个人工作总结

[精华]个人工作总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编精心整理的个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

个人工作总结1

　　xx月份的工作已将结束，班组的绩效成绩，没有取得好的成绩，在我班也多次出现了很多不正常的现象，这些原因，主要是自己的工作没有做到位，本身的工作作风不严谨，管理过于疏散，本人自担任工艺二班班长以来，也是第一个月，对班组建设还感觉很陌生，无法将自己的工作推动的更出色，今天借此契机，将这个月来工艺二班的工作情况从以下几个方面作一下小结：

　　一、工作作风不严谨

　　在管理上疏于放松，刚担任班长以来对班员的管理过于宽容，不严厉，太过于人性化，总是想让班员在很轻松的环境中工作，正因为这种想法，纵容了班员，导致了班员随心所欲，所以出现了xxxx的睡岗，这一现象严重影响了工段和班组的利益，使班组的成绩与其下滑，这只能充分体现了自己在班组推行九大模块不理想，更谈不上推进，这些责任只能是班长的责任，没有认真宣贯，落实，督办和检查，所以出现了以系列的不正常现象。

　　二、工艺指标的执行

　　我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行，在工艺指标上执行的是我班主操，xxxx，在相比之下比其他主操要好些，在炉温控制方面，翻炉要少些，但是在炉温考核上，我班两个主操，超温比较多，班组在这方面丢分比较多，没有占到优势，没有为班组争到荣誉。

　　三、巡回检查

　　在这方面，在这里要提出表扬的是，我班巡回工，xxxx，在上班期间能够认真巡回检查，在一次上小夜班中，他能及时发现汽轮机，振动的突然变化，能及时的向班长反映，并能及时的处理，倒风机，避免了气机事故的发生。

　　四、区域责任制

　　我班在区域责任制方面，均能做的比较好，尤其是我班的出渣师傅们，在这里要提出表扬的是我班出渣工，xxxx，在上班期间，他能主动的维护自己的卫生区域，在一次，他能主动的'将自己区域的水沟清理淤泥，受到了工段领导，xx主任的表扬，为班组争得了荣誉，其次就是我班除渣工，xxxx，他是一个做事比较踏实的老师傅，在班期间，他能明确自己的职责，灰门泄露方面维护的比较好，能主动的搞好自己的区域卫生，受到了xx主任的表扬，为班组争得了荣誉。

　　五、隐患治理方面

　　我班能及时的发现和处理隐患，在输灰系统，输灰工xxxx，在仓泵运行中投入运行，比其他输灰工要好些，没有出现堵管现象，发现泄露能及时向班长反映，并能及时配合机修工进行。

个人工作总结2

　　进入财经系秘书处以来，首要的任务就是了解各个部门在学院生活和管理中的主要职能，这样才能在日后的工作中相互理解、相互配合、实现共赢。秘书处作为学生会三大部门之一，其主要的职能就在于联系各个部门、作为各个部门的重要枢纽，不仅要协调好各个部门的关系，把院、系的通知及指示及时传达下去，在规定的时间没保质保量完成工作，同时自己还要主要学习和工作时间的分配。确保每一次活动都达到预期的目的`。

　　首先，在这个月里面，首要的就是了解秘书处在学生会里面充当的地位。我们秘书处主要负责各大会议的通知、记录、签到和会议地点的申请；其次，还要负责各大活动邀请函的书写和派发；另外，还要负责礼品的购买，支出和收入的记录。更重要的一点在于平时工作于生活中的基本礼仪问题，比如看见上级要出动问好，文件书写（如请假条）要用400字原稿纸等。

　　正如我在面试时所说的那样，我在工作和生活中不断升华自己，提高自己的思想道德水平和文化教育水平，用一种乐观积极地人生态度接受上级下达的每一项任务，用正确的人生观和价值观面对生活和学习中的每一项困难和挑战。一屋不扫，何以扫天下，在秘书处的工作中，最能体现成败的在于细节，只有做好每一个细节，才能得到领导和同学们的认可，因此，在这一个月里，我不断完善自己，注重每一项任务中的每一项细节。在秘书处的工作中，严谨、端正的工作态度也显得尤其重要，任何事情都要做到一丝不苟，这是我们最主要的任务。终上所述，态度决定一切，细节决定成败。

　　在以后的工作和生活中中，我将会不断的努力，使秘书处的各项工作在发展中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，我也坚信：只要我们以积极向上的心态用心地工作，一定会是秘书处成为财经系学生会中最成功的部门之一。

个人工作总结3

　　时光荏苒，转眼间来幼儿园实习已经四个月了，四个月的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字，学前教育实习自我鉴定。从学校思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础说到从学校模式到职场思维模式就不得不把主角定位。从进幼儿园开始，就要求自我以教师的标准要求自我，不能将学生行为带到工作环境中，可是在学习新的知识时要坚持谦虚的态度。四个月的实习快要结束了，我的感受只能用八个字来概括“虽然辛苦，但很充实”刚开始的时候感觉时间好漫长，四个月呀，什么时候才能熬到头啊，可是，转眼间，最终一个月已经来到了。当这一天真来时，突然对实习产生了一种难以割舍的情感，幼儿园的实习让我在欢乐中获取很多知识，学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础成为我珍视的宝贵财富。

　　当我迈入幼儿园的大门时映入眼帘的是孩子们的小作品，吸引人眼球的装饰品以及幼儿一天的食谱，然后就是幼儿大型的游乐场地。看到眼前的一切，我感觉顿时回到了童年时光，进入了童话的王国，孩子们的世界。

