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售后维修工作总结

时间:2025-05-21 17:26:08 赛赛 工作总结 我要投稿

售后维修工作总结(通用20篇)

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的售后维修工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

售后维修工作总结(通用20篇)

  售后维修工作总结 1

  转眼间,20xx年已经过去,一年以来,在办公室各位领导的帮助与支持下,在各位同事的配合下,我服从工作安排,认真履行职责,全方面提高了自己的工作能力和综合素质,较好地完成了自己的本职工作和领导交代的其它工作。现把这一年来的工作情况总结如下:

  办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,是一个服务性质的部门,是公司工作沟通、处理的综合部门,这就决定了办公室工作的繁杂性。自从进入公司以来,我不断努力学习和工作,从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起,并持之以恒,正确认真地对待每一项工作,有效利用工作时间坚守工作岗位。同时,也感到自己的能力和阅历与本职工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,不断向周围的领导和同事学习,吸取经验。经过不断学习、不断积累和锻炼,培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的`工作态度,使我具备了一定的办公室工作经验,从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作期间,遇到的各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办好。

  我的日常工作如下:

  1、做好办公室的清洁;

  2、电话的接听并及时传达;

  3、来访人员接待及指引;

  4、打印、复印办公文件、制作办公表格等;

  5、外来及内部文件的归档整理、分类;

  6、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门;

  7、会议前通知各部门人员准时到会,会议结束后做好办公室的清洁;

  8、整理会议记录;

  9、月考勤的核算、校对,并及时上报财务;

  10、应聘人员信息的记录,归档;

  11、领导安排交付的其他工作。

  因为自己刚入社会不久,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,我会虚心向领导及同事多学习、请教,学习他们的长处,反思出自己的不足之处。这是我的第二份工作,但确是第一次从事此岗位,所以许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。首先是不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须要及时。在这方面,我还有很多不足。其次是对工作内容掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。最后是自身最大的弊端,缺少细心,办事不够谨慎,时有粗心大意、做事草率的情况,我一定加以改正,努力将本职工作做好。

  对公司管理方面我没有什么太大的意见,虽然公司的变动比较频繁,但是管理一直都比较人性化,下一步希望公司综合各部门领导,制定有效的制度,并下发、执行,俗话说“没有规矩不成方圆”,合理的制度会完善公司管理,其次是分工不明,职责更不清晰,经常出现为他人做事,自己的事情却无法做好的情况,又或者出现问题无法追究,互相推脱,害怕承担责任的情况,各个部门都要有标准的工作流程,各个岗位职责落实到人,这样才能有效的提高工作效率,做到各方面有专职人员负责,各部门之间也要密切配合。为活跃和丰富员工的精神生活,加强上下级间的沟通,公司可以定期举办联欢会、聚餐、员工旅游、爬山等活动。可增近同事之间的感情,这样能更好的协调工作,有利于工作顺利的进行。以上是本人的一点小建议,希望公司能够有更好的发展,更上一层楼。

  在此我要感谢我的领导和同事们对我工作的关怀与支持,望今后领导和同事们在我做的不妥之处能给予批评和指正,帮助我不断进步。在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,做好工作计划,以创新的精神完成好各项工作。新的一年有新气象,面对新的任务新的压力,我会以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  售后维修工作总结 2

  所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。我们售后服务的是一个启下承上的工作,一方面要与最底层的接触,另一方面也要和中层甚至高层接触。我们的服务身份不会变,但我们要换一种角度和形象和对方交流!

  成为公司的售后服务的客服人员以来,我努力工作,完成了全年的所有任务。现在对一年来的工作总结如下:

  一、学好本专业的技术

  无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后客服这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等。

  二、学会与人沟通

  良好的沟通能力可能会事半工倍。因为客户的心情不能确定,买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题。有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了。要不然客户会产生怀疑,也会对公司的形象造成损失,所以在沟通时要么赶紧解决故障,要么就尽量的往自己知道的领域沟通。

  三、事前准备事后总结

  在接到客户电话时,必须先了解情况,能否电话解决,如果要到现场去的话,完成任务之后,做一下总结,把现场的情况记下来,一个人的旅途总是那么寂寞孤独。还要忍得住孤寂、耐得住枯燥。这些都是售后客服人员的基本要求。毕竟公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的.品牌形象为公司争取的利益。

