个人年度工作总结 (通用22篇)
时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的个人年度工作总结 (通用22篇),希望能够帮助到大家。

个人年度工作总结 1
本年度,本人担任了学校多媒体教室的管理工作。由于我校规模较小,除了教学活动以外,学校的各种活动大多数都在多媒体教室举行,因此,多媒体教室的管理工作非常繁重。现将本年度来的管理工作总结如下:
1、制定制度,加强管理
①本年度接手管理多媒体教室以后,本人结合区教育局的规章制度制定了我校的《多媒体教室管理制度》,严格按制度管理和使用多媒体教室。
②做到使用先申请,使用后有记载。
2、加强多媒体硬件设备的维护
由于多媒体教室整套设备都使用了一段时间,特别是投影仪,亮度下降,效果大不如前。电脑经常出现课件不能正常使用的情况,经过维护,保证了学校多媒体教室的正常使用。
3、加强多媒体电脑软件系统的维护
①为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件,教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。
②为便于管理课件资源,盘建立了素材文件夹,F:盘专用于存放备份文件。
③为防止电脑系统感染病毒,安装了杀毒软件,并且要求老师们每次使用。
4、加强设备使用培训
由于学校规模大,教师工作忙,活动多,没有时间安排老师统一进行培训。本人便经常利用每次老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。
5、加强财产安全管理
为保证学校的财产安全,每次老师们用完多媒体教室后,我都要亲关好电源,锁好门窗,即使我有事去了,也要嘱咐好相关的`老师关好电源、和门窗,以防教室财务丢失。
6、加强卫生管理
由于多媒体教室使用比较频繁,不可能节节课课后都安排学生打扫卫生,学校安排了一个班的卫生责任区。我便经常督促这个班搞好多媒体教室的卫生。保证了教室的卫生整洁。
7、存在的问题及建议
由于多媒体设备使用较频繁,以及在搬运、安装的过程中有损坏,很多设备都有不同程度的问题,有的甚至还严重,影响到了教学工作和各种活动的开展。希望后勤部门加以重视,努力为教学工作服务!UD:盘建立了课件文件夹,E:还专门在盘前必须先查毒,保证了电脑的安全。
个人年度工作总结 2
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的x年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的'感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四、前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!
五、以大局为重,20xx员工年不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。
所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
个人年度工作总结 3
时间总是转瞬即逝,在广东公司工作的一年中,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的一年也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是化的精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。一年的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的.传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
个人年度工作总结 4
一年的时间飞速的流逝了,在不知不觉的时候就到了一年的年底了。马上又要开始新一年的工作了,回顾自己这一年的表现,虽然还是算很不错的,但是也有很多不足的地方。现在也为自己这一年的工作做一个总结吧,再一次的对自己这一年的工作进行一个回顾,总结出自己的不足和值得表扬的地方,更好的去开启自己新的一年的工作。
这一年我一直都保持着一个很好的态度在工作,没有一天是不认真的在工作的,我想只有每一个工作自己都认真的.对待,才能够在工作中取得进步,才能够在这个过程中学到一些新的东西。所以不管是重要的还是不重要的工作,我都会认真的去做,努力的完成到,在这个过程中自己的能力也是有所提高的,所以也算是有了很大的收获。
对待自己的工作我一直都是很积极的,在工作完成之后有时间的话我会对自己的工作进行反思,去思考自己还能不能做得更好,或者还有没有其它的方法能够让自己完成这一个工作。用这样的态度去工作我才能够一直都有进步,才能够把工作完成得越来越好,才提高自己的工作能力。我觉得自己这一年在工作上的表现是很不错的,虽然在这一年的工作中犯过的小错误也是不少的,但是整体上来说是很值得鼓励的。
虽然自己这一年的进步是比较的明显的,但是还是有很多的不足的,所以自己要保持着一个谦虚的态度,继续的去向优秀的同事们学习,也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作还是没有做到的,只是跟自己比有了进步,所以是一定不能骄傲的,要保持现在这样的工作态度继续的去学习,若是因为自己有了一点点的进步就骄傲的话,那是一定不会有什么进步了的,反而还会退步。所以在进步的同时也要看到自己身上的不足,这样才能够一直往好的方向发展,而不是在有了进步之后就开始骄傲让自己开始退步。
在新的一年中自己要努力的学习,保持一个好的态度,这样才能够在明年的工作中有更多的收获。在工作完成之后也要进行反思,在工作中出现了问题要及时的去向其它的同事请教,不要一直的积累问题,这样会给我工作带来比较大的麻烦的。明年也要做好工作计划,合理的去安排好自己的工作时间。
个人年度工作总结 5
一年的工作终于结束了,新的一年的工作马上就要开启了。自己在今年的工作中是有收获的,进步也是有的,但还没有到令自己满意的程度。这一年也摸索到了让自己更好的完成工作的方法,但还没有很熟练的掌握好这些方法,所以自己的工作能力还没有很大的进步。在新的一年中自己要继续的加油才行,一直没有进步的话对自己的影响还是比较的大的。在新一年的工作开始之前为自己今年的工作做一个总结,同时也进行一次反思,这样才能够让自己有进步。
在我自己看来这一年自己在工作上和纪律上的表现都是很不错的,每一天都认真的去完成自己的工作任务,也能够按时的完成领导分配给我的工作,虽然质量算不上特别的好,但也是没有什么错误的。今年自己也是一直都有在进步的,每一周都比上一周是有进步的,虽然说进步的.程度是比较的小的,但只要自己是一直都有在进步的就可以了。这一年自己一直都很遵守公司的纪律,从来没有迟到过一次,每天都能够准时到公司上班。所以这一年自己的整体表现还是很不错的,值得鼓励一下自己。
