【精选】年终工作总结锦集八篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编收集整理的年终工作总结8篇，欢迎阅读与收藏。
年终工作总结 篇1
20xx年，为深入推进“十二五”规划的实施，我局按照“稳中求进、进中有为”的总要求，全面履行部门职责，优化经济环境，提升行政效能，全力以赴抓投资、抓项目、促发展、提效能，各项工作取得了良好成效。现对20xx年县发改局工作进行总结并提出20xx年工作计划如下：
一、20xx年工作总结
20xx年，我局在县委、县政府的正确领导下，在县人大、政协的监督下，认真贯彻落实中央、省、州关于经济社会发展的工作会议精神，围绕县委、县政府的工作部署，狠抓各项工作落实，大力争项争资，全面推进重大项目建设，充分发挥了发改部门在经济社会发展中的调度、调控、指导和协调作用，有效促进了县域经济社会又好又快的发展。
（一）发挥经济宏观管理、调度和预测职能，促进国民经济持续健康发展
作为县域经济的宏观管理部门，我局充分发挥经济社会的调度、调控、指导和协调作用，审时度势、时刻关注经济态势，有效促进了经济社会平稳较快增长。
1、起草全县国民经济和社会发展计划
年初，根据20xx年各项经济指标完成情况和增长速度，我局精心组织、认真分析，合理确定20xx年全县社会经济发展的各项指标，向县第十六届人民代表大会第三次会议起草提交了《普安县20xx年国民经济和社会发展计划执行情况及20xx年国民经济和社会发展计划草案报告》，草案报告审议通过并下发到各乡镇、部门实施，有效地指导了我县经济和社会的发展。
2、认真开展宏观经济运行监测分析与判断
我局充分发挥经济宏观管理职能，期对全县经济运行情况与发展趋势进行监测和分析，针对经济运行的基本特点和面临的新情况、新问题，及时向县委、县政府提出对策和建议，并对上半年经济运行情况和建议进行专题报告，为县领导的科学决策提供了依据。
3、开展“十二五”规划纲要实施情况中期评估
今年7月，我局围绕“十二五”规划纲要确定的40项主要社会经济发展目标进行了深入调查研究，分析和查找不足，提出对策和措施，起草了普安县“十二五”规划《纲要》中期评估报告。针对前两年半规划指标完成情况和后两年半经济形势，我局认真分析原因，提出了相应对策和措施，并向县领导进行了专题汇报。
“十二五”规划中期评估对于推动规划落实，指导普安“十二五”后两年半经济社会发展具有规划性的指导作用。
（二）抢抓机遇，积极争资争项
20xx年，我局认真分析研究国家产业政策和投资意向，积极协调相关部门跑省、跑州达到平均每周一次，争取发改渠道资金的中央预算内投资项目35个（含打捆项目），总投资100783、59万元，其中，中央预算内资金13311、1万元，地方配套资金84118、44万元（省级配套资金46711、39万元，州级配套资金30757、55万元，县级配套资金6649、5万元），业主自筹资金767、05万元，银行贷款2587万元。截止当前，已开工项目18个，开工率为51、43%。20xx年累计完成投资16380、1万元。
（三）加强项目谋划，为加快经济发展争主动
按照我县20xx年中央预算内投资计划草案编报工作会议的安排部署，我局认真研究项目，积极开发储备项目，及时协调相关县直部门编制上报项目，努力争取上级政策和资金的支持。经与相关部门多次对接商讨，我局筛选汇编上报了一批有特点、有优势的20xx年中央预算内投资计划草案项目144个项目，总投资为318565、49万元，申请中央预算内投资262481、46万元，地方配套54326、29万元。
（四）抓好投资管理，提升项目管理水平
一是加强项目审批、核准和备案等项目管理工作。我局严格根据《国务院关于投资体制改革的决定》、《贵州省投资项目核准暂行工作意见》等关于投资项目审批、核准、备案的文件精神，不断转变职能，改进作风，实行政务、事务公开，进一步简化办事程序，提高办事效益。按照国家产业政策“非禁即入”的原则，实行“急事急办、特事特办”，手续齐备当天办，真正为群众提供快捷服务。20xx年截止当前审批项目38个（其中，立项15个，项目建议书3个，可研批复9个，初步设计批复8个）；备案项目52个；核准无；验收项目10个）。
二是全力做好固定资产投资统计工作。今年，我县共安排县级以上重点项目34个，为及时掌握重点项目建设情况，督促重点项目建设进度，我局建立了一月一报表，一季一调度，半年一总结的工作推进机制，积极与项目单位加强联系，加大在建项目的协调力度，有力地促进了重点项目顺利建成并发挥效益。
三是加强项目招投标核准工作。我局对依法必须进行招标的工程建设项目勘察、设计、建筑等可行性研究报告审批时，对项目的招标范围、招标方式、招标组织形式进行了核准，逐项提出招标意见，并将此内容批复在项目文件中。特别是针对政府投资项目，严格审核了不招标、公开招标和邀请招标方案，按照法律法规提出核准及意见。今年，我局共核准招标方案15个。
（五）推动节能减排，促进经济发展节能降耗
20xx年，我局认真贯彻落实县委、县政府对节能减排工作的安排部署，推行节能减排工作的目标管理，建立节能减排监测统计分析制度，推进了全县节能增效和循环经济的发展。