  时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。

  作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

  首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。

  其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。

  售后维修工作总结 3

  从担任办公室文员以来,我对工作认真负责,上班期间认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,每日做的都是重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成,并且要做好工作计划,使工作有条理每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的'事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,因此尽我最大的能力去做好本职工作。

  1、认真负责的完成文员的例行工作,具体如下:

  (1)认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;

  (2)准确无误的办理各类文件的收发、登记、阅签、整理、归档、保密工作,管理好上级下发文件以及公司内部文件的存档工作,整理会议一些常用资料、表格,到年底做好各类文档的归档工作。

  (3)做好文具的购买计划和消耗总结工作;

  (4)做好每月的考勤工作及各项保险的缴纳管理工作;

  (5)做好办公室内日常管理工作。及时整理办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机等办公设备的清洁。

  (6)废品资金及油票的管理,做到账目清晰、收支有凭证,准确无误。

  2、在完成以上工作的同时,还圆满完成领导临时安排的工作。

  总的来看,在过去的半年里,我的工作是尽职的,但也有不少的欠缺。考勤的管理及员工档案等等一开始并不规范,所以现在正试图慢慢的改善。在工作中难免会有磕磕碰碰的事情发生,在做本职工作中难免会遇到临时任务下发,工作任务紧等因素导致未处理事项,望领导和同事谅解。

  售后维修工作总结 4

  随着20xx年期末的到来,我们工程部门中心的工作也已经步入了尾声。自20xx年7月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。

  这段时间里,我深刻的感受到公司人性化管理,公司始终以“单项工程合格率100%,工程优良率90%以上”作为公司的质量目标,以“为客户提供全方位、全过程的服务”作为公司的服务方针,以“绿色施工、人文环境与自然环境的协调”作为公司的人文理念,也看到了同事间的团结、执着与坚定。在对你们肃然起敬的同时,也为自己有机会成为公司人而惊喜万分。

  由于我们今年第一次成立部门部,所以,我在工作中发现了许多的问题。虽然我们两个人兢兢业业,但是工作的过程中,还是遇到了许许多多的困难。

  在这些工作中,我发现了我们工作中存在着以下问题:

  一、对工作的资料及其文件的更新不熟悉。

  由于对于工作资料文件更新、变更情况的不熟悉,对我们的工作的展开产生了相当大的影响,导致了有些不必要的工作重复修改,以至于对我们部门部的工作产生了阻碍。

  二、对某些项目的要求不明确。对于某些外联项目,虽然我们在后来对其进行了明确的规定,但是也造成了一定的不必要的麻烦,我们应该在工作展开之前就对其进行明确的.规定。

  我建议在明年我们部的工作开展之前,把各个部门成员召集起来开一个工作展开会议,让每个小组的标准等达到一个统一的标准。

  我们今年是我们第一次展开部门业务,其中是存在着很多的问题,由于我们是自己摸着石头过河,没有先例参考,所以今年的工作是最困难的,因为我们要制定符合我们实际情况的标准,而且还要公司认可及了解我们部门部这个新鲜事物,为明年打下一定的基础。所以,我认为我们今年的工作做的还是比较好的。

  今后要积极主动接触各种相关专业,提高自己工作能力,为公司建设作出自己的贡献;积极参加各项专业考试,钻研专业技术,提高专业水准。

  最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

  售后维修工作总结 5

  时光如梭,转眼间已将近三年,进入公司至今,回首这三年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将工作总结如下:

  一、工作方面:

  1、耐心细致地做好日常工作

  A、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  B、做好每月办公用品,水电等费用的核对结算。

  C、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放等);

  D、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;E、能够较好地完成上级安排的任务;

  F、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);

  G、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;

  H、小事当大事办。这是个工作态度问题。办公室是各级文件的收发流转部门,作为直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。

  I、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。

  J、加强沟通,退一步海阔天空

  工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考,而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的'职场环境。

  二、其他各类行政工作

  文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。

  三、工作收获:

  A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

  四、工作中存在的不足:

  1、工作细心度仍有所欠缺;

  2、在处理工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  五、接下来的工作计划:

  会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。

  售后维修工作总结 6

  转眼间,20xx年4月到现在,我在公司的试用期已快到。回首两个多月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,逐渐地适应着这个公司的文化与氛围。在领导和同事的关心指导下,我学到了很多东西,也逐渐的容入到这个集体当中。现将我该期间的工作情况作如下汇报:

