公司工作总结[合集]
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此我们要做好归纳，写好总结。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编精心整理的公司工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
![公司工作总结[合集]](https://p.9136.com/00/l/b9abcbbe5_2.jpg)
公司工作总结1
我已经在公司工作将近1个月了。刚来的时候还担心无法把工作做好，不知道如何与同事共处。但经过这一个月以来，公司宽松融洽的工作氛围，在我工作经历中，让我感到幸运的就是公司给我这一次就业机会。与以往的工作经历不同的是，这里给人一种完全放松的工作氛围，没有因为测试出的bug和不能按时提交的软件模块功能而心怀忐忑，接触的人际关系也不再是有限的'技术人员，在这里我学到很多以前不曾接处的东西，处理人际关系的能力，会不会说让人喜欢的话，处事的心态等。在此对一个月的工作和生活做一下总结，从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。
在这一个月的工作和生活中，尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如：面对同事找不到交谈的话题，工作经验方面有待提高；对旅游行业相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己，让工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。
刚刚入职不到一个月，对于旅游这一行业，如何运作，操作，知之甚少。但在这一个月里，我渐渐对旅游行业发生了浓厚兴趣。同事们在处事上八面玲珑，圆滑，谈笑风生值我学习。公司基本没有物资储备，也没有生产过程，却能创造出利润，赢得财富，对于我非常感兴趣，公司到底是如何经营的？
在此我定下了明年的工作目标。了解公司的操作过程，运营方式，虽然我是公司的it技术人员，对于学习这些知识表面上看似无任何关联，我只要按公司给的需求开发出相应的系统即可。但我认为，最好的项目是最适合顾客体验的，要想做出受顾客欢迎的网站，要站在顾客角度上考虑。因此要融入到旅游行业，身处其境，才能做得更好。我跟华哥聊过公司的网络发展，华哥的目标是明年使至尊网成为华南最大的旅游网，使至尊网成为一个品牌。这是我们网络部的目标，也是我的目标。配合好华哥的工作，使网站能按时上线。与网络部的同事一起努力，把网络推广做到最好。
公司工作总结2
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。在这段试用期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中，自己慢慢转变为一个社会人，自身实践经验和工作能力得到提高。忧的是自己还有许多方面有待于提高。
记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍，除此之外，便一无所知了。但是，在领导和同事们的支持和帮助下，我不仅加深了对公司的了解，而且很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作，保证页面的与效果图的一致性和页面在各个浏览器中的兼容性。同时，减少页面中冗余的代码，保证页面的加载速度。此外，注意用户体验问题，站在用户的角度浏览网页，发现问题、解决问题，以提高网站的浏览量。
自从担任网页制作以来，虽然在工作中取得了较好的成绩，但也还存在一些不足之处。例如：工作中没有充分领会领导的意图，有时会忽视公司的工作流程等等，这些都是由于工作态度和细节决定的'。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
在今后的工作中，我将努力提高技术水平，克服不足，朝着以下两个方向努力：
1、在以后的工作中不断学习技术知识，通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
短短三个月的时间，我学到了很多专业的知识，能够得心应手开展工作；在一个和谐的环境下，开心的工作；可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。总的来说，由于本人工作经验不多，能力还有欠缺。虽然能胜任本职工作，但是社会在不断的进步，技术在不断的更新，我还需要更多的磨砺。为此，今后在工作中，我需要进一步增强开拓创新精神，刻苦钻研新的技术。在上级的正确领导下，努力拼搏，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。
公司工作总结3
时光荏苒，我来到XXXXXXXXXXX担保有限公司已经5个月了，在这期间，我受到了来自公司领导的亲切关怀和同事的大力帮助。通过半年来的学习与工作，自己切身感受到自己在新的环境下自身工作方式的转变和能力的提高。我现将自己试用期间完成的工作做以下总结。
1、学习公司各项规章制度和业务流程
在进入公司的第一天，公司领导就将制度学习做为对我的首项要求，担保行业有着严谨的业务流程和风控措施，严格遵守制度和规则是开展业务的必要基础，这期间我认真地学习了公司的业务流程和规章制度，改进了原有工作方法中的不足，用制度规范我的工作，目前我已经能严格的按照公司规章制度行事。
2、整理客户档案，熟悉企业情况
区担保公司是一个有着6年经营时间的公司，并且在业内口碑非常良好，公司积累了大量的企业档案，这里包含着过去和目前许多重要的企业经营信息。在我的试用期间，我按照公司要求，按时上报了近60家企业客户的贷款数据，并且熟悉了公司新老客户的基本情况，为下一步更好开展业务做好了充分准备。
3、全力尽到调查职责，认真撰写调查报告
贷前调查是担保贷款的重要步骤，直接关系到贷款的安全性，在这6个月中，我一共调查了24家企业，并对企业的经营、财务进行
了尽职调查和分析，同时撰写了调查报告17份，为科学决策提供依据，尽到调查员应尽的岗位职责。
4、认真做到文件收发和汇报工作
在这段时间内，我按照集团和上级部门的.要求，按时汇报公司的各项情况和活动总结，共写工作总结4篇、工作计划4篇、信息8篇、学习心得3篇、各项活动总结10篇，公司年鉴一套等。在这期间，我受到了公司领导和同事的很多帮助，指出了我很多不足，我也切实感受到了自己文字能力的提高。