一是理顺了全县节能减排工作关系。组建了县节能减排领导小组，明确了县发改、环保、住建、工特等有关部门在节能减排工作中的责任。强化了县节能减排监察队在全县节能减排工作中的监察、督促和全面协调职能，进一步明确了各主管部门对各自分管的行业开展节能减排工作职责，理顺了我县节能减排目标责任管理体系。
二是分解落实节能减排目标责任制。县节能减排监察队与县重点用能单位签订节能目标责任状28份，并定期开展节能减排监察。20xx年以来，共开展执法督察7次。通过引导重点企业节能降耗，帮助企业完善了能效考评监测体系，定期抽查监测，达到了节能减排的效果。
三是认真开展能源消耗统计分析和节能减排执法监察。为贯彻落实《公共机构节能条例》等法律法规及上级文件要求，节能减排监察队实行了每季度一次的公共机构、重点用能企业能源资源消耗统计监测工作机制。20xx年全县纳入公共机构能源监测范围的单位83个，20xx年综合能源消耗量5458、09吨标准煤，人均综合能源消耗量0、392吨标准煤，比去年同期下降10、6%。
四是公众节能减排意识得到提高。今年6月，县节能减排监察队利用节能减排宣传周加强了节能减排宣传，采取召开现场会、公益短信、节能体验等多种形式进行节能减排宣传，大大提高了公众的节能减排意识。
（六）努力招商引资，促进县域经济发展
我局始终把招商引资工作作为各项工作的重中之重，广泛捕捉商业信息，充分盘活人脉资源，精心留意投资动向，按照以商招商、以企联商，“走出去、请进来”战略，组织专门力量开展招商引资工作。20xx年，我局成功引进年产5万立方米装饰石材开采及加工项目1个，该项目总投资为1、5亿元，项目业主已注册成立贵州省普安贵龙矿业有限公司，并于今年5月底开工建设，采矿手续上报待批。
同时，我局把主动服务、保姆式服务摆在首位，多次帮助客商办理相关前期工作手续，得到了项目业务的好评。
（七）精心组织协调，推动铁路建设和中缅油气管道工作
铁路建设和中缅油气管道施工过程中，我局铁建办多次发挥协调、指导和督促作用，帮助化解施工单位与当地群众的矛盾纠纷，有效推动了项目顺利实施。
铁建设方面，积极协调铁路建设征地拆迁及移民安置赔偿工作，协助施工单位办理相关手续，协调施工矛盾纠纷。20xx年，共完成征地1500多亩，验工计价1468万元，目前已经兑付1200万元，其中：永久性用地800万元，临时用地400万元。完成房屋及林要等拆迁500万元，其中房屋58户10000平方米，林木等120万元，协调解决沿线民房炮损及施工道路纠纷事宜，完成了省委赵克志包案化解决的沪昆客专涉及地方政府的有关问题。
中缅油气管道建设过程中，铁建办积极组织开展征地拆迁及移民安置补偿工作。20xx年，完成征地隧道工程征地300多亩，补偿资金全部兑现600多万元，完成地面工程征地600多亩，兑现资金600多万元。有效协调了施工单位用电、用水及施工造成水源竭、道路损坏、施工造成房屋、等受损事宜及纠纷调处；协调解决了施工过程中造成的100多户房屋等损坏赔偿事宜等。
（八）切实加强物价监管，努力确保市场价格稳定
一是加强收费管理。今年，物价局进一步规范了我县的收费行为，认真核实了各单位的收费项目的范围、标准及监督管理。完成年审99个单位的《收费许可证》（其中经营性单位41个），年审率达98%。
二是认真开展价格认证。今年共接受委托并完成价格鉴定95件，涉及标的3652万元。其中：刑事案件62件，涉及标的.93万元；交通事故案件4件，涉及标的6、3万元；民事案件3件，涉及标的7、5万元；价格认证26件，涉及标的3545、2万元。
三是加强价格监督检查。通过开展节日期间市场监管和检查工作，维护了我县节日期间市场价格的稳定。定期开展重要商品的价格监测，对42种与人民群众生活密切相关的重要商品价格进行监测上报。认真开展了医疗服务、教育收费等专项检查。
（九）以工代赈扎实推进，扶贫生态移民效益明显提升
一是以工代赈扎实推进。20xx年以工代赈项目13个（含易地扶贫搬迁项目）全部完工，并通过了县级验收；20xx年以工代赈项目11个，已全部实施，10个通过了验收；20xx年以工代赈项目8个，目前1个已完工并通过县级验收，其余项目正在开工建设；完成20xx年9个以工代赈项目的申报，建设规模为新建、改造乡村公路44、8公里，总投资为1138万元
二是扶贫生态移民效益明显提升。按照“搬得出、留得住、能就业、有保障”的总体要求，我县20xx年扶贫生态移民建设1431人/285户依托小城集中安置和依托农产品区集中安置项目已完工并通过县级验收，正在有序组织农户搬迁入住和后序扶持工作；20xx年扶贫生态移民任务是1715人／375户，主要安置在楼下镇坡脚村夹马石，安置形式主要依托当地煤矿企业集中安置。目前，已完成三通一平及学校建设等部分基础设施，基础完工211套，房屋主体完工45套，正在砌筑墙体31套，计划在年底住房建设完成60%以上；20xx年预计搬迁扶贫生态移民1867人／618户，目前已完成20xx年扶贫生态移民实施方案的编制，已通过上级的审查，等待批复。