  一.尽心尽职,做好本职工作。

  1、负责办公室的日常管理工作;

  2、行政管理工作。如:用车情况管理、外出公干管理、月度考勤相关事项跟进、月度报销费用管理、物品出厂管理、文具管理等。

  3、文件管理工作。如:NMFORM管理、Approvedproductspec管理、Goproject管理、Oracle系统更新、ProjectFiles管理、Phonelogproblem统计、文件发放及归档管理等。

  二.自我评估

  1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的`责任感和事业心,积极认真的学习知识,工作态度端正,认真负责。

  2、认真地做好领导交办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。

  3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。

  4、工作质量成绩和效益。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了更高的提升。

  三.存在问题。

  1、缺乏办公室工作知识,在工作中,常常表现生涩,甚至有时候会觉得不知所措;在处理一些事情当中,做的比较慢,可能会导致一些信息无法及时地传达给对方。

  2、做事缺乏主动,工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏;

  3、对领导的意图领会不够,与领导的沟通能力也需要加强。

  四.工作计划

  首先,我必须先改进以上工作中存在的不足,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,尽量使所做的事情井井有条,不疏不漏,做到面面俱到,让领导满意放心。其次,加强学习,多学习文件管理这方面的知识,提升自身的工作能力。

  希望公司领导能对我的工作态度,工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出批评、建议。谢谢!

  售后维修工作总结 7

  我于20xx年6月3日入职,有幸成为了XX有限公司的一员。至今工作近三个月,时光飞逝,在忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的办公室日常事务及简单的人事方面的工作。自8月份起,我正式开始接手一些基本的人事工作,下面就我三个月以来的工作,做出如下总结:

  一、办公室日常事务

  1、办公用车申请和安排

  2、建立公司物资的台账明细

  3、考勤的整理、统计、异常记录、制作报表

  4、办公用品的申请、采购以及发放管理

  5、公司内部会议的安排及会议记录

  6、公司设备采购合同的保管

  二、人事相关工作

  1、公司人员的入职、离职相关手续的办理及各基本资料的`收集整理。

  2、同步更新:通讯录、花名册、考勤表、相关报表。

  3、协助XX主任做好人员招聘工作,8月份通过各个渠道预约面试人数60人以上,实际参加面试45人,本月新进人员15人。

  一个月间,通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解的事情,以及通过参加集团总部举办的人力资源业务培训,感觉自身的业务知识得到了很大提升。

  三、总结

  在公司三个月期间我能较好的完成本职工作的同时也能按时完成领导交办的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率,调整工作态度和工作积极性,与同事互帮互助,和谐相处。

  售后维修工作总结 8

  一、思想上

  1、积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;

  2、积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;

  3、时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;

  4、积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率;

  5、认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

  二、工作上

  1、严格维修电工工作流程,对其他零星维修工程。如道闸、公共照明线路、夜景照明、公用设施、电梯维修如接触器、楼道灯、声控开关更换,庭院灯、射灯、高杆灯、设备房、水泵房、电梯机房照明更换,空调安装,配电房设备检修、污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路等等,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,积极完成电工、水工、电梯操作工应完成的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业主经营和顾客使用,我们尽量将时间安排在晚上进行,保证了设备的正常使用。

  三、作风上

  能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

  今后努力的方向:随着后期楼盘的'增加,可以预料我们的电工工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司发展做出应有的贡献。

  售后维修工作总结 9

  20xx年是物业公司改革与发展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。这一年里,在公司党委和领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到职工的好评。现将今年的工作总结如下:

  一、工作管理目标完成情况:

  1、房屋管理:

  房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。

  2、公共设施、设备的管理:

  为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。

  3、绿化管理:

  为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增强绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情况下,及时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了98%以上。

  4、环境卫生的管理:

  环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。

  5、小区安全防范工作:

  小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防范工作情况良好。

  二、今年完成的重点工作:

  1、根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。

  2、加强管理服务工作,提高服务质量。

  搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理,更换上下水各类管道200余米,处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项,应急维修工作13次,更换暖气管道460余米,处理各类缺陷47处。