5、认真学习金融办会议，做好会议学习和纪要
自治区金融办为了规范担保公司发展多次组织疆内融资性担保公司开展学习座谈会，我代表区担保公司参加会议，在会议上我认真学习听取金融办的会议精神，认真做好会议纪要，为区担保公司领导做好汇报工作，同时通过对会议的学习，也让我了解到了担保行业的很多信息动态，丰富了自己的视野。
6、学习适应企业文化，全方位提高自身素质
进入新的环境以后，感受到和以往工作单位最大的不同就是机关文化，在这里不仅有着自己本职工作，还有着各项学习任务和活动，不但要加强自身的业务素质，还要加强文化学习和提高觉悟。在试用期内，我学习并参与了许多机关文化建设活动，极大的丰富了视野，提高了觉悟和内涵。
在这5个月的工作期间，我感受到自己最需要改进的还是工作方式方法问题，区担保公司讲究严谨科学的工作方法，对轻重缓急，先后顺序有着较高的要求，在这方面我受到了公司领导的多次指点，受益良多，在今后的工作中，我要不断的加深专业知识，不断强化工作方式方法，提高工作效率。
最后，我想表达的是在这5个月的试用期期间，公司的领导给予了我很多关照和指点，同事也给予了我很多帮助，使我真正感受到了担保公司的温暖，让我真正从心里愿意加入这支充满着“家文化”的团队，我愿意为了公司发展壮大拼出我最大的努力来回报公司，也请领导和同事能对我的缺点提出批评和指正。我会以更积极，更饱满的热情完成好每一项工作。
公司工作总结4
我村位于仓前镇的东部，与西湖区三墩镇仅一水之隔，宣杭铁路、祥仓公路自东向西穿村而过，京杭大运河流经本村，得天独厚的地理位置给我村的经济发展奠定了良好的自然基础。面积7。05平方公里，全村共有46个村民小组，1221户农户，共4638人，外来人员二千余人。高桥村卫生保洁工作在镇党委政府的'正确领导和村委的直接指导下，经一步开展全面卫生长效保洁工作，确保我村环境清洁，健康于民众，造福于民众，共创美好的生活环境。现将今年前半年卫生保洁工作作个简单总结：
一、为了进一步分工到位责任到人，公司管理员，分别落实区块负责管理，督促保洁员正常操作，公司并设立临时特级卫生组。
二、保洁员分别每月20日下午进行业务培训，交流，总结经验，汇报本区块卫生保洁情况，并可提出意见和建议，方可改进工作方法等。
三、临时特技卫生组的职责，听取公司管理员指挥，专业在河边、路面清扫堆积垃圾和赃物、池塘打捞水草杂物，清楚漏填粪坑，专业维修村道，组路面，涂刷墙面的牛皮藓四．河道保洁，由于本村河面、长，面积大，实行一人多船，保持每天清扫。
四、对于保洁员的车辆、船只、工具实行每年一次补贴。包括（洗垃圾桶用的清洁精，毛巾，路面水面杀草剂等）分期发放。
五、对于保洁员的报酬，采取奖罚制度，实行考核评比，年终总结，奖罚分明。
经过大家的共同努力以及全体保洁员的辛勤付出，村庄卫生得到了长效保洁，给村民创造了良好的生活环境，同时，也有些不足，任然需要共同努力，争取更大的进步。
公司工作总结5
xx联通公司按照市委、市政府的统一安排部署，在我市开展创建全国文明城市工作中，认真履行xx联通公司所承担的创文任务，为全市创建全国文明城市作出了积极的贡献。根据韶创文［xxxx年］1号、2号、4号文件《xxxx年创文重点工作实施方案》、《市公共文明指数测评工作实施意见》、《对照省文明办测评反馈问题整改工作安排》要求，xx联通公司开展了全国文明城市创建宣传活动。现对xxxx年创文工作进行总结如下：
一、加强领导，落实创文责任。
为顺利完成创文工作，公司领导班子在公司月度工作会议上重点强调并安排相关部门跟进、落实创文宣传工作内容，明确工作任务、强化责任，通过创建全国文明城市工作的扎实推进，不断加深对科学发展观的认识，进而提高我司践行科学发展观的水平。
二、广泛宣传，凝聚人心，创建活动氛围浓厚。
为进一步统一思想，把创建全国文明城市目标凝聚为全司员工的共同意愿，加大力度，广泛宣传，着力营造人人知晓、人人关心、人人支持的浓厚氛围。我们不定期向来韶客人发送创文的温馨提示。并在公司oa内部网上专门开辟了“创文你我同参与”的论坛，供内部员工发表关于“创文”工作的`意见与建议，为xx创建全国文明城市出谋划策。并在网页上打出了“全市动员，全民参与，争创全国文明城市！”、“从我做起，从小事做起，为创建全国文明城市作贡献！”“每个人都有自己的梦想，每座城市都有文明的追求。”等宣传标语，广泛宣传文明创建、公民道德，营造浓厚的环境氛围。
三、充分利用宣传工具，加深创文认识
我们充分利用公司内部刊物《xx联通人》，向公司内部员工作创文宣传，在公司内部形成创建文明城市的氛围，使每一位员工都参与到创建工作中来。并通过宣传报道把创建工作中总结出来的好经验、好做法通过内部宣传刊物向大家宣传，广泛培养、树立、宣传有利于创建工作的不同类型的典型，不断提高创建水平，把创建文明城市的活动扎扎实实地引向深入。
四、文明经营，诚信为本，构建“和谐生态圈”
在企业经济高速发展的同时，中国联通作为中央企业，一直注重精神文明的建设。以构建和谐xx为重点，xx联通一直都把诚信作为构建和谐企业的重要内容，狠抓企业诚信建设，并要求各位员工视诚信为公司的生命，将它作为处理公司内外关系的基本原则，坚决制止消费陷阱，让广大客户明明白白消费，同时加强业务管理，坚决遏制sp商违规操作垃圾信息，塑造诚实守信的企业形象，不断提高自身知名度和美誉度。重点是注重构筑了公司与用户、公司与分销商、公司与竞争对手、公司与金融机构、公司与所处周边环境的“和谐生态圈”。加强通信市场监管，提高“窗口”服务水平，努力营造规范守信的通信市场环境，我们既全心全意为用户服务，也把与竞争对手之间的竞争变为竞合，在公司内外建立起平和、包容、协调、宽松、愉快的生存和发展环境，为xx创建全国文明城市贡献力量。
五、xxxx年工作要点
（一）深化学习，增强职工创文意识
为了提升全体员工的文明礼仪和思想道德水平，分公司不断加强思想道德教育，以文化素质的提升和业务水平的提升，加快精神文明建设步伐。分公司有效利用自身条件，通过短信、彩信的形式，向全体员工下发关于社会主义核心价值体系的内容和意义，以不断增强员工对社会主义核心价值体系的认知；分公司组织广大党员干部深入学习科学发展观，为了加强对客户信息的保密，有效维护客户的合法权益，组织员工开展客户信息保密知识答题，以进一步促进员工的保密意识；公司内部开展岗位能手竞赛活动，并积极学习先进人物和事迹。
（二）发挥职能，促进地方经济发展
1、在西联开发区新建办公楼，创造文明办公环境；绿化院落，打造绿色文明大院。