（十）石漠化综合治理和巩固退耕还林成果扎实推进
石漠化综合治理方面。20xx年度石漠化综合治理任务正在建设中，其中：林业工程（封山育林面积862、22hm2，经济林269、60hm2、防护林87、00hm2）已全面完成；水利工程稳步推进，设计修建的引水渠3、90km，排涝渠1、85km，正在进行浆砌石砌筑，完成了蓄水池2口，沉沙池2口，剩余的部分正加紧施工；草畜工程已经全面完工。20xx年度石漠化综合治理实施方案委托设计方贵州大学进行现场勘查和设计，已经通过县级、州级和省级审查，等相关批复和投资计划文件下达就组织实施。
巩固退耕还林方面：20xx年巩固项目建设任务后续产业发展林业工程造林（经果林678亩，薪炭林955亩）已全面完成；茶叶种植和劳动力转移培训全面完成；牧草完成3700亩，完成任务的50、5%；棚圈完成2400平方米，完成任务的85、7%；基本口粮田建设完成引水水渠建设0、25千米，完成任务100%，完成渠道防渗9、6千米，完成任务的78、5%，完成排灌渠1、6千米，完成任务的100%；农村能源建设的太阳能100台，省柴节煤灶1555台已经发放完毕，沼气池38户已经建成。20xx年巩退实施方案项目编制已经结束，已经完成省级审查，省发改委已下发批复，待资金文件下达及时组织实施。
（十一）切实加强自身建设，机关面貌焕然一新
我局以突出“三大建设”（队伍、作风、党风）为重点，倡导“三种形象”（进取向上敢于负责、崇尚学习理性谋事、团结合作创先争优）为目标，发挥“三个作用”（参谋建议、牵头负责、协调配合）为目的，全力提升全局干部职工的综合素质。
一是积极开展每周一学习活动。建立了学习制度，坚持每周一全局职工学习活动，认真学习了《中华人民共和国招标投标法》、《招标投标实施条例》、“十八大”精神、中央八项规定，省委、州委十项规定，县委八项规定等法律法规和文件精神，通过认真学习，加强了职工思想认识，提高了工作业务能力，确保学习活动取得实实在在的效果。
二是着力推进党风廉政建设。加强党员干部廉政教育，严格落实党风廉政责任制，做到党风廉政建设与行政业务工作同步推进。严格落实党风廉政建设责任制，明确职责，各司其职，制订了《县发改局20xx年党风廉政建设和反腐工作任务实施方案》、《县发改局廉政风险防控示范点创建实施方案》，建立健全了党风廉政的制度，签订了党风廉政建设责任书，严肃工作纪律，强化责任意识，全体机关工作人员广泛接受服务对象和群众的监督，上半年未发生一例违规违纪事件。
（十二）全力推进党建扶贫，深入开展同步小康驻村工作
按照省、州、县关于“部门联乡、干部驻村”和“同步小康”、全力推进减贫摘帽等有关会议和文件的要求，我局采取“抓宣传、摸实情、谋发展、惠民生”的工作思路和方法，选派政治素质好、具备农村工作方法的干部深入扶贫点开展同步小康驻村和党建扶贫工作。一年来，达到了“送政策、访民情、办实事、促发展”的目的。
一是局领导和驻村干部通过深入基层召开座谈会、月例会、走家串门等方式向扶贫点村民大力宣传党和国家政策方针、十八会议精神和同步小康工作，赢得了群众好评，取得好的效果，密切联系了群众。
二是局领导多次深入扶贫点调研，深入基层摸实情、察民生，为扶贫点的发展把脉问诊，为扶贫帮扶点制定了扶贫帮促方案和工作计划。
三是解民忧、办实事。我局积极协调蔬菜调节基金15万元用于帮扶扶贫点发展种养殖业和基础设施改善。5月20日将价值约3万元的12吨优质化肥发放给扶贫点305户贫困户，解决了棉花村村民春耕生产燃眉之急；针对扶贫点村民反映强烈的“行路难”问题，我局协调3万元资金用于通村公路维修。我局还为扶贫点协调资金修建少数民族凉亭一座，通过协调土地、种子、化肥等鼓励群众发展蔬菜种植。
二、存在的困难和问题
回顾20xx年来的工作，虽然各方面都取得了一定的成绩，但在实际工作中还存在着一些不足和问题：一是当前发改工作任务繁重，局人员编制、经费不足，一些管理工作做得不够深入细致，离上级要求存在一定差距；二是工作上创造性、灵活性不够，对重大问题和政策研究不够深入，对新形势下发改工作的新思路不多，解决实际问题的能力不够强；三是干部队伍作风建设有待进一步提高，个别干部“干事和不干事一个样”的思想还存在。所有这些问题，有待在今后的工作中认真加以解决。
三、20xx年工作打算
20xx年，我局将继续坚定不移地贯彻落实县委、县政府的发展战略，集中全部精力，一心一意抓发展，凝心聚力促跨越，突出重点，强化措施，全力抓好各项工作落实，努力促进发改工作迈上新台阶。
（一）加强国民经济和社会发展的宏观指导。做好县域经济发展等重大问题的调研，以市场运行为基础，遵循市场规律，努力优化政府服务，加强服务能力建设，提高服务质量，建全干部激励机制，充分调动干部的主动性和工作激情，积极为全县经济发展建言献策，当好县委、县政府参谋助手。
（二）加强项目管理，努力争取项目资金。充分发挥项目的抓手作用，全面推进项目建设，积极协调各相关单位及时做好项目前期工作和项目建设的相关服务，积极协调乡镇做好项目建设用地征拆工作，为项目建设打好基础，为经济发展营造良好的政策和人文环境。积极加强重点项目储备库建设，对全县各行业建设项目仔细酝酿梳理、优化，充实重点项目储备库。积极发挥发改工作的优势，为重点项目的生成和包装建言献策。努力做好中央（省）预算内项目和各种专项规划项目申报工作，争取省、州发改等部门对我县项目和资金给予最大支持。20xx年计划争取上级政府资金不低于5000万元。