  3、加强小区装修管理工作。

  小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

  4、认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。

  业主良好的工作建议,管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

  5、加强小区和办公区域的环境治理工作。

  今年,在公司领导的关心和支持下,在公司各有关部门的`通力协助下,先后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的.环境整治工作,对机关食堂进行了改造装修,共清理外运各类垃圾50余车,保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。

  6、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。

  一是对员工进行职业道德与技能培训,提高工员工业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合我公司员工的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能考试,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到了提高,今年共组织人员培训6次,技能考核4次。

  7、搞好对外协调管理工作;

  搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们积极主动加强与嘉、酒两市的有关政府主管部门及企事业单位的联系,并圆满完成环卫服务协议签定等工作。

  三、存在的问题和教训

  虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。具体表现在:

  一是公司员工整体素质不高,服务意识不强。

  二是与业主的沟通不够,了解不足。

  三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。

  针对取得的成绩与存在的问题,在20xx年的工作中,我们将吸取经验与教训,加强员工职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能与管理水平,牢固树立“服务于企业,服务于职工”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为公司和谐、为职工安居乐业做出我们应有的贡献。

  售后维修工作总结 10

  时光荏苒,一年又将过去。回首这一年,我作为学校的水电维修工,认真履行工作职责,积极配合学校各项工作,得到了领导和同事的认可和支持。在此,我对这一年的工作进行总结,以便更好地完成未来的工作。

  一、工作回顾

  这一年,我认真负责地完成了学校的水电维修工作。我经常深入学校各处,了解水电设施的情况,及时发现和解决问题,确保学校水电设施的正常运转。同时,我还认真学习新技术,不断提升自己的技能和水平,为学校提供更好的`服务。

  二、工作亮点

  1、认真负责:我始终以认真负责的态度对待工作,积极配合学校各项工作。

  2、高效率:我能够快速地解决问题,确保学校水电设施的正常运转,提高了工作效率。

  3、学习新技术:我认真学习新技术,提高了自己的技能和水平,为学校提供更好的服务。

  三、工作不足

  1、沟通能力有待提高:在一些工作中,我没有很好地与其他同事进行沟通,导致一些问题没有得到及时解决。

  2、缺乏团队精神:我在一些工作中缺乏团队精神,没有很好地与其他同事合作。

  四、工作展望

  在未来的工作中,我将继续努力,加强沟通能力和团队精神,更好地完成工作。同时,我还将不断学习新技术,提高自己的技能和水平,为学校提供更好的服务。

  最后,感谢领导和同事的支持和信任,让我在这一年的工作中取得了不错的成绩。我将一如既往地认真履行工作职责,为学校的发展做出更大的贡献。

  售后维修工作总结 11

  时光荏苒,一年又快要过去了。在这一年中,我作为学校的水电维修工,承担了很多工作任务,收获了很多经验和成长。现在,我将对这一年的工作进行总结,希望得到大家的指导和建议。

  一、工作内容

  作为学校的水电维修工,我的主要工作内容包括:

  1、水电设施的检查、维修和保养;

  2、解决学校内水电设施出现的故障和问题;

  3、对水电设施进行日常巡检和保养;

  4、做好相关文件的记录和管理。

  二、工作成绩

  在这一年的工作中,我取得了一些成绩,具体如下:

  1、成功解决了学校内多起水电设施故障,保障了学校正常的教学和生活秩序;

  2、做好了日常巡检和保养工作,及时发现和解决问题,保证了水电设施的安全和稳定运行;

  3、做好了相关文件的'记录和管理,为以后的工作提供了可靠的依据和支持。

  三、存在的问题

  在工作中,我也存在一些问题和不足,具体如下:

  1、对于一些水电设施的故障和问题,处理的时间有些拖延,需要更加迅速地响应和处理;

  2、对于一些比较复杂的水电设施维修工作,处理的不够精细和彻底,需要加强自身的专业知识和技能;

  3、有时候工作繁忙,可能会出现一些疏忽和失误,需要更加细心和认真地对待工作。

  四、工作计划

  为了更好地完成自己的工作任务,我将在下一年制定以下计划:

  1、加强对水电设施的了解和学习,提高自己的专业知识和技能;

  2、更加迅速地响应和处理水电设施故障和问题,保证学校正常的教学和生活秩序;