在这一年的工作中自己也学到了很多新的东西,对我来说这些东西是能够让我更好的去完成自己的工作的,现在我的工作能力跟去年这个时候的自己比是有了很大的进步的。我知道了只要自己是有努力的在学习的,在工作结束之后有进行反思的,就肯定是会有进步的。最重要的还是要掌握好方法,而不是盲目的去努力,这样只会浪费时间也不会有进步。要找准自己的方向,同时也要知道工作的轻重缓急,在不是很重要的工作上花费的时间是一定要比重要的工作少一些的,这样就能够有时间去做那些更加重要的工作,也有时间去进行工作反思。
自己在明年的工作中也要继续的去学习,多学习一些对自己的工作有帮助的技巧,不管是做什么工作都是有技巧的,只要掌握好了这些技巧就一定是事半功倍的,能够让自己更加轻松的就完成自己要做的工作。也要去学习一些新的技能,更好的完成自己的工作。同时在做完工作之后也要进行反思,思考怎样做才会做得更好,这样才是会有进步的。新的一年自己也是会保持现在这样的一个工作状态,认真努力的去完成自己的工作。
个人年度工作总结 6
一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来道广快一年半的时间,使我不仅学到了很多和工作相关的知识、技能与方法,还学会怎样与人相处,这些对我而言都宝贵的人生财富。又是年底了,我将对一年工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、脚踏实地,努力工作
一年来,我尽职尽责,努力工作。首先是深入熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,不断探索新颖的工作模式,使自己的工作能有新的突破。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
从青奥项目开始,我就开始跟着宋伟霄做施工方案,收获颇多,从最开始的'初步方案做起,将原来的木模方案改成钢模方案。之前虽说做过一两个初步方案,但都是木模方案,第一次做钢模方案,好在有李成才指导,才能顺利完成,没有影响投标。青奥项目中标后,跟着宋伟霄一起画施工方案,这才真真正正的第一次的实战训练。在次之前认为布置模板很简单,外模一圈,内模一圈,可事实不是这样,需要看每层的结构图,一层一层的比对,看是否哪一面墙变成梁,或者墙直接消失等等,这些都是至关重要的,尤其是墙厚收缩,因为这影响到架体的斜爬和墙体收缩后架体埋件部分是否妨碍预埋的型钢柱。钢模布置完成后,接着就是画模板拼装图。画拼装的难度系数不高,但是要求细心认真度非常高,因为影响到拉杆孔开孔和埋件开孔,一旦画错,内外的拉杆孔就对不上,而且现场开钢模的拉杆孔比较困难。模板拼装图画好后,接着是弄专家论证方案。在专家论证会上,专家提了十几条修改意见,需要逐一修改,而且需要按照施工方的word模板修改。
在接下来几个月中,我共做方案17个方案,江津中渡长江大桥(桥塔)、汉江特大桥(桥塔)、桦南高层(早拆)、徐州中央国际广场(核心筒)、美国桥墩(桥墩)、美国桥塔(桥塔)、南通建总综合楼(柱模)、中东桥墩(桥墩)、山西水岸国际中心(核心筒)、秘鲁楼板模板(楼板模板)、上海龙华航天服务中心(核心筒)、沙特楼板模板(楼板模板)、中海城南1号西区商业项目(核心筒)、长沙国金中心项目(核心筒-投标方案)、芜湖华仑国际文化广场(核心筒)、禾盛京广中心(核心筒)、纺织厂4号桥墩(桥墩)。
从十一放假结束后,就着手腾讯滨海大厦,我主要负责南北塔平面图、辅材。
二、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间做到最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、工作摆布不太合理,有时会出现事多易乱的现象。
二是,在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
三是,学习毅力不够强,常因各种理由放松自己的学习,未能养成一个每天并长期坚持学习的良好习惯。
四是,思想方面不够成熟,遇到问题还抱有孩子气,容易情绪化。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,取得了很大收获,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!
个人年度工作总结 7
我于20xx年xx校毕业后参加工作以来,一直从事经济工作,经济专业出身,本人又热爱经济,20xx年全国首次经济师专业考试踊跃参加,取得了金融经济职称,并被xx市分公司聘任。由于具备了相应的业务技术水平,使其组织管理能力得到很好发挥,不仅圆满完成了组织交给的各项工作任务,而且本人或所负责的单位也多次受到上级的表彰或奖励。
一、从事经济工作的'学习情况
多年来,自己始终重视不断提高政治素质、业务素质,特别是经济管理的学习。在近年来,更是多次参加学习培训、理论研讨,其中省级以上部门组织的就有:20xx年x月xx省干部任职资格培训班;20xx年x月培训班;20xx年x月xx公司第x期培训班;xx公司省市县x级公司经理培训班;20xx年x月xx省经济学年会;20xx年x月中国金融理论与实践研讨会等,20xx年x月xx省经济发展促进会理事会聘为理事。
二、在经济岗位上的理论成果
多年来,自己边工作,边学习,边实践,边总结,注意把学习思考所得结集出版,并有社科成果获奖。其中《基层寿险公司面临的主要困惑及其对策》经中国改革实践与社会经济形势社科委员会审议鉴定,被评为20xx年度中国改革实践与社会经济形势社科优秀成果。
三、在经济岗位上建言献策
我把学到的经济知识不仅运用在自己的具体工作中,而且还就宏观经济工作、寿险公司行业发展提出自己的见解,并得到相关部门和领导的表扬或肯定。
个人年度工作总结 8
20xx年在局党组领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、增强政治理论学习,不断提高政治素养。
积极参加局机关的思想政治和党风廉政建设的学习,深入学习贯彻党的十八大精神,牢固树立共产主义理想信念,实践中正确认清职责权限,能够做到廉洁奉公,勤政为民,严格按党章要求,国家公务员法的标准来严格要求自己。坚信老老实实做人,踏踏实实做事,始终把人民群众的根本利益放在首位。
二、增强业务学习,不断提高业务能力。
在工作中不断学习新知识新业务,做到在干中学在学中干,注重《医疗机构病历管理规定》、《基层医疗机构医院感染管理基本要求》、《院前医疗急救管理办法》等业务知识的学习,使我不仅要从书本上学,从实践中学,还要从身边的同志学,学习他们的工作经验,学习他们的工作方法,做到理论联系实际,学以致用。
三、明确职能,及时完成任务。