（三）加强市场监管，确保价格秩序稳定。认真做好月度、季度、年度价格走势分析及预测，认真做好重要商品和服务价格的调、定价工作；做好价格举报受理和对违反市场管理法规行为的调查处理，加强市场价格巡查；坚决打击市场垄断和各种乱涨价、乱收费，切实维护群众利益。
（四）继续推进沪昆客专和中缅油气管道工程。20xx年，将继续围绕沪昆快速铁路普安段工程和中缅油气管道工程建设，加强协调，强化督导，突出重点，抢时间、赶进度、克难题，确保工程如期保质建成。
（五）深入推进节能减排工作。一是进一步加强节能环保法制宣传教育，做好节能宣传周活动。二是加大产业结构调整力度，严格执行节能评估，全面贯彻建设项目节能减排与项目主体工程同时设计、同时审查、同时施工、同时验收的四同时制度。三是争取国家节能减排资金投入，加强节能改造、推进节能减排技术进步。通过专项补贴、税收优惠、合同能源管理等措施，鼓励企业使用先进节能技术、改造落后设备和推广先进工艺。四是加强依法监管，加大节能减排执法力度。加强执法队伍技术学习，强化执法手段，严厉查处各类违环境保护和节约能源法律法规的法行为。
（六）认真抓好其他工作。认真抓好党建、社会综合治理、联乡驻村、招商引资等其他工作，圆满完成县委、县政府下达我局各项目标任务。
年终工作总结 篇2
20xx年，极不平凡，家具厂厂长个人年终工作总结。18大胜利召开，国民生产总值持续增收，我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。在总厂的正确领导下，我们齐心协力谋发展，勤勤恳恳攀高峰，可喜的是一座分厂正式运营，更可喜的是就在我厂附近。此时此刻，我们会记起过去的点点滴滴，是感动，或者是兴奋。
以下，是我对本年度工作情况的总结。
1、严抓质量关。质量是企业生存之本，作为管理团队的带动者，我严格跟进产品质量监督，仔细地检查产品各个环节的质量，发现问题，及时处理，对相关责任人给予处罚，让员工真正认识到质量的重要性。
2、20xx年是我厂的第二个工作年，质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训，定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习，提高我们质量监督和检测方面的能力，使部门各人员都掌握多种质检技能，从而使我们在质检工作中，能及时、有效的进行判断，弥补了工作量大人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。
3、工作更加细致化。在每周的工作例会中，我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的'意见，并且在产品的每一个环节，我都力求做到了然于胸。平时，也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方式，增强自己的责任意识，从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。
4、在生产流程的控制方面，我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准，注重过程体系的监控，在产品检验工作的具体过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊，一旦做成成品之后才发现有质量问题，会给公司带来很大的损失，为避免此类情况的发生，在每天下午，我积极召集后工段和前工段的组长主管，一起看试装产品，共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。
5、发扬民主，公开，公平的决策，及时和一线员工进行沟通，了解他们的困难，尽可能地予以解决。在例会中，都会给他们安排一定的发言时间，共同分析问题，解决问题，这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著，员工流失现象也得到有效控制。
展望20xx年，我们会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。同时还会致力于做好以下几点：
1.继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。
2.重视安全生产。增强员工安全生产意识，加强员工消防知识的培训工作。
3.进一步加大和总部的交流力度，实现高效、有序的发展。
最后，谢谢董事长，总监，和在座的各位领导，同事，一年来的鼎力支持。在崭新的一年里，预祝*厂在各位的坚强带领下，会更快、更高、更强，实现新的跨越!
年终工作总结 篇3