  3、更加细心和认真地对待工作,减少疏忽和失误。

  五、总结

  一年的工作让我收获了很多,同时也让我发现了自己的不足和问题。我将在以后的工作中不断学习和提高自己的能力,更好地为学校的发展和师生的生活贡献自己的力量。

  售后维修工作总结 12

  我是xx学校的水电维修工,非常荣幸能在过去一年中为学校的设施维护和保障工作做出一定的'贡献。现将我个人的`年终工作总结如下:

  一、工作内容

  1、水电设施巡查:负责对学校各个楼宇、教室、实验室、卫生间等区域的水电设施进行定期巡查,及时发现问题并采取措施解决。

  2、设施维护:负责对学校水电设施进行定期维护和保养,包括检查设施运行状态、清洗设施、更换零部件等。

  3、应急处理:在发生水电故障时,第一时间到达现场,并根据实际情况进行应急处理,保证学校的正常教学和生活秩序。

  二、工作成绩

  1、设施巡查工作:在过去一年中,我认真履行了水电设施巡查的职责,及时发现并处理了多起设施问题,确保了学校各个区域的设施运行状态良好。

  2、设施维护工作:我根据设施维护计划,对学校各个水电设施进行了定期维护和保养,保证了设施的正常运行和使用寿命。

  3、应急处理工作:在过去一年中,我成功应对了多起水电故障,及时到达现场,采取有效措施进行处理,避免了设施故障对学校正常教学和生活秩序的影响。

  三、不足之处

  1、在水电设施巡查方面,我可能会因为工作繁忙而出现漏查、遗漏等情况,需要在今后的工作中更加细致和认真。

  2、在设施维护方面,我需要进一步学习和掌握更加专业的技能和知识,提高维护效率和质量。

  3、在应急处理方面,我可能会因为缺乏经验和知识而出现处理不当的情况,需要不断学习和积累经验,提高应对能力和水平。

  四、展望未来

  在未来的工作中,我将进一步提高自身专业技能和水平,做好设施巡查、维护和应急处理工作,确保学校各项水电设施的正常运行和使用。

  售后维修工作总结 13

  时光荏苒,一年的工作已经接近尾声。在这一年里,我担任学校水电维修工的职务,尽职尽责地完成了自己的工作任务。现将个人年终工作总结如下:

  一、工作内容

  在本年度的工作中,我主要负责学校水电设施的维修、保养、改造等工作。具体工作内容包括:

  1、定期检查和维护水电设施,确保设施正常运转。

  2、对水电设施出现的故障进行及时修复,确保学校水电设施的正常使用。

  3、参与水电设施的改造和升级工作,提高设施的使用效率和安全性。

  4、对水电设施进行巡检,及时发现问题并处理。

  二、工作成果

  在本年度的工作中,我尽职尽责,取得了以下工作成果:

  1、水电设施运行稳定,没有出现重大故障,得到了学校领导和师生的高度评价。

  2、成功修复了多起水电设施故障,减少了因设施故障造成的停水、停电等不便和损失。

  3、积极参与学校水电设施的改造和升级工作,提高了设施的使用效率和安全性。

  4、通过对水电设施的巡检和维护,及时发现问题并处理,避免了问题扩大和对学校造成的影响。

  三、工作反思

  在工作中,我也发现了一些问题,需要加以改进和完善:

  1、对水电设施的了解不够深入,需要进一步学习和提高自己的`专业技能。

  2、对于一些小问题的处理,还需要更加细致和认真。

  3、需要进一步加强与其他部门的沟通和协作,更好地完成学校的工作任务。

  四、工作计划

  在新的'一年里,我将继续努力,不断提高自己的专业技能和工作能力,争取取得更好的工作成绩:

  1、进一步学习和掌握水电设施的知识和技能,提高自己的专业水平。

  2、认真处理每一个问题,不放过任何一个小细节,确保学校水电设施的正常运转。

  3、积极与其他部门沟通和协作,共同完成学校的工作任务。

  4、参与学校水电设施的改造和升级工作,提高设施的使用效率和安全性。

  以上是我个人的年终工作总结和工作计划,请领导予以审核和指导。感谢您对我的关心和支持!