作为行政效能重点岗位的股室窗口,不仅要求业务熟练而且要求服务质量高,我在工作中对医疗机构、执业医师、执业护士的许可和变更等申请材料进行形式审查,保证其材料的齐全性和规范性,对来办咨询和有关答复工作做到热情大方,语言贴切,服务周到,答服规范,工作任务明确,精力集中,今年来受理工作人少事多,做到能吃苦,不叫累,多次受到申请人的好评。每月按时向社会公告行政审批受理情况,向局领导和各处室报告当月行政许可情况。不懂就问,虚心向老同志请教,熟悉行政审批受理工作职责,熟练工作流程。
一年来,在领导和同志们的.关心帮助下,在思想、学习、工作上都取得了新的进步。不足之处还存在心态不平稳,工作较毛躁,医疗纠纷沟通技能有待加强。在今后的工作中,一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护卫生行政部门形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。
个人年度工作总结 9
这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉,这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。
作为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的'历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,这样才会使平日里的工作得心应手。
我想,如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢 他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。
在接下来的一年我的计划是提高我的服务方面。
在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以的服务给旅客留下最深刻的印象。
总之,现在的阶段是我提高自身服务水平的时期。在实际工作中我一定会不断学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力。处理不失平衡,把大事化小,小事化无。
个人年度工作总结 10
我镇后勤工作在上级教育部门及各学校校长的大力支持下,在学校各部门的共同协作下,在教职工的共同努力下,顺利地完成了本年度的工作,主要成绩表现在以下几个方面:
一、立足本职,服务一线。
开学初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订后勤工作计划,避免后勤的保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。在开学伊始,作好了开学所用的学生桌椅床准备工作,为节约开支,大多采取该修就修,不能修的也储存好,基本上满足学生人人有桌椅,住宿生顺利地住进新建的宿舍楼。暑期对十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学和标云岗小学进行了大型维修,为开学做好了准备工作。
2、安排专门的水电管理员,维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管100余次,更换阀门水嘴共十多只。零星维修服务100多次。
3、配合政教处、教务处开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,处理了文印工作中的薄弱环节,中心学校添置大型打印复印机,为各个学校服务及时到位。安排人员负责文印用品的保管及购置,安排专人负责文件资料的打印及复印工作,使各处室的文印资料快速、齐全,保证工作的正常有序。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校全面管理。今年,后勤管理继续执行了《上巴河镇中心学校物品采购申请审批制度》、《电教仪器图书管理制度》、《水电维修制度》、《中心学校核算点制度》、《食堂安全卫生制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《学校安全管理制度》、《学校安全紧急预案》、《学校安全防火制度》,从而保障学校安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校所有帐务进行了规范。首先对本期之前的一切帐务进行了进一步地清查,所有帐务全部登记、核实、建帐、上报。其次对本学期的'帐务做到日清月结,任何一笔开支均有记载,并且每月上报校长,校长随时问起均胸有成竹。管理日趋完善。
在食堂管理上,逐步形成一套严密的管理制度。学校食堂每天的物品及食品的采购均有一位行政领导、一位教师代表对学校主管购菜进行安全卫生和价格方面的监督,购回后再到专职验收员处进行验收。作为监督员的行政领导及教师代表同时还对饭菜的制作质量和销售进行必要的监督,既保证了学生吃得有份量,还要有质量。同时,为学校赢得了一定的效益。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照总体要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。作为主管后勤的副校长与学校总务处严格履行规章制度,主动开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物品采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物品均由部门提出申请、主管领导审批、一把手校长签字、后勤统一采购,否则所购物品学校一概不予报销。这样就避免了过去谁需就买、谁需要谁都可签单的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度。改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支,改变了过去按班配备劳动用品的合理现象,有需要的班才买,不需要的班就不给买,这样有效地节约了学校的经费。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管统一购置打印和油印的用品,并有专人负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《xx镇中心学校财产管理制度》及《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
个人年度工作总结 11
光阴荏苒,岁月如梭。x年己逝去,为更加提升完善自我、总结经验、挖掘不足,我将自己这一年的工作情况总结如下:
一、政治表现与师德修养