　　走进教室，我看见满地是雪花片、玩具、积木和教具，就像当初，他们个个从不一样家庭被送到这儿来的状况一样，他们又失序了。这几个月来，我辛苦地训练他们，从不要求他们要将课文读熟，我只要他们懂得礼貌，明白何时该说对不起、何时该说多谢、何时要问好，从不要求他们唱歌要把调音唱准，我只要他们尽兴地唱歌，欢乐地跳舞，从不曾在他们游戏欢笑的时候制止他们，我只要他们记得将玩具归位、只要他们别去剥夺同伴们的欢乐。跟他们相处这些日子来，我总是用于其它教师的方式跟他们沟通，不必大声地管教他们，他们就比其他大哥哥大姐姐乖巧听话，不必打骂他们，只要抱着他们说说话，一次、两次他们就不再犯错。一天有三之一的时间，他们都在我身边。每个孩子都一样，他们是我的，他们的父母把孩子交到我手上，这群平均不到三岁的孩子，此时应在父母身边，享受着呵护的，却因为父母的工作无暇照顾，所以把他们放到那里。某些孩子的父母说，孩子的成长就这么一次，很遗憾错过这么多，而我何起有幸，看到这么多孩子的成长，因为孩子爸妈的.忙碌，所以还不到上小班的年龄，就得把孩子送到园所来，我无法一一喂他们吃饭，所以，他们必须自我学着自立自强，他们必须从闹脾气、一向到学会自我拿汤匙吃饭，从总是吃了满地饭渣到能自我收拾桌边环境，我脑中收集了无数个他们成长的画面，而这些画面连他们的父母都没机会看见。我很珍惜这一切的，我给他们的是他们在任何地方都能够获得的，但他们给我的，却是异常的、很无价的。

　　每一天午时三点多，我总是帮着吃完点心的他们，整理着服装仪容，梳理小女生们的头发，等着家长们来接他们回家。

　　实习对我们来说真的是一个很好的机会，不仅仅能够看清楚自我的本事，更能够找到和书本上完全不一样的知识面。古人常说：听不如看，看不如做。人能够发展到如此强大，当然不是由想象而来，没有一步步的做，又何来一步步的发展。在本次长达四个月的实习期间，我从各方面了解了自我将来的工作性质、义务与职责。

个人工作总结4

　　我于xx年xx月xx日经单位选派，作为xx建整扶贫联系点工作队队员，进驻xx村。通过近半年的农村基层实践，使我磨练了意志，开阔了视野，增强了工作责任心，熟悉了农村基层工作程序。农村政策理论水平得到了提高，积累了一定的农村工作经验。与此同时，在与其他驻村工作队员及村民的朝夕相处中，增进了理解与交流，建立了深厚的情谊，学到了许多工作方法，并从他们身上感受到了强烈的进取精神和发展意识，真切感受到基层锻炼的价值与益处。现将半年来的工作情况总结如下：

　　一、加强学习，充分认识建整扶贫工作的重要性 我认为，建整扶贫工作的主要任务，就是要打牢农业农村发展基础，增强农村发展后劲，促进农民增收，逐步使广大农村和农民群众“生活富起来、精神乐起来、生态好起来、村容美起来、班子强起来”。要做一个合格的建整扶贫工作队队员，就必须认真学习有关农村政策、规章制度和各种会议精神，不断丰富自己的理论水平，充分的认识与理解建整扶贫工作的重要性。因此，在工作中，我注重学习，认真思考，不耻下问，并结合实际和工作需要，一直坚持学习相关的理论，不断丰富自己的知识，增长工作才能，增强自己的工作自信心，逐渐提高了自身的素质和综合能力，以帮助自己更好地完成各项工作任务。

　　二、深入基层，踏踏实实为群众服务

　　1、进村调研，制定规划.x月x日和其他工作队员进驻点村后，首先是通过走访群众、座谈、召开村民代表大会和村组干部会等多种方式开展调查研究，了解民情，熟知村民的要求与愿望，仔细分析与研究，掌握好第一手材料，做到心中有数。其次是按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求，紧紧围绕实现农业特色优质化、道路房屋整洁化、村风民俗文明化、社会秩序和谐化的目标，科学合理的规划xx村的建设项目，起草了《xx年发展规划》、《xx年工作计划》、《xx建整扶贫工作项目建设计划书》等资料的初稿撰写工作。再次是按照农村党支部“五个好”的要求，采取以举办讲座、集中培训、专家示范、外出参观等形式，着力提高村级组织和农村党员执行政策、依法办事的能力，科学发展、富民强村的能力，协调利益、促进和谐的能力，起草和完善了《党员民主生活会制度》、《民主评议党员干部制度》、《培训党员干部制度》、《村民代表大会制度》、《村务公开制度》、《“三会一课”制度》及《村干部岗位责任制考核办法》等制度。

　　2、进村做好宣传，营造良好的工作氛围。在做好调研，制定好规划后，就是要做好宣传工作，让群众充分了解建整扶贫工作的主要目标。为此，我和其他工作队员，一方面组织党员干部认真学习建整扶贫工作的具体内容、任务和目标；另一方面是召开群众大会，向群众反复宣讲建设内容、规划项目、建设实施方案、过程、步骤。通过宣传，提高了群众主动参与新农村建设的积极性，更为建设项目的实施打下坚实的群众基础。