  售后维修工作总结 14

  作为学校水电维修工,我在过去的一年中承担了很多重要的工作,并取得了一定的成绩。在此,我将对自己的工作进行一个简要的总结。

  首先,我认真负责地完成了每一项水电维修任务。

  在这一年中,我共接到了多起维修任务,包括校园内的水电设备故障和损坏等问题。我都能够及时到达现场,快速准确地找到问题所在,并采取有效措施进行修复。这不仅保障了校园的正常运行,也赢得了师生们的信任和赞誉。

  其次,我积极参与了学校水电设施的升级改造工作。

  我与相关部门紧密配合,根据实际需要进行了设备更新和升级。在这一过程中,我认真学习新的设备操作方法和维修技能,不断提升自己的专业水平。

  最后,我在工作中始终坚持以学生为中心的`原则,注重维修工作的质量和效率。

  我尽可能地缩短维修时间,避免影响学生的正常学习和生活。同时,我也注重与师生们的沟通,听取他们的`意见和建议,以不断提升服务质量。

  总之,在过去的一年中,我以勤奋认真的态度,取得了一定的工作成绩。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的技能和服务水平,为学校的水电设施维护工作做出更大的贡献。

  售后维修工作总结 15

  大家好!时光荏苒,转眼间一年又过去了,回顾过去的一年,我深感自己在学校水电维修工作方面所取得的进步和收获,也深感工作中存在的不足和需要改进之处。在此,我对自己的工作进行了全面总结,以期不断提高自身工作水平,更好地服务学校师生。

  一、工作成绩

  1、工作质量稳步提升。我不断加强对学校水电设施的检查和维修,发现问题及时处理,确保设施的正常运转,避免了不必要的安全隐患和停电事故的发生。

  2、提高工作效率。我采用科学合理的维修方案和操作规范,使得工作效率得到了提高,维修时间和成本都得到了有效控制。

  3、提升服务水平。我积极主动与学校相关部门和师生沟通交流,及时解决他们在水电使用中遇到的问题,为学校的教学和生活提供了更加便利的条件。

  二、工作不足

  1、技能不足。虽然我一直在努力学习和提高自己的技能,但是在一些复杂的水电维修方面,我还存在一定的不足。

  2、管理不严。在维修过程中,我有时候存在管理不严的问题,导致维修工作没有按照计划进行,造成了一些浪费和不必要的麻烦。

  三、改进方向

  1、加强学习。在今后的工作中,我将加强对水电设施维修技能的学习和实践,不断提高自己的技能水平。

  2、加强管理。我将加强对自己工作的.管理,做到按照计划进行维修工作,减少不必要的浪费和麻烦。

  3、积极沟通。我将与学校相关部门和师生保持积极的沟通和交流,及时解决他们在水电使用中遇到的问题,为学校的教学和生活提供更加便利的条件。

  以上是我对过去一年工作的总结和反思,我将继续努力工作,为学校的水电设施提供更加优质的维修服务。感谢领导和同事们一直以来的支持和关心,让我有了更加充实和有意义的工作。

  售后维修工作总结 16

  我叫xx,是xx物业管理处一名普通电工。20xx年度在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在楚天物业管理处,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

  回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:

  一、较好的完成了所下达的任务指标

  截止到x月份,我们工程总做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的.成绩。

  二、安全保持了较稳定的局面

  一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,确保了全过程的安全,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

  三、认真落实服务和规范化管理

  一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应该,马上做出回应该的积极性,规范工作程序,对业主实行服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,一个天跑上三四趟,诚信服务尽努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中更是积极主动。抄、核、差是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错。

  尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

  以上是我个人20xx年从事物业维修电工的工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正!

  售后维修工作总结 17

  回顾过去,不知不觉我来到本项目部也快两个月了。在这两个月中既忙碌又充实,在这段时间里有经验要积累,也有教训要吸取。在此,我对这段时间的工作做个总结,以便于在以后的工作中扬长避短,才能更好的做好电气技术工作。在项目上,我作为一名见习生主要跟师傅负责一期工程8#—17#和22#楼的电气和给排水工程,同时还对现场的临时用电进行监管。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,在此深表感谢并使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。我从以下几个方面进行总结:

  一、工程图纸审核及技术交底

  我接到工程图纸时便及时对图纸进审核,对图纸设计内容,强电系统、弱电系统、给水系统、排水系统进行逐一核对,以便在图纸会审中及时解决。图纸中出现与施工相抵触的.情况及时和甲方协商,便于工程的顺利进行打下有利的基础。

