错误中找出解决方法;从失败获取教训;到处学习,这样才能在人生道路上获取的成功!
在实习结束时,很舍不得和学生们分开,在这段时间里他们已经成为了我生活的一部分,每日与他们讲话聊天,学生们给了我好多欢笑,我也从他们身上学到了好多,在这里,学生们给我留下了一段一段美好的回想。我诚心地希望他们能够快乐成长,学业有成,未来考上自己理想的大学。
英语专业实习工作报告 15
我是一名英语专业的学生。在实习的这个个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘兼笔译工作。在这个过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的理解和经验。
一、实习目的
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
二、实习内容
因为我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。仅仅每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也能够给自己我几个选择。在这短短一个月中,曾有几次想过不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。因为经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的.机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的协助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己,再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这个个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,不过刚开始有时还做不好。现在做事,不但要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,不过我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
三、实习体会
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应实行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要理解到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,绝大部分具有不同水准的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指准确体现政策,准确表达领导意图,准确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定水准上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以补充的损失。
四、实习总结
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的理解仅仅停留在表面,仅仅在看人做,听人讲如何做,未能够亲自感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性理解。理解到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
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