一、污水处理征收标准顺利调增
按照郴政办号文件精神，自年1月15日起全市开征污水处理费，征收标准为0.2元/吨。但经物价部门测算，我厂单位运营成本高达0.812元/吨，正常生产难以为续。为保证我厂正常生产的顺利进行，在市委、市政府的大力支持下，城区污水处理征收标准调整听证会于4月28日顺利召开，几经努力，自2年6月1日起污水处理费征收标准调顺利调增至0.4元/吨。
二、全年实现安全生产，经营指标喜人
（一）、全年实现安全生产，圆满完成生产计划
安全生产是企业经济工作的生命线。我厂以六月安全生产月为契机，坚持贯彻“安全第一、预防为主”的方针，通过张贴宣传画、发放资料、组织安全知识培训等手段，使安全意识深入人心。在工作中，广大员工严格遵照操作规程，全年顺利实现了无事故安全生产。
根据污水进水能力及污水厂调试要求，今年省建厅下达的全年任务指标为污水处理量882万吨，我厂各月完成任务指标如下： 1月完成污水处理量93万吨；2月完成污水处理量78.4万吨；3月完成污水处理量88.6万吨；4月完成污水处理量74万吨；5月完成污水处理量98万吨；6月完成污水处理量112万吨；7月完成污水处理量103.11万吨；8月完成污水处理量120.78万吨；9月完成污水处理量133.82万吨；10月完成污水处理量131.6万吨；11月完成污水处理量131万吨；12月完成污水处理量154.24万吨；全年完成污水处理量达1318.55万吨。超额完成省建设厅下达的全年任务指标的49.5%（436.55万吨）。从市环保局环境监测（定期和不定期抽查）的情况来看，出水水质各项必检指标平均值检测情况如下： codcr27mg/ l（标准值≤60mg/ l），bod59 mg/ l（标准值≤20mg/ l），ss12 mg/ l（标准值≤20mg/ l），总磷0.5mg/ l(标准值≤1.0mg/l), ,氨氮4.5 mg/l(标准值≤15mg/ l),符合《城镇污水处理厂污染物排放标准》（gb18918—）国家一级标准的规定。
11月12日，污泥脱水间设备调试成功，回流污泥实现正常脱水出泥，泥饼含水率≤70%，符合国家的有关标准。
(二)、活性污泥培养取得圆满成功
我厂采用的是改良型氧化沟工艺，为确保污水的.处理效果，首先需要对活性污泥进行培养和驯化。自4月2日起我厂着手开始进行活性污泥培养工作。在近一个半月的培养时间内，我们的技术人员克服经验不足、资金紧张等困难，在曝气机、推流器设备不正常的情况下，制定了一套详细的、可行的方案。确保了菌种部分成活。6月，设备调试均趋于正常。我们又开始进行第二轮的培菌工作。菌种繁殖呈上升态势，活性污泥浓度达到正常值，有效的保证了出厂水达国标。
三、强化节约意识，成本控制卓有成效
为积极响应国家提出的创建节约型社会的号召，根据公司的统一部署，结合我厂实际情况，污水处理厂在全厂范围内开展了一系列的创建“节约型污水厂”的活动。
厂领导主持召开由各科室负责人、班组长参加的生产专题会议，要求广大员工自觉提高节约意识，从身边的小事做起、从工作的点滴入手，开展“节约一张纸、节约一度电、节约一滴水、节约一升油”活动，使节约意识深入人心。
污水处理费征收标准虽调增至0.4元/吨，但相对于我厂的现行运行成本0.812元/吨来说，这个标准远远不能满足我们正常生产需要。所以怎样节能降耗，把成本减至最低，是我厂面临的最大的问题。我厂重点抓了如下工作：
（一）、推行技术革新，节约增效
活性污泥培养和驯化是我厂上半年的一项重要工作。但自4月2日活性污泥运至我厂开始，经过十几天的培养和驯化，虽然曝气机等大功率的设备全天开机工作，但并未达到预期的理想效果。针对这一情况，我厂技术人员在参考厂家意见、结合前期经验后决定大胆启用以保证菌种存活为主要目的的生产工艺来降低生产成本。此措施分两步实施：第一步是间歇式进水、间歇式曝气；第二步是启动2系统，实现连续进水，连续出水。通过该方案的实施，加之天气转暖有利于菌种生长，活性污泥菌种繁殖呈上升态势，活性污泥浓度达到正常值，而且生产电耗也由原来的3880元/天降至2187元/天，后期30天的培菌共节约资金50790元。
在运行过程中，我们发现原有套筒阀由于技术缺陷，不能实现水流的顺利阻隔，影响正常生产。经多方进行比较，我厂技术人员集思广益，自行设计了“内筒顶部加盖钔板”的改造方案。在安装公司的大力支持下，仅用一天时间就顺利改造完毕。由于改造方案合理，现在运行情况良好，操作也变得更为方便。
年终工作总结 篇4
XX年已经过去了，在过去的一年里，在公司领导和班组长的领导下，在电石各位同事的支持下，顺利的完成了各项工作。为了明年能更好的工作，现将一年的工作总结如下：
作为电炉工序的一员，我从思想到行动，从理论到实践的一些方面，努力做到了与实践紧密结合，较好地完成了自己的任务，不断提高了自己诸多方面的素质。就这样我本着把工作做的更好这样一个目标，积极圆满的完成了以下本职工作：
一、 在政治思想方面
一年来，我处处不忘加强思想政治学习，思想上不断完善，使自身综合素质不断提高，更好地适应了时代的发展，工作的需要。始终保持旺盛的工作热情，珍惜工作岗位，热爱本职工作，遵守职业道德和社会公德。