2、xx联通公司秉承“客户满意为导、合作共赢为宝、员工成长为魄、勇气智慧为魂、企业高效为果”的核心价值观，以促进地方经济发展为目标，努力加大对社会的投资，同时培养员工的热心与奉献精神，积极参与社会公益事业，争做优秀企业公民。
3、为有效促进地方经济的发展，xx联通公司一如既往的积极投身社会主义新农村建设，积极参与扶贫帮困工作。
（三） 优化网络资源，服务地方经济发展。
xx联通公司以服务地方经济发展为目标，为xx成功打造优秀旅游城市，将不断加强在农村、景区、铁路、公路以及市政府重大项目工程的网络覆盖和城区网络优化投资。通过网络优化，有力提升xx市的对外形象，为xx市创建全国文明城市作贡献。
公司工作总结6
20xx年，xx公司在公司领导的指导和关心下，我公司全体职工齐心协力，以“开拓市场为核心，以强化管理为手段，以完成清欠工作为关键，以稳定人心为前提”的经营方针，努力改善经营管理，加大开拓力度，取得了一定的成绩，确保了一方平安，为公司的稳定和发展奠定了基础。
一年来，xx公司按照公司发展模式，紧跟公司、局、总公司步伐，强化经营，狠抓管理，大力加强人才队伍建设，努力打造以“诚信、责任、活力、创新”为核心的路桥特色企业文化理念，利用路桥优势进行持续经营，为公司实现全面发展、壮大奠定基础。经营效益截止20xx年12月xx公司上缴货币资金共计 万，营业额为 万元，利润为万元，职工五险一金按时发放和上缴。职工队伍思想稳定、精诚团结、人心思进。回顾一年来的工作：
(一)、市场经营开拓
建立了一定的“人脉关系”，确立了跟踪项目。今年年初公司结合自身实际情况，对路桥现有的市场进行了科学、合理的划分。目前，路桥的经营市场可分为三大市场：即原有市场，新市场、系统内市场。上半年，在国家“大气候”紧缩的情况下，xx公司加大了经营开拓力度，增强了与地方对接力度，建立了一定的“人脉关系”，尤其是对新市场的'开拓方面，取得了一定的突破，如：陕西咸阳长武高家堡煤矿厂区场平、土建工程和道路建设等。目前确立了多个跟踪项目：长武项目场外道路工程(造价1.3亿，有望在春节过后投标);XX市政项目;西安外环绕城高速路项目;重庆小南海水电站附属工程;山西临汾至长治高速路工程;张家界水电站附属工程;西南公司云南的腾冲旅游项目基础工程及万达旅游项目础工程等等;
(二)、在建项目情况
目前，长武项目的道路工程正在进行施工中，之前完成了该项目的场平施工。截至目前，工程量完成情况：
1、场平建设共计完成挖方方量71860余方，回填方量71860余方;
2、道路建设共计完成挖方方量20xx0余方，回填素土方量17563余方，三七灰土：785余方。
此厂区场平和道路建设，虽然项目小，但是公司领导非常重视;尽管环境恶劣，但是我们信心不减。充分发扬“小项目、硬作风”的施工风格，对工作一丝不苟，现路基已基本成型，在整个厂区施工进度中领先于其他标段，按时保质完成了业主对施工进度的要求，得到业主及同行单位一致好评。下一步，到春节过后，我们将尽全力争取拿下该项目的进场道路的土建工程的合作建设。与此同时，我们还将继续加大对老市场对接跟踪力度，进一步对系统内市场进行开拓。
(三)、重点项目的结算和清欠工作取得进展
今年以来，我公司为进一步加大结算工作力度，先后采取了一系列措施：
一是抓好重点项目清欠督办。对重点工程蓝商项目进行督办，落实清欠工作责任制，明确了清欠时限和要求，并健全了清欠工作通报机制和检查督办制度。
二是抓好业主投资项目拖欠工程款的资金安排计划和清欠工作。
三是建立健全防止产生新的拖欠工程款的长效机制。建立权责明确、制约有效、专业化管理和社会化运作的管理体制及运作机制，加强建设工程结算管理，推行“限时结算”制度，逐步建立工程结算、协调、仲裁和结算的约束机制。xx公司领导和全体职工克服重重困难，结算和清欠工作取得了阶段性成果。
公司工作总结7
一、工程概况：
建设单位：
设计单位：
监理单位：
施工单位：
工程名称：
hdpe土工膜铺设工程
工期：15天
垃圾场位于xxx，场址东临xxx高速，西北距离xxx约2km。整个封场区域总占地面积约48。2亩，堆体表面积32100m2。场地总体地形开阔，起伏较大，周边低，中部高，堆体高程38.40～62.50m，最大高差达24.10m。本工程是hdpe土工膜分项工程铺设施工。现场hpde土工膜分为双光面和双糙面两种。该工程按四个区域进行铺设施工。将东边最低层边坡划编为a区域，首先从这一区域施工。由此往上的一整到边坡为b区域，由a区域以下的边坡为c区域，整个顶部为d区域。hpde防渗膜的焊接采纳双轨热熔焊焊接方式。双轨热熔焊焊接工序为：调整加热、定数恒温、搭接检查、启动焊接四道工序。本分项工程施工进入冬季，气温较低，为不影响质量确保工期，在低气温焊接时将用热风枪在焊机前预先加热，使土工膜温度高于环境温度。铺设完成后做好成品的检测工作。
二、监理工作状况
受城市管理局的托付，监理有限公司担当了垃圾场堆体修整及自然土覆盖工程hpde土工膜分项工程的监理任务。本监理部由xxx为现场监理，监理部于12月8日正式进驻现场后，刚好召开相关人员交底会议，为垃圾场堆体修整及自然土覆盖工程hpde防渗膜分项工程监理工作的顺当开展创建了条件，现场要求施工方在材料进场后做好相关检测工作，在确保质保资料齐全合格后方可铺设焊接施工。要求现场施工必需按设计图纸要求及相关施工规范和合同约定的各项内容施工。要求在hpde土工膜铺设焊接过程中必需记好相关记录。在本次验收工作之前我们也组织了一次预验收，也要求施工方做好自查自检工作。中间存在的一些问题施工单位也进行了必要的整改。
三、监理工作开展
1、在全熟识和理解该工程合同文件、技术规范、施工图纸的基础上，对监理部组织机构和职责权限，对承包人质保体系，对该工程工序的划分，对工程监理的`规程和制度及文件往来的程序等方面均作了详细明确的规定，为以上工作的开展保障了施工阶段监理的顺当实施。
2、严格执行监理程序，把好“三关”，全方面的做好各项现场监理工作，确保工程质量。在工程施工过程中，严格执行监理程序，把好开工申请关、中间检验关、检验验收关，尽量做到事前、事中限制，同时按相应的要求对成品进行相关项目的检测和验收，以考核工程是否达到设计要求。
3、监理日记每天具体记录第一时间的工作状况，相关的监理资料真实反映了监理工作的全过程。
4、在工程进度限制方面，由于该项目要求时间短、任务重、工期要求较高，监理主动协调有关施工协作问题，不断增加施工单位工期意识，并提出很多进度限制的措施看法，通过参建各方的努力，使工程进度得到了肯定限制，工程总体进度基本符合要求。