  按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收规范对我们管理的施工班组进行技术、质量、安全的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进鉴证。

  二、现场施工管理与质量的严控

  为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、预留、切槽、配电箱安装和防雷焊接等缺陷,给班组长提出响应的预防措施。同时经常在现场为他们纠正错误,对其进行原因分析提出相应的预防方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到主体工程进度,对二次结构中可能出现的问题通知施工队及时整改同时做到随时检查隐蔽工作。

  随后对本部门的施工质量进行严格要求,对各号楼出现的质量问题进行及时检查及时整改。为了更好的配合总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序及时到现场解决。严格要求班组养成良好的工作习惯,做到“人走场地清”杜绝给其他班组带来不便。在施工质量上我们要求班组在追求满足质量的情况下要追求美观整洁。

  三、原材料控制与资料归档

  随着市场竞争的加剧,各种不合格的产品随时都能进入现场,为了保证工程质量对进入现场的所有的水电材料进行严格检查。我们充分认识到这项工作的重要性和艰巨性,于是我们下定决心要把这项工作做好,杜绝不合格材料进入现场施工现场。

  售后维修工作总结 18

  一、工作态度,思想工作。

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守工厂的各项规章制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己,积极向上”的工作态度,在领导的关心 指导和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持建设好工厂的理想,坚定提高工人收入的信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

  二、做好自己的本职工作。

  做一个机修工,应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对所有机器设备的了解,也要有对发生故障的应变能力,处理好随时可能发生的设备故障。以适应生产的进度需要,我们单位的设备,虽然是新设备,但是故障也经常出现,比如整机清洗机,大毛病没有,小毛病不断,在维修的过程中,逐步提高了对整机清洗机的认识,做到了小毛病能很快处理,还有液体喷砂机,在使用过程中,总是出现故障,堵塞喷砂嘴,以致不能工作,伤透了脑筋,经过了操作工的描述故障原因,我分析认为,所用的玻璃丸直径比以前大,而且规格不均匀,以致产生了堵塞喷嘴,经过了大胆改进,加大了喷嘴的孔径,使液体喷砂机很正常的进行工作了,对隧道式清洗机,总是产生传动链不动作,以前调整摩擦力后,就可以了。

  但是有一次,如何调整摩擦力,也不起作用,经过分析,认为,摩擦系数不够,拆卸后发现,果然里面进入了机油,经过认真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的维修工作,必须了解设备的原理,才能很好的维修,这也是我多年的经验,在维修中,凡是搞不明白的,我都要尽力去钻研,一旦明白了,就恍然大悟,看起来复杂的,只要明白了,就会简单,我不但负担了设备维修的工作,还完成了很多工装的制作,比如,好几种发动机型的实验台架的设计制作,移动发动机的放置架,等等几十件,今年我们再制造发动机上的品种增加了很多,以前没有这些试验台架,车间下来了任务,我们立刻接受,积极的去完成,从构想,到领导通过设计意图,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好发动机,进行调试好,交付使用,每一种发动机机型的实验都要经过我们这第一道过程,就好性兵马未动粮草先行一样,当各种发动机在我制作的台架上进行试验,我感到心里很荣幸,感谢领导给我这样一个平台,也感到自己的劳动成果发挥了作用而兴奋,也为我们在制造的发展感到骄傲,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本职工作,也能使我们单位获得最大的效益,这样我的工作和工人的收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

  和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅是工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我和同事关系很好,经常互相帮助,因为开始机修工只有我一个,还有一个电维修工,关系很好,凡是和我在一起工作的.同事,我都很尊重,在工作中,互相协作,是效率提高了不少,比如,在焊接油库的防盗窗,试验站的`大门,在制作喷砂间的防雨石棉瓦房顶时,再给喷砂间焊接空压管路时,我们集体作业,互相协作,积极主动,使任务完成得非常快,这就是团结的力量,发挥大家的力量才能使工作进展得更快。我深有体会。

  在修旧利废节约上,也处处精打细算,在制作防雨房顶,用的是废旧角钢,在焊接空压管路时,用的是报废厂房的穿线管。

  三、回顾过去,展望未来。

  对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。

  一年来,我做的已经尽力了,我相信在今后的工作中,为再制造的发展,为提高职工收入,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还有不尽人意的地方,不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