本人拥护和坚持党的教育方针,能用正确政治观点影响和教育学生,关心时事政治,关心时事,作为一名名党员,积极参加科学发展观教育活动,认真做好笔记。热爱学校,爱岗敬业,关心集体,顾全大局。利用业余时间阅读道德修养心理学书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。工作中能充分发挥继续教育科每位老师的作用,服从领导的工作安排,配合领导认真完成各项工作。
二、教学工作
作为一名教师,教学工作是自己的首要工作。如何提高课堂教学质量,激发学生的学习积极性,是必须考虑的事。本年度自己担任了会计从业资格证培训班的会计电算化课程的教学任务,同时担任了xx班的计算机应用基础课程的教学工作,深深体会到,社会人员的学习都是自己要学,学习主动性和积极性都比较高,而在校学生的学习主动性和积极性不高,处于一种要学生习的状态,即便如此,在教学过程中,积极探索,从学生心理层面出发,在教学过程中渗透心理健康教育,同时采用任务驱动教学法,充分挖掘学生内在的学习潜力,将学生的计算机应用能力进行归类,并系统化,使学生的计算机应用能力在原有基础上得到进一步的提高。
三、培训中心工作
培训工作是一项繁杂的工作,上半年主要集中专业技术人员的公修课培训的组织工作上,牺牲双休日,上门服务,特别是暑假,先后到石塘湾、玉祁、藕塘,对中小学教师进行公修课培训,工作上积极主动,认真负责,从收费到证书发放没有出现任何差错。因工作分工,下半年设立了继续教育科,负责各级各类考证工作,先后组织了会计电算化考试,全国计算机一级b考试,高等教育自学考试,江苏省会计从业资格证考试,职称计算机考试,教师ntet考试,从报名入库,到组织考试,脚踏实地,工作上一丝不苟,没有出现差错。
四、教研组活动
按时参加由教研组长召集的教研活动,完成教研组安排的各项任务,通过各种形式的活动积极与他教师探讨教学方法,提高业务能力,积极参与一些本专业、行业举办的各种交流活动,努力使自己的教学与社会不脱节。本学年撰写的论文《走出人际交往的`误区》获无锡市教育学会优秀教育论文三等奖,《角色期待与职校生的成长》获无锡市德育论文三等奖,同时该论文已在《中国职教》x年第一期上发表,《和谐心灵和谐社区——试论社区教育中的心理健康教育》已送无锡市成人教育协会评审。
五、其他
作为国家二级心理咨询师,一方面积极学习有关心理及心理咨询方面的知识,努力提高心理咨询方面理论知识,另一方面,把心理知识和心理咨询服务在工作中进行落实实施,积极实践。主要有两个方面,一方面是考虑如何把心理健康教育与课程教学相结合,让学生能学一点心理学知识,懂一点心理学知识,使学生能健康愉快的成长;还有就是利用业余时间对需要服务的对象进行心理咨询服务,有一名厌学的高一孩子,在自己的努力下,重新回到学校上学,有两个新婚家庭,因为自己的介入,改善了婚姻关系,提高了家庭生活质量。在具体的实践过程中,自己确定了心理咨询的重点项目:家庭教育问题,婚姻家庭情感问题,情绪调控等。
个人年度工作总结 12
20xx年,我市工交统计工作在局党组的领导下,在省局工交处的指导下,紧紧围绕提高统计工作整体水平,实现统计工作科学发展这一中心,以强化基础为根本,以优质服务为宗旨,以争创一流为目标,与时俱进,开拓创新,积极探索新形势下工交统计工作发展新思路,较好地完成了工交统计工作各项任务。下面将一年来的工作总结如下:
一、全面做好了企业一套表工作
企业一套表工作是今年我们科室的重中之重,从前期准备到具体实施,我们认真研究、周密部署,确保了一套表工作的顺利开展。根据一套表的工作要求,我们及时调整工作分工、明确工作要求,所有报表均形成了“一人为主、多人参与、同步关注”的工作格局,面对年定报开网时间、截止时间、补报时间、上报时间,时刻关注报表进度及动态变化,构建了内部交流、问题汇总、及时上报的工作机制,形成了问题解答、举一反三的通报制度。在企业数据报送过程中,我们对企业提供的数据开展同步在线审核,发现问题,立即反馈,让企业及时修正,为一套表工作奠定了机制保障。
二、精心部署规模以上工业企业成本费用调查工作
建立规模以上工业企业成本费用调查制度是工业统计制度方法改革的主要内容之一,开展规模以上工业企业成本费用调查是x20xx年统计部门的一项重点工作。我们对此项工作精心准备、认真部署,并对县专业统计人员提出具体要求:
一是深刻理解开展工业企业成本费用调查的目的和意义;
二是充分认识工业企业成本费用调查工作的重要性和复杂性;
三是加大组织实施力度,做好调查培训工作,确保调查数据质量;
四是认真做好分析调研工作。
三、认真开展公路、水路运输能源消费统计调查工作
一是开展公路、水路能源消费统计调查工作时间紧,任务重,难度大,数据质量要求高,我们按照市运管处提供的各县市区的车辆分布情况,首先着手进行调查前准备工作,与运管所的分管领导和主管人员联系,提供我们需要的资料,得到了此次调查车主的姓名、标记吨位内容,商量确定了被调查的车主名单;
二是分组入户,与车主逐一取得联系,约定好时间,有的在家里,有的在路上,把前几年的调查情况给车主讲清楚、讲明白,打消其顾虑,让他们积极配合调查工作,认真提供调查表所需要的数据。
三是初审,在调查过程中对填报的数据进行必要的初审,对异常数据及时询问并做好记录,确保调查数据的质量。
四是数据处理,完成调查数据的录入,审核工作,最后我们对抽取的公路运输车辆进行数据汇总之后,围绕运输车辆能耗情况进行了分析调研,对全市交通运输单位总体耗油情况进行了客观的推算,又对数据质量进行评估、修正,确保了各项统计指标数据的`准确、可靠。
四、加强学习,统计业务水平实现新跨越
学习是伴随人的整个生命过程的,在我们所处的这个时代,学习更是头等大事。我们首先学习工业、交通统计的报表制度,学习计算机数据处理程序,做到人人能讲表,人人会程序,成功地举办了年报培训会。还举办了几个县针对企业统计人员的工业讲座,将工业统计工作中的要点、难点和处理问题的经验介绍给大家,得到一个共同提高的效果。另外还派人员参加了国家和省局举办的学习培训班,拓展了学习的空间,拓宽了知识的领域。
五、加强统计分析,提高服务水平
统计是国民经济和社会发展的“晴雨表”,各级领导的正确决策,离不开准确、及时的统计资料和分析报告。为此,我们把搞好统计分析作为一项硬任务来抓。要求全科人员多写分析,多出“精品”。对进度分析要求月月出信息,季季出分析。截止目前为止,全科同志撰写统计分析、信息都已超额完成年初计划。
六、日常工作常抓不懈、常抓常新
具体、繁琐的日常工作是统计工作的基础,我科共有月报3个,季报3个,虽然工作量较大,但我们克服了困难,特别是年报我们采取了一些措施,具体做法是:在年报工作开展之前,我们每位同志先学习制度,不清楚的一起讨论,这样既提高了大家,也保证了年报会议的培训质量。还对制度报表在原来基础上进行了改进、完善,表间增加了审核关系,有的报表增加了相关指标。对跨专业指标进行重点审核,对容易出错的地方,增加了审核关系。在月、季报中,我们突出一个早字,做到数据早上报,监测早提供,分析早编写,经济运行问题早汇报。
七、拓展能力,完成其他各项工作。