　　3、分步组织项目建设，用心为群众解决好实际问题。按具体制定的xx个项目建设中，现正组织分步实施。在椪柑产业项目实施中，工作进度缓慢，还有部分群众“等、靠、要”思想严重，认为“种粮为糊口、养猪为过年、养鸡为买盐”，适应市场经济的能力较弱，满足于日出而作、日落而息的自给自足的生产生活方式，自身脱贫致富的能力较差等情况，我和另外一名工作队员经请示队长同意之后，于x月x日住到村里开展工作，白天组织村民进行xx开沟撩壕并测量，早晚深入村民家中走访并做思想工作。

　　三、存在的问题及今后努力的方向

　　半年来，我虽然取得了一些成绩，但在思想和工作上还存在着许多不足，主要表现在以下几个方面：一是基层工作经验缺少，工作新局面还待打开。本人虽然以前在乡镇工作多年，但真正深入农村一线工作很少，农村工作经验缺乏，对农村工作自身独创性开展不够，工作新局面有待进一步打开。二是政策理论水平低，不能很好为群众服务。由于本人对农村政策理论掌握不够，对市场经济知识了解不多，缺少经济操作实践经验，加上驻点村经济条件所限，驻村工作半

　　年来，在发展当地经济工作不堪理想，还有待进一步提高。三是科技知识缺乏，不能很好地为群众提供技术指导。四是工作力度不大，主要表现为观念更新不够，抓实事、大事不够，高效做事不够。五是工作上欠主动性，胆子不够大。六是协调能力不强等。

　　针对上述存在的诸多问题，我将认真反思与总结，并在今后的实际工作中，加强学习，勇于实践，牢固树立全心全意为人民服务的思想。带着责任、带着问题、带着任务、带着情感真正深入基层，深入实际，把党在农村的`各项方针政策落实好，我有决心、有信心圆满完成各项工作任务。

　　四、体会和收获

　　经过近半年的驻村开展工作，每天都与村民朝夕相处，并肩工作，村民的纯朴、善良、勤劳，深深的感染了我，使我的思想受到了极大的触动。通过这半年的基层锻炼，我对农村工作的开展和存在的问题有了进一步的认识，对今后的工作有了很大的帮助和指导作用。工作中，我也深切体会到做好农村基层工作，必须与村民群众融为一体，放下架子，虚心待人，耐心听取群众意见，加强与村民的交流沟通，并从他们的利益出发，才能求得理解与支持，更要依靠和争取村干部的支持与帮助。现在我更深刻的体会到了，只有扎根群众，才能了解群众；只有深入群众才能服务群众；只有勤于实践，才能尽快成长。同时，驻村工作给我在政策水平、业务能力、思想作风上的提高使我终生受益，工作队领导教给我的工作方法、思想方法、解决问题的方法等，永远都将是我今后学习、工作的一笔宝贵财富。

个人工作总结5

　　成为办公室的一员，是幸运的；生活在办公室的大家庭中，是幸福的、在这个家庭中，我们互帮互助，取长补短，集思广益，互相学习，共同进步，让我们懂得“集体”的重要性，增强我们“团结协作”的意识！唯有在一个集体中才能更好的发挥自己的长处，才能更深刻体会到自己的缺点，才能进步；而集体也正因为我们每个人的存在，每个人荆荆业业的奋斗着才能更好的绘出更美的蓝图、在平日的生活中，我们更端正了自己的形象，懂得要要树立个人的好形象，因为每个人都是集体的一分子，我们必须去给集体创造更好的形象；做事更懂得“以理服人”，通过不懈努力，去树立个人威信，赢得大家的认可、尊重。

　　“全心全意为同学服务”不仅仅是口号，更是我们的目标，是身为院学生会成员心中的警绳、那样崇高的精神，更增强了我的责任感，更要踏实，务实，求实、在学校的活动中，运动会的组织，策划书的编写，使我的管理能力，组织能力也有了很大的提高。

　　“时间”因为它自身的'价值，关于它的话题也变得珍贵、保质保量高效是必然追求的、然而，谈及时间，“守时”也是必不可少的、这不仅仅是纪律的要求，更是对他人、对自己的尊重、每周的例会，让我们对上周的个人以及校园行为现象的反思，不仅仅是纠正，改正，更是提高。也许，单凭自己，自制力不强的我们做不到“吾日三省吾身”但例会让我们更好的了解自己，反省自己，给自己制定目标，更好的提升自己、每次例会讨论问题时，大家踊跃思考，积极热情的发言，更让我们体会到集体的力量是无穷的。

　　每周的值班，更升华了我们办公室成员的友谊、室内的环境是寒冷的，但同学们的热情却温暖似火、偶尔低语的学习讨论，习题讲解，认真而耐心，没有私心……这更体现了团结互助精神、我喜欢忙碌充实的生活！作为一名学生，担任学生会办公室干事，我更加学会合理安排时间，利用时间，我懂得“集体利益大于个人利益”所以我更好的计划我的每一天，使工作学习不冲突、小小的我们不仅仅代表了一个部门形象，而且是整个学生会的缩影、我深知，我还有很多的不足个缺点，有待进一步完善、提高、总之，因为这样一个团队，使我的大学生活更丰富，也提高了自我、希望，在日后的工作中，我们再接再厉，齐心协力创造奇迹！

个人工作总结6

　　时光流逝，转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不难，但要做一名优秀的xx就不那么简单了。我认为：一名好的xx不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的xx需要学习的东西还很多很多。

　　一、思想修养

　　作为一名xx，要想完成工作的责任，首先必须具备xx素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名xx，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

　　二、素质提升

　　在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在班中进行一些尝试。如：xxx。

　　在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的.师长，我能学，要学的东西还很多。如：xxxxxx。

　　在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

　　三、工作内容

　　（略）

　　四、展望

　　通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在****方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。