二、 在工作态度和工作能力方面
1、 虚心学习，勤于实际操作，理论结合实践，能熟练操作本岗所有设备。
2、 热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的时候，能够按时加班加点，保证工作效率。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的、先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作。同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了进步，开创了工作的新局面。
三、 在劳动纪律方面
认真遵守劳动纪律，从不因故请假、迟到、旷工，保证按时出勤。不怕苦、不怕累，总是以百倍的热情投入到工作中。
四、 在工作作风和生活方面
1、 在作风上，能遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，勤勤恳恳、任劳任怨。
2、 在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统、始终做到老老实实做人、勤勤恳恳做事、勤劳俭朴的生活。
五、不足之处
经过了这一年的.工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多，有的实验只是停留在简单的操作，而忽视了工作原理，个别的工作做的还不完善，有待于在今后的工作中加以改进。
六、建议
目前在工作量与日俱增的前提下，要想不被压垮，唯一的解决办法只有两个，一是加强岗位练兵，增加自己对化验各个环节的熟练度，从而提高工作效率;二是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密的配合，充分挖掘集体的潜力。
总结下来：在这一年的工作中，我接触到了许多新事物，产生了许多新问题，也学到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，为中心的发展做出更大更多的贡献。
年终工作总结 篇5
20xx年，我们公司市场部根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标基础上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注重人员培训，加强业绩考核，到7月份为止，全市业务收入XXX万元，总排名全省跃居第3位，宽带业务增加XXX户，普通电话添增XX户，取得了良好的业绩，现将20xx年工作总结如下：
一、市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。
1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面：
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元，达到5月份的元。
为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的'终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。
三、绩效考核方面：
改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难：
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部从以下几方面进行改进和提高：
一、加强市场调研：
定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广；帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传：
通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训：
定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作：
继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改进。
年终工作总结 篇6
自从我小时开始上学，我心里就暗暗的迷上了教师这一行业，也说不上什么原因，就是感觉老师在上面讲课，而下面的学生就聚精会神的听讲，稍有不顺，还可以打学生一下出气，我迷上了教师这一行业。
随着年龄的增大和阅历的增多，我更是慢慢的了解了老师这一职业，当然明白了教师打人是不对的，可是我却下定了决心要当教师这一职业。当然我考上大学时也是选的师范专业。