在局领导的安排部署下,我科室人员积极参加局内举办的各项活动,旨在拓展能力空间,全面提升个人能力。如:经济形势分析会、新年联欢会、五四青年座谈会、消夏文艺晚会、体操比赛等。
回顾一年来的工作,全面完成了各项任务,并取得了一些成绩,但我们更应清醒地认识到工作中存在的不足和差距:
一是我市工业统计工作还不能完全适应市场经济需要;
二是工业统计服务的深度和广度还不够;
三是企业一套表工作还有一些问题。在今后工作中我们将继续关注工交及相关指标的变化动态,及时发现问题,及早向领导汇报;继续解放思想,提升统计工作能力,全面完成全年工作任务;多了解情况问题,准确把握工业发展趋势,努力在平凡岗位上将工作做出特色。
20xx年工交工作要点
一、加强学习,提高素质。进一步提高统计数据质量,在年报和定报上狠下功夫,保时保质,使我市工交统计工作再上新台阶。
二、大力推进工交统计方法制度改革工作。
三、进一步加大统计业务培训力度,推进工业统计业务基础规范化建设,提高数据质量。
四、努力提高统计服务水平,提高分析能力。逐步强化统计服务意识,在“精品”分析上创造“高产高效。
五、努力完成国家、省、市安排部署的其他任务。
个人年度工作总结 13
20xx年度工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。同时随着綦江县药监局与县卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。 在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和各级领导的关心和支持下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,全体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将20xx年度药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为一人,但随着业务量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在城区药房饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在购药过程中的等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分表达了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好根底。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到账本相符,账物相符,无过失事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药方案少量屡次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的`进药资金。
三、做好财务对账工作。
1、根据药房统一管理及要求,于每天进行结账并报表。特殊情况接受上级的统一安排及时结账。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度根本做到了结账及时、准确。
2、20xx年我药房未开展医保刷卡实时结算工作。
四、标准抗菌药物管理。
严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。
五、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反响/事件报告表:加强对药品不良反响的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反响。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行标准,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
七、加强业务学习,努力提高效劳质量。
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生过失事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者效劳,以礼待人,热情效劳,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。20xx年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项缺乏中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。
个人年度工作总结 14
季节的更替,又一年的冬季即将过去,我们送走了具有历史意义的一年,这一年对于我们一幼的每一位教职工来说,都是一个难忘点。很多年来,我们一幼的领导就有一个梦想,就是有朝一日,将我们一幼打造成一所省级示范幼儿园,于是去年,在县一中的带领下,我园申报了省一级示范幼儿园。为了申报成功,我们每一位教职工在园领导的领导下,上下一心、共同努力,终于通过了省一级三等示范幼儿园的评估,圆了多年来的一个梦。为了圆这个梦,一年来我个人做了以下工作:
一、思想方面:
能积极参加政治学习,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的.对待每一个孩子。
二、教育工作方面:
1、在教育教学活动中,为幼儿创设良的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教,认真的领会了新《纲要》精神。
4、根据每周制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
三、保育工作方面:
加强幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展,身体及健康有所提高。
四、安全工作方面:
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班工作,认真填写交班内容。
五、家长工作方面:
1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。
2、向家长宣传幼儿园保教任务和科学,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
总之,本学年的工作虽然很忙也很累,但我觉得很舒心。因为在工作中我享受到收获的喜悦,也发现了一些存在的问题。在今后的工作中,我将以省一级示范幼儿园的标准来严格要求自己,不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法。努力地把自己的工作做的更完善!