个人工作总结7

　　近期，通过学习个人理财的培训后，让我了解到，要想学习投资理财，首先就要了解一些相关投资理财的基础知识；要想使投资获得最大的收益，就要懂得选择哪种投资方式，就要了解投资时运用的方法与操作，才能使自己获得最大的收益。通过学习这些内容，希望我在投资方面，运用这些知识去实施后能收到相对的效果。

　　首先，学习股市操作的技术理论与主要方法，它能够指导投资者在股市市场中的实际操作，从而提高股票投资的效率与收益。在这里它主要以趋势分析、均线分析、量价分析、形态分析、技术指标分析为主，通过理解它们的理论及方法，分析出什么时候是买时时机，什么时候是卖出时机。使我们在股票市场中能判断股价未来的走势，再做出最后的决策，以便股票交易的操作；

　　学习外汇投资理论与实务，让我明白，要想外汇投资理财，外汇市场、汇率及外汇业务的基本知识是一定要了解的，并且要时时关注汇率的变化，在交易过程中才不会吃亏，并能获得收益；

　　学习证券投资基金理论与实务，主要是让我们了解证券投资基金、投资证券基金的发展的成绩及存在的问题，并与股票，债券，存款等进行比较，了解他们的性质与特点。在实际生活中，通过学习这内容，让我懂得，要想投资理财，我们可以选择基金的投资，才能使其风险不大，收益也能够相对多；

　　学习股票上市与融资，让我懂得，公司从私人公司走向公众公司的一个过程就叫做IPO，即首次公开发行股票，也就是国内属称的上市。而私人公司要想走向公众公司，就必须要了解IPO的流程及发行审核流程及审核要点。通过了解这些知识，并且教会那些准备上市的公司，要懂得抓住机遇，用好机遇，才能很快的实现上市的梦想；

　　学习商品期货、金融期货与期权理论与实务，主要让我们掌握它的概念及制度，并对其在市场中的现状做简要的介绍。在期货市场的.制度特点里有个双向交易机制我们要了解，即如果市场看涨，可以先买进再卖出；如果市场看跌，可以先卖出再买进。了解这些，对我们在股市的操作中将会有所帮助。

　　通过学习以上的知识，使我补充了许多不全的知识面，并了解到许多相关投资理财方面的知识。但是纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。所以在了解这些知识时，我们要运用他们到实际生活的投资中，只有在市场上体验后，不管是成功，还是失败，才能证实到我们学到了点有用的东西。而且在投资理财中，我们最重要的就是要多看少动，要看出市场的不理性，懂得学会抓住机遇，快，准，狠，不要犹豫不决，也不要在意一时的亏损，当然，当我们认为自己的判断正确时，就应该及时止损，获利的时候也不要太过于贪婪。不要盲目的跟着别人，要懂得以自己的理性来投资。

个人工作总结8

　　忙碌的工厂工作是我在公司的写照，因为这是我的责任，最为一个员工就必须要把自己的工作让领导满意，不辜负领导的期望，不辜负公司的栽培。

　　来到我们厂前我也有过几段工作经历，直到来到了这里才让我感到了家的温暖，在我们厂里有懂人情味的领导，也有互信互助的同事，在这里大家都是抱着对工作的热情来工作，而不是被工作带动，主动工作和被动工作完全是两个情况，这也是我们一直以来工作的.目的，为了完成工作任务，我也都是在照要求形式，从不让自己有怠慢和侥幸之心。

　　既然得到了公司的信任与认同，我就要做出成绩就要做出结果，而不是辜负了领导的一片苦心，有令人信服的领导带领，我们做员工的就更加要把我机会让我们的领导高兴也展现自己的能力这就是我工作的心态。

　　作为一个员工要懂得回报，来到我们厂里工作，是因为领导的信任也是我们厂给的机会，我也一直牢记在心，对于当前的工作状态我也非常满意，但是我不会一直驻足不前，因为领导一直告诫我们，人要往高处走，水往低处流，我们是士兵是公司的一个个零件，做好工作就是给公司最大的回报。

　　对于工作，我不但给自己提要求更是给自己增加工作目标，在工作中，如同只想默默无闻的做好当前的工作，按照现在的做法就行了，但是这却不是我要的，我要推动自己前进也要给自己压力让自己做的更好让自己做出结果。

　　每一滴滴落的汗水都会得到回报，每一次努力的付出总会有收获，我们厂从不会压榨我们，反而会在逢年过节给我们提供各种各样的帮助，给我们礼物，这些礼物送到我们手上，却留在了我们心里，让我们一直铭记在心，让我们深深烙印在内心深处，留下了对我们工厂的卷帘，懂人情的工厂才会得到我们工人的认同，也才会让我们一直坚守在岗位上。

　　每一次工作都是一次洗礼，在工作时我对于工作有了更多独特的见解也有了不同的分析，每个人对待工作的目光都是不同的，现在的工作是我心中期许的，也是我一直渴望有的，我会一直牢记自己的使命，在厂里工作从没有一次迟到过，也没有旷工，更是很少请假，公司带我不薄，我待公司以诚，用为的真诚来打动公司，来回报公司，这是我内心真实的想法。

　　能够成为我们厂里的一员我高兴，更加感到自豪，因为我们厂是一个朝气蓬勃，发展快速的工厂，更是我心中的圣地，是我愿意为之付出，愿意为之努力。在今后的日常工作中我从不敢我自己的工作，我会把厂里安排的工作记牢，会做好工作的，完成自己的工作要求，实现自己的人生价值，为我们厂奉献自己的力量。