正是怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一年已过去,新的学期即将来临，在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一年的工作已经结束，收获不少，下面我对去年的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在去年工作里，作为一个共产党员，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动，如学校的党员冬训活动。一年来，我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。新学期即将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。
二、教学工作。
在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重，担任初一共十三个班级的信息技术课，但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常看电脑报、信息技术奥赛书籍等，还经常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一年来，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。
在教学中，由于这年学校正在改造，所以没有安排机房，这对于信息技术课程来说，主要是突出学生的动手能力，所以教和学都有了一定的困难，但是为了上好这门课，也为了激发学生学习的兴趣，我作了充分的准备，每堂课上之前我都查找各种资料和图片，或者找一些学校老的电脑配件给学生们看，尽可能地让课堂让课堂气氛活跃，树立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息技术的兴趣。
这年我还一个人承担了校本课程课题的'开发和教材编写。从接到任务的开始，我就感到压力是非常重的。首先这是初中生学习asp网页制作，是一种新的尝试性教学模式，在整个教材编写探索过程中我查阅了很多的书籍和资料；其次asp是对有一定编程基础的学生学习的，一般是大学生学习的内容，在初高中还没有任何的教材可借鉴；再次，我还是刚刚从大学毕业出来的，教学经验还不足，既然学校把重任交给了我，我当然还是努力承担并把它一定要做好，所以我根据自己所学的经验一边探索一边编写，经过一个多月的努力终于编写完成。
三、学校工作。
我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务。由于我们是信息技术教师，这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做，我服从党和学校领导的安排，兢兢业业，主要完成了学校电脑的维护，全体师生的床位卡、胸卡等的排版和打印，还完成了学校的种类成绩统计和打印，并完成了学校领导安排的所有任务。在以后的工作，我将一如既往，脚踏实地，我会更加积极地配合学校领导完成各项任务，为学校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，一年里没有缺席过一次，晚上也是坚持天天加班，一边完成学校的各项任务，一边准备教材和学习自己的专业知识。在新学期中，我应更加勤恳，为学校作更多的事，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。
五、主要成绩。
在这一学期里，作为刚参加工作的新老师，应该说我还是取得了一定的成绩的，在以后的教学和学习中我会更加努力。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好信息技术课的教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
总之，在我的努力下，学校的信息技术课教育教学质量有所提高。在本学期的期末测试中，各个年级的成绩都比较好。在以后的教学工作中，我将一如既往，加倍努力，争取更大的进步。
我要继续的努力工作下去，把我们的学校工作继续的做好下去，我相信未来我们学校一定能够取得长远的发展。现在的孩子随着计划教育的深入改革，越来越少了，所以我们一定要教好他们，把他们都培养成国家的栋梁，这才是我们教学的真正目的，我们都应高认识到。
不仅仅要把信息技术课教好，其他的各个科目都要综合发展。现在国家都是竞争综合国力，那么孩子也要比综合实力，将他们带好。我们的祖国才能更好的发展，我们的希望，我们的未来，我们祖国强大的未来。
年终工作总结 篇7
20xx年X月X日，物业接管，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
战略规划对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设
品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按ISO体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