5、在投资限制方面，应严格履行变更程序，做到程序合法、手续合法，对现场工程量签证，要求必需有监理人员签字。对验收不合格的工程量，不予签证计量，支付工程进度款时，严格比照合同条款和现场进度状况后进行签字。同时为建设单位提出一些好的节约造价的合理化建议。因该工程为垃圾场改造工程，一些设计不是很完善，监理依据实际状况多次提出了许多建议，这样就避开了一些安全事故隐患的发生。
三、安全生产监督管理
1、监理部成立安全领导小组，详细由总监负责，组织相关人员对承包人的安全管理工作进行检查，并贯穿施工的全过程。
2、督促承包人做好安全技术交底工作，并要落实到位。
3、坚持定期检查制度，发觉事故隐患刚好处理，并结合安全事故的规律，实行各种预防措施，使其消退在萌芽状态。详细详见建设工程落实监理安全责任指导手册。 4、监理部针对该工程工期短、任务重、部分设计深度不足等多次进行现场协调，总体状况良好，施工过程中未发生一起安全责任事故。
四、结束语
自12月22日至xxx12月26日，在城市管理局的组织和指导下，在监理有限公司的干脆领导下，垃圾场堆体修整及自然土覆盖工程监理部以“质量第一、安全第一”作为开展监理工作的指导思想，依照现行部颁布规范和标准、施工监理合同文本、施工图进行监理，发扬连续作战、团结协作的工作作风，圆满地完成了该分项工程的监理工作。最终对城市管理局、垃圾场堆体修整及自然土覆盖工程hpde防渗膜分项工程监理部的全体参建者及帮助我们的各方表示诚心的感谢。
公司工作总结8
一年来，维护站始终把用心服务放在重要位置，努力在提高维护综合素质。确立了清晰的工作思路。今年年初，根据区公司和项目部的要求，结合自身实际，维护站确立了以防为主、防治结合、综合治理的基站维护工作思路，确保了项目部提出的基站“三无”及无VIP退服、无超长退服、无批量退服。严格执行省公司和项目部的各项决定和认务，各项指标均达到公司要求和项目部制定的标准。
一、20xx年工作总结
(一)网络运行维护：
1、网络各项KPI指标均达到挑战值
在建维部人员维护人员和代维人员共同努力下，基站、管线、集团等各项维护工作均取得一定成绩。1月到9月GSM小区完好率、TD小区完好率指标、彩信接通率、设备告警解决率、投诉处理解决率、重要环境告警响应及时率、动环监控完好率等各项KPI指标均达到了挑战值。
2、加强代维的精细管理，提升代维公司的维护水平
（1）、建维部围绕一个核心（以“科学管理”为核心），继续提升三项能力（代维公司的自主维护能力、精细管理能力、应急保障能力），狠抓四个质量（巡检完成质量、故障处理质量、数据报表质量和贯彻执行质量），全面提升代维管理工作，提升代维公司的维护质量，确保网络的稳定和畅通。1月份到9月份共计处理基站故障350余次，投诉处理1000余次，巡检基站600余站次，应急发电160余次，累计发电时长700余小时。
（2）、加强代维基站的检查力度，重点排查基站的安全隐患。对线路维护站的包线员提出了勤走、勤看、勤宣传的护线基本原则和奖勤罚懒的管理目标。加强代维发电管理工作，通过各种手段避免虚报油料、假发电等情况的发生，要求代维人员了解所有基站蓄电池的放电能力，合理安排发电路线，。
（3）、加强基站耗电量管控度，降低基站单载频耗电量
建立和完善基站电费台账，每月电业局发行电量，按用户号录入基站电费台账系统，通过基站配置情况、监控系统的数字电表、每月用电量信息来对比，找出电量存在异常的基站，再通过现场加装室内电表等措施来进行进一步的核实，如确实是电业计量表存在问题，再找电业部门更换。
(二)网络工程建设：
1、基站建设
完成TD6期4个新建宏基站、9个共址宏基站、4个新建微基站和GSMxx.2期2个新建基站的建设施工工作，目前基站已全部开通。
2、集团专线
截止到20xx年10月，共下发专线图纸34条，目前已开通19条，具备开通条件的共11条。
3、工程验收
完成TD6期、xx.2期、LTE、全业务二期、集团专线共计11.7余公里管道和80余公里直埋光缆。
二、工作上的短板分析及改进措施
1、在学习方面仍然存在短板，在激烈的市场竞争中深感不断汲取各方面知识的重要性，因此下一步仍需继续加强自身的学习，特别是对工程施工管理、传输设备理论、交换机数据配置、WLAN数据配置等知识的学习与积累。
2、目前基站选址难度较大，尤其是新建小区等热点区域，下一步需要加快选址进度，对已达成意向协议的签订合同，力争年底完成10个基站的合同签订工作。
三、20xx年工作思路
(一)网络维护：
1、加强网络基础维护工作，加强各代维公司的`管理力度，全力完成网络各项KPI指标，力争全部KPI指标达到市公司规定的挑战值，同时根据富裕工作情况，努力创新，挖掘工作中的亮点，在完成维护工作的基础上，力争有加分项，为县公司圆满完成今年KPI指标做贡献。
2、加强基站电量管理工作，每月对基站用电情况进行核实，对用电异常的基站及时进行整改，力争年底基站单载频用电量达到公司考核要求。
3、加强网络投诉的跟踪及分析，同时对富裕县城内进行信号普查，力争掌握富裕县内弱覆盖等相关情况，为基站建设和室分建设提供可靠数据。
(二)工程建设：
1、对集团专线建设任务重点跟踪，通过合理安排施工计划，抓质量、抢进度、力争按时完成集团专线建设任务，为集团收入达到公司指标提供有力保证。
2、加强工程建设安全管理工作，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，把工程建设安全管理工作放在重要位置，确保工程施工安全。
3、根据县城内基站整体规划，今年底明年初完成19个LTE宏基站的选址工作，同时提前做好管线预埋、配套施工等工作，为公司TD-LTE建设打下牢固的基础。
公司工作总结9
xxxx年，在公司领导和上级工会的正确领导下，我们围绕公司生产经营管理目标任务要求，与各部室司紧密配合，加强职工业务技能培训和素质教育，积极参与企业项目工程建设，充分发挥了工会组织的桥梁纽带作用、服务企业经营发展和维护合法权益作用，取得了明显成效。一年来，我们主要做了以下几方面工作：
一、抓职工教育，服务企业发展
1.职工素质教育方面：
今年来，我们把抓职工素质教育作为工作重点。
一是配合各部室司抓职工爱岗敬业教育。针对部份职工思想松懈，干多干少一个样，干好干坏一个样，“灯盏式”工作的工作状态，配合各部室司负责人采取个别谈话、集中宣讲等方式开展思想整顿，彻底解决了职工“工作不在状态”现象。
二是以廉洁风险防控机制建设、行风建设为契机，引导职工严格落实岗位责任，规范岗位工作行为，不懈怠、不推诿，通过开展批评与自我批评，工作作风明显改变，工作主动性、积极性明显增强。
三是抓好“职工之家”建设工作，建立了健身房和职工图书室，丰富了职工的业余生活。