个人工作总结9

　　回首20xx年，似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕，实在是感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙，时间在忙碌而有序的工作中过去了。细细品味，发现自己在不经意间成熟了许多，对待工作的态度和为人处世的方式也有所改变，也许这就是成长。非常感谢公司能够给我这样一个平台，让我在工作中不断学习，不断进步，不断的提升自身的素质和才能。回首过去一年，公司陪伴我走过重要的一个阶段，使我翻开了人生的新的一页，在此我向尊敬的公司领导和亲爱的同事们表示感谢。回顾这一年来的工作，主要有以下几个方面：

　　一、安全生产方面

　　安全是企业与员工发展和赖以生存的根本所在。一年来，通过公司的安全教育结合事故案例，让我更加理解了安全就是一切。没有安全作保障，其他的一切都是零。安全事故的发生主要是由作业人员的违章作业和存在麻痹大意、抱有侥幸的心理引发的。作业现场环境比较复杂、危险因素多，一年来，开展的一切工作都把安全放在首要的位置，严格按照安全规程作业，检修作业做到该停机就停机，该挂牌就挂牌，不存在侥幸心理，时刻绷紧安全这根弦，从未违章作业，做到了安全第一，违章为零。

　　二、过去一年的主要工作

　　过去的一年，主要的工作就是保障现场电气设备的正常运转，保证在设备发生故障时能够及时有效的处理，减少设备的停机时间，为公司创造效益。上半年主要是对现场一阶段设备的运维工作。对于一阶段的设备故障能够熟练及时的排除。随着二期的设备也调试完成进入投产，对设备的运行维护工作提出了更高的要求。下半年为了尽快的熟悉掌握了二阶段设备，就积极向参与设备调试的人员及时的学习二阶段的工艺流程及主机设备的工作原理及PLC控制程序，有一期设备的基础，二阶段的.设备上手就很快，当设备发生故障后，能够熟练、准确、迅速而安全的查出故障原因并加以排除。对于典型的故障，就不断的分析原因和总结经验。故障处理后及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。

　　虽然年轻充满干劲，但缺乏经验，在工作中容易走弯路，处理新问题上存在一定欠缺。但是要保持有个良好的工作态度，必定可以积极的处理遇到的问题。因此在今后的工作和生活中，除了以高标准要求自己，不断的学习，才能使自己更快的成为一名经验丰富的技术人员。

　　三、下阶段工作计划

　　1、做每一项工作都按照安全规程作业，杜绝安全事故。坚持“安全第一”的原则，一切都要保证在安全的前提下进行作业。

　　2、加强对机电一体化设备的掌握，提高综合业务水平。加强对漏磁探伤和超声波探伤等设备主机控制及程序的学习。

　　3、每天及时对设备点巡检，对巡检中发现的问题及时处理解决，并与甲方点检做好沟通，与设备操作沟通，及时了解设备的运行状态。对于设备等不合理的地方，提出合理化改造建议。在最短的时间内把需要的工作做好，提前发现并迅速的解决，防患于未然。

　　20xx年时充满期待的一年，作为工程技术部的一员有义务、有责任、有目标、有理想的去做好部分的工作，做好自己工作范围以内的事情。加强学习和实践，继续提高和充实自己。针对自己的岗位，重点是把设备做熟悉，对于图纸和程序都要做到心中有数，对未涉及的问题多请教，多实践。在工作中多用心，多注重知识的积累，没事多看书，多充实自己。在工作中团结同事，只有做到大家在工作配合得默契，那么工作就会有效率。在新的一年里，要继续发扬不怕苦、不怕累的精神，严格遵守公司的各项规章制度，在领导的指导下及时、安全、高效的完成各项工作。

个人工作总结10

　　首先，我基本掌握了课堂所学的测量学知识，知道如何正确使用水准仪、经纬仪、全站仪测量距离、角度、高差等，还有学会了施工放样及地形图的绘制方法。既然是要测量就离不开实践。实践是对测量学知识的最好检验，只凭在课堂上的听，我并没有掌握很多具体知识，尤其是对仪器的使用更是一塌糊涂。当第一天开始测量的时候，我的心里还一阵阵的发愁：该如何把任务进行下去。当动手的时候，发现其实并不难，听别人一说或者翻阅一下课本，然后自己动手操作一遍，就基本掌握了方法。要想提高效率和测量精度，还要经常练习，这样才能做到举一反三。

　　其次我懂得了做任何事情都要认真细致，不能有丝毫的马虎，特别是在使用水准仪，经纬仪这样精密的仪器时，更要做到精益求精。因为稍有差错就可能导致数据的偏差很大，更会导致以后其它量的测量出错，最终导致数据计算的错误，比如我们刚开始测量角度时，一个基准点没有瞄准，导致一个角度偏小，然后角度的闭合差也不符合要求，经过校验，才发现问题出在哪儿。

　　我还学会了吃苦耐劳，学会了艰苦奋斗的作风。实习期间恰好是寒冬时节，临潼的温度非常低，对于露天作业的我们是一个不小的挑战，我们改掉以往睡懒觉的习惯，早上七点不到就起来，不到八点就开始测量，因为冬季天的黑的早，所以我们就必须充分利用白天的时间，一直到晚上天黑无法看清为止。一次测量实习要完整的做完，单靠一个人的力量和思考是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。我们每个组员都学到知识而且会实际操作，而不是抢时间，赶进度，草草了事收工。我们深知搞工程这一行，需要的就是细心，做事严谨。