个人年度工作总结 15
20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:
一、办公室人事管理工作
1、人事、劳资管理工作:
办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录正负激励,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用等工作,严格按照程序核定发放调配。
2、积极组织招聘面试工作:
本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,按照公司人员编制,积极开展招聘工作。通过报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。收集简历600余份,面试人数达到300余人,录用98人。目前公司总人数达到163人。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。
二、办公室行政管理工作
1、文案、制度管理工作。草拟综合性文件,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印的`督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、外联协调、报批年审工作:
协助总经理与政府各职能部门做相关沟通,维护相应的外联关系,为所管理小区协调对外事务铺平道路。多次与合作商家、单位对进场费、广告费等协议进行谈判,使公司在其他收入上达到利益最大化。在本年度5月份完成公司营业执照和组织机构代码证的年审、6月份顺利通过人社局劳动年检、劳动稽查。10-11月份为物业管理投标办理前期备案手续及各项资料的准备,并全程跟进投标工作,于12月份完成投标工作,顺利中标。
三、非事务性工作
在办公室日常工作有序进行的同时,也协助各部门完成多项临时性工作:
1、抽调办公室人员配合品质部进行品质检查工作,保持物业服务标准,处理各项目应急事件:如业主闹事、安保事件、内外部纠纷等。
2、各售楼处开盘、认筹等活动的前期人员、物料调配和现场维护工作。售楼处开放前期,对临清各售楼处操作模式及小区管理标准及收费情况做了全面市场调查,并依据当地情况做出参考性方案,在售楼处管理人员空缺的情况下,抽调办公室人员驻点,对保安、保洁、接待工作现场管理,保障了售楼处的启用和认筹顺利进行
3、协助分公司总经理对会展中心的运营做市场调查,并对运营模式进行分析,做出参考方案。协助领导 方面进行前期商谈。
4、本年9月份、12月份配合 花园项目创“市.省优”工作,负责现场人员调配,全程手续办理,职能部门沟通等工作。
20xx年5月,办公室人员由一人增加到三人,工作分工更加细化。同时随着公司快速的发展,办公室工作已经不仅仅拘泥于人事、行政的日常工作。一年来,虽然能够保质保量的完成公司下达的各项任务,有创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,前瞻性、计划性不够;第二,管理水平有待提高;第三,统筹、协调能力有待加强。
四、工作计划和努力方向
20xx年,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。学习专业知识和相关法律常识;
2、加大招聘力度,整合基层员工队伍,加强员工素质培训,达到队伍年轻化、标准化。
3、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
4、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;
5、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平;
6、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司的各项工作当中,带领办公室人员为公司整体目标的实现,发挥我们应有的作用。
个人年度工作总结 16
20xx年在匆忙之中过去了,我们即将迎来新的一年。随着公司的改革和调整,我于20xx年2月调任xx采购部经理助理,主要负责配合采购经理完成相关工作,并且进行生产原材料的采购工作。这期间,在公司领导的指导下,在生产部及其部门经理徐军伟的大力支持下,整体上顺利的完成了采购任务,保障了生产的正常运行。我就这一年的.工作成绩以及存在的不足做了如下总结:
一、采购部工作
1、基于我在20xx参与相关采购工作的经验,对市场行情以及供应商足够的了解,在调任采购助理工作后配合采购经理围绕成本控制等方面积极展开工作,对原材料采购价格进行合理调整。
2、自2月底开始,加强与各供应商的联系与沟通,将公司新出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。
3、处理紧急事务方面。
面对资金不足,原材料紧缺,在生产面临停产的情况下,想尽办法联系新客户,抓紧进行原材料采购工作。其中,供应商数量从原有的32户发展到目前的66户,增长率为106。25%。采购原材料的收购量从20xx年1月份的1013。724吨,增加收购量1368。33吨,增长了134。98%。基本确保了企业的正常生产,确保了原材料不足的不良局面得到了缓解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足,对公司的工作不能尽全力进行工作。例如:新的供应商增加还不是很多,宣传工作还没有实施到位;由于对供应商的资金缺口很大,有部分供应商对公司信任程度不高,但未能做好沟通工作,造成原材料严重外流现象,使得出现过公司生产所需原材料不足的情况。
三、工作计划
1、广泛宣传,增加新的供应商。
2、开发新的采购渠道,向广东、东南亚地区发展。
3、为保障生产原材料采购需求,希望公司增加资金,为保障企业生产提供有效措施。
4、根据原材料的品质多样化,严把材料验收关,为企业增收节支想办法。
5、提高管理能力及与供应商沟通能力,为公司发展贡献我应尽的一份力量。
个人年度工作总结 17
从事电话客服是一项需要耐心和挑战性的工作。无论时间长短,电话客服都能给人很大的成长。转眼间,过去一年的客户服务工作即将结束。20xx年工作总结如下:
一、立足本职,爱岗敬业
作为一名客户服务人员,我始终坚持做好简单的事情并不简单。认真对待工作中的一切,每当遇到复杂的琐事,总是积极、努力;当同事需要换班时,可以放弃休息时间,制定工作计划,坚决服从公司的安排,致力于工作。
二、努力学习,与时俱进
我记得x主任在给我们新员工的一堂课上说过这样一句话:选择一家公司就是选择不断学习。作为电话中心的客户服务人员,我深刻认识到,商业学习不仅是一项任务,也是一种责任,也是一种领域。近几个月来,我一直在努力学习,努力提高业务知识,加强思维能力,注重理论联系实际,锻炼自己。
1、注重理论与现实的联系。在工作中,理论指导解决实践,学习目的在于应用,在理论指导下,不断提高分析和解决问题的能力,提高工作的原则、系统、可预见和创造力。
2.注意克服意识形态上的惰性。坚持按照制度和计划学习商业知识。首先,不要把商业知识的学习视为额外的负担,自觉学习更新的`商业知识和公司的企业文化;其次,根据自己的学习计划,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学习,正确处理工作与学习的矛盾,不要因为工作繁忙而忽视学习,不要因为任务繁重而放松学习。
三、未来工作规划
在今后的工作中,我会努力继续工作,与客户保持良好的关系,用最好的服务解决客户的困难,让我用最好的服务解决客户的问题。
1.有效完成外呼任务。善于发现不同地区客户的生活习惯和个性特征,有效外呼。xx他们的理解能力和反应能力较慢,我们需要放慢呼叫速度,以匹配客户。实现数量、质量和效率的结合。
2.加强自己的学习,提高业务水平。熟练掌握。xx解决客户问题时,技能可以脱口而出;加强知识库搜索实践,熟悉知识库的树形结构,帮助我们有效利用知识库;不断巩固业务知识,准确、完整地回答客户问题。