四是抓职工政治思想教育。为进一步把党的群众路线教育实践活动落到实处，分批次组织职工参观王坪烈士陵园，教育职工发扬革命先烈艰苦奋斗的优良作风，增强职工凝聚力和向心力
2.业务技能培训方面：
一是加强安全生产知识培训，提高职工安全意识。今年来，我们根据各部室安全管理工作实际，分环节组织开展安全生产教育培训，以实例进行讲解，增强职工安全生产意识。
二是加强岗位业务技能培训。工会先后参与制水生产、管网维修、管道安装等业务技能培训8次，供水应急预案培训4次，职工岗位业务技能有所提高。
二、抓厂务公开，推动企业民主管理
一是今年来，我们根据上级工会要求，除继续抓好公司厂务公开工作外，把抓好各部室厂务公开作为重点。从涉及内部分配等职工最关心的问题入手，及时解决各实体部门厂务公开过程中存在的问题，各部室司人、财、物管理得到了进一步规范。
二是根据《劳动法》、《工会法》、《集体合同条例》、《工资集体协商暂行办法》等法律、法规及有关规定的精神，年初组织召开第九届职工代表大会，结合本单位劳动关系的实际情况，及时签订了集体工资协议，为提高职工工资工办实事、谋福利。
三、抓工会组织自身建设
1.加强工会委员业务技能培训。为提高工会委员业务水平，我们抽出专门时间组织全体工会委员认真学习十八大会议精神及中央“八项规定”，省“十条规定”和工会组织规章，促使全体工会委员知道该做什么，不该做什么，在日常工作中如何履职尽责。通过培训学习工会委员业务水平得到了明显提高。
2.加强工会会员队伍管理。
一是做好xxxx年度全年会费的收缴工作。根据职工年度工资报表，对每一名会员应交会费额进行准确计算，确保标准统一，数据准确无误，截止年底前，会费收缴率已达100%。
二是严把职工入会关。对自愿入会的`公司正式职工及时给予审批。对处于试用期职工、临聘职工采取暂缓入会的办法处理，全年共吸纳新入会会员11人，确保应入尽入，不具备条件的缓入。
四、积极参与项目工程建设
一是积极参与供水扩能、污水二期扩能等供排水项目工程建设，及时协调解决工程建设过程中用地规划、征地拆迁及项目建设现场管理等级工作，确保工程有序推进。
二是努力完成公司交办的管网改造施工任务。今年先后对s101线、农业观光园区、工业园区供水管网安装及黄金大道管网搬迁安装工程施工全面参与组织协调和现场管理，既确保了工业园区正常用水需求，又提前完成了管网改造施工任务，受到务级各部门充分肯定。
五、切实维护职工利益，增强企业凝聚力
一是今年先后为7名困难职工申请了困难补助资金4000.00元，为退休职工汪国芳垫付住院费达6000.00元。
二是继续为114名职工办理了大病医疗互助保险，为职工报销大病医疗互助费用13000.00元。
三是看望生病职工及亲属生老病死13次，慰问费用8000.00元。
四是慰问挂联贵民汇滩草坪一社贫困户5户，送去慰问金1000.00元。
公司工作总结10
上半年各项工作完成情况
一、对各项管理规章制度进行修订完善
今年一开始，我们就着手了公司人事管理制度、财务管理制度、员工工资方案的起草、安全管理制度、修订和完善工作。以上制度和方案几经讨论修改并报董事会获准实施执行。与此同时，还就各管理处的部门职责及岗位责任制进行了重新修订，保证了公司及各管理处各项工作规范有序的进行。
二、进行组织机构、人员的调整及员工培训管理工作
今年初，我们对公司职能部门工程部、经营部进行撤销合并，组建成综合部；进入第二季度，根据时代盛典管理处岗位多、部门多、设备多、员工多、工作复杂，管理难度大的实际，又对管理处的中层管理人员进行了调整和充实。聘任了一名工程部经理，提任了一名管理处主任助理，辞退了一名客服部主管，并充实了工程部专业操作员工，减少了管理上的流程和环节，加强了一线操作层的技术力量。同时，在今年四月份聘请了一名军事教官和一名空调暖通专家，对保安部和工程部员工进行了一次专业培训，五月份又选派了七名员工，参加了市物业管理协会组织的物业管理上岗证培训，实现了对全公司人力资源的一次合理调配及专业技能的提高。
三、抓环境及公共配套设施改造与完善，确保小区稳定和设施设备的安全运行
安置小区在今年上半年，以创卫为契机、与驻地社区办事处密切配合，对各小区的环境卫生进行了多次大的治理与整顿，借此机会，又对各小区变压器及供配电系统、消防楼道、供水系统进行了一次全面检修和整治，对各小区停车进行了规范管理，使各项工作上了一个台阶，保证了小区的稳定和物业的安全运行。
时代盛典管理处根据大厦运行实际，首先在对所有设备房进行卫生清理清扫的同时，对高低压供配电系统的变压器、配电控制柜（箱）、电缆进行了一次以坚固螺丝、消除隐患疑点为重点的安全检查检修；对所有空调机组、管网、阀体等进行了多次以加油、坚固连接件，清洗过滤网为重点的安全检查和保养维护；其次，花费0.5万元，对大厦所有设备间、强弱电井室、管道室及六层
以上地面卫生进行了一次彻底清理；第三，出资2.2万，对A、C区地下室所有积水坑盖进行更新改造，并加装了自动抽水装置；第四，投资3.2万，完善了大厦停车场标识系统；第五，投资0.9万元，为大厦自营区经营户加装电表；在开展以上工作的同时，我们还根据工程设备管理及维保特点，在加强与公司工程部、维修单位沟通协调的同时，对现有员工的设备维保责任落实到人，并提出目标管理要求。通过以上工作的开展，初步实现了设施设备的安全运行。
四、加强物业安全及消防管理
时代盛典管理处针对大厦设备多、系统复杂、客流量大、管理难度大的`实际，运行一开始，我们就把物业安全和消防管理作为重点。半年来，于元月份成功进行了大厦发电机备用电源的切换调试，进行了三次包括设备在内的大厦消防安全大检查，并在四月份与百盛合作，进行了一次消防安全大演练；加装巡更仪，把消防检查作为工程、安防部门员工巡视的主要内容，与此同时，对大厦已投入使用层间消防门，防火栓加装了警示及检查标识。
五、搞好物业经营管理
今年以来，公司以加强管理为主线，通过管理提高服务质量、加强收费力度。初步按计划实现了董事会对公司管理及经济目标的要求。安置小区物业管理费、日常维修养护、卫生费超额完成收费任务,综合节余1万元，提高安置小区空置房出租率，上半年收入达13万元。时代盛典物业管理处在商贸公司的大力支持配合下，在实现对自营区“一费制”委托收费任务的同时，物业管理费的收费达到96.18%。
下半年工作任务及目标
根据前半年各项工作的开展情况，结合董事会的要求，下半年我们将主要开展以下工作。
一、继续抓好物业小区及时代盛典的消防安全管理，
以设备安全运行为重点，以消防管理为主线，警钟长鸣，常抓不懈。确保物业安全运行。
二、不断提高服务质量，加大物业经营管理力度，确保经济指标的园满完成