　　通过这次实习我自己还总结出一些测量时应该注意的事项。

　　(1)标尺要立直，尽量避免晃动，有晃动时，应该选择数据最小的时候进行读取。在读数前一定将水准仪视野的水准气泡调平(两侧的线重合)，否则造成的误差会很大。

　　(2)当用经纬仪测量角度时，如果目标较小，最好使单线与目标重合，如果目标有一定宽度，可以用双丝夹住目标。

　　(3)在测量时候一定要小心，因为稍微碰了一下仪器，就要重新调整对中水平，否则就会导致数据错误，也可能导致仪器的损坏。

　　(4)在读取数据时，每位成员都要细心，既要看得准，还要果断，不能犹豫不决，任何一个错误都有可能导致最终的成果的报废。

　　这二周进行了我入大学以来的第一次实习。这次实习是土木工程的测量教学实习。实习前一天老师布置了任务我都有点不知所措，不知道如何去完成任务了。原来觉得很轻松的实习一下子变得不是那么简单了。

　　第一天我们就体会到了实习不是那么的轻松。对我们的任务我们不知道怎么开始，不明天今天该干什么明天该干什么，实习没有了好的计划。组员六人分工也没有明确，所以导致了做起事来没有效率。一系列的问题一下子摆到了我们的面前，我感受到了这次是我来说是一次有力的挑战。我们第一天虽然做事效率低可是我们组一起从早上_点开工到下午_点才收工，我们花了很多时间来熟悉实习操作，那一天收工的时候每个人都是很疲劳了。我们一起吃饭的时候好好总结了这一天实习中出现的问题，确定了每个人以后实习的具体分工。同时我们还一起规划了每天要做的内容。这样一来我们做事就更具高效性更有目的性。果不其然，我们第二天做起来相比第一天就好多了。

　　这次的测量实习说真的还是比较辛苦的，每天就是不停的找碎步点，定点，找点，读数，计数，画图，每天固定的工作有时真的很疲倦。还要担心我们操作是不是正确，如果出现一点点错误那数据就全部报废要返工了，那就很麻烦了。我们在测量的过程中也遇到了很多的.问题，每次遇到困难问题时我们组总是会进行激烈的讨论，最后不能得出结论的`就问问其他组的同学，或者向老师请教。我有时真觉得我们真的很幸运和幸福，因为我们有一位很和善亲切的老师。老师每天还在测量地点陪伴着我们，不管是大太阳还是大雨天。还有老师每次见她的那脸上的微笑给人的感觉总是很亲切。

　　实习虽然只有短短的_周时间，可是通过这次实习我不仅对课本的知识有了更加深刻的认知和理解，我更从这次实习中懂得了什么是团队合作的重要性，懂得了团结的力量。有快乐一起分享，有困难一起担当，我们有个很团结很优秀的小组，我们在一起做事很快乐也很难忘。我为能成为这样的优秀团队中的一员而感到荣幸和骄傲!这一次实习的经历也必定会成为以后人生中一段美好的回忆。

个人工作总结11

　　上半年过得快没想到下半年过得更快，都还没反应过来就结束了，在这半年时光里在公司工作让我感到非常的充实感觉不到时光的流逝。

　　一、用服务促进销售

　　现在的销售不单单是买产品还有服务，我在工作的时候向客户推销产品的时候，经常会想办法的服务好客户，把工作做好做细，把产品的一些资料做个整理，并且提供一定的服务，通过无微不至的服务使得客户认为我们公司是有实力的，也是一个重视客户的，让客户在购买产品的时候感到了满足，放下了那戒备的内心防线，把一切都做好做细，当前的社会竞争的不只是产品，产品好故能吸引大量的客户，但是同样的服务同样会吸引大量的客户，比如售后服务，售前服务，售前服务非常到位，客户随叫随到，一旦可会成交后，客户遇到的任何问题都是冷漠一对，收拾不以为然，这样的目的性太重，会让客会流逝，想要让可会相信已经不容易，相信的客户不能很好的挽留就是最大的'失败，反而成为了锅里的吃不到，碗里的又丢了，让客户离心离德，不愿相信，那将给公司带来多大的损失。

　　二、有上进心

　　销售工作并不好做，想要做好得花费大量的时间要有足够的耐心，销售竞争非常激烈，同部门之间的竞争都非常的厉害，因此在销售岗位上不想跌落就需要我们不不断的向前，向前，不断的向前，想要在大船上不被挤下水就必须要不断的学习，不断得去挑战一个个难关，克服困难，战胜自己，才能够为自己迎来未来，不求上进的人是会被淘汰的更不要说销售，销售全靠实力说话，我在工作的时候会经常的向那些有能力的员工学习，看他们的销售方式，看他们的销售手法，向他们请教，通过他们的指点来让自己的羽翼丰满，让自己能够飞上九天，我会抽出时间去学习，去努力，去实践，把学到的东西用在实处，通过工作去掌握，不怕客人拒绝，做销售被拒绝是常事，一次拒绝并不代表什么。但是我们却不能够失去进取的心，一次成功一样不能够骄傲，下次不一定还会成功，使自己时刻都有危险意识，时刻不断保持着虚心上进才能获得成功。

　　三、总结工作的得与失

　　每一天多会对自己这段时间的工作做一个总结，分析，思考，我在工作中遇到的一些问题把成功的经验总结粗来，把失败的原因找出来，然后把他们进行对不不断的去增强自己的业务能力改到工作的坏毛病，这也使得我能够快速的从失败中走出来的原因。

　　四、多沟通交流

　　在工作中交流是不可缺少的，与客户需要交流，与同事也需要交流。与同事交流打好关系，因为每个同事都有可能帮到自己，与客户交流才能够明确客户的意图，才能够在这里达成合作，交流不是一夕之功，我经常会和同事交流和客户交流，通过交流维护客户与同事之间的感情。