内部管理：
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。
目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才；能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度
入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的'不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。
三、维修方面
去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓20xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
四、保安方面
1、20xx年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
五、保洁方面
1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果；
六、其它方面
从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行便民服务，提供打气筒，免费让学生打气，免费开锁，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。
信息沟通：
一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：
1、在每栋设立意见箱，让师生对我们工作或态度有意见可提。
2、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。
3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后，我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。
5、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。
年终工作总结 篇8
20xx年以来，我班认真实行公司、矿党政的抉择企图。认真贯彻落实集团职代会、党委会等散会精神。坚持“安全第一，预防为主”的安全花费本则，以徐速掘进，狠抓量量经管取坐同。现将一年工作情况做以下总结：
1、加强经管，宽明纪律，安全花费
“安全为天”、“安全大于十足”、“安全是职工最好的福利”等，公司安全理念在我们班组职工心中常常在反应。在平凡义务中，我时刻牢牢绷紧安全那根弦，在班前会上讲安全，班中查安全，班后总结安全。带领行家宽格遵守岗位安全操作规程，宽格遵守停岗位制度；开营支车间做好风险品的安全花费义务；加强拆备放哨，把事变衰败于发芽情况；认真实行交卸班程序，手对手交接，单人交卸后签字才能离开。
2、加强学习，认浑形势，适应节能减排义务新恳求
在平凡义务中，我们特别很是重视职工的节能减排思维熟悉的教育义务。利用班前后会、周两周五学习会等，挤出光阴，学习公司散会、车间文件精神，学习实践知识，学习岗位操作身手，勤恳提高行家节能减排省悟，实践文化水平，及业务操作身手。及时结构职工学习，准确熟练地掌握操作流程，较好的完成了花费责任。
3、弄好班组xx主经管战队伍拔擢
在我们班组，xx主经管是一直以来养成的好风气。不论是工资奖金分拨、工人放假的安排，还是先进职工的评选，我们部分遵照公司、车间的恳求，做到公道、合理、公开。借在班组成员中广泛睁开提合理化建议、睁开创先争劣、讲评互评等举行，极大地提高了职工的'义务自动性、客不雅能动性，在我们班组组成了一股党员干部带头，大师争先进，个个当代表，他人为义务的劣越氛围。
4、认真总结不足，提高义务责任心
加强自我建炼，提高自己素养，勤恳挨造一支下效精干的班组队伍，是我一直坚持的义务方法。然则，由于我们的花费加上操作的环节较多，在具体的操作中，存在着一些没有确定的威胁成分。
今年，我们班组出现了一起量质变治战安全责任事变。而在安全责任事变中，做为带班的我确是此次事变的直接操作者。在具体的义务中，事变让我警醒，并让我再次深刻的体会到，在安全操作中，不但要时候在思维上绷紧安全弦，更要时时刻刻的落实到每步的操作中去的。
在今后的义务中，我一定自动插手安全学习，勤恳提高自己素养，下标准，宽恳求，提高自己的安全，为班组成员树立一个安全的义务笼统。这样才能带领行家大意挨造一支下效精干、纪律宽明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透去职工的平凡义务中，以安全文化勾引职工思维，尺度职工动作。
明年，我将带领局部成员，克服以往义务的不足，减倍勤恳地义务，确保安全花费，为公司集团义务做出自己应有的贡献。