安置小区在加强规范管理的同时，加强门面房的出租管理，杜绝收费及管理漏洞，加大物管费及水电费的收费力度，争取使各项费用达到收支平衡。
时代盛典大厦在确保对百盛和自营区服务质量的同时，必须积极主动地做好自营区鞋区及空置区的招商配合工作，同时做好六层招租招商配合和入住装修的各项管理准备工作。与此同时，在确保大厦安全运行的前提下，节能降耗，开源节流是下半年的工作重点。
三、加强培训与考核管理，不断提高员工的综合素质
今年下半年，公司主要以提高管理层的管理能力及水平，提高技术员工专业素质为主线开展培训。与此同时，出台部门、岗位考核标准，加大考核管理力度，确保物业管理规范化、制度化、专业化。
四、加强人力资源整合，形成物业整体合力
通过组织培训，加大考核力度，使一批年富力强，品质好、技术过硬的员工逐步走向领导和重要管理岗，对个别纪律涣散、无责任心或缺乏积极主动工作作风的员工进行淘汰或调整，使物业公司逐步形成一支精干高效，积极向上的员工队伍。
借今天董事会半年工作之机，有以下问题提请董事会：
一、经过半年多的运行和对员工工资方案的充分讨论修改，我们准备在下半年实施新的员工工资方案，以充分调动员工的工作积极性，保证员工队伍的稳定性。
二、在时代盛典大厦试营业前后，物业公司为了保证大厦的正常营业，先后垫付了17万元进行工程收尾及改造，进入下半年后，随着空调用电量的加大，物业亏损将逐步加大，因此，我们希望董事会解决我们17万元的垫付款，以保证大厦物业管理的正常运行。
XXX
20xx年XX月XX日
公司工作总结11
设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临新的设计任务时，因为觉得自己的水平不够，感觉充满了压力，开始搜集各种资料，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到肯定时，便是工作中最大的快乐！充满了快意。
一、工作总结：
从开始连效果图都做不好到现在能自己套程序，虽然自己也付出了努力，但是更离不开同事们的帮助。在这三个月里，我学习了制作网页的基础知识。从配色到布局，从制作效果图再到切片，再到用dw制作网页，最后套程序。每一个环节我都没有松懈，不管是在公司还是回到家里，我都会充分利用时间来学习，补充自己贫瘠的知识。虽然现在的水平还远远不够，但是扪心自问，我在远洋的.每一天都是充实的，没有虚度，我相信在新的一年里，通过自己的努力和同事们的帮助，我会学到更多的东西，不管是在技术水平上还是其他方面，都更上一层楼。
二、工作中的不足：
虽然通过三个月的努力，技术水平有所提高，但是还是存在很多不足的地方，因为基础打的不够好，很多地方学习起来有些吃力，不停的问同事，也给别人带来了不少麻烦，因为知识的不足，使得开始的学习有些混乱，感觉不知道从哪里开始学起，无从下手，浪费了不少时间。
三、新一年的目标：
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的。因为我刚刚来到远洋，所以对我来说这也是充满希望的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也加强自身的能力，工作中与同事多沟通，多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来。
我们经过痛苦煎熬，终于做出来的时候倍感轻松。
公司工作总结12
在过去的半年时间里，柜台的工作内容没有太多变化，依然以开户，档案扫描，系统测试，股票机发放，客户咨询等内容为主，现将上半年工作情况总结如下：
1.柜台业务方面，20xx年截止7月22号，共开户561户，经办开户操作212笔，客户档案采集扫描1422件，客户联合身份信息修改7笔，开通债券回购业务12笔，转户业务受理笔，其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面，做到认真对比，仔细审核，按照总部提出的流程要求来完成，均未出现差错。
2.股票机发放方面，20xx年上半年，由于股票机缺货较为严重，加之总部更换股票机供应商，我部共收到总部寄来股票机部，上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出，约75%的客户资产在9万-20万之间，通过客户经理们的及营销，开发了很多的客户资源，这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3.在系统测试方面，20xx年上半年，参与并配合总部柜台系统测试13次，其中深交所及电话委托程序升级测试6次，上交所报盘升级测试4次，沪深交易所集中交易系统演练1次，单客户多银行存管业务上线测试一个月，代办股份系统测试3周。在这些次测试当中，每次都很好的'完成了总部交给的测试任务，按时上传测试，保障了系统的有效运行和正常运转。
4.四月份为了完善客户经理crm系统客户增加情况，配合综合部规范客户资料，自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件，保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5.个人客户营销方面，上半年客户营销做的不理想，共开户9户，客户资产约15.6万元。从以上几个方面可以看出，上半年工作内容比较繁琐，客户营销工作做的很不够，在接下来的下半年中，将要做好以下工作安排：
第一，在做好本职工作的前提下，配合财富中心，做好“民富其实”产品签约录入工作，做到客户签约及时录入，客户信息及时反馈，客户试用结束后，佣金及时调整的工作计划，认真做好每一步工作流程，让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二，由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段，估计下半年通过几次测试后，会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作，认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程，对业务上要有更深一层次的理解和认识，掌握所有业务流程。
第三，努力开展营销工作，合理使用公司现有的服务和政策，多通过朋友介绍，客户转介绍的方式，开发更多的优质客户，提高开户数量，提升资产水平。总结到此结束，谢谢大家~
公司工作总结13