　　销售经过工作，使得我对销售充满了信心，我能够独自的去面对去解决问题，把那些不懂得不明白的问题都解决，我从不怕挑战更不怕失败，这也是我这半年来能够一直走下去的原因

个人工作总结12

　　我于20xx年9月8日进入项目部工作，为了更快更好地融入项目部这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解。通过了解和熟悉，我为能进入这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。在公司这段时间里，在公司领导强有力的关心支持下，我个人在20xx年度了的工作学习和专业知识上取得了不小的进步。本人在担任土建工程师工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己。工作中能理论联系实际的开展工作，认真地完成了20xx年度工作目标。

　　一、20xx年的主要工作完成情况

　　笑嘻嘻笑嘻嘻小居住小区B7#——B12#楼，现成完情况：a、B9#、B12#楼基础垫层施工。b、B8#、B11#楼基槽钎探。c、B7#、B10#楼土方清槽。

　　二、各阶段的控制管理

　　熟悉笑嘻嘻笑嘻嘻小小居住小区B7#——B12#楼，地形、地貌，作为土建工程师，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，对现场的地形地貌做深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，结合相关技术资料，对项目的地形地貌、土质情况进行研究，对以后施工重难点进行分析，并通过以往的施工经验，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做较为客观的了解，为下一步组织提供了可靠的依据。在施工过程中答复施工单位提出问题，主动以总工办及相关现场主管工程师联系，共同处理可能发生的问题并提出相应对策，防止不必要的签证发生，在工程施工前和过程中去挖掘能节省成本的地方。工程部相关领导及主管工程师共同协助对施工图认真研究，对于能降低成本的地方绝不放过一点。

　　三、进度控制

　　为了工程的正常进行提供一切有利保障，工程部与相关部门协调，认质认价的工作随时进行在项目施工过程中未因其原因而影响施工进度。为了整个工程有序进行，要求施工单位编制施工进度计划并认真审定施工单位编制的施工进度计划，明确工作内容，在实际施工进度过程与计划偏离时，及时找到总包单位、监理单位进行协调，遇到技术问题及时与总工办及设计院联系进行处理，决不因工程施工技术角度原因影响整体的施工进度。

　　四、质量控制

　　1、在施工过程中，检查各种措施的落实情况，发现问题及时提出并要求整改充分发挥监理的管理职能，按照监理合同上明确的权利与义务，监督监理人员按照监理规划要求进行质量管理。

　　2、过程验收阶段，要求施工单位按质量验收规范进行质量控制，适时对各个分项工程进行检查，发现问题要求总包单位及时进行整改，做到对工程质量情况的掌握和控制。

　　3、工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料，在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场、材料的使用，进行质量监督控制。

　　五、加大工作力度，不断提高自身业务素质

　　1、认真学习企业规章制度，领会企业精神，融入企业文化做到与企业同心同德是工作成绩的重要保障。积极参与公司组织的各种活动，从活动中增强自我的荣誉感、自豪感。

　　2、团结一致，分工明确，重点突出，密切协作。在工程部经理的领导下，对外协作工作中，项目部工作人员分工明确，密切合作，发挥了自己的优势。对项目实施过程中遇到的问题，积极与部门领导及相关工程师进行协商并进行相应处理。

　　六、存在的不足以及改进措施

　　20xx年即将过去，回想自己在公司这段工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，通过平时不定期的检查发现了各方面的经验，有成功的经验也有失败的教训，这里进行总结在明年的各项工作中加以改进。

　　1、沟通能力还应加强，没有充分利用资源。在工作的过程中，由于对其他专业不太熟悉，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过项目部这个平台做到资源共享，从而提高自己的.业务水平。

　　2、没有把监理的作用完全调动和发挥出来，要在今年的工作中明确监理职责和权力，在施工期间充分发挥监理的作用，调动监理人员的积极性，管理好工程。

　　3、工作过程中对于易出问题部位的前瞻性不够强，在以后工作中提高自己对于会发生问题部位的敏感性，尽量做到少出问题或不出问题。

　　七、对20xx年的工作计划

　　20xx年即将过去，笑嘻嘻笑嘻嘻小居住小区B7#——B12#楼，在一年多的工作中给我收获非常多。特别是项目部领导及现场各专业工程师塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。

　　20xx年的工作计划：做好土建工程师的本职工作，协助项目经理开展现场工作及日常管理工作，巡视工地现场情况并及时汇报现场情况和现场自身解决不了的问题，督促及配合施工单位开展工作，并对施工现场工程质量、进度、安全进行控制，协调各部门之间的关系，保证项目施工进度。

个人工作总结13

　　时间过得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部，我也学到了很多做人做事的道理。我用汗水努力，用体力付出。总之，我努力了，也有了收获。现在，我们来回顾一下今年的工作情况：

　　一、工作数据

　　对于施工员来说，他必须掌握好每天的工作资料，掌握每天施工的技术要求和施工工艺，以便在现场管理和协调中更好的处理。工地是一个极其考验一个人能力的地方。不仅仅是技术的掌握，更是此刻整个工地的管理和协调。特别是很多工序交叉的时候，要处理好相关事宜，避免不必要的麻烦。

　　在这一年的施工员工作中，我收获很大，不仅是施工知识的掌握，更是与各个层面的人的沟通有了很大的提高，包括与同事的相处，与分包商的相处方式，甚至与施工单位和监理的沟通，都让我受益匪浅。