  售后维修工作总结 19

  20xx年,也是本人在公信物业有限公司维修部工作的第二年,在这一年的时间里,本人能够遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在维修岗位上发挥了应有的作用,作出了一定的贡献,总结主要如下几方面:

  一、爱岗敬业,扎实工作,协助领导完成接收工作

  今年,根据公司工作的安排,本人在三月份由南海移动项目调至佛山新闻中心维修班,在岗位变动过程中,本人能够顾全大局,服从领导安排;接收期间,执行上级领导的指示,对所负责的交接项目进行认真检查,对异常、损坏、故障等有问题的设备第一时间上报,要求原单位物业公司及时处理,协助上级领导做好接收工作。

  二、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备

  初来新闻中心项目,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,而原百花物业也不配合,所以很多东西都是靠自己以往的经验通过摸索,思考和总结,再加上张主管、蔡副主管的亲自讲解,培训以及安排一些有非常丰富经验的师傅前来讲解,现在我对这里的地理位置、中央空调系统、高低压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统维修养护工作等都相当熟悉了,可以独立上岗。

  三、做好中央空调和高低压电路系统的运行和保养工作。

  中央空调方面,根据客户的需求,季节、天气情况,合理控制中央空调,并做好运行记录工作,对各项参数认真看,发现异常认真分析原因并上报,通知保养单位迅速前来处理。保养方面,因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作,致使冷却系统内壁生锈,损坏,根据领导的`按排,严格执行领导的要求,加强外单位的保养监督工作,按排班员专人监督跟进,要求做到每星期定期清洗,每月定期加药水,有保养不到位的地方要求其立刻处理,防止外单位保养人员,马虎了事,致使冷却系统进一步损坏,保证空调主机正常运行。

  而另一方面,在罗主管的`制定下,每月按排班员对机房地面、空调主机,冷却泵,冷冻泵的表面进行了清洁,并定期对冷却泵,冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。高低压系统方面,加强了高压保养单位(立胜公司)的保养工作,要求每星期进行检查俩次,发现问题及时前来处理,低压方面刚接手时,公用电房二号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱,致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象,根据领导的安排,严格执行领导要求,对所有电房的电容补偿柜内所有的触点进行了全面加固处理,对有问题的电容进行更换,对公用电房(没有空调)的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁,触点加固,更换损坏的指示灯等全面排查,还对所有电房的地面卫生定期清洁,保证设备在良好的环境下运行。

  售后维修工作总结 20

  一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,让我们来总结下今年的工作,提高认识,获得经验,为明年的工作打下基础。

  一、现场培训、落实安全工作责任

  1、实现安全工作目标在于技术培训,虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全工作,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。

  安全管理是一个系统性的工作,建立安全抢修应急预案,相对员工来说专业技术知识还需要不断提高,为提高全体员工的整体素质,日常维护的业务技能,增强处理突发事故的能力;在现场除传、帮、代外,要求每个员工都能主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术水平。为保证员工有时间进行技术交流和学习,每周五我们都抽1小时作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的'工作积极性。在出现安全事故时,均能第一时间关闭相关控制阀门和相应控制电源,及时排除安全事故,提高员工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。尽可能在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题。

  2、实行巡回检查,对供电供水以及机电设备定期保养

  随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生,每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。

  3、加强重点部位安全检查

  对现有设备进行了安全评估检查,对发现的问题及时整改,使事故防患于未然。对私拉乱接,违章用电用水,违章装修状况,我们严格执行有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对公共区域及经营商户进行安全检查。

  二、认真开展日常检查工作

  1、每日对管辖内外水电常规巡视,发现情况及时处理。日常维修派出100余次。工作中,我们对辖区内所有电气设备设施的进行巡视检查,发现可能隐患及时进行处理,以保证它们能够正常运转。设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。因此,每天都会安排专人按时巡视辖区公共电气设备、设施,以便及时发现设备缺陷和异常情况,及时进行处理,如不能及时处理的,也会在采取相应的措施后,及时上报并列入维修计划。

  2、配合消防安全大检查工作。对检查出防火卷帘、防排烟风机等方面有隐患的事项及时整改和维修处理。

  3、定期对夜景照明定时断电控制系统、夜景灯、机电设备、公用设施等进行检查,并作好日工作检查记录。

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