记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍，除此之外，便一无所知了。但是，在领导和同事们的支持和帮助下，我不仅加深了对公司的了解，而且很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作，保证页面的与效果图的一致性和页面在各个浏览器中的兼容性。同时，减少页面中冗余的代码，保证页面的加载速度。
自从担任网页制作以来，虽然在工作中取得了较好的成绩，但也还存在一些不足之处。例如：工作中没有充分领会领导的意图，有时会忽视公司的工作流程等等，这些都是由于工作态度和细节决定的。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
在今后的工作中，我将努力提高技术水平，克服不足，朝着以下两个方向努力：
1、在以后的工作中不断学习技术知识，通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
短短三个月的时间，我学到了很多专业的知识，能够得心应手开展工作；在一个和谐的环境下，开心的工作；可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。
总的来说，由于本人工作经验不多，能力还有欠缺。虽然能胜任本职工作，但是社会在不断的进步，技术在不断的`更新，我还需要更多的磨砺。为此，今后在工作中，我需要进一步增强开拓创新精神，刻苦钻研新的技术。在上级的正确领导下，努力拼搏，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。
公司工作总结14
在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空! 医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!
20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在xx年我们会做的更好!
个人年终工作总结结尾
1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好!
2、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。
今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的.贡献!
3、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。
4、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。
5、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。
6、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!
7、20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对XX年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。
8、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
9、在xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
10、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!
11、xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在xx年我们会做的更好!
公司工作总结15
20xx年度，镇平移动公司在县委、县政府的正确领导和关心支持下，在全体员工的共同努力下，结合镇平移动公司自身实际提出的“树立负责人的形象，打造高效能的团队”为工作导向，从“提高认识，增强责任；加强学习，增强素质；转变作风，求真务实；率先垂范，以身作则”等四方面严格要求自己和自己的团队，进一步增强责任心，针对新形势、新问题，激荡新思考、新措施，加快渠道发展，强化组织队伍建设，积极营造和谐向上的浓厚企业文化氛围，倾力打造企业核心竞争力；认真践行并落实科学发展观，积极探索、大胆创新、集约管理，立足实际，及时修订完善各种制度和流程，时时关注并牢牢把控本地市场；全力履行对员工的责任，真正用心去关心员工、爱护员工，提升员工的满意度，进一步增强企业凝聚力。截至目前，镇平移动公司已基本完成了各项指标任务的形象进度。现就镇平移动公司20xx年工作总结及20xx年工作计划汇报如下，不妥之处，敬请指正。
一、20xx年工作回顾
（一）服务工作方面：
镇平移动公司坚持以客户满意度为首要职责，树立良好的精神风貌，把服务标准做“高”。在营业厅内还提供电话、电视、饮水机、报刊读物、医药用品、老花镜等公用设施，人性化的服务拉近了与客户的距离，大大提升了营业厅外在形象。狠抓软件管理，塑造营业厅内在质量。在软件上，从提高思想认识抓起。他们清醒地意识到，在镇平这块经济活跃的沃土上，营业厅始终保持强劲发展势头，以一流的服务档次和一流的服务水平，力克其他竞争对手。
镇平移动公司开展多种学习方式，提升前台人员业务素质。为提升前台一线人员服务队伍的综合素质和技能水平，营造比、学、赶、帮、超的学习型文化氛围，不定期开展以“县城+乡镇”为主题的业务技能擂台赛，实行“每日三题”的学习方式。鼓励县城营业员及时总结业务后通过飞鸽形式发至各乡镇，帮、带乡镇营业厅业务素质。通过多样化的学习方式，充分调动了前台一线人员业务学习工作的积极性，形成了“为班组争光光荣，为集体抹黑耻辱”的共识和良好氛围，团队合力和集体荣誉感明显增强，使健康路营业厅正逐步成长为一个敢打硬仗、能打硬仗、能打赢硬仗的先进班组。在20xx年以来，镇平移动公司在市公司组织的业务普考中平均成绩名列前茅。
（二）网络建设和维护方面：
加大网络建设力度，网络支撑能力持续增强，牢固树立网络经营理念，着力加快工程建设步伐，克服人员紧、工期短、任务重等困难，完成19个2G新增基站建设、22个TD基站、9个TD室分基站建设，超额完成了网络工程建设形象进度，另有10个16B期2G基站、TD五期6个基站正在建设中。线路管道建设方面，新建基站线路28公里，累计达1550.68公里；新建管道 15.6公里，累计达到68.7 公里。新建专网线路130公里，累计达到378.26公里；先后完成集团六期、网优八期、南水北调、农行专网、灾后重建工程建设，驻地网三期、WLAN五期、网优九期、20xx年本地网建设工程完成6个小区成功接入用户4000余户，圆满地完成了市公司下达的各项目标任务形象进度，使县城主要道路实现条条有管道，处处有线路，为客户提供增值服务开通新业务提供了优良的网络支持。