　　二、在施工技术方面

　　有一次，我没看技术组发的门窗改动，导致门窗位置不对。还好我举报的时候，我的领班_ _发现了，纠正了。这件事对我触动很大。作为一名合格的建设者，我必须对技术敏感。在实际施工中，我们经常会遇到各种各样的设计变更。施工人员必须在第一时间了解并透彻理解这些变化，才能真正指挥现场。没有做好数据的整理，留下了很多数据，也不好意思临时补数据。今后要做到施工资料并行，保证认真的工作态度，为以后的资料整理打下基础。

　　三、工作经验

　　建筑这个职业不同于其他行业。它需要在现场不断的检查和监督，随时发现和解决问题，而这些工作都是在现场恶劣的`环境中进行的。这就需要我们不断培养吃苦耐劳的精神，不怕苦不怕累，放下管理者的清高姿态，从项目的实际工作中不断丰富自己自学的技能，使自己的现场综合处理技能得到锻炼和提高。我们要相信，付出不一定有回报，不付出一定有回报。

　　作为年轻一代，我们应该发扬吃苦耐劳的精神。同时要抽空跟工人交流，互相聊聊家里的事，给工人一根烟。工人们也会认为这是我们尊重他的表现。与工人进行技术交底后，工人会乐于倾听和理解，工作才能很好地开展。叫时时刻刻与群众和工人保持密切联系，让工人感受到我们项目部的温暖。

　　我会在以后的工作学习过程中逐步定位自己，对以后的工作做更好的规划和考核。建筑是一门艺术。我们都是建筑艺术家。我们选择了建筑，我相信这是我可以为之奋斗一生的事业。祝你好运！

个人工作总结14

　　的冬天，天寒地冻，而且今年也是一个寒冬。但是在这个寒假里我却满怀激情——我的第一次社会实践，因为这次是我第一次独立的'出去做事，而且是做自己喜欢的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些胆怯，不过我还是走出了这一步!

　　虽然只有短短的半个多月，可对现在的我来说，是我人生的一个转折，它让我尝到了社会的酸甜苦辣!记得一年前，曾经尝试着做销售的我失败了，当时我没有任何促销手段，只是凭自己的一腔热血，可那时的热血青年太天真了，因为她完全没有了解这个市场，更没有一个团队，在没有任何准备的情况下盲目的开始了!所以在经过一番自己销售过后，大学生职业规划，那股热情也悄然熘走了!之后的我做了深刻的总结，从开始的产品成本，到定价，以及宣传的品牌形象，我都犯了一些错误，毕业论文结束语，想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价，以导致质高低价很少人购买，大学生述职报告，而且宣传的力度不周，根本没有带动身边的人，这又是一个致命的.要害，像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力量来开展的!这些都是创业所需的基本素质，而我还不懂，所以我需要学习更多的专业知识来增强我的实践能力!在上一学期中，我们开设了第一堂专业课——学，使我们对我们专业有了进一步了解，也多了一份对专业的热爱，对创业的憧憬和对未来的期待!

　　怀着这份热爱憧憬和期待，我踏上了这次寒假的实践路程。我把我的想法给以前的销售经理提了一下，没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有合适的寒期工作，他说，有些地方需要很多促销员，看我愿不愿意做，大学生投简历技巧，因为很苦，而且很多人不愿意做。我想，做这一行或许应该从最基础的做起，至少这样我可以学习学习那些前辈的经验吧!于是这个寒假我来到了深圳，一个经济发展飞速的城市!

　　本来说过来做促销的，可是临时有紧急任务，因为公司纸品要进入最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业去!这是公司的一个大的客户，不能怠慢，而且还是总监亲自领军，所以我又不得不转向加入这一行列中去!我所做的工作像文员一样，打印文件以及一些琐碎的事情，不过比文员有趣多了，因为每天都是不同的任务，做不同的事，可以看一些公司的内部资料，以及所见的合同。

个人工作总结15

　　自从走出学校这座象牙塔，犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司：珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在，不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我，在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

　　认真回顾这六个月的时光，从一无所知到现在的游刃有余，无不载满了我的酸甜苦辣，不过，深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

　　我之所以会选择该新兴企业，得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度，都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司，贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到，这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量，同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题，更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

　　从试用期到正式上岗这一路走来，无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话，所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗，也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测，做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么？现下还正处在旅游淡季之际，混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续，我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。

　　话说回来，真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真；感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围；更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之，在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点，让大家感受到了人性化的关怀。

　　虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革，然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针，所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉，只会不停的出尔反尔，什么两千的'工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击，我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在，尽管现在的我还是那么的渺小，那么的默默无闻，可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别，但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹，有什么难的。”也像雷总说的“明天，会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。

　　做好本职工作我概括出三大点：

　　1、热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。

　　2、对工作随时充满激情，不管我们每天的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

　　3、控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾客。

　　都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它，所以作为一名销售人员首先是要热爱销售，然后喜欢与人交流与人沟通，并勇于承受其间的任何压力，总之，胜不骄败不馁，我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。

　　建议与意见：

　　1、住宿环境不佳，既不通风又不透光，隔音效果还不好。住处离洗手间远了点，给夜间上卫生间带来不便。

　　2、餐饮卫生不过关，要不豆芽菜里带汽油味儿，要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。

　　3、上级不能够对员工一视同仁，在判分单之事存有私心，伤人心呐。

　　4、希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。

　　5、每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符，有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。

　　但是我依然清晰的记得，当初xx产品刚刚打入xx市场，要让xx在xx扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xx的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担？看到xx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xx，使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

　　这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：

　　第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。

　　第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。

　　第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

　　在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

　　20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！

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