3.不断提高自己,培养客户服务代表应具备的实践心理素质。学会做枯燥单调的工作,学会把工作当作一种享受。
个人年度工作总结 18
对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自身的工作岗位,逐渐形成了自身对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。
办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的.任务做实做细,扩展知识面,尽快使自身成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
一、 工作总结
(一) 努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提升。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护,
公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2. 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3. 加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提升。
三、今后的工作思路
1. "没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提升办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自身的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自身事对待,牢记工作是为自身,不是为别人,时刻激励自身以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自身的工作岗位,我会将自身所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自身精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自身工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
个人年度工作总结 19
时间是一只永远飞翔的鸟,转眼间本学期的教学工作将圆满结束。伴随着孩子们的欢声笑语,伴随着新年的钟声,预示着新的一年又将来临。在这忙碌的20xx年中,我们放飞的是希望,收获的是充实,回顾一年的工作,现将这一年的个人发展情况总结如下:
一、思想方面
作为一名幼儿园教师,我热爱集体,全心全意为幼儿和家长服务,积极参加园内组织的各项活动,不迟到不早退,不缺勤。平日里,做孩子们的朋友老师,细心周到地照顾每一位幼儿,做到既教书又育人。工作中,努力求真、求实、求新,以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、保育工作
我会配合班里老师认真做好班上的保育卫生工作。特别是冬天,室内室外温差大,在玩游戏时,热了能及时为幼儿脱掉衣服,并为容易出汗的幼儿换上毛巾,冷了就提醒幼儿穿上衣服,一日中做到让幼儿尽量多喝开水,以防各种感冒与疾病的发生。在午餐时,幼儿基本都能吃完碗里的一份饭菜,使大部分幼儿都学会了吃饭不掉饭粒的现象,还养成了不挑食、不偏食的好习惯,可见趣味午餐的课题实施,有了显著的成效。
三、班级工作方面
这一学期,我和俞老师、陆老师一起,带领孩子们健康、快乐地成长着。虽然俞老师是一位新手老师,但俞老师的开朗性格,使我们更善于沟通、交流,我们一有空就会坐下来说一说,聊一聊。使我们的班级常规有了明显的提升,她的灵动与认真,令我倍感欣慰。大家相互学习、相互探讨,使我们在班级管理上做到序而不乱。
9月初,我们班来了几位插班生,对了让幼儿开心、家长放心,我都会利用平时晨间与放学时间,都会跟家长做进一步的交流,使家长对我们有更多的信任,从而,使我们的家园工作得以顺利进行。11月份我们开展了家长开放半日活动,活动结束后,不仅得到了家长们的热烈掌声,还有一件令我出乎意料的事情,班里的彬彬小朋友居然跟我说:“张老师,什么时候我们再开家长开放日?”虽然是简短的一句话,但看得出孩子有多开心,活动也举办得非常顺利。我们班还制定了每周的班级特色——创意、童趣折纸画,由于我班的幼儿动手能力还有待加强,因此,重点以折纸的`方式,来提升动手能力,最后,孩子们的一张张漂亮的画以Kt版形式展示在大家面前,得到了家长们的一致好评。
四、教育教学
在教学上,特别是语言课中,为了给幼儿更多展示的机会,我让幼儿养成一个“多动脑、多动嘴、多表演”的机会,通过让幼儿多说,培养幼儿的语言表达能力。平时,午餐后,都会让幼儿上来讲述自己喜欢的故事,这样,不仅培养了幼儿认真倾听的习惯,同时,丰富了更多的故事内容。
在个人业务上,努力让自己在“多思考、多动笔、多尝试”的目标上靠拢,做好自己份内的事,认真备好教学活动与游戏课,并且做好及时的反思。写好每周周计划表及每个主题的家园共育,并张贴在家园栏中。认真写好每月故事及每周保教反思,并上传博客。平时,多看幼教类的书籍,来提升自己的专业水平。在平时工作中,不免会遇到一些困难,如在制定教研计划或者在排进度中碰到的些许事情,有时真的不知所措,我也会经常向有经验的领导、老师们学习、探讨,争取做得更加完美。
五、架起家园沟通的桥梁
老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况,所以,家长和老师的交流显得尚为重要,每天放学后,我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况,做好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。
六、科研方面
在科研上,认真撰写课题《小班幼儿趣味午餐的实践研究》,利用平时时间,收集相关资料、写好各阶段性小结,现以结题,并送到市里参评。暑假期间,撰写论文《培养小班幼儿良好进餐习惯的策略探新》,获园里“二等奖”。本学期又实施了一个新课题《设计开放性游戏培育中班幼儿交往能力的研究》,得到了专家们的集体点评论证,进行了专业指点。在修改课题中,对我又是一个新的挑战、新的揣摩,更多的是一份成长,此课题已在市里立项。
七、个人成长方面
在20xx年6月,评为“20xx学年度xx市优秀班主任”。在6月份撰写的《做孩子艺术创想的点灯人》主题博客中获“三等奖”。在园级首届新教育优秀博客评选中被评为“博客积极份子”。在11月份的主题式游戏展评中,获“三等奖”。在9月份第一学期“数学区域操作材料展评”活动中制作的《快乐打转盘》获“最佳制作”奖。在10月份,第二届“微笑”杯我和孩子的成长故事演讲中,获得“最具潜力奖”。在12月份“绿色家园”幼儿主题绘画展中,获“优胜指导奖”。
八、认识不足,努力进步
一学年下来,收获自然不小但也存在很多不足。特别是在教学创新方面有待加强,希望在今后的教学中灵活运动各种教学手段,加强幼儿的互动与幼儿的回应能力。平时,缺乏主动性应多向师傅讨教问题,应学会多学,多思,多实践。我将在新的一年中,继续努力学习,争取把工作做得更上一层楼。
个人年度工作总结 20
春华秋实,花开花落,忙忙碌碌中这个张帆远航的一年又进入了宁静的港湾,20xx年度即将过去,回顾一年来的工作,充实而富有挑战,在学校领导和同事的支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好,特就20xx年工作小结如下:
一、政治思想方面