网络维护方面：全年扩减容152站次，处理告警159站次，使我分公司的千载频告警量居全区第四名、配合市公司软件升级拨打测试27次，加机柜扩容基站7个，从而更好的分担了话务量，增强了信号覆盖，确保了优质的网络服务质量，提高了用户感知；处理最坏小区17站次，尤其以黑虎庙顽固最差小区的处理很大程度提升了我分公司的网络运行指标，使我分公司的最差小区排名居全区第二名。
（三）工会工作方面：
20xx年镇平移动公司积极组织参加了市公司组织的“活力在基层，你我同参与”活动、“绿色家园”义务植树活动、“庆三八”员工登山活动、镇平县委政府组织的“全民健身运动会”、“八一”慰问、“金秋助学捐款”活动、“重阳节慰问”活动、为高考考生送温暖等活动，并积极贯彻刘总在“总经理会议”上的讲话精神，积极慰问好、帮扶好贫困职工，在员工生日当天为员工送上蛋糕及献花、在一些特定节日为退休职工送去祝福及慰问品、在员工结婚等大事上为员工送去祝贺礼等，关心在职员工及退休职工工作上及工作以外的生活，各项活动的'成功开展，有效增强了员工的归属感，提高了公司的凝聚了和向心力。
镇平移动公司在日常工作中深入开展班组建设，促进了企业健康发展。为扎实推进班组建设，有效增强基层班组的凝聚力和向心力，营造独具特色的班组文化，镇平移动公司管理层要求各部室在大力发展业务的同时，在班组建设方面也需要的科学开展，镇平移动公司班组博客在全体员工的共同努力下，总体成绩在全区排名第三。
二、具体做法
（一）、健全制度、完善管理，加强队伍建设。首先，为了做到员工平时行为有章可循，管理行为有章可依，培养员工良好的工作习惯和工作作风，20xx年初，镇平移动公司领导班子研究决定，又进一步完善了镇平移动公司有关纪律、经营指标考核、班组建设考核、安全、物资进出库、卫生等十多项制度，实行制度管人，并在制度落实过程中，严格执行“热炉法则”，彰显制度权威性及预警性，使其在奖优罚劣、规范员工行为、建立镇平移动公司积极向上工作风气方面发挥了实质作用。
（二）、大胆探索、精细管理，强化市场管理。镇平移动公司在实行集团客户、个人高端、及社会渠道的乡镇属地服务与管理的基础上，要求各乡镇负责人兼任该乡镇客户经理，每月定期召开乡镇经营分析会，对乡镇重点考核其整体市场业绩。这样，既避免了乡镇营业厅片面畸形发展，又缓解了因客户规模迅速膨胀给大客户班和市场部带来的巨大压力，拉近了管理与服务距离，节省了大量的人力物力，有效的助推了农村市场的进一步稳定与开拓。另外，重视组织队伍建设，每季度一评定，对员工实行“能者上、庸者下、劣者汰”的动态管理，藉此增强每位员工工作的危机感与争先的积极性，使一批优秀员工脱颖而出。
（三）、客观分析、积极应对、稳步开拓，确保市场的有效把控及各项经营指标的圆满完成。面对行业增速放缓趋势，坚持发展为第一要务，20xx年初，镇平移动公司为促进运营效益稳定增长，在经过深入调查研究并广泛征求业务口人员意见的基础上，镇平移动公司深入贯彻落实职代会会议精神及20xx年整体工作思路，完善了各项考核机制，加强服务工作，努力提升服务满意度。我们首先加强对乡镇营业厅服务的考核，重新修改制定了《乡镇营业厅服务质量考核办法》，加重了服务在乡镇营业厅绩效考核中的比重，平时市公司明察暗访及营业部平时检查，均与营业厅绩效挂钩，并且具体到人。其次，我们每月对每个营业员工号下办理过业务的客户进行抽查回访，并将回访的满意度结果纳入个人绩效考核，这样就避免了营业员在平时服务中检查时与不检查时不一样，促使营业人员切实从服务好客户的层面上做好服务工作。除此之外，我们要求各乡镇营业厅对本乡镇用户经过摸底调查后，建立数据库，并每天增修、月月回访，从而对乡镇客户起到了有效的稳定作用。另外，我们又以省、市公司开展的一系列提升服务活动为契机，通过客户经理深入集团进行走访，为客户提供个性化服务，并强化提高营业人员的服务水平，使客户满意度大大提高，有效提高了客户的忠诚度，对稳定客户起到了重要作用。
（四）工会工作：一是领导重视，鼓舞士气。分公司管理层积极参加各项文体活动增进领导与员工之间距离，并经常登陆博客并跟帖留言，不但鼓舞了广大基层班组的士气，同时也带动了全体员工“登录博客、使用博客、热爱博客”的浓郁氛围。：二是垒实基础，稳扎稳打。从班组管理员入手，强化和规范班组的绩效管理、学习管理、创新管理等各项管理工作，优化班组制度的建设，从而奠定基层单位扎实的管理基础。三是深入基层，加强指导。分公司管理层及班组博客管理员深入到乡镇班组博客开展薄弱的单位，就如何提升班组博客使用率进行沟通、指导。四是注重学习，大胆创新。分公司各部室、班组通过激励机制，促使公司上下形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，并能够积极做好优秀工作成果的提炼输出，将好的经验、方法通过班组座谈会、推进会及表彰会等形式让所有人分享，从而促进了班组建设的整体推进和全面提升。
四、20xx年工作计划
根据20xx年镇平移动公司的工作实际情况和存在的相关问题，对于20xx年的工作安排如下：
1.以促进和保障全县经济的发展为重要任务，完成好县里布置的项工作和目标任务。
2.全面完成好市公司布置的各项目标任务，做好市场调研和市场开发工作。
3.继续做好网络优化建设工作，进一步提升网络质量。
4、进一步加快网络建设与优化步伐，解决覆盖盲点，提升用户网络感知和满意度，且最大限度地为业务增长与市场开拓提供持续地、强有力的保障。
5、进一步提高员工综合素质，优化员工队伍。
6、做好综合治理和安全生产工作，达到全年安全生产无事故。
总之，我们将在县委、县政府领导的正确指导下，镇平移动公司将一如既往的做好各项工作，认真落实好工作任务，努力增强企业竞争能力，促进镇平经济和各项移动业务的快速增长，保证全面完成全年各项指标任务。在今后工作中，面对现在更加复杂的市场形势，我们将在市公司的关心指导和大力支持下，认真贯彻上级领导经营思路，继续发扬三种精神，强化经营能力，依靠团队力量务实高效地开展工作，加快实现两个转变，努力实现新跨越，为公司事业在新形势下又好又快发展做出我们应有的贡献。
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