我热爱祖国热爱学校,思想上积极要求进步,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人。每天坚持收看电视新闻,关心国家大事;积极参加各种政治学习,并能做好笔记。积极参加学校组织的各项活动,在教育中善于用正确的政治观点去引导学生,能自觉完成学校的各项工作任务。作为一名教师,我力求做到自严自律、为人师表、爱生敬业、尽心尽职。
二、工作学习方面
教学上我更是一丝不苟,我十分注重吸收先进的教学经验和现代教育理论,保证每周有一定的业务学习时间,认真做好摘记,以此更新自己的教学理念,努力使自己适应现代教学要求。在工作中也能做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加,但决不放松严格要求。对于每节课我都精研精备,并认真把重点、难点灌输给学生。课后重视反思教学中的“失”与“得”,写好教后感,及时总结经验教训。本学期我积极参加我校语文组《农村小学课前预习有效策略研究》课题的教学研究,及时写教研反思以及案例分析。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动向教导处和值周领导请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、班主任工作
作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求,高标准”的指导方针。
1、思想教育常抓不懈:利用班会,晨会进行思想品德教育,卫生、纪律、安全等经常讲,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。
3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。
4、积极组织学生参加每天早上10分钟的晨读和20分钟的午写练字时间,经过一学期的培养,学生已经养成了良好的晨读和午写习惯。
5、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的'支持和配合,指导家长正确教育子女等。通过以上工作,本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变,为今后的教育教学工作打好了基础。
五、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
个人年度工作总结 21
通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉掌握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,能够胜任自己的本职工作,现将试用期工作情况总结如下:
1、初入职:
熟悉了解公司基本情况、组织架构和相关业务的流程,具体包括:公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系,让我相信自己的选择并且珍惜这个发挥和提升个人能力的机遇。
2、车间实习:
使我对生产工艺流程有了进一步的了解:采购生皮—生皮分选投产—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—库存管理—皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工,让我深知成本核算的复杂性。通过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺垫。在实习过程中尽可能的认识车间同事,为以后协调部门工作打下基础。
3、部门工作:
迅速掌握软件的操作;根据自己的职责分工认真的完成每一项工作,根据原始单据审核记账凭证,核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误,各部门报销单据按照公司要求审核签字等,及时请教同事解决自己的疑惑同时也指导各岗业务操作过程出现的问题;督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额缴纳税款。
4、来公司没多久就和财务中心同事一起参加了xx拓展旅游,紧张的工作之余给同事间的感情交流铸造了一个轻松的平台,使各个部门间的相互沟通更加顺畅。
平时根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识;每周部门会议,总结自己上周工作情况计划下周需要完成的工作,会中就自己本职工作中出现的问题和同事一起探讨寻找出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分认识公司的企业文化和团队建设。
目前工作过程中存在问题:忙于应付事务性工作多,忽略对工作的条理性规划,另外加上自身管理能力和对业务全面性的缺乏,导致工作有广度,没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作计划,将具体的工作及业务落到实处细处,具体的工作计划和思路包括:
①加强自身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及成本核算等,继续到车间实习尽快熟悉掌握公司的各项业务流程。
②协助经理对各岗位的每一项具体的业务提出正确的财务意见,完善相应的业务流程和制度。
③注重财务分析,每月分析各项财务指标并结合业务实质指出变化的原因及过程,督促各岗核对清理所负责的'账务。
④加强培训,基于对员工情况的了解和部门效率的改进,平时根据员工需求制定培训计划,使部门团队综合素质不断提高。
新的工作环境意味着新的起点、新的挑战,作为一名财务人员,我认识到自己是一名基层管理者,更是一名执行者,我会充分发挥自身的主观能动性及工作积极性,为公司的高效发展贡献自己的全部力量。
会计个人试用期工作总结三个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽充满信心——我坚信自己不是锈铁!
个人年度工作总结 22
一年来,我一直在做xx物流公司的保安,圆满完成了今年的工作,结束了一年的工作悲伤,面前是全新的20xx年工作。作为一名保安,我很高兴在队长和领导的带领下,在去年的工作中能够出色地完成今年的工作。在进入20xx年之前,我想反思一下我过去一年的工作,努力在新的一年里更好地完成工作,确保公司的安全。
回顾过去,今年,我遵循公司领导的指导,不断提高自己,提高自己,严格要求自己,认真对待工作。以下是我的工作总结:
一、个人要求
作为一名保安,我总是为自己的工作设定标准。在自我规范的时候,我不会太高的要求,太多的要求,真的很难实现,不是真的。相反,它会降低你的热情,使你很难有成就感,最终导致你不进取。当然,对工作的要求也不能太低。太低的要求就像给自己设定上限,让自己达到后难以突破,让自己难以提升。最后,凭借这些年的工作经验和领导对我们工作的要求,我稍微提高了一下,成为了我的个人目标。在这一年里,我努力保持这样的要求,并不断提高目标,以提高自己。
二、工作情况
在工作中,我主要负责东门的看守,严格记录进出车辆,整理保存记录,确保随时检查。对于外来人员和车辆,我严格阻止他们。如果有人需要进入,我会提前检查预约,并询问办公室。如果没有问题,我可以放手。在岗位工作中,我们最重要的是阻止外来人员,当物流车辆进出时,我们也应该做好最终的检查工作。
除了工作,我们还有很多准备来更好地完成工作。首先,在日常生活中,由队长领导,我们将训练自己的身体健康,提高团队成员的身体健康。今年,领导还多次安排培训,加强我们的安全知识,如:防火、学习消防工作、公司潜在安全预防等。通过参加培训和培训,我个人在今年取得了巨大的'成长。
三、结束语
在一年的工作中,我应该遵循领导的安排,不断提高我的个人能力,不断反思我的工作,提高我的工作能力,提高门的安全因素。然而,我在工作中有一些小问题,在今年的工作中,我必须严格纠正,以确保工作能够顺利